Рефераты по психологии

Конфликт и способы разрешения

18 Марта 2014, контрольная работа

Целью работы является изучение способов разрешения конфликтов. Были исследованы, следующие задачи:
Рассмотреть и изучить понятие конфликта.
Познакомиться с типологией и классификациями конфликтов.
Изучить стадии процесса развития конфликта.
Изучить способы разрешения конфликтов.

Конфликт интересов в сфере государственной службы

06 Октября 2013, доклад

Конфликт интересов на государственной службе представляет собой довольно сложную теоретическую и практическую проблему. Это мало разработанная правовая категория, обладающая неоднозначной характеристикой, размытыми границами между частными, государственными и общественными интересами, тяжело поддающаяся внутреннему и внешнему контролю, имеющая нечеткий, неясный и неполный механизм предотвращения и урегулирования конфликта интересов, не позволяющий применять его напрямую. В настоящее время не разработана процедура ограничения (отказа) государственного служащего от личных интересов, способных привести к конфликту интересов, путем отказа от получения выгоды, доходов, подарков, презентов, передачи ценных бумаг, акций, долей участия в уставных капиталах организаций в доверительное управление в установленном порядке, отсутствуют оценочные критерии эффективности урегулирования конфликта в целях исключения его повторения, не налажена система обучения государственных служащих поведению в условиях конфликта интересов, субъектный состав участников конфликта ограничен исключительно государственными служащими, в то время как замещающие государственные должности лица, имеющие максимальную подверженность вовлечению в конфликтную ситуацию, из сферы регулирования конфликта выпадают.

Конфликт как социальное взаимодействие

10 Октября 2013, контрольная работа

Выяснение сущности конфликта позволяет также говорить о том, что конфликт – это явление социальное, в нем действуют субъекты, одаренные сознанием, преследующие свои цели и интересы. И простого взаимодействия каких-либо сторон для наличия конфликта, конечно, еще недостаточно. В этой связи следует, на наш взгляд, критически отнестись к чрезмерно широкому толкованию конфликта, которое встречается в литературе. Так, К. Боулдинг полагает, что многочисленные конфликты существуют не только в обществе и в живой природе, но даже в неорганическом мире наподобие «бесконечной войны моря против суши и одних форм земной породы против других».
Конфликты возникают только при социальном взаимодействии.

Конфликт между начальством и подчиненными

29 Ноября 2012, реферат

Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с начальством и подчиненными, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнерами компании. При таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам.

Конфликт – столкновение сторон

06 Декабря 2013, контрольная работа

Задавайте вопросы «Почему?» до тех пор, пока не докопаетесь до первопричины, из которой проистекают другие.
Латентный - предшествует непосредственно столкновению, на этом этапе скрыто от внешнего наблюдения, возникают различия в ценностях, в обстоятельствах, возникает социальная напряженность. Инициирующий - на котором какое либо событие провоцирует субъект к активным действиям. Зарождение - носит скрытый и словесный характер.

Конфликт. Виды конфликтов. Способы профилактики и решения конфликтов

14 Декабря 2013, контрольная работа

Во всех сферах человеческой деятельности при решении разнообразных задач в быту, на работе или отдыхе приходится наблюдать различные по своему содержанию и силе проявления конфликты. Они занимают значительное место в жизни каждого человека, поскольку последствия некоторых конфликтов бывают слишком ощутимы на протяжении многих лет жизни. Они могут съедать жизненную энергию одного человека или группы людей в течение нескольких дней, недель, месяцев или даже лет.
Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникнет.

Конфликт. Его сущность. Пути разрешения

08 Февраля 2014, реферат

В нашей жизни мы сталкиваемся с конфликтами повсеместно. Начиная от банальных ссор в транспорте и до вооружённых столкновений – всё это конфликты, со временем различных типов конфликтов становится всё больше, так как развитие общества обуславливает появление всё новых интересов и ценностей. В последнее время все чаще начинает рассматриваться как специфическая деятельность, протекающая на фоне сильных эмоциональных состояний: » борьба за ценности и претензии, за определенный статус, власть, ресурсы, где целями является нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника.»

Конфликт. Психологические особенности конфликтного поведения

15 Марта 2014, реферат

В отечественной и зарубежной литературе существуют различные взгляды на конфликты, их природу, социальную роль. Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия.

