Рефераты по менеджменту

Управление конкурентоспособностью предприятия

12 Февраля 2013, курсовая работа

Цель данной работы, которая заключается в изучении процесса управления конкурентоспособностью предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
 рассмотреть конкурентоспособность как объект управления предприятием;
 проанализировать методы оценки конкурентоспособности предприятия;

Управление конкурентоспособностью фирмы

21 Декабря 2012, курсовая работа

Целью курсовой работы является повышение конкурентоспособности предприятия.
Основными задачами являются:
- изучение условий деятельности организации;
- определение факторов, влияющих на конкурентоспособность;
- изучение конкурентоспособности организации.

Управление конкурентоспособностью: стратегия предприятия и виды конкурентных стратегий

28 Мая 2014, курсовая работа

Конкурентное преимущество компании лежит в основе ее успешной деятельности на рынке. Однако после десятилетий процветания и активного продвижения многие фирмы в своих стремлениях к росту и диверсификации забыли о значении конкурентных преимуществ. Стратегия должна определять: что предприятие должно делать и чего оно не должно делать; что более важно, а что менее важно в осуществляемой им деятельности. Эффективная стратегия создает стабильное конкурентное преимущество, повышает интенсивность деятельности предприятия в условиях не спадающего кризиса. Стратегия - это сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого современное предприятие может противостоять меняющимся условиям, позволяет не только выжить в конкурентной борьбе, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке. Данная контрольная работа посвящена наиболее актуальным сегодня и наименее разработанным и изученным вопросам теории стратегического менеджмента - вопросам конкурентных стратегий развития предприятия.

Управление конфликтами

10 Декабря 2011, курсовая работа

ВВЕДЕНИЕ
Люди издавна мечтали о таком обществе, в котором прекратятся всякие распри и утвердится вечный мир. Но вместо этого они вновь и вновь оказывались в состоянии войны всех против всех. Все же надежда на возможность обуздания разрушительной стихии всеобщей ненависти не умирала.
Конфликты в XX в. являлись основной причиной гибели людей. Две мировые войны, более 200 крупномасштабных войн, локальные военные конфликты, террор, вооруженная борьба за власть, убийства, самоубийства - все эти виды конфликтов, по самой приближенной оценке, унесли в завершившемся столетии более 300 млн человеческих жизней.

Управление конфликтами

09 Марта 2012, курсовая работа

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодня признают, что полное отсутствие конфликта внутри организации – условие не только невозможное, но и не желательное.
Значительная часть конфликтов представляет собой продолжение, отображение вполне объективных, не зависящих от воли конфликтующих противоречий. Зачастую бывает трудно обнаружить прямую связь между конфликтом и вызвавшим его противоречием, так как их разделяют иногда большая дистанция и множество участников.

Управление конфликтами

18 Января 2013, курсовая работа

Чтобы выжить, организация должна сохранять устойчивость по отношению к давлению на неё внешней среды. Для этого организация развивает и сохраняет свою структуру и культуру. Но решение только проблем структуры не является достаточным.
Набор статусов (должностей) и ролей составляет формальную организационную структуру. Однако не они определяют жизненный потенциал организации, а люди, занимающие эти должности или выполняющие эти роли.
Сотрудники организации в различной степени проявляют свою индивидуальность в процессе выполнения работы.

Управление конфликтами

18 Февраля 2013, реферат

Представители ранних школ управления, в том числе сторонники школы человеческих отношений, считали, что конфликт – это признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. В наше время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях не только возможны, но и желательны, не смотря на то, что регулировать их, тем не менее, необходимо.

Управление конфликтами

23 Марта 2013, курсовая работа

Организация является основной ячейкой в социальной структуре современного общества. Социальная жизнь людей преимущественно протекает в составе тех или иных организаций (производственных, финансовых, коммерческих, образовательных, общественных). Сложная система отношений в организации таит в себе возможность возникновения самых различных конфликтов, которые специфичны как по содержанию и динамике, так и по способам разрешения. В каждом отдельно взятом случае причина жалобы, конфликта своя, при анализе же обнаруживается, что все они имеют общую основу: фактическое положение дел входит в противоречие с ожиданием людей, которые и становятся в ряды конфликтующих.

Управление конфликтами

23 Апреля 2013, курсовая работа

Целью курсовой работы является теоретический анализ и диагностика конфликтов, разработка и систематизация на этой основе методов и процедур управленческого воздействия на столкновения для максимизации их конструктивных и минимизации деструктивных функций. Задачи данной работы следующие: выявить специфические особенности, факторы, причины и типы конфликтных ситуаций; определить стратегии управления конфликтом и этапы процесса управления конфликтом в ходе различных конфликтных ситуаций; дать содержательную характеристику основным стратегиям и методам разрешения конфликтных ситуаций; выявить конструктивные возможности переговоров и посредничества как наиболее эффективных способов управления конфликтом.

