Рефераты по менеджменту

Переговоры как способ регулирования конфликта

13 Февраля 2014, контрольная работа

Проблема конфликта требует решения не только определенных знаний, но и желания самих людей к бесконфликтному решению вопросов. Критериями конструктивного разрешения конфликта являются степень разрешения противоречия, лежащего в основе конфликта. Чем полнее разрешено противоречие, тем больше шансов для нормализации отношений между участниками, меньше вероятность перерастания конфликта в новое противоборство. Чтобы приступить к разрешению конфликта, необходимо смягчить негативное отношение.

Переговоры как способ решения конфликтов

15 Января 2012, реферат

Переговоры представляют широкий аспект общения, охватывающий многие сферы деятельности индивида. Как метод решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон.


Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий:

· существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;

Переговоры как эффективный способ разрешения конфликтов

18 Марта 2013, курсовая работа

Целью данной курсовой работы явилось изучение переговоров как эффективного способа разрешения конфликтов и его последствий.
Для раскрытия темы курсовой работы, определены следующие задачи:
– дать общую характеристику переговоров, в том числе их особенностей, типологии, функций и стратегий ведения;
– изучить динамику переговоров;
– проанализировать условия успешного разрешения конфликта (в том числе рассмотреть посредничество на переговорах как эффективного способа разрешения конфликта).

Переговоры – универсальный метод решения конфликтов

17 Апреля 2013, реферат

Руководитель — это человек, в большей, чем другие, степени ответственный за оптимальное использование ресурсов, их улучшение и умножение. Руководить без конфликтов возможно, если научиться такому управлению, при котором в целенаправленном сотрудничестве с другими устраняется все деструктивное. Это трудная задача. Но сегодня мы располагаем знаниями и опытом, позволяющими приблизить эту цель. Не использовать эти возможности, проходить мимо них или не принимать их в расчет — значит, потерять квалификацию руководителя, управляющего.

Переговоры: как достичь цели

17 Июня 2014, реферат

Переговоры при личной встрече. Без каких бы то ни было комментариев ясно, что наиболее эффективным методом ведения переговоров является личная встреча договаривающихся сторон, однако, не во всех случаях личная встреча возможна, а также отвечает целям и задачам договаривающихся сторон.
Иногда участники переговоров находятся в разных городах и даже на различных континентах, поэтому приходится прибегать к помощи телефона, факса, почты (обычной и электронной). Если предмет переговоров представляет собой коммерческую или другую тайну, используют шифрованные каналы связи или же курьерскую доставку почты.
Переговоры через посредников. Бывают ситуации, когда принципиальные разногласия или другие причины не позволяют сторонам встретиться, что требует участия посредника, которому доверяют обе стороны. Иногда участие такого посредника обязательно, поскольку обсуждаемые вопросы могут находиться вне пределов компетенции одной из сторон, тогда посредник фактически выступает представителем (поверенным) этой стороны - как, например, адвокат.

Перемещение кадров

14 Февраля 2014, контрольная работа

Своевременное выдвижение (избрание) работников на руководящие должности, а также продвижение перспективных руководителей на более высокие посты — это вопрос не только организационный, но и политический. «...Никакой политики нельзя провести,—подчеркивал В. И. Ленин,— не выражая ее в назначении и перемещении» . Неоправданные препятствия, воздвигаемые на пути продвижения способных к руководящей деятельности людей, неизбежно подрывают у них стремление к инициативной и энергичной работе, нередко провоцируют их к уходу в другие организации.

Перепись населения

31 Марта 2014, курсовая работа

Демография, как и любая другая наука не может существовать без информации о населении и о процессах, которые в нем совершаются. Данные о населении необходимы как в научных, исследовательских целях, так и целях практических, для прогнозирования населения и выработки различных планов и программ.
В общем объеме соответствующих знаний и навыков в области демографии одно из главных мест принадлежит владению методами сбора и анализа первичной демографической информации.

Периодизация научного менеджмента и его этапы

09 Ноября 2012, реферат

Первый этап развития менеджмента начался в начале двадцатого столетия и связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Используя систему управления, разработанную Ф.Тейлором, американские фирмы и Америка в целом наглядно продемонстрировали ее практическую значимость и влияние на развитие экономики.

Персонал в системе корпоративного управления

06 Июня 2013, курсовая работа

Объектом исследования является компания Samsung Group. Южнокорейский менеджмент включил в себя черты самых результативных в настоящий момент моделей, американскую и японскую, сохранив отдельные черты без изменений и изменив некоторые под культуру своей страны.
Цель курсовой работы заключается в анализе корпоративной системы управления персоналом в компании Samsung Group и в формулировании рекомендации по повышению производительности труда.

