Рефераты по менеджменту

Искусство переговоров как условие успешного бизнеса

16 Декабря 2014, курсовая работа

Цель данной работы - дать понятие переговорам, раскрыть их сущность и определить точную последовательность переговоров с положительным исходом. В связи с поставленной целью, можно выделить следующие задачи:
1) дать общую характеристику ведения деловых переговоров;
2) рассмотреть различные этапы ведения деловых переговоров, а также психологию делового общения;
3) изучить вопросы техники ведения деловых переговоров и разработать практические рекомендации для эффективного ведения деловых переговоров.

Искусство создания имиджа

14 Мая 2013, курсовая работа

На смену командно-административным методам управления приходят методы, основанные на убеждении и иных средствах социально-психологического воздействия. Среди этих средств важное место занимает имидж руководителя, специалиста, государственного служащего. Являясь одним из мощных средств психологического влияния, имидж одновременно с этим выполняет и функцию самовыражения, самопроявления отображаемого в нем субъекта, а также тесно связанные с ней функции самопознания, саморазвития, самосовершенствования. Осуществляя продуктивную деятельность по созданию своего имиджа, человек не только демонстрирует своему социальному окружению свои наиболее привлекательные индивидные, личностные и профессионально-деятельностные качества, но и учится видеть себя «со стороны», осознавать свои слабости и недостатки, соотносить свои объективные характеристики с эталонным образом индивида, личности, профессионала.

Искусство строить отношения с сотрудниками

08 Декабря 2013, доклад

Искусство строить взаимоотношения с деловыми партнерами, сотрудниками — важная составная часть многогранной деятельности менеджера. Одно из ведущих мест здесь принадлежит способности влиять на людей. По мнению американских ученых М, Вуд-кока и Д.Френсиса, здесь важно все, даже, на первый взгляд, второстепенные вещи.

Искусство убеждения

22 Декабря 2012, реферат

Данная проблема в повседневной жизни, чаще всего решается с помощью убеждения. Проблему изменения установок, с помощью убеждающих сообщений, приходится решать практически во всех областях деятельности, начиная с управления (для более эффективной работы персонала часто приходится изменять установки), заканчивая медициной (в медицине эффективность лечения во многом зависит от установок пациента). Так что проблема изменения установок с помощью убеждающих сообщений была, есть и будет актуальна, т.к. это очень значимо для эффективного взаимодействия людей в различных сферах жизнедеятельности, начиная с личной жизни и заканчивая профессиональной деятельностью.

Искусство управлать изменениями в корпорации

29 Мая 2014, курсовая работа

Развитие корпорации как процесс представляет собой после¬довательность различных организационных изменений. Под орга¬низационными изменениями принимаются процессы создания, накопления и использования организацией стратегических компетенций, обеспечивающих адаптивное и конкурентоспособное разви¬тие компании. Организационные изменения — это процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с нашим представлением о желаемом будущем. Такие изменения, как правило, связаны с преобразованием стратегии бизнеса в ответ на изменения во внешней среде. Можно назвать, к примеру, такие изменения, как выход на новые рынки сбыта, слияние и поглощение других компаний, осознание организацией необходимости создания альянсов либо партнерств. Все это весьма характерно для современного российского бизнеса и вызвано необходимостью повышения эффективности управления.

Иследование деятельности компании ООО «DONATTO» в сети интернет

27 Мая 2014, курсовая работа

Актуальность темы. Важное значение эффективного применения менеджмента, состоит в том, что от качества его выполнения зависит поведение организации на рынке, которое влияет на состояние всех рыночных отношений, складывающихся в государстве. В связи с этим, необходимо четкое понимание актуальности грамотного применения менеджмента в управлении организацией. Именно от этого зависят не только конкретные результаты деятельности организации на рынке, но и состояние всей экономики государства. Актуальность данного подхода определяется тем, что менеджмент каждой организации фактически оказывает определенное влияние на общеэкономические процессы, происходящие на национальном рынке государства, с менеджментом принято связывать большинство важнейших мировых достижений в области экономики, социального прогресса. По мнению П. Друкера, около 80 % успешных результатов деловых предприятий обеспечивается за счет качественного, высокопрофессионального менеджмента. В связи с этим необходимо внедрение в отечественную практику последних достижений в данной области, адаптация их применительно к России, а также интеграция с зарубежным менеджментом.

