Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2014 в 23:02, курсовая работа
Развитие корпорации как процесс представляет собой после¬довательность различных организационных изменений. Под орга¬низационными изменениями принимаются процессы создания, накопления и использования организацией стратегических компетенций, обеспечивающих адаптивное и конкурентоспособное разви¬тие компании. Организационные изменения — это процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с нашим представлением о желаемом будущем. Такие изменения, как правило, связаны с преобразованием стратегии бизнеса в ответ на изменения во внешней среде. Можно назвать, к примеру, такие изменения, как выход на новые рынки сбыта, слияние и поглощение других компаний, осознание организацией необходимости создания альянсов либо партнерств. Все это весьма характерно для современного российского бизнеса и вызвано необходимостью повышения эффективности управления.
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В КОРПОРАЦИИ: СУТЬ, ЗНАЧЕНИЕ И ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ 7
1.1 Предпосылки и методы организационных преобразований 7
1.2 Сопротивление организационным изменениям в компании 12
1.3 Критерии эффективности организационных изменений. 18
2. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ В КОРПОРАЦИИ 23
2.1 Управление организационными изменениями как процесс 23
2.2 Роль службы управления персоналом в процессе перемен 27
2.3 Управление изменениями на примере ОАО «РЖД» 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ: 38