03 Февраля 2014, контрольная работа
Конфликт - это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все. чтобы принята была ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Конфликт - это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Функциональный конфликт ведет к повышению эффективности организации.
05 Февраля 2014, контрольная работа
1. На протяжении всей своей жизни компания «Форд» эволюционировала в своих отношениях с окружающим миром. Это, на мой взгляд, связано с изменением рыночной ситуации на рынке автомобилей в Америке, и по всему миру в целом.
3. Я думаю, что Г. Форда называют великим руководителем потому, что он создал идеальную модель управления предприятия одним человеком. Форд, как уже отмечалось, был несгибаемо жестким, своевольным и интуитивным человеком. «Человек не должен шляться взад и вперед», говорил Форд.
16 Февраля 2014, контрольная работа
Фермерское хозяйство как бизнес состоит из двух взаимосвязанных аспектов: первый – это техническая сторона производства, второй включает в себя функции и службы, обеспечивающие поддержку производственного процесса. В условиях рыночной экономики роль менеджера сельскохозяйственного предприятия отличается от той, которую играл руководитель предприятия в системе с централизованной экономикой. Круг его обязанностей расширяется по мере того, как он начинает отвечать и отчитываться за такие действия, как постановка задач, планирование деятельности предприятия, реализация, контроль и принятие решений.
27 Февраля 2014, контрольная работа
Менеджмент (от англ. management -- управление) как процесс управления организацией, будь то искусство или способ руководства, планирования и контроля, используется практически во всех сферах деятельности организации. На практике руководитель организации, частной или государственной, коммерческой или бесприбыльной, для того, чтобы выполнить свои задачи и достичь поставленных целей, должен применять технические и финансовые средства, а также человеческий потенциал. Для этого он должен осуществлять четыре ключевых вида деятельности: планирование, выстраивание организационных связей, мотивацию и контроль, которые в целом и представляют собой менеджмент.
02 Марта 2014, контрольная работа
Содержание планирования как функция управления предприятием состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на установленный период, определения хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявления материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач. Панирование призвано обеспечить взаимоувязку между отдельными структурными подразделениями организации, включающими всю технологическую цепочку: научные исследования и разработки, производство и сбыт. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры.
05 Марта 2014, контрольная работа
1.Мотивация как функция управления.2.Организация, её виды и структуры.
3. Управление качеством продукции (закупок, каналов реализации и т.д.) в организации.
4.Анализ состояния и совершенствование мотивации труда в сельскохозяйственной организации (или какой-либо службе, отделе) на примере ООО «Петухово»
14 Марта 2014, контрольная работа
Любой конфликт имеет определенные границы. Например, границы в пространстве, во времени, внутренние или внешние. Пространственные границы конфликта определяются территорией, на которой происходит конфликт. Эта территория может быть самой разной — от минимального пространства (например, жилой площади) и кончая всем земным шаром (ссора на коммунальной кухне и мировая война). Четкое определение пространственных границ конфликта важно главным образом в международных отношениях, так как тесно связано с проблемой притязаний участников конфликта. В недавней истории подобная задача возникала неоднократно в этнических конфликтах — в Нагорном Карабахе, Приднестровье, Абхазии, Южной Осетии и других местах, где следовало четко определить территориальные границы зоны конфликта для осуществления превентивных мер.
22 Марта 2014, контрольная работа
Вопрос 1. Анализ сложившейся организационной структуры системы управления персоналом в организации.
Вопрос 2. Принципы построения системы управления персоналом.
Вопрос 3. Анализ методов управления персоналом.
Вопрос 4. Анализ подсистем управления организацией.
Вопрос 5. Цели и функции системы управления персоналом.
Вопрос 6. Анализ вариантов структурного подчинения кадровых служб.
Вопрос 7. Основные аспекты кадрового обеспечения системы управления персоналом.
Вопрос 8. Основные аспекты информационного обеспечения системы управления персоналом.
Вопрос 9. Основные аспекты технического обеспечения системы управления персоналом.
Вопрос 10. Характеристика основных направлений деловой карьеры персонала.
