Рефераты по менеджменту

Саяси мәдениет

25 Декабря 2013, лекция

Саясаттану ілімінде бұл тақырыптың маңызы зор. Ол нақтылы саяси жүйенің сипатын, қазіргі саяси тәртіптің мәнін, қоғамдық топтардың саяси санасы мен іс-әрекеттерінің ерекшеліктерін, саяси процестердің даму жолын және бағытын түсінуге мүмкіндік береді.

Сақтар мекендеген жерлер

24 Октября 2013, реферат

Сақтар (б.з.б. 1 мыңжылдық – б.з. І ғ.) – қазақ жерінде өмір сүрген ежелгі тайпа.
Олар Солтүстік Үндістан, Ауғанстан, Орта Азия мен Қазақстан, Шығыс Түркістан
жерлерін мекен еткен.

Сбытовая политика в системе маркетинга на примере Apple в России

09 Октября 2013, курсовая работа

Система управления сбытом является важнейшим элементом экономической деятельности хозяйствующего субъекта, обеспечивающей реализацию продуктов, товаров, услуг. Несоответствие системы управления сбытом современным требованиям сводит на нет все усилия по повышению эффективности хозяйственной деятельности предприятия, так как в результате прерывается процесс товародвижения, заключительной и важнейшей фазой которого является сбыт продукции конечному потребителю.

Сбытовая политика предприятия

13 Мая 2014, творческая работа

Сбытовая политика – это деятельность по осуществлению выбора наиболее эффективной системы, каналов и методов сбыта применительно к конкретно определенным рынкам. Это означает, что производство продукции с самого начала ориентируется на конкретные формы и методы сбыта, наиболее благоприятные условия. Поэтому разработка сбытовой политики имеет целью определение оптимальных направлений и средств, необходимых для обеспечения наибольшей эффективности процесса реализации товара, что предполагает обоснованный выбор организационных форм и методов сбытовой деятельности, ориентированных на достижение намечаемых конечных результатов.

Сбытовая политика предприятия на примере ООО "Алькор-Ко"

06 Июня 2013, курсовая работа

Цель данной практики – сбор и анализ материала для оценки сбытовой политики предприятия, практическое закрепить теоретические знания, полученные в процессе обучения в институте, приобрести практические навыки и умения самостоятельно решать производственные, профессиональные задачи в сфере экономики, бухгалтерского учета и управления.
Исходя из поставленной цели, можно выделить такие задачи практики:
ознакомление с предприятием, его структурой, технологическим оснащением процессами, правилами внутреннего распорядка;
организация работы с нормативными документами, законодательными актами, маркетинговое исследование предприятия.
овладение практическими приемами проведения анализа отдельных сторон деятельности предприятия.