Конфликт: конструктивные модели взаимодействия в ситуации «Моббинга»

26 Ноября 2013, курсовая работа

Многообразие человеческих отношений характеризуется огромным количеством вариантов их проявления. Эта общая фраза предполагает, что любой из нас может стать участником этих процессов с различным для нас исходом. А каких взаимоотношениях идёт речь? Да о тех, которые каждый день наполняют значимостью и реальностью нашу жизнь. Примером могут служить: беседа с соседом на лестничной площадке, обед с коллегами в заводской столовой, поездка в метро, объятия с супругой и с детьми и многое другое. Основную часть времени, всё-таки, необходимо проводить на работе, чтобы оставшаяся часть соответствовала нашим потребностям, ожиданиям, мечтам.

Конфликтность и сплоченность учебных групп

25 Декабря 2013, курсовая работа

Цель исследования: определение степени конфликтности и сплоченности в студенческой группе
Задачи исследования:
1.изучить и проанализировать литературу по проблеме исследования
2.выбрать методики и провести экспериментальное исследование
3.обработать результаты исследования и сделать выводы

Конфликтные личности

10 Сентября 2013, контрольная работа

Каждому из нас приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями. По мнению Б. Вула – « жизнь, это процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может только решить, участвовать в выработке решений, или оставить это другим». Поэтому каждому деловому человеку необходимо иметь представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении.

Конфликтные личности

13 Октября 2013, контрольная работа

Каждому из нас приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями. По мнению Б. Вула – « жизнь, это процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может только решить, участвовать в выработке решений, или оставить это другим». Поэтому каждому деловому человеку необходимо иметь представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении.

Конфликтные ситуации в группе и психологические методы их профилактики и регулирования

18 Мая 2014, курсовая работа

Сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес все те, кто в своей практической деятельности связан с обеспечением взаимодействия людей. К сожалению, этот всё возрастающий интерес в немалой степени связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов. Противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют её конструктивный или деструктивный жизненный сценарий.

Конфликтные ситуации в группе и психологические методы их профилактики и регулирования

18 Мая 2014, курсовая работа

Конфликты в жизни отдельных сотрудников и организации в целом играют значительную, очень часто негативную роль. Они могут вызывать большой ущерб, непроизводительное расходование сил, ресурсов. Для снижения отрицательных последствий конфликтов необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять их протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния. Важно направлять конфликтную ситуацию в конструктивное русло. Однако конфликт может быть нужен, необходим для развития организации, помогать решить руководителю различные социальные задачи в организации.

Конфликтные ситуации в группе и психологические методы их профилактики и регулирования

18 Мая 2014, курсовая работа

Конфликты в жизни отдельных сотрудников и организации в целом играют значительную, очень часто негативную роль. Они могут вызывать большой ущерб, непроизводительное расходование сил, ресурсов. Для снижения отрицательных последствий конфликтов необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять их протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния. Важно направлять конфликтную ситуацию в конструктивное русло. Однако конфликт может быть нужен, необходим для развития организации, помогать решить руководителю различные социальные задачи в организации.

Конфликтные ситуации в группе и психологические методы их профилактики и регулирования

18 Мая 2014, курсовая работа

Цель данной работы - исследование конфликтных ситуаций в организации ООО «СТРОЙСТРИТ» и разработка рекомендаций по их устранению. В работе решаются следующие задачи:
- дать определение конфликта и конфликтной ситуации;
- проанализировать структуру, динамику и функции конфликтов;
- рассмотреть пути устранения конфликтных ситуаций;
- выполнить исследование конфликтных ситуаций в организации ООО «СТРОЙСТРИТ»;
- предложить рекомендации по устранению конфликтных ситуаций в организации.

Конфликтные ситуации в социальной работе

26 Ноября 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы –изучение конфликтологических подходов и теорий для лучшего решения конфликтных ситуаций с помощью социальной работы. Задачи исследования:
1) исследовать развитие теории конфликтов в зарубежной и отечественной социально-психологической литературе;
2) проанализировать основные теоретические концепции конфликтологии в социальной работе;
3) выявить сущность коммуникативных конфликтов, и их причины.
4) исследовать специфику технологий в социальной работе;

Конфликтные ситуации и их разрешение

22 Июня 2014, реферат

Конфликтные ситуации в отеле встречаются достаточно часто. В психологии гостиничного обслуживания выделена категория "трудных гостей", которые в большинстве своем и генерируют конфликтные ситуации. Психологические условия отдыха в гостинице как бы подводят итог всем остальным условиям отдыха, придавая последнему целостный характер. Игнорирование психологических условий организации гостиничного отдыха создает предпосылки для возникновения "ложки дегтя в бочке меда". Иногда персонал гостиницы подвергается враждебному психологическому воздействию. Агрессивность гостя нередко либо провоцирует персонал гостиницы на ответную враждебность, либо делает его беспомощным.