Использование основных фондов организации

07 Мая 2014, курсовая работа

Целью данной работы является изучение основных фондов предприятия и нахождение путей улучшения эффективности их использования.
Для достижения этой цели необходимо рассмотреть следующие задачи:
- раскрыть сущность, состав и структура основных производственных фондов предприятия;
- охарактеризовать необходимость переоценки фондов в современных условиях;
- проанализировать использование основных фондов организации;
- рассмотреть показатели эффективности использования основных производственных фондов.

Использование SWOT-анализа (сила, слабость, угроза и преимущество) в менеджменте

14 Января 2014, курсовая работа

Целью данной работы является изучение возможностей SWOT-анализа на примере представительства в г. Уфе иностранной лизинговой компании.
Задачи:
Рассмотреть теоретические аспекты SWOT-анализа;
Изучить методы проведения SWOT-анализа;
Рассмотреть возможности SWOT-анализа на примере представительства в г. Уфе иностранной лизинговой компании.

Использование ГИС в муниципальном управлении

20 Ноября 2012, доклад

Геоинформационная система (ГИС) – это программно-аппаратный комплекс, решающий совокупность задач по хранению, отображению, обновлению и анализу пространственной и атрибутивной информации по объектам территории. Одна из основных функций ГИС – создание и использование компьютерных (электронных) карт, атласов и других картографических произведений .Основой любой информационной системы служат данные. Данные в ГИС подразделяются на пространственные, семантические и метаданные.

Использование идей различных школ управленческой мысли для управления современными организациями

21 Апреля 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы: исследовать идеи различных школ управленческой мысли, показать важность правильного применения основных идей школ менеджмента для управления современными организациями.
Задачи исследования:
Рассмотреть теоретические и методологические аспекты развития базовых теорий управления.
Изучить практические аспекты использования базовых теорий управления в организации.
Объект исследования: основные идеи школ управленческой мысли, процесс использования идей школ управленческой мысли для управления современной организацией.

Использование информационных технологий в органах государственного управления и местного самоуправления. Электронное правительство

23 Декабря 2012, реферат

По мере развития и проникновения информационных и
телекоммуникационных технологий во все сферы общественной жизни органы государственной власти все чаще используют их для организации эффективного управления своей деятельностью и повышения качества услуг, предоставляемых населению. Использование таких технологий в современном информационном обществе является необходимым условием обеспечения соответствия государственного управления ожиданиям и потребностям населения.

Использование информационных технологий в туристическом агентстве ООО «Олимп» PegasTouristik

11 Сентября 2014, реферат

Огромное увеличение объемов информации и большие изменения спроса информации стали предъявлять новые требования к организации информационно-документационного обслуживания в организации.
Стали меняться требования к службам, занимающимся информационно-документационным обеспечением. За рубежом их стали называть службой управления (или менеджмента) информационно-документационными ресурсами, в нашей стране - службой документационного обеспечения управления (ДОУ).

Использование информационных технологий в управлении предприятием

24 Ноября 2011, курсовая работа

Управление связано с обменом информацией между подразделениями предприятия как компонентами системы, а также предприятием с окружающей средой. В процессе управления предприятие получает сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или недостижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений. Информация становится важной составляющей производственного процесса и теснит в нем традиционные компоненты - природные ресурсы, труд и капитал.