Сбытовая политика фирмы

04 Ноября 2013, контрольная работа

1. Сбытовая политика фирмы, ее элементы и формы реализации
В большинстве случаев производство и потребление продукции не совпадают ни во времени, ни в пространстве. Поэтому какими бы разнообразными потребительскими свойствами не обладал готовый продукт, на реальный коммерческий успех фирма может рассчитывать только при условии рационально организованного его (продукта) распределения и обмена, т.е. сбыта.
Фирмы "имеют альтернативы в организации распределения своего продукта. При этом в ее основе лежат принципиальная ориентация на удовлетворение многообразных запросов конечного потребителя (либо на построение такой системы распределения, которая была бы эффективна как для самой фирмы, так и для посредников) и способ ее осуществления, рассматриваемый как совокупность действий по максимальному приближению товара к целевой группе потребителей (либо, наоборот, привлечения потребителей к товару фирмы). Выбор ориентации и способа удовлетворения запросов потребителей и составляет суть формируемой «политики» фирмы в области сбыта.
Сбытовую политику фирмы-изготовителя продукции следует рассматривать как целенаправленную деятельность, принципы и методы осуществления которой призваны организовать движение потока товаров к конечному потребителю. Основной задачей является создание условий для превращения потребности потенциального покупателя в реальный спрос на конкретный товар. К числу таких условий относятся элементы сбытовой политики, каналы распределения (сбыта, товародвижения) вместе с функциями, которыми они наделены.
Основными элементами сбытовой политики являются следующие:
транспортировка продукции - ее физическое перемещение от производителя к потребителю;
доработка продукции - подбор, сортировка, сборка готовых изделий и прочее, что повышает степень доступности и готовности продукции к потреблению;
хранение продукции - организация создания и поддержания необходимых ее запасов;
контакты с потребителями - действия по физической передаче товара, оформлению заказов, организации платежно-расчетных операций, юридическому оформлению передачи прав собственности на товар, информированию потребителей о товаре и фирме, а также сбору информации о рынке. Под каналом сбыта понимается путь прохождения готовой продукции от изготовителя к потребителю. Формируя канал сбыта, каждая фирма наделяет его конкретными функциями, которыми могут быть:
маркетинговые исследования;
участие в формировании окончательной цены товара;
участие в корректировке планов производства и сбыта на основе отслеживания позиции товара на рынке;
проведение комплекса работ по предпродажной подготовке продукции и организации послепродажного сервисного обслуживания потребителей;
создание сети торговых точек и ведение продажи товара конечному потребителю;
стимулирование спроса на товар посредством рекламы, предоставления гарантий и повышения уровня обслуживания, дифференциации условий оплаты за товар.
Отношение к выполнению вышеперечисленных функций является основанием для определения фирмой конкретной позиции в процессе выбора канала сбыта.
Несмотря на то, что главных классификационных признаков всего два (основа организации системы и число посредников), отношения между фирмой-производителем, торговыми посредниками и конечными потребителями могут приобретать множество видов и форм. Наиболее активная роль в этих отношениях принадлежит фирме-производителю, которая при выборе системы сбыта в первую очередь учитывает фактор риска товародвижения, а также оценивает издержки на сбыт и прибыль.
Система прямого сбыта предусматривает непосредственную реализацию продукции конечному потребителю. Соответственно, их связывает и прямой канал сбыта. Его отличительной особенностью является возможность для фирмы-производителя контролировать путь прохождения продукции до конечного потребителя, а также условия ее реализации. Однако в этом случае фирма несет существенные внепроизводственные издержки, обусловленные необходимостью создания дорогостоящих товарных запасов, затрачивает большое количество ресурсов на осуществление функции непосредственного доведения (продажи) товара до конечного потребителя, при этом возлагая на себя все коммерческие риски товародвижения. Вместе с тем с позиции фирмы-производителя, преимуществом такой формы сбыта является ее право на максимальный объем прибыли, какой только можно выручить от продажи производимой продукции (услуг). Коммерческую выгоду прямого канала сбыта усиливает возможность непосредственного изучения рынка своих товаров, поддержания тесных связей с потребителями, проведения исследований по повышению качества товаров, воздействия на скорость реализации с целью уменьшения дополнительной потребности в оборотом капитале.
Прямой сбыт осуществляют, используя принадлежащие фирме-производителю:
а) региональные сбытовые филиалы, имеющие штат квалифицированных специалистов, знающих местный рынок, конкурентов, способных предложить соответствующие запросам потребителей условия продажи товаров и сервис;
б) сбытовые конторы или службы без создания товарных запасов с выполнением функции по заключению сделок «под заказ», изучению рынка, поддержанию контактов с потребителями;
в) специальных агентов, имеющих или не имеющих право на заключение сделок, в функциональные обязанности которых, помимо прочих, входит демонстрация товара клиенту;
г) розничную сеть (киоски, магазины, салоны и др.).
Предусматривается та

Свободные экономические зоны: сущность, возможности, сложившаяся практика

02 Ноября 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы – изучить сущность, проблемы и сложившуюся практику формирования и развития свободных (особых) экономических зон в Российской Федерации.
Задачи курсовой работы:
1) изучить теоретические основы свободных экономических зон и их роль в современной экономике;
2) проанализировать современное состояние и перспективы развития свободных экономических зон в России;
3) изучить проблемы развития свободных экономических зон в Российской Федерации и наметить пути их минимизации.

