Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 14:32, курс лекций
«Институциональная среда управляемой социальной системы».
1.Процедура институционального анализа в социологии управления
2. Управляемые и неуправляемые факторы институциональной среды как практическая и научная проблема.
Основные понятия и термины: технико-технологическая подсистема, социотехническая модель УСС, социальная мобильность, социальные экспектации, социальные качества, конгруэнтность, социотехнический анализ.
Контрольные вопросы
1. В чем заключается социологическое описание и объяснение проблем управления трудом на рабочем месте, управления совместной производственной деятельностью?
2. Чем социологический подход к проблемам труда отличается от подходов со стороны теории управления и теории менеджмента?
3. Каково содержание процедуры социотехнического анализа в социологии управления?
4. Какие результаты
может дать применение
Тема 10. Социальные отношения и коммуникации в управляемых социальных системах
Социальные отношения, взаимодействия и связи между людьми в процессах совместной деятельности. Управление отношениями как практическая и научная проблема. Влияние отношений между людьми на результаты их совместной деятельности. Формальные и неформальные отношения. Теории социального действия, социального обмена, человеческих отношений, коммуникативного поведения. Проблема эффективности коммуникаций. Исследование проблемы управления отношениями как управления коммуникацией. Типы коммуникаций. Модель ИСКП и ее социологическая интерпретация. Представление о коммуникационной сети и коммуникационных ролях. Методика и техника коммуникационного анализа.
Основные понятия и термины: социальные отношения, коммуникация, управление коммуникацией, коммуникационная сеть, коммуникационная роль, модель ИСКП, принципы коммуникационного анализа.
Контрольные вопросы
ролевой коммуникации?
Тема 11. Институциональная среда управляемой социальной системы
Институциональная социология (Липсет, Блау, Дюверже, Миллс) о значении социальных институтов в регулировании общественной жизни. Социальные институты как социальная среда управляемых социальных систем (УСС). Формальные (законодательные акты, официальные учреждения) и неформальные (традиции, «теневые» отношения, моральные запреты) ограничения в деятельности УСС. Группы влияния как субъекты – носители институциональных требований (предписаний) и применение санкций к нарушителям. Взаимодействие УСС с институциональными группами влияния на различных этапах жизненного цикла. Институциональный анализ функционирования УСС, его цели, проблемы и методы.
Основные понятия и термины: социальный институт, институциональная социология, формальные и неформальные ограничения, институциональные группы влияния, институциональный анализ.
Контрольные вопросы
Тема 12. Нововведения в управляемых социальных системах
Инновации (нововведения) как социальные изобретения, направленные на рационализацию управления социальной системой в изменившихся условиях институциональной среды. Инновационная концепция П. Дракера (связь экономических и социальных результатов нововведений). Представление об инновационном внедренческом цикле. Управление инноваций. Проблема сопротивления инновациям. Незапланированные последствия внедрения инновационных проектов. Гипотеза о «противосубъекте». Роль инноваций на различных этапах жизненного цикла УСС. Методы внедрения инноваций. Инновационный анализ УСС. Проблема социальных вмешательств. Процедуры, методы и результаты инновационного исследования.
Основные понятия и термины: инновация (нововведение), виды инноваций, инновационный внедренческий цикл, противосубъект, управление инновацией.
Контрольные вопросы
1. Почему термин «инновация» стал столь популярен в настоящее время? Что включается в его содержание? Как он соотносится с понятием традиции?
2. Какие виды инноваций выделяют в социологической науке?
3. В чем смысл социологического подхода к изучению инноваций?
4. Проанализируйте инновацию как социокультурный феномен.
5. аковы теоретические разработки проблемы инноваций в рамках макросоциологической парадигмы?
6. Чем отличаются линейные модели инновационного процесса от нелинейных моделей?
7. Является ли инновационный цикл полициклом?
8. Какие элементы входят в состав инновационного цикла?
9. В чем сущность логистической модели инноваций?
Тема 13. Социальное ядро управляемой социальной системы, его функции и динамика
Проблема описания, объяснения и прогнозирования изменений в управляемой социальной системе (УСС). Латентная структура УСС: ядро, идентификационный слой, социальная периферия. Обеспечение устойчивого воспроизводства и изменений в УСС как основные функции социального ядра. Экспликация латентной структуры УСС как научная проблема. Ценностно-ориентационный характер генезиса социального ядра. Идентификационный анализ УСС, его цели, проблемы, методы. Научные и прикладные результаты идентификационного анализа УСС.
Основные понятия и термины: латентная структура УСС, социальное ядро, идентификационный слой, социальная периферия УСС, идентификационный анализ УСС.
Контрольные вопросы
1. Какое значение в управлении имеет личность (персона) и какие изменения в структуре личности происходят при выполнении функций управления?
2.В чем состоит феномен «
3.Что такое «социальное тело» персонифицированного субъекта управления? Какова его структура, функции?
4.Каково содержание процедуры идентификационного анализа управляемой социальной системы в социологии управления?
5.Какие результаты может дать применение процедуры институционального анализа для совершенствования практики управления?
РАЗДЕЛ 3. ПРИКЛАДНОЕ ЗНАЧЕНИЕ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
Тема 14. Применение социологических знаний на техническом и менеджеральном уровнях управления
Проблема «человек, труд,
техника» в отечественной и зарубежной
литературе. Исследования трудового
цикла, исполнительских и
Основные понятия и термины: содержание труда, характер труда, организация труда, социология профессий, социология менеджмента, промышленная социология, социальная организация, социальное планирование.
Контрольные вопросы
1. В какой исторический период общественного развития начали формироваться научные концепции социального управления в производственных организациях?
2. В чем состоит вклад Ф. Тейлора в развитие науки об управлении ?
3. Какова сущность «административной школы управления», основанной А. Файолем?
4. Каковы управленческие идеи школы « человеческих отношений»?
5. В чем выражается сущность понятия «человеческий фактор производства»?
6. Какие компоненты привлечения работников производственных организаций к управлению используются в системе социального управления?
Тема 15. Применение социологических знаний на институциональном и социетальном уровнях управления
Управляемые и спонтанные институциональные изменения как объект исследования. Управление как социальный институт. Особенности отечественной модели управления. Грутеровские исследования проблем институциональной координации (солидарность, иерархия, рынок). Институциональные исследования организаций астонской группы (Великобритания – Р. Гринвуд, Л. Дональдсон и др.). Проблема трансплантации (переноса) социальных институтов. Административная реформа и реформа государственной службы: проблемы социологического сопровождения. Социетальные проблемы управления. Исследования проблем России как кризисного общества, как общества риска. Социологическое описание и объяснение проблем государственного управления.
Основные понятия и термины: институциональные изменения и регуляторы, институциональная координация, солидарность, иерархия, рынок, институциональная реформа, механизмы управления на уровне общества.
Контрольные вопросы
1. Каково значение социологической науки и специализованных исследований для становления отечественного социального института управления.
2. Каково соотношение объекта социологии государственной службы и объектов смежных социологических дисциплин?
3. В чем заключаются особенности социального заказа на проведение социологических исследований в государственных органах?
4. Каким образом социология государственной службы может способствовать повышению престижа государственной службы в обществе?
5. Что такое социальные технологии государственной службы?
6. Какие задачи ставятся перед прикладными исследованиями государственной службы?
7. Почему выделяются именно три уровня социологического исследования государственной службы?
8. Какие социальные проблемы государственной службы можно считать типичными и почему?
9. Каковы основные направления повышения престижности государственной службы в обществе?
10. Каковы основные тенденции изменения численности кадров государственной гражданской службы в период осуществления в стране административной реформы?
11. Какие технологии кадровой работы направлены на оптимизацию государственной службы как социальной организации?
Тема 16. Социологическое исследование проблем глобализации и глобального управления
Глобализация как объективный процесс мирового развития. Расширение масштабов и интенсификация мировых связей и отношений в сферах экономики, политики, культуры и коммуникаций. Глобальные вызовы мировому сообществу: социально-демографический, эколого-ресурсный и социально-политический. Негативные тенденции социального развития современного мира и общественные движения. «Повестка дня на XX век» (Рио-де-Жанейро, 1992) и ее реализация. Формирование системы управления мировым порядком (ООН, ЮНЕСКО, ВТО, ЕС, Мировой банк и др.), идеи создания мирового правительства. Новая социальная реальность и мировизация социологии: «Глобальная социология» А. Мартинелли, «Социология мировых систем» Э. Валлерстайна и др. Международные социологические конгрессы. Организация межстрановых социологических исследований проблем глобального управления.
Основные понятия и термины: глобализация, глобальное управление, новые тенденции социального развития, межстрановые исследования.
Контрольные вопросы
1.Что нового дает
социологическая теория