Вопрос 11. Анализ особенностей подбора персонала в организации.
Вопрос 12. Основные аспекты системы обучения кадров.
Вопрос 13. Анализ основных теорий мотивации.
Вопрос 14. Особенности мотивирования группы.
Вопрос 15. Характеристика видов конфликтов и пути их разрешения.
11 Апреля 2014, контрольная работа
1. Принципы управления: сущность, значение, их характеристика.
2. Организационные структуры управления, сущность и виды. Требования, предъявляемые к организационным структурам. Понятие структурных подразделений, звеньев и ступеней управления.
3. Аппарат управления организацией: руководители, специалисты и технические исполнители, их задачи и функции в системе управления. Порядок разделения управленческого труда.
4. В торговой организации выявлены нарушения правил внутреннего трудового распорядка и правил торговли. Какие методы управления и формы мотивации необходимо использовать в данной ситуации для устранения выявленных нарушений?
19 Мая 2014, контрольная работа
Вторичная адаптация – приспособление работников, имеющих опыт профессиональной деятельности (как правило, меняющих объект деятельности или профессиональную роль, например, при переходе в ранг руководителя).
- Профессиональная адаптация характеризуется дополнительным освоением
возможностей, знаний и навыков, а также формированием профессионально необходимых качеств личности, положительного отношения к своей работе.
- Производственная адаптация – процесс включения работника в новую для него производственную сферу, усвоения им производственных условий, норм трудовой деятельности, установления и расширения взаимосвязей между работником и производственной средой.
- Психофизиологическая адаптация – приспособление к новым физическими психическим нагрузкам, физиологическим условиям труда.
- Социально-психологическая адаптация – одновременно с освоением условий
трудаработниквступаетвпроцесссоциально-психологическойадаптациикколлективу
организации.
16 Мая 2014, контрольная работа
Современные подходы к управлению называют синтетическими, поскольку для них характерен взгляд на управление как многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное с внутренним и внешним окружением организации. В современном менеджменте различают системный, ситуационный и процессный подходы.
Системный подход к управлению начали применять в конце 50-х годов XXв. Основные представители — американские исследователи Ч. Бернард, П. Друкер, Н. Винер, К. Шеннон. В соответствии с этим подходом организация рассматривается как система — некая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целого. Организация является сложной (испытывающей воздействие внутренних факторов), открытой (находящейся под воздействием внешних факторов), социотехнической (люди — техника) системой. Все подсистемы (элементы) взаимосвязаны как по вертикали, так и по горизонтали.
19 Мая 2014, контрольная работа
Цели повышения квалификации и переподготовки работников:
- удержание работника в организации, сохранение его для фирмы;
- продвижение по служебной лестнице (создание резерва на управленческие должности);
- повышение производительности и качества труда, а также качества продукции;
- предотвращение профессиональной деградации специалистов;
- нахождение сотрудниками тех видов работ, которые соответствуют их темпераменту, запросам и характеру специальности.
30 Мая 2014, контрольная работа
При возникновении или прекращении трудовых отношений, а также в процессе их действия нередко возникают разногласия между работниками и работодателями. Причиной их возникновения является, как правило, нарушение действующих норм трудового и иного социального законодательства.
Однако, далеко не каждое разногласие перерастает в юридический спор. Участники отношений, регулируемых трудовым правом, могут разрешить свой конфликт добровольно, мирным путем, посредством переговоров и не допустить перехода возникающих между ними разногласий на стадию трудового спора. Кроме того, нельзя не учитывать чисто психологические факторы. Так, большинство работников, несмотря на недовольство неправомерными действиями работодателя, все же избегают обращения за защитой своих прав в компетентные органы, опасаясь негативных для себя последствий.
17 Июня 2014, контрольная работа
Линейная организационная структура относится к простейшему виду бюрократических структур, в ней воплощены принципы централизма и единоначалия. Руководитель наделен всеми видами полномочий и осуществляет единоличное руководство. Руководитель несет полную ответственность за результаты деятельности вверенного ему объекта.
