Лекции по "Социологии"

Идентификационный слой управляемой социальной системы - участники совместной деятельности, занимающие различные социальные позиции, ориентирующиеся в организационном поведении на цели, ценности и нормы социального ядра.

Искусственное и естественное в социальном порядке  — две противоположные концепции генезиса социального порядка; первая идет от Гоббса, Локка и Руссо и рассматривает социальный порядок как искусственное социальное тело (государство, его институты, учреждения, нормы), которое было создано в процессе организации общественной жизни; вторая идет от И. Бентама и А. Смита, выступавших против вмешательства государства в рыночную экономику, считавших что социальный порядок возникает спонтанно как непреднамеренный результат эгоистических действий людей, вступивших друг с другом в отношения обмена.

Исторические  типы социальных институтов управления — выделяются четыре типа: 1) патриархальный, 2) традиционный, 3) индустриальный и 4)постиндустриальный; первый тип характеризуется признанием руководящей роли за старейшиной рода, общины, второй — признанием передачи этой роли по наследству как атрибута власти и сословной привилегии,  третий – признанием права на управление как неотъемлемого права собственника, четвертый - признанием профессиональной подготовки к управленческой деятельности, опыта и культуры как основания для замещения соответствующих должностей.

Коммуникационный  анализ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о закономерностях решения субъектом управления коммуникационных проблем.

Космополитический (периферийный) слой управляемой социальной системы - участники совместной деятельности, занимающие различные социальные позиции, ориентирующиеся в организационном поведении на ценности, не связанные с данной локальной системой, но признающие ее нормы.

Кризисное состояние  социальной организации - состояние «болезни» организации, чреватое дезорганизацией или распадением организованного целого на составные части; «больная» организация характеризуется нарушением одного или нескольких признаков «здоровой» организации, перечисленных выше.

Кризисное состояние  управленческой мысли - все увеличивающееся отставание представлений об управлении, сложившихся в эпоху индустриализма, от реальностей постиндустриального глобализирующегося общества и осознание необходимости их пересмотра.

Манипулирование — воздействие на общественное мнение с помощью управляемых эффектов для достижения определенных целей коммуникатора.

Манипуляция — технологическая, прикладная сторона манипулирования; система психологического воздействия, ориентированная на внедрение иллюзорных представлений.

Метод объяснения - совокупность принципов, правил и операций, позволяющих раскрыть сущность объекта, закон, которому он подчиняется; выделяют четыре типа объяснения: причинное, функциональное, структурное и генетическое.

Метод оценивания программ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о закономерностях построения и осуществления программ; оценка программ производится на предмет установления степени их реализуемости и последствий вмешательства в социальные отношения.

Метод понимания - совокупность принципов, правил и операций, позволяющих выявлять, истолковывать и разъяснять как глубинную семантику любых текстов, так и смысл социальных действий путем их переосмысления в процессе интерпретации.

Метод установления - совокупность принципов, правил и операций, позволяющих раскрыть сущность социального явления путем выделения в нем места и роли доминирующего субъекта, устанавливающего закон его должного состояния; в отличие от естественно -научного метода объяснения метод установления исходит из того, что причинные, функциональные, структурные и генетические закономерности социальных явлений возникают с участием доминирующих субъектов, придающих этим явлениям определенный смысл и значение.

Методологическая  организация социологического исследования - построение социологического исследования в соответствии с поставленной задачей, выделение отдельных элементов исследовательского процесса и установление связей между ними, обязательное прохождение определенных стадий и этапов.

Методологический  подход - обоснованная позиция субъекта познавательной деятельности относительно социальной реальности, определяющая выбор направления исследования, принципы ее моделирования и применения исследовательских процедур.

научном описании и объяснении явлений управления, требующие снятия в результате специальных познавательных действий; выделяются четыре блока  таких познавательных проблем: 1) влияние  операций управления людьми на форму и содержание их социальных действий, 2) влияние операций управления на содержание и характер базовых ценностей участников совместной деятельности, 3) влияние операций управления на реализуемость принимаемых решений и 4) влияние операций управления на управляемость системы совместной деятельности на различных стадиях ее жизненного цикла.

Нововведение — решение руководства изменить одну или более внутренних переменных в целях, структуре, задачах, технологии организации или человеческом факторе.

Общественное мнение — своеобразный способ существования и прояв ления массового сознания, посредством которого выражается ду ховная или духовно-практическая позиция народного большинства в отношении к актуальным для него фактам, событиям, явлениям и процессам

Онтологический аспект проблемного поля социологии управления («первая реальность») - управленческая практика, которая характеризуется шестью критериями: 1) эмпирической достоверностью, 2) повторяемостью, 3) инвариантностью, 4) связанностью, 5) рефлексивностью и 6) организованностью.

Оргструктурный  анализ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о закономерностях решения субъектом управления проблем построения структуры организации в соответствии с изменением целей и задач.

Основное противоречие отечественного социального института  управления - «раскол» самого института управления на: 1) управление, ориентированное на воспроизводство власти, и 2) управление, ориентированное на удовлетворение нужд и запросов населения, на повышение уровня жизни.

Прикладные  социологические исследования — обоснование практических действий по изменению социального объекта, управлению социальными процессами. Они призваны дать практические рекомендации по достижению поставленных целей, отвечают на вопрос «для чего познается?».

Проблема формирования в России социального института  управления - отставание сложившейся в стране системы управления от новых социально-экономических условий, связанных не только с демократизацией общественной жизни и переходом к рынку, но и с постиндустриальной перспективой нашего  цивилизационного развития.

Проблемное  поле социологии управления - условное пространство, в котором располагаются реальные и гипотетические объекты исследования явлений управления, выделенные на основе определенных познавательных критериев.

Проблемы управленческой практики - сложные практические вопросы управления различными объектами, требующие постоянных усилий для их решения; в соответствии с видами управленческой практики таких проблем четыре: 1) расстановка людей в соответствии с их качествами и задачами совместной деятельности, 2) сплочение людей вокруг общих целей и задач, 3) достижение заранее запланированных показателей в решении поставленных задач и 4) обеспечение управляемости всей системы, сохранение ее целостности, устойчивости и способности к развитию.

Программа исследования — изложение и обоснование логики и методов изучения объекта, исходя из решаемых задач; идеальный проект, позволяющий представить исследование в целом и каждый этап в отдельности. Логика программы — движение от абстрактного к конкретному, в ходе которого осуществляется перевод теоретических положений на язык эмпирических индикаторов и процедур и в то же время задается алгоритм теоретического обобщения эмпирических данных.

Профессионализация  государственной службы — социальное явление, обусловленное количественными и качественными изменениями в сущности и содержании деятельности органов государственного управления и характеризующееся возникновением профессии и специальностей государственной службы, профессиональной культуры, технологий включения человека в профессиональную деятельность, становления его как профессионала в государственных органах.

Профессионализм — высший уровень психофизиологических и социальных качеств специалиста, которые формируются в результате длительного выполнения служебных обязанностей и обеспечивают эффективность решения профессиональных задач. Возникает в случае высокой степени соответствия способностей и возможностей человека целям и задачам данного вида деятельности.

Профессионализм государственной службы — 1) система определенных качеств, способных обеспечивать наибольшие результаты приемлемого качества в соответствующей деятельности; 2) способность работника, коллектива служащих с учетом условий и реальных возможностей наметить оптимальные пути и способы реализации поставленных задач и возложенных полномочий.

Профессиональная  пригодность — совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения им общественно приемлемой эффективности деятельности в рамках той или иной профессии. Формируется в условиях осуществления трудовой деятельности практически на протяжении всей трудовой жизни индивида.

Профессиональный  отбор — система специализированных процедур, предназначенных для изучения и оценки профессиональной пригодности человека к овладению определенной профессией или группой профессий, достижению в них требуемого уровня мастерства и успешному выполнению профессиональных обязанностей в типовых и нестандартных профессиональных ситуациях. Существуют четыре аспекта профессионального отбора: медицинский, физиологический, педагогический и психологический.

Профессия — исторически возникшая в ходе разделения труда, необходимая обществу форма трудовой деятельности, для выполнения которой у человека должны быть способности, профессионально значимые качества и определенная сумма знаний и навыков.

Процесс совместной деятельности - совокупность последовательных действий людей, направленных на решение общей задачи (проблемы), элементарная единица социальности.

Регулятивные  функции социального ядра - интерактивная, ценностно-идентификационная, защитно-адаптивная и продуктивная; распределение социальных ролей в ядре в связи с выполнением этих функций зависит от творческих способностей его персонального состава и реальной ситуации управления.

Режим управления социальной системой - установление доминирующим субъектом одного из возможных способов сочетания устойчивости социальных взаимодействий и достижения продуктивных целей; теоретически выделяются три режима: оптимальный (равновесный), адаптивно-неравновесный, продуктивно-неравновесный.

Связь и различие институтов власти и управления - власть является ресурсом управления, а управление - условием осуществления власти; их взаимодействие обеспечивает эволюционное изменение социального порядка; разрыв между ними чреват как нарастанием застоя, так и революционным переворотом.

Социальная инженерия (фр. ingenieux — изобретательный, искусный) - область прикладной социологии, которая видит свою задачу в разработке и использовании различных, в том числе и научно обоснованных, средств воздействия на явления и процессы общественной жизни с целью их преобразования в более приемлемые и эффективные социальные формы.

Социальная  организация - сознательно построенная рациональная система связей и отношений между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, способ решения управленческих задач.

Социальная  ответственность — осуществление действий, реализующих ответственность индивида (группы) перед обществом; опережающий шаг, сделанный до того, как социальные ожидания и нормы будут закреплены в законе. Выделяется два уровня социальной ответственности: высший уровень — социальный, связан с ответственностью социальных структур и индивидов; второй уровень — индивидуальный. На индивидуальном уровне существуют два типа ответственности: внешняя (индивид как официальное лицо), при которой ответственность представляется в виде правовой и профессиональной, и внутренняя (индивид как частное лицо, вне его публичных ролей)— в виде этической и моральной составляющих.

Социальная  самоорганизация - осуществление совместной деятельности на основе добровольного распределения обязанностей, свободного установления и поддержания связей и отношений между участниками, отношений естественной кооперации.

Социальное  изменение — переход социального объекта из одного состояния в другое, любая модификация в социальной организации общества, его социальных институтах и социальной структуре.