Свойства и показатели информации, требования, предъявляемые к информации

21 Января 2014, контрольная работа

В процессе управления представляющего собой целенаправленное воздействие на деятельность системы (коллектива, предприятия, государства), как при определении цели, так и при уточнении этой цели, как при принятии окончательного решения, так и при контроле за ходом его выполнения, необходима достаточно исчерпывающая, точная, хорошо обработанная информация.

Свот-анализ предприятия

02 Декабря 2014, отчет по практике

«Дискавери Трэвел» - частное туристское унитарное предприятие, которое действует на основе законодательства Республики Беларусь и Устава, разработанного в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, зарегистрировано решением Советского РИК № 4285 29 ноября 1994 года, с изменениями № 4285/1 от 27.12.1995 г., № 673 от 29.05.2001 г. Общереспубликанская регистрация проведена решением Исполкома администрации Советского района г. Минска от 14.10 1996 г.№ 38, в реестре общереспубликанской регистрации за № 1496.
Основным видом деятельности предприятия является оказание туристических услуг населению. На осуществление туристической деятельности предприятие имеет лицензию № 02310/0510063 от 19.01.2009 г., выданную Министерством спорта и туризма РБ.

СВОТ-анализ: теоретические аспекты и применение на региональном уровне

11 Ноября 2014, курсовая работа

Цель курсовой работы - изучение теоретических аспектов СВОТ – анализа и применения их на региональном уровне.
Для достижения цели требуется решить ряд следующих задач:
- выявить теоретические аспекты метода СВОТ-анализ;
- дать характеристику метода Бостонской консалтинговой группы, применения его в региональном исследовании;
- показать на примере результаты СВОТ – анализа в Красноярском крае.

Связи с общественностью

15 Декабря 2011, контрольная работа

Первый период начинается с конца XIX века, во время появления и функционирования первых крупных коммерческих фирм. На этой стадии рынок еще только начинал развиваться. Основой успешной деятельности было наличие идеи товара или услуги и материально-технические возможности ее реализации. На рынке присутствовали однородные производители и продавцы однородной продукции. Ни товары, ни фирмы, их производящие, еще не были образно и эмоционально определены в сознании покупателей. Покупатель, приобретая тот или иной продукт, обращаясь в ту или иную фирму, руководствовался практическими соображениями и пытался найти удовлетворение своей материальной потребности.

Связи с общественностью

09 Апреля 2013, контрольная работа

Наиболее распространенным методом воздействия на поведение как индивидов, так и масс в целом является манипулирование сознанием. Основное отличие манипулирования от других видов воздействия состоит в том, что манипулятор, воздействуя на сознание индивида, не оставляет последнему выбора. Человек часто не осознает, что является объектом манипуляции. Задача пропагандистских мероприятий состоит в том, чтобы человек считал, что он действует на основе своего свободного выбора, решения. Но это «свободное решение» — иллюзия. На са-мом деле им управляют, а его мнением манипулируют.

Связи с общественностью или PR

28 Марта 2014, реферат

Связи с общественностью или PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations — связи с общественностью; сокращённо-жаргонное: пиар) — технологии создания и внедрения при общественно-экономических и политических системах конкуренции образа объекта (товара, услуги, фирмы, бренда, личности) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни.

Связи с общественностью: введение в дисциплину

03 Апреля 2013, лекция

Учебные цели: изучить определения Public Relations, определить функции Public Relations, выделить основные виды Public Relations; Public Relations и реклама, Public Relations и пропаганда, Public Relations и маркетинг.
Если спросить рядового обывателя о том, что такое Public Relations, то совершенно точно можно получить массу ответов, соответствующих ассоциативному ряду PR-реклама-маркетинг-пропаганда. Нельзя утверждать, что эти высказывания ошибочны, но и в «путанице», которая вызвана, с одной стороны, сравнительной новизной феномена Public Relations для российской науки, с другой - сложностью и противоречивостью понимания и реализации Public Relations в процессе практической деятельности, следует разобраться.

Связующие процессы в менеджменте

03 Июня 2014, курсовая работа

Цель данной работы – проанализировать все связующие процессы в менеджменте
Задачи исследования:
Раскрыть сущность коммуникаций в системе управления.
Раскрыть сущность принятия управленческих решений в управлении.

Связь теории мотивации с теорией человечиских отношений

08 Января 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы – изучить взаимосвязь теорий мотивации с теорией человеческих отношений.
Цель курсовой работы определила состав решаемых задач:
1. рассмотреть теоретические аспекты мотивации персонала;
2. изучить историю развития теорий мотиваций;
3. выявить предпосылки появления теории человеческих отношений;
4. проанализировать влияние теории человеческих отношений на развитие теорий мотивации.

Связь функции менеджмента контроль с другими функциями

27 Марта 2013, курсовая работа

В данной работе рассмотрены функции современного менеджмента.
Функция - широко распространенное слово, имеющее множество значений. Функция (лат.functio) - это обязанность, круг деятельности, назначение, роль. Данное понятие используется во всех областях знаний и во всех сферах деятельности.
В политэкономии под функцией понимают конкретную форму проявления сущности; в философии - внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений; в биологии - работу, производимую органом, организмом; в математике - зависимость одной переменной от другой.

Североамериканская ментальность и американский тип лидерства

22 Ноября 2013, курсовая работа

Ментальность — это интеллектуально-эмоциональные особенности индивида, мысли и эмоции которого неразделимы, где мысли — диктуются культурой, а эмоции — реакция на изменения внешней среды, которая опирается на культурные ценности индивида.(Mikhail V. Volchenkov). Ментальность формируется в процессе воспитания и обретения жизненного опыта. Таким образом ментальность — это то, чем различаются индивиды, получившие воспитание в различных культурных средах. Если мы будем говорить об американцах как о нации, то отбросим сразу же этнический фактор детерминации – «национальность». Его не существует. Национальность американца определяется наличием паспорта США.

Сегментация потребителей

23 Марта 2014, практическая работа

Разработать как можно более полный перечень признаков сегментирования потребителей, которых целесообразно учитывать производителю издательско-полиграфической отрасли.
Предложить варианты позиционирования товаров или услуг, предлагаемых данным производителем.

Сегментация рынка

15 Января 2014, контрольная работа

Цель работы: раскрыть основные понятия, связанные с сегментированием рынка и проследить процесс сегментации.
Задачи:
1) изучить предпосылки и важность сегментирование рынка
2) определить этапы сегментирования
3) рассмотреть деление рынка на сегменты

Сегментация рынка

15 Января 2014, контрольная работа

Цель работы: раскрыть основные понятия, связанные с сегментированием рынка и проследить процесс сегментации.
Задачи:
1) изучить предпосылки и важность сегментирование рынка
2) определить этапы сегментирования
3) рассмотреть деление рынка на сегменты

Сегментация рынка компании «Эльдорадо»

28 Августа 2013, реферат

Сегментация рынка компании «Эльдорадо»
Работаю в сети «Эльдорадо» менеджером среднего звена. Приведу примерное сегментирование рынка «Эльдорадо» по различным признакам:
«Эльдорадо». Цена является для компании ключевым фактором, определяющим ее позицию на рынке. Получила на рынке устойчивый имидж дискаунтера. Однако сама по себе цена является производной от двух других составляющих стратегий компании – максимально широкого охвата рыночного пространства и быстрого количественного роста сети. Именно это позволяет компании параллельно снижать свою розничную наценку. Уходит от классического понимания дискаунтера как магазина для