Конфликтные ситуации и методы их разрешения

25 Мая 2015, реферат

Конфликт — это столкновение разных интересов; естественный процесс, которого не надо бояться. При правильном отношении, конфликты могут научить нас оптимальному взаимодействию с миром, лучше узнать себя и людей, выявить разнообразие точек зрения. Разрешение межличностного конфликта выводит взаимоотношения на более качественный уровень, расширяет возможности группы в целом, объединяет её.

Конфликтные ситуации и способы их решения

24 Сентября 2014, доклад

В медицинской организации целесообразно разработать единые алгоритмы работы при возникновении конфликтных ситуаций.
В случае возникновения конфликта между врачами разбор конфликта должен проходить поэтапно: вначале урегулированием ситуации занимается заведующий отделением, при невозможности решения конфликта на этом уровне подключается заместитель главного врача и в крайнем случае – главный врач. При этом, если ситуация позволяет, лучше отложить решение вопроса до окончания приема пациентов врачом.
Частая причина конфликта между врачом и пациентом – предоставление пациенту платных медицинских услуг. Ключевой элемент профилактики конфликта в этом случае – наличие в медицинских документах документального подтверждения факта детального обсуждения с пациентом возможных вариантов лечения и факта информированного согласия пациента с выбранным планом лечения. Запись о согласии пациента с выбранным вариантом лечения должна быть заверена подписями и врача, и пациента.

Конфликтные ситуации учителя с подростками и способы их преодоления и предупреждения

23 Июля 2013, реферат

В современном мире все сферы жизнедеятельности людей пронизаны противоречиями, которые создают основу для различного рода конфликтных ситуаций. Конфликты и конфликтные ситуации в системе образования во многом обусловлены авторитарной системой управления педагогическим процессом. Происходящие экономические и социальные преобразования меняют содержание и функции образования.

Конфликтные ситуаций

30 Января 2013, курсовая работа

Жұмыстың өзектілігі. Конфликтік жағдайлар – қазіргі қоғамның әлеуметтік және саясаттық өмірінің маңызды құбылыстарының бірі болып саналады. Адамның қоғамдағы өмірі күрделі және жеке индивидтердің, сонымен қатар үлкен және кіші әлеуметтік топтардың қызығушылықтарының қақтығысынан жиі алып келетін қарама-қайшылықтарға толы екендігі баршамызға анық.
Конфликт (лат. conflіctus – қақтығыс) – екі немесе бірнеше жақтардың қарым-қатынасы барысында мақсаттары мен көзқарастарының өзара қарама-қайшылығы.

Конфликтогены

22 Января 2014, контрольная работа

Термин «конфликтоген» был введен психологом Аркадием Петровичем Егидес, основателем исследований по конфликтологии в России. Конфликтогенами принято называть коммуникативный (реже - поведенческий) элемент (слово, оборот, жест, интонация), способный вызвать напряженность и спровоцировать конфликт в отношениях. Конфликт - ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Дословный перевод слова «конфликтоген» - рождающий конфликт (окончание «ген» в сложном слове обозначает «рождающий»). Конфликтогены - это все то, что нарушает социально обоснованные потребности партнера

Конфликтологическая компетентность как составляющая профессиональной культуры педагога

10 Сентября 2014, практическая работа

Цель проекта: Познакомить педагогов с наукой конфликтологией, ее базовыми понятиями: понятием структуры конфликта или слагаемых конфликта, с типологией конфликта, видами конфликта, понятием человековедческой и конфликтологической компетентностью.
Задачи проекта: Выработать у педагогов умение позитивно разрешать конфликты и профессионально анализировать конфликтные ситуации в процессе взаимодействия «Воспитатель – родитель», «воспитатель – воспитатель», «воспитатель – ребенок», «родитель – ребенок». Научить педагога находить наиболее безболезненный выход из конфликта.
2. Выработать умение у педагогов определять конструктивные и деконструктивные функции конфликта.
3. Научить педагогов структурировать конфликт, уметь отличать причину конфликта от повода.
4. Обучить различным способам и технологиям упреждения и разрешения конфликта и конфликтной ситуации, умению педагогов перевести практически любой конфликт в позитивное русло, технологиям поведения в постконфликтной ситуации.