Управление конфликтами

19 Мая 2013, курсовая работа

Повседневная деятельность людей связана с интенсивными коммуникациями и межличностными отношениями. При таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди могут неправильно понимать друг друга, или иметь разные точки зрения, что в свою очередь может привести к возникновению конфликтов. В деловых отношениях конфликты неизбежны. Нередко позиции отдельных сотрудников организации или руководителя и коллектива в отношении трудовых вопросов не совпадают, что влечет за собой конфликты. По некоторым оценкам более 65% проблем в организациях связаны с нарушением отношений, а не с профессиональными трудностями [11, с. 73].

Управление конфликтами

20 Мая 2013, контрольная работа

Политика есть не что иное, как сфера деятельности по разрешению и воспроизводству конфликтов. Не случайно долгое время в истории любого человеческого сообщества наблюдается соединение в одном лице функций правителя и судьи. Князь в древнерусском государстве не только военный защитник и сборщик дани, но и судья. Он определяет, кто прав и кто виноват в конфликтах, возникающих между заимодавцем и должником, продавцом и покупателем, претендентами на наследство, выросшими детьми, желающими отделиться от своих родителей вопреки их воле, и в массе других повседневных ситуаций.

Управление конфликтами

07 Июня 2013, курсовая работа

Целью курсовой работы является определение методов и средств управления конфликтами.
Задачи курсовой работы: 1)рассмотреть сущность и структуру конфликта; 2) определить функции конфликта; 3) выделить сущность понятия управления конфликтами; 4) рассмотреть методы, стили и модели разрешения и регулирования конфликтов, а также особенности предотвращения и стимулирования.

Управление конфликтами

03 Декабря 2013, курсовая работа

Работающие в организации люди различны между собой. Собственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются в силу своих индивидуальных особенностей. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом при решении какого-то вопроса. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны.

Управление конфликтами

12 Декабря 2013, курсовая работа

Конфликты на работе знакомы слишком многим. Организации с идеальными взаимоотношениями между сотрудниками, департаментами и собственниками встречаются в жизни так же часто, как и все идеалы
Ресурсы — это силы и их источники, ресурсы — это люди, их духовное богатство и готовность приложить свои силы к какому-то делу. Ресурсы — это, конечно, сырье и материалы, капитал и земля, природа и окружающая среда. И ресурс особого рода — это наше время.
Руководитель — это человек, в большей, чем другие, степени ответственный за оптимальное использование ресурсов, их улучшение и умножение.

Управление конфликтами

26 Декабря 2013, реферат

Термин «менеджмент» уже несколько лет как вошел в русский язык. Вопреки словарю, он не является точным синонимом русскому термину «управление». Управлять можно не только заводом, но и автомобилем или ракетой. Менеджмент - всегда управление людьми. Причем управляет человек (а не компьютер или светофор).

Управление конфликтами

05 Февраля 2014, контрольная работа

Управление конфликтом – это целенаправленное воздействие по устранению минимизации) причин конфликта или по коррекции поведения участников конфликта, изменению их целей. Менеджер должен не устранять конфликт, а управлять им и эффективно его использовать. Первый шаг в управлении конфликтом состоит в понимании его источников. Менеджеру следует выяснить: это простой спор о ресурсах, недоразумение по какой-то проблеме, разные подходы к системе ценностей людей или это конфликт, возникший вследствие взаимной нетерпимости, психологической несовместимости.

Управление конфликтами

17 Февраля 2014, курсовая работа

Основой любой организации являются люди, и без них функционирование организации невозможно. Трудовой коллектив - формальная общность людей, объединенных совместной деятельностью для достижения определенных целей (производство продукции, ремонт зданий, научные изыскания). У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями жизнедеятельности. Каждый стремится достичь чего-то своего или пробует что-либо делать по-своему. Но часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах и тогда происходит конфликт, он дезорганизует людей, переводит их в состояние, когда ими начинают управлять эмоции, а не разум.

Управление конфликтами

14 Марта 2014, курсовая работа

Целью курсовой работы является определение методов и средств управления конфликтами.
Задачи курсовой работы:
• рассмотреть сущность и структуру конфликта;
• определить природу конфликта;
• выделить сущность понятия управления конфликтами;
• рассмотреть методы, стили и модели разрешения и регулирования конфликтов, а также особенности предотвращения и стимулирования.

Управление конфликтами

18 Марта 2014, реферат

Признаком назревающего конфликта в коллективе может стать увеличение потерь рабочего времени, снижение производительности труда и качества продукции, что, в конечном счёте, приводит к убыткам. Свидетельством зреющего конфликта является так же ослабление трудовой дисциплины. Кроме того, нарушается устойчивость внутренней среды предприятия, девальвируется установившиеся служебные и личные отношения между сотрудниками. Это проявляется в том, что задачи, решаемые коллективом, перестают быть общими; каждый сотрудник стремится изолироваться от других, трудится сам по себе; взаимопомощь между работниками не поощряется; люди не доверяют друг другу, становятся замкнутыми.