Персонал как носитель организационной культуры

29 Сентября 2013, курсовая работа

Цель исследования – рассмотрение влияния организационной культуры на эффективность работы персонала и фирмы.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить понятие и функции организационной культуры
- рассмотреть структуру организационной культуры
- изучить типологию организационной культуры

Персонал как объект обеспечения безопасных условий труда

24 Февраля 2014, доклад

Основными характеристиками персонала являются численность и структура. Численность персонала зависит от характера, сложности, трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы определяют ее нормативное значение. Более объективно персонал характеризуется списочной численностью, т.е. числом работников, которые официально работают на предприятии в данный момент.

Персонал как оъект управления

30 Мая 2014, реферат

Цель данной работы – рассмотреть персонал предприятия как объект управления с экономической и социально-психологической стороны.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. определить основные понятия системы управления персоналом в организации;
2. выделить персонал как особый объект управления;
3. выявить основные экономические и социально-психологические аспекты;

Персонал как часть гостиничного продукта

15 Января 2014, курсовая работа

Актуальность данного вопроса в том, что, мы можем устроить гостя в идеально убранном роскошном номере, но если при этом его плохо обслужить, он сюда больше не приедет и отсоветует ехать своим знакомым. Обслуживать гостя следует так, чтобы он, будучи в плохом настроении, не смог найти повода для недовольства. Только при таком условии можно удержаться в этом бизнесе. Вообще, гостиница-это непрерывный труд всего персонала ради удобства клиента. Хорошей гостиницей считается именно та, где весь персонал объединен одной задачей - угодить гостю.

Персонал на предприятии и его структура. На примере компании ООО "Детский мир"

01 Апреля 2013, курсовая работа

Целью работы является изучение персонала и его структуры на предприятии.
В моей работе объектом исследования будет выступать компания ООО «Детский мир».
Предмет исследования - персонал предприятия.
Для достижения указанной цели в работе поставлены следующие задачи:
1) В теоретической части работы - раскрыть особенности персонала как основного фактора экономического роста современного предприятия (в т.ч. рассмотреть понятие и признаки персонала, состав и структуру персонала предприятия, указать существующие показатели движения и использования персонала, привести основные принципы рационального использования персонала).

Персонал підприємства як об’єкт оцінювання

14 Января 2015, курсовая работа

Ефективність діяльності будь-якої організації значною мірою визначається ступенем відповідності індивідів, які в ній працюють, та робочим місцям, які вони займають. Лише за такої відповідності організація та індивіди досягають цілей свого розвитку. Виявити ступінь відповідності індивідів вимогам їхніх робочих місць можна в процесі оцінювання, яке є однією з ключових функцій менеджменту персоналу. Необхідність та значення оцінювання персоналу багатократно зростають за сучасних умов ринкової економіки.

Персонал предприятия как объект управления

28 Февраля 2013, курсовая работа

Цель данной курсовой работы – рассмотреть персонал предприятия как объект управления с экономической и социально-психологической стороны.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. определить основные понятия системы управления персоналом в организации;
2. выделить персонал как особый объект управления;
3. выявить основные экономические и социально-психологические аспекты;

Персонал предприятия как объект управления

18 Декабря 2013, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является рассмотреть персонал предприятия как объект управления с экономической и социально-психологической стороны. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- Определить основные понятия системы управление персоналом в организации.
- Выделить персонал как особый объект управления.- Выявить основные экономические и социально-психологические аспекты.

Персонал предприятия как объект управления

27 Января 2014, лекция

правление персоналом – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом. Объект управления – это отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив.

Персонал предприятия: понятие, задачи анализа

09 Февраля 2013, курсовая работа

Цель работы – рассмотреть понятие персонал предприятия и провести оценку эффективности его использования.
Основными задачами курсовой работы являются:
- изучить понятие персонала предприятия и основные задачи анализа эффективности его использования;
- рассмотреть эффективность использования персонала на примере конкретного предприятия.
Объектом исследования является ОАО «Белгран».

Персонал торгового предприятия и повышение эффективности его использования

31 Октября 2015, курсовая работа

Цель: провести анализ повышение эффективности его использования на предприятии.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1)Изучить теоретические основы организации и использования персонала предприятия.
2)Дать характеристику деятельности предприятия ЗАО Тендер Магнит
3)Провести анализ использования персонала предприятия.
4)по результатам анализа проведенного анализа сформулировать объект: хозяйственной деятельности…

Персонал фирмы и его структура

20 Января 2014, курсовая работа

Человеку труда принадлежит решающая роль в развитии хозяйственной деятельности, совершенствовании ее организации и управления с целью получения наибольшей отдачи от своей творческой работы. Люди изобретают и производят орудия труда и средства производства, организуют рациональное разделение и кооперацию труда на различных уровнях производственной деятельности начиная от рабочего места и кончая организацией в рамках всего народного хозяйства.