Конфликтология в управленческой деятельности

18 Ноября 2011, реферат

На протяжении всей истории человечества его практически на каждом шагу сопровождали конфликты. Конфликты всегда негативно влияли на людей, а в 20 веке стали основной причиной гибели людей. В основном войны, борьба за власть, бытовые конфликты, конфликты на всех уровнях общения унесли до 300 миллионов человеческих жизней в этом столетии.
Конфликты играют решающую роль в жизни человека, семьи, общества, государства, человечества в целом и каждому человеку необходимы знания о способах предупреждения и разрешения конфликтов.

Конфликтология и практика медиации: перспективы развития

30 Апреля 2015, реферат

В последнее время цивилизация сталкивается со всё большим количеством конфликтов различной направленности: социальных, политических, экономических, культурных, этнических, религиозных и других. С одной стороны, в этом нет ничего удивительного, поскольку, по мнению современного американского ученого Льюиса Козера, "в социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации, поскольку время от времени в ней вспыхивает конкуренция отдельных индивидов или подгрупп по поводу дефицитных ресурсов…" [1, С.543]. Следует заметить, что и современная глобализация, и информатизация предполагают постоянную смену старых парадигм и систем мировоззрения, что также неизбежно провоцирует кризисные явления, ведет к увеличению количества конфликтов в обществе.

Конфликтология как наука

16 Сентября 2013, реферат

Все возрастающий интерес к конфликту и конфликтологии имеет под собой два основания. Во-первых, рост конфликтов во всех сферах социального взаимодействия является уже приметой нашего времени. Отсутствие взаимопонимания между людьми, насилие, агрессия, разгул терроризма, страх перед будущим, то есть постоянное усложнение самой проблемы конфликта в реальной жизни, делают данную дисциплину важной и актуальной. Во-вторых, мы сегодня оказались в совершенно новой точке эволюционного развития, когда человечество осознанно берет на себя ответственность за свое дальнейшее существование. Если раньше уповали на Бога, на высшие силы, на магов и волшебников, на коммунистическую партию, то сегодня все более очевидно, что девизом современной жизни становится выражение «Помоги себе сам»

Конфликтология управления

11 Октября 2013, контрольная работа

Многие специалисты, занимающиеся вопросами разрешения конфликтов профессионально, считают, что процесс управления конфликтами зависит от множества факторов, значительная часть которых плохо поддается управляющему воздействию. Например, к ним можно отнести: взгляды личности, мотивы и потребности индивидов, групп.

Конфликттің классификациясы

24 Февраля 2015, реферат

Позитивтік-құрылым конфликт теориясын ұсынды.
Ол конфликтті әлеуметтік анамалия ретінде баяндаған.Парсонс өздігінен реттелетін механизмдердің қоғамдық өмірде астын сызып,адамның пайда болу тұрақтылығын қолдады.
Ол әр түрлі ойларды дамытып,қоғамдық өмірде соғыстың болуы мүмкін,әділ соғыстың тағыда бір шартын анықтап мемлекет тарапынан мақұлдау болу керектігін айтып өтті.
Қақтығыстардың басты себебі әлеуметтік поляризациямен жиналған байлықтың арасында,бір жағынан еңбекпен байланысты деп ой түйген.
Конфликт ұғымын бақталастық жағдай ретінде сипаттайды,яғни екі жақ өз позицияларын ұстанып,өзге жақтың ойына бағынбайды.
Қоғамның табиғи күйі,конфликт болмау,ол жақсы емес және бір түрлі таңқаларлықтай деп айтады.

Конфликты

19 Декабря 2013, реферат

Конфликты являются вечным спутником нашей жизни. И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов. Слово “конфликт” латинского корня и в буквальном переводе означает “столкновение”. Итак, конфликт — это противоречие между двумя или более сторонами, т. е. конкретными лицами или группами, когда каждая сторона делает так, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое.