Иследование деятельности компании ООО «DONATTO» в сети интернет

Актуальность темы. Важное значение эффективного применения менеджмента, состоит в том, что от качества его выполнения зависит поведение организации на рынке, которое влияет на состояние всех рыночных отношений, складывающихся в государстве. В связи с этим, необходимо четкое понимание актуальности грамотного применения менеджмента в управлении организацией. Именно от этого зависят не только конкретные результаты деятельности организации на рынке, но и состояние всей экономики государства. Актуальность данного подхода определяется тем, что менеджмент каждой организации фактически оказывает определенное влияние на общеэкономические процессы, происходящие на национальном рынке государства, с менеджментом принято связывать большинство важнейших мировых достижений в области экономики, социального прогресса. По мнению П. Друкера, около 80 % успешных результатов деловых предприятий обеспечивается за счет качественного, высокопрофессионального менеджмента. В связи с этим необходимо внедрение в отечественную практику последних достижений в данной области, адаптация их применительно к России, а также интеграция с зарубежным менеджментом.

Введение …………………………………………………………………………...…3
Глава 1. Описание деятельности компании……………………………………...5
1.1. Анализ деятельности компании …………………………………………..5
1.2. Структура управления …………………………………………………….8
1.3. Бизнес-процессы компании ……………………………………………….10
Глава 2. Маркетинговое исследование деятельности компании в сети Интернет……………………………………………………………………………..14
2.1. Анализ сайта компании………………………………………………..…14
2.2. Анализ рекламной компании…………………………………………….20
2.3. Анализ конкурентов………………………………………………………22
Глава 3. Совершенствование деятельности компании………………………..27
3.1. План интернет-маркетинга………………………………...……………..27
3.2. Реинжиниринг бизнес-процессов……………………………..…………30
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий ………..….31
Заключение ……………………………………………………………………..…..38
Список используемой литературы………………………………………………40