Каждый подчиненный имеет только одного руководителя, а каждый руководитель - нескольких подчиненных в соответствии с нормами управляемости. Поэтому рост предприятия ведет к увеличению числа уровней управления.
05 Мая 2013, контрольная работа
Какую роль играет характер лидера в процессе управления?
Какие методы профилактики и борьбы со стрессом Вы знаете?
Какие функции управления Вы знаете. Опишите каждую функцию подробно.
Какой смысл имеет теория мотивации Фредерика Герцберга?
Какую роль играет неформальный лидер в процессе управления?
Какие виды конфликтов и способы их разрешения Вы знаете?
22 Ноября 2014, контрольная работа
Вопрос 1. Методы и технологии идентификации схоластических рисков
Способы измерения риска зависят от типа «механизма» неопределенности, преобладающего в формировании результата предпринимательской операции. Однако стохастическая неопределенность, или, как часто говорят, случайность, представляет собой своего рода экзотический феномен при проведении риск-анализа. Такая неопределенность существует в чистом виде и проявляется как действие закона больших чисел при массовых событиях в природе и в практической жизни общества. Например, чисто случайными являются величины погрешностей при массовом изготовлении деталей в производстве, случайными оказываются ошибки измерения при контроле качества или сертификации продукции, случайна величина выигрыша в лотерее.
10 Июня 2014, контрольная работа
ОАО «Ростелеком» – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая более 34 млн. домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 10,6 млн., а платного ТВ «Ростелекома» - более 7,5 млн. пользователей, из которых свыше 2,2 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Консолидированная выручка Группы компаний за 2013 год составила 325,7 млрд. рублей, OIBDA достигла 113,3 млрд. рублей (34,8% от выручки), чистая прибыль - 24,1 млрд. рублей.
16 Марта 2013, контрольная работа
I Анализ социокультурной среды ГБДОУ детского сада № 60 комбинированного вида Невского района Санкт-Петербурга
2 Анализ образовательных проблем в ГБДОУ д/с № 60
3 Анализ образовательных запросов родителей ГБДОУ д/с № 60 Невского района
4 Анализ возможностей удовлетворения выявленных запросов ГБДОУ д/с № 60 Невского района
5 Формулирование ключевой проблемы
19 Января 2014, контрольная работа
В структуре предприятий общественного питания видное место занимают рестораны. Они играют заметную роль в организации отдыха населения. Ресторан - общедоступное предприятие общественного питания, предоставляющее потребителям широкий ассортимент блюд сложного приготовления, в основном по индивидуальным заказам. В ресторане высокий уровень обслуживания сочетается с организацией отдыха посетителей.
09 Ноября 2013, контрольная работа
Актуальность работы обусловлена тем, что переход к рыночной системе социально-экономического развития страны сопровождается повышением роли и значимости территориального регулирования. Это проявляется в предоставлении достаточно широких прав и возможностей самостоятельного развития регионам, в повышении ответственности территорий за решение собственных проблем и вопросов. Но дальнейшее продвижение реформ и окончательный переход на базовую рыночную модель в стране невозможны без активного вовлечения в этот процесс местных факторов и ресурсов, без развития территориального самоуправления и самофинансирования.
29 Января 2014, контрольная работа
В настоящее время таможня - это не просто структура по взиманию таможенных платежей, выпуску товаров или проверке документов, как это кажется на первый взгляд. Таможенная деятельность довольно многопланова и объемна. В современном обществе таможня занимается самыми разными видами операций: она не только организует таможенное пространство и регулирует перемещение через таможенную границу товаров и транспортных средств, через нее осуществляется таможенно-тарифное и нетарифное регулирование внешнеторговой деятельности, оказываются таможенные услуги, осуществляются таможенный контроль и оформляется статистика внешней торговли.
17 Декабря 2013, контрольная работа
Анализ жизненного цикла конкретного товара
Классификация оптовых посредников
21 Мая 2013, контрольная работа
67.Стратегия и тактика инновационного менеджмента.
Инновация как экономическая категория является объектом воздействия со стороны хозяйственного механизма.
87. Проблемы сертификации в управлении качеством при разработке и осуществлении инновационных проектов.
Повышение качества продукции считается основой ее конкурентоспособности и динамичного поступательного развития производства. Качество продукции объединяет всю цепочку от производителя до потребителя продукции и проходит красной нитью через жизненный цикл продукции.
05 Февраля 2014, контрольная работа
Производство и реализация продукции и получение прибыли для достижения конкурентного преимущества на рынке обеспечивает достижение главной цели предприятия - максимизацию стоимости предприятия в условиях не¬определенности и риска путем максимизации прибыли и реинвестирования ее части в развитие бизнеса.
Возможности реализации одной из стратегических целей предприятия ограничены затратами на производство и спросом на продукцию.
04 Июня 2014, контрольная работа
Задание 1
Линейная организационная структура предусматривает прямое воздействие на управление проектом со стороны руководителя. Каждое подразделение получает указание от одного вышестоящего органа управления. Для нее характерна вертикаль: высший руководитель линейный руководитель (подразделения) исполнители. Имеются только вертикальные связи. В простых организациях отдельные функциональные подразделения отсутствуют. Эта структура строится базе выделения функций (рис. 1).
18 Сентября 2014, контрольная работа
1. Описать систему управления деятельностью "Хранение материалов и готовой продукции" с помощью управленческих функций.
2. Составить организационную структуру управления предприятием из заданных элементов (структурных подразделений).
3. Пояснить, от каких факторов зависит использование так называемой цеховой или бесцеховой структуры управления организацией.
4. Проанализировать материалы экспертной оценки деятельности начальника отдела материально-технического снабжения предприятия.
5. Разработать производственную ситуацию по постановке задачи руководителем подчиненному с использованием мотивационной теории Герцберга.
6. Объяснить, что такое "малые неформальные (референтные) группы" в трудовом коллективе и как необходимо учитывать их наличие в процессе управления.
7. Изложите вклад в развитие научного менеджмента Ф. и Л. Гилбрет.
Используемые источники 19
21 Февраля 2014, контрольная работа
1. Организация объединяет людей, реализующих с ее помощью собственные интересы, в том числе и перед обществом. А общество, в свою очередь, контактирует через организации с ними.
По мнению Ч. Барнарда, людей побуждают объединяться в организации и взаимодействовать в их рамках физические и биологические ограничения, свойственные каждому человеку в отдельности. В организации люди дополняют друг друга, объединяют свои способности, что обеспечивает им выживание.
2. Изучением лидерских качеств в мире занимаются довольно давно, в результате этого выделились три подхода к изучению лидерства: традиционные концепции лидерства, ситуационные концепции лидерства и новые теории лидерства. Исторически более ранними являются традиционные концепции.
21 Февраля 2014, контрольная работа
Управленческое решение – это результат коллективного творческого труда, оно всегда носит социальный, общественный характер; даже когда руководитель один разрабатывает решения, то коллективный интеллект неявно влияет на этот процесс. Труд по разработке управленческих решений должен быть высоко профессиональным, использующим теоретические и методические наработки отечественных и зарубежных ученых, а также накопленный и систематизированный практический опыт.
25 Мая 2014, контрольная работа
1. Психологические особенности взаимодействия с формальными и неформальными лидерами.
2. Понятие и виды социальной ответственности.
3. Объясните ответственность руководителя как администратора перед работниками всего предприятия за сохранение позиции предприятия путем использования такого непопулярного шага как сокращение штата.
14 Октября 2014, контрольная работа
Задание 5.
Классическая, или административная, школа (А. Файоль, Г. Форд, М. Вебер).
Задание 20.
Социально-психологические методы управления.
Задание 33.
Вы - руководитель вновь созданной фирмы, которой предстоит разработать стратегический план деятельности организации. Процесс планирования включает в себя несколько этапов. Назовите и охарактеризуйте их в общих чертах, а затем попробуйте конкретизировать с учетом специфики своей фирмы (профиль деятельности выбрать произвольно).