Управление конфликтами

07 Сентября 2014, реферат

Руководить без конфликтов – возможно ли это? Если под конфликтом понимать каждое критическое выступление, каждую дискуссию или расхождение во мнениях, то концепция управления без конфликтов была бы не просто утопией, она не выдержала бы никакой критики.
Конфликты на работе знакомы слишком многим. Организации с идеальными взаимоотношениями между сотрудниками, департаментами и собственниками встречаются в жизни так же часто, как и все идеалы.

Управление конфликтами и стрессами

12 Сентября 2013, реферат

Бесконфликтных организаций не существует. Более того, чем активнее и динамичнее организация, тем чаще в ней возникают причины для больших и малых конфликтов. Поэтому понимать истоки конфликта и уметь управлять его течением и разрешением – неотъемлемая составляющая профессионализма руководителя.

Принято различать два основных подхода к конфликту. В рамках первого подхода конфликт определяется как столкновение интересов, противоречие, борьба и противодействие. Истоки этого подхода предложены социологической школой Т. Парсонса, одним из лейтмотивов которой является гармонизация организационных структур. С позиций второго подхода (Г. Зиммель, Л. Кодер) конфликт рассматривается как процесс развития взаимодействия, который обладает рядом неоценимых преимуществ с точки зрения развития организации.

Управление конфликтами в организации

18 Декабря 2010, курсовая работа

Угроза конфликтом со стороны «своих» должна быть одним из самых древних и интимных механизмов стимулирования определенного поведения, так же как и поощрение. При этом избегание конфликта, во многих случаях являющееся мотивом деятельности, может быть как прямым уходом в сторону, покиданием арены борьбы, так и конструктивным устранением самой конфликтной ситуации за счет ее перестройки или уничтожения. В первом случае конфликт оказывается неразрешенным, незавершенным, так как-либо ситуация «замораживается», либо конфликт просто прерывается на какое-то время. Все множество мыслимых исходов во втором случае - пути разрешения данного конфликта.

Управление конфликтами в организации

16 Июня 2012, курсовая работа

Каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человека в целом

Управление конфликтами в организации

16 Октября 2012, курсовая работа

Цель данной работы – изучение уровня конфликтности в ООО «Мегамакс» и разработка рекомендация для снижения уровня конфликтности в организации.
Достижение поставленной цели исследования связано с решением следующих задач:
Изучение теоретических основ конфликтов в организации;
анализ деятельности фирмы ООО «Мегамакс» на рынке;
изучение уровня конфликтности в ООО «Мегамакс»;
разработка рекомендаций по снижению уровня конфликтов в ООО «Мегамакс».

Управление конфликтами в организации

08 Января 2013, курсовая работа

Целью курсовой работы является изучение основ конфликтов в организации, понятие конфликта и его роль в организации.
Задачи курсовой работы изучить:
а) сущность и структуру конфликта;
б) классификацию конфликтов;

Управление конфликтами в организации

28 Марта 2013, реферат

На современном этапе существует точка зрения, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Но зачастую конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, большее число альтернатив. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют.

Управление конфликтами в организации

26 Июня 2013, курсовая работа

Цель работы – рассмотреть природу и сущность конфликта в организации и проанализировать управление конфликтами в организации.
Задачи данной работы следующие:
- рассмотреть понятийный аппарат проблематики;
- изучить различные виды конфликтов;
- определить причины, фазы и последствия конфликтов;
- обозначить методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов.
- Исследовать уровень конфликтности и методы управления конфликтами в «Центральном Управлении Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по Кемеровской области»

Управление конфликтами в организации

16 Октября 2013, курсовая работа

Цели курсовой работы - изучить материалы по выбранной теме, рассмотреть методы управления конфликтами и найти способы применения их на практике.
Задачи курсовой работы - выявить функции, особенности, причины и типы конфликтных ситуаций, дать подробную характеристику стратегиям и методам разрешения конфликтных ситуаций.

Управление конфликтами в организации

25 Декабря 2013, курсовая работа

Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко перерастающие в конфликты. Необходимо соответствующее управление этим процессом, задачей которого должно быть предупреждение возникновения нежелательных, негативного плана конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивного характера.

Управление конфликтами в организации

13 Февраля 2014, курсовая работа

Как заинтересовать людей в работе? Как добиться уважения к себе и понимания? Как умело нейтрализовать возникающие конфликты? Как правильно использовать моральные и материальные стимулы? Решение этих вопросов упирается в понятие индивидуальности человека. Действительно, с одним работником достаточно обсудить вопрос о зарплате - и можно быть уверенным, что при высоком заработке он будет трудиться добросовестно. Другой сотрудник, хотя и нуждается в деньгах, требует еще и уважения к себе. Если этого нет, такой человек может уйти к другому руководителю даже на меньшую зарплату.