Использование корпоративной культуры для повышения эффективности деятельности корпорации

01 Июня 2013, дипломная работа

Целью работы является совершенствование корпоративной культуры для повышения эффективности деятельности корпорации. Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
определить понятия корпорации и корпоративной культуры (КК);
изучить элементы, модели и типы корпоративной культуры;
рассмотреть особенности взаимодействия корпоративной культуры и эффективности функционирования корпорации

Использование методов неценового стимулирования сбыта в предприятиях розничной торговли

10 Сентября 2014, контрольная работа

Применение неценовых методов стимулирования связано с решением ряда вопросов.
1. Есть ли у нас что-либо, связанное с нашим товаром, фирмой, что мы можем предложить покупателю в качестве бонуса?
2. Сколько стоит бонус: не слишком ли дорогой ценой мы увеличиваем объем продаж, ожидается ли увеличение объема прибыли?
Каждый подарок стоит денег. В определенном смысле подарок – это тоже фиксированная скидка, которая отнимается от цены товара и приносит нам убыток. Если цель вручения подарка не имиджевая, а связана с увеличением объема продаж, то цена подарка – важная составляющая в себестоимости реализуемого товара, относящаяся к переменным затратам.

Использование моделей жизненного цикла организации в процессе организационной диагностики

24 Мая 2014, курсовая работа

Цель работы: исследование жизненного цикла организации, определение способов управления процессом развития предприятий на основе анализа жизненных циклов.
Задачи работы:
1. Рассмотреть этапы и стадии жизненного цикла организации.
2. Проанализировать этапы и стадии жизненного цикла организации.
3.Обосновать целесообразность применения модели жизненных циклов как инструмента управления изменениями на предприятиях.

Использование мотивационного механизма в управлении ОАО «Воронежторгтехника»

16 Декабря 2013, курсовая работа

Целью работы является анализ использования системы мотивационного механизма в управлении торговым предприятием и поиск путей ее улучшения.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы мотивационного механизма в управлении торговой организации.
Провести анализ использования мотивационного механизма в управлении и разработать мероприятия по ее совершенствованию.

Использование потребностей для мотивации персонала

25 Июня 2014, сочинение

Начальник организации в процессе управления собственной компании преследует различные цели, для получения наилучшей выгоды и, соответственно, для получения максимальной прибыли компании.
Чтобы максимально быстро и качественно достигнуть намеченных целей, начальник организации старается заинтересовать собственных сотрудников в работе на предприятии. Наилучшим методом в, данном случае, является мотивация. Мотивация – это побуждение сотрудника компании к интенсивной деятельности посредством определенных стимулов. Данные стимулы могут быть различными, но в основном, они основываются на потребностях сотрудника компании. Потребности могут быть разными от премий, до карьерного роста или просто контакта межу сотрудниками.

Использование программного обеспечения в туристкой деятльности

08 Октября 2013, курсовая работа

Актуальность исследования: обработка больших массивов данных требует значительных затрат времени, трудовых ресурсов и средств.
Цель данной работы: обосновать необходимость использования программного обеспечения для обработки статистических данных туристской отрасли. Эта цель предопределила следующие задачи:

Использование рейтингов результативности работников как инструмент эффективной деятельности персонала

19 Ноября 2012, курсовая работа

Итак, целью данной курсовой работы является рассмотрение влияния системы рейтингов результативности на эффективность деятельности работников в ООО «Торговый дом»
Поставленная цель раскрывается через следующие задачи:
определение понятие эффективности деятельности работника
составление системы рейтингов результативности «Торговый дом»
рассмотрение процесса внедрения рейтингов результативности.

Использование системы контроля при различных стратегиях

26 Марта 2015, реферат

Реализация стратегии включает выбор правильной комбинации структуры и контроля реализации стратегии компании. В общем случае контроль необходим, так как хотя структура управления предназначает исполнителям роли и задачи, она не обеспечивает их мотивацию.
Системы стратегического контроля являются системами формального целеполагания контроля, наблюдения, оценок и обратной связи, которые обеспечивают менеджеров информацией о деятельности организации и необходимости корректирующих воздействий.

Использование ситуационного подхода к исследованию системы

14 Сентября 2012, курсовая работа

Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Из-за того, что в центре внимания оказывается ситуация, ситуационный подход подчеркивает значимость «ситуационного мышления». Используя этот подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут в большей степени способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации.