Персонал: понятие и структура

07 Июня 2014, контрольная работа

Актуальность исследования определила цель работы:
Целью работы является рассмотрение персонала предприятия его структуры.
Для достижения цели необходимо решить ряд важных задач:
Изучить литературу по проблеме исследования.
Дать понятие: нормативной, списочной и явочной численности персонала.
Рассмотреть структуру персонала и выделить профессиональную, специальную, квалификационную.
Рассмотреть и классифицировать должности персонала: рабочие, младший обслуживающий персонал, инженерно-технические работники, служащие.

Персоналды баскару

07 Апреля 2014, лекция

Персоналды басқару – бұл ұйымның қызметкерлерінің тиімділік құрамына бағытталған ұйымдық, экономикалық, қаржылық, техникалық және басқа да шараларды жүзеге асыру әдістері мен мерзімдерінің жиынтығы. Персоналдың тиімді құрамы дегеніміз – кәсіпорынға қызметінің максималды тиімділікпен қамтамасыз етуге көмектесетін санды және сапалы персоналды құрамы.
Персоналды басқаруды әкімшілік технологиялар ретінде қарастыруға болады.

Персоналды басқарудың теориялық негіздері

25 Апреля 2013, курсовая работа

Зерттеу мақсаты - ұйымдардағы персоналды басқарудың қазіргі мәселелеріне сипаттама беру және осы процессті жетілдіру үшін ұсыныстарды қарастыру.
Қойылған мәселені шешу үшін келесі міндеттер қойылды:
- қазіргі кездегі персоналды басқаруды зерттеу
- персоналды басқару қызметінің мақсаттары мен функцияларын қарастыру
- “БТА Банкінің” АҚ-ның персоналды басқару жүйесіне анализ жасау
- “БТА Банкінің” АҚ-ның персоналды басқару мәселелерімен даму перспективаларын қарастыру.

Персоналдық басқару қызметі жане оның қызмет етуіне қойылатын талаптар

11 Февраля 2014, доклад

Кәсіпорын персоналды бір мезетте басқарудың объектісі де, субъектісі де бола алады. Кәсіпорын қызметкерлерінің объект болуының себебі: олар өндірістік процестің бір бөлігі болып табылады. Сондықтан, өндірісте адам ресурстарын жоспарлау, қалыптастыру, қайта бөлу және тиімді пайдалану персоналдарды басқарудың негізгі мәні болып табылады және осы тұрғыдан қарағанда өндірістің материалдық-заттай элементтерін басқаруға ұқсас келеді.

Персональное развитие в организации: аспекты карьеры работника

14 Марта 2014, реферат

Траектория формирования и развития карьеры работника может иметь не только вертикальную, но и горизонтальную направленность. Это обеспечивает большие возможности должностной сменяемости в организации, обновления приоритетов квалификации, профессиональной специализации, повышения эффективности производственной и управленческой кооперации. В зависимости от традиций и специфики организации такая задача может решаться в форме стажировки, замещения исполнения обязанностей и даже временного их совмещения, позволяющих кандидату сформировать четкое представление о напряженности труда, информационное обеспечении.

Персональные позиции людей в принятии решений

25 Марта 2014, курсовая работа

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, — составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Персональный менеджмент

19 Апреля 2013, реферат

Многие люди при поступлении на работу больше всего бояться именно собеседования. Но вместе с тем собеседование – наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества, склонить его в свою пользу. Неправильно ведут себя на собеседовании, потому что плохо к нему подготовились. Опыт многих предприятий показывает, что даже если человек подходит по формальным признакам (образование, опыт работы), ему могут легко отказать, если он просто не понравился, чем-то раздражал, производил неприятное впечатление.

Персональный менеджмент

27 Января 2014, контрольная работа

Актуальность выбранной тематики работы обусловлена тем фактом, что в настоящее время для большинства российских государственных организаций и коммерческих фирм характерно отсутствие упорядоченной системы ведения делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность деятельности предприятия. Контроль за исполнением документов и принятых решений – одна из важнейших функций управления, целью которой является содействие своевременному и качественному исполнению документов, обеспечение получения аналитической информации, необходимой для оценки деятельности структурных подразделений, филиалов, конкретных сотрудников.

Персональный менеджмент

17 Февраля 2014, доклад

Основной целью оценки эффективности управленческого труда, является поиск путей повышения эффективности работы подразделений и организации в целом. Эта цель может быть достигнута только в том случае, если, с одной стороны, каждый руководитель будет максимально полно использовать все возможности, открывающиеся перед ним и перед его подразделением (организацией), а с другой стороны, если руководящие должности будут занимать самые достойные, самые способные, самые знающие люди.