Использование социально-психологических методов управления

27 Марта 2013, контрольная работа

В контрольной работе стоят следующие задачи:
- раскрыть сущность и содержание социально-психологических методов управления;
- рассмотреть основные направления совершенствования использования социально-психологических методов управления на предприятии в современных условиях;
- изучить социально-психологические методы управления применяемые на ИЧУПП «Цынвуд»;
- предложить основные направления совершенствования социально-психологических методов управления.

Использование трансфертного ценообразования в налоговом планировании

21 Ноября 2014, контрольная работа

Трансфертное ценообразование является одним из самых распространенных способов минимизации налогов. Им пользуются как крупные промышленные и торговые компании, так и малые предприятия. Цель контрольной работы – закрепить основные положения дисциплины «налоговый менеджмент» и рассмотреть практическую реализацию рассматриваемой темы изучения.
Для достижения поставленной цели в контрольной работе необходимо выделить следующие задачи:
- изучение научной, учебной, справочной литературы по теме налогового планирования и трансфертного ценообразования;
- уточнение основных понятий;

Использование экспертных методов при принятии решений

03 Февраля 2015, контрольная работа

Экспертиза как способ получения информации всегда использовалась при выработке решений. Однако научные исследования по ее рациональному проведению были начаты всего три десятилетия назад. Проблемам экспертного оценивания посвящены научные труды таких деятелей отечественной науки как Гофман О.Г., Орлов А.И., Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. За рубежом проблемами экспертного оценивания занимались Саати Т., Мескон М.Х. Результаты этих исследований позволяют сделать вывод о том, что в настоящее время экспертные оценки являются в основном сформировавшимся научным методом анализа сложных неформализуемых проблем.

Использование элементов административной школы менеджмента в деятельности администрации «города Южно-Сахалинска»

19 Марта 2014, курсовая работа

Основная цель исследования разработать принципы управления по теории административной (классической) школы на примере Администрации МО ГО «город Южно-Сахалинск». Поставленная цель достигается решением следующих конкретных задач:
рассмотреть все школы менеджмента;
раскрыть, какой же сделали вклад в развитие школы Анри Файоль, Л. Урвик, Д. Муни;
понять, какое же развитие идей школы классического менеджмента существует в современное время;
рассмотреть организационную структуру и полномочия Администрации г. Южно-Сахалинска;
проанализировать признаки классической школы в управлении;

Использование элементов управления в древних цивилизациях. Появление первых менеджеров

08 Июня 2014, контрольная работа

Любая наука базируется на использовании исторического опыта. Изучение истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки.
Наука управления в этом отношении мало отличается от других наук. Как и любая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие.

Использование эффективных подходов к управлению на примере ОАО «Сбербанк России»

30 Ноября 2014, курсовая работа

В данной работе содержится описание эволюции управленческой мысли; показано, как развивалось управление, прежде чем оно оформилось в систематизированную научную дисциплину и профессию. Существуют подходы, которые помогают руководителям повысить вероятность эффективного достижения целей организации. Каждый из изложенных ниже подходов внес заметный вклад в понимание управления.

Исследование формирования товарной политики предприятия

17 Декабря 2013, дипломная работа

Целью дипломной работы является адаптация результатов маркетинговых исследований к процессу формирования товарной стратегии предприятия ОАО «Кемеровский Винзавод».
В соответствии с целью исследования в работе поставлены и решены следующие задачи:
Анализ методических основ формирования и реализации товарной политики предприятия ОАО «Кемеровский Винзавод»;
Анализ структуры ассортимента предприятия ОАО «Кемеровский Винзавод»;

Исследование адаптации персонала в организации

04 Декабря 2013, курсовая работа

Целью курсового проекта является совершенствование процесса социальной адаптации персонала на основании выявленных характерных черт и основных проблем управления персоналом в ООО «O'Stin» для повышения эффективности деятельности организации.

Задачи исследования:
1. рассмотреть сущность адаптации;
2. проанализировать деятельность, систему управления и процесс социальной адаптации в ООО «O'Stin», выявить его недостатки;
3. разработать проектные мероприятия по совершенствованию процесса социальной адаптации персонала в ООО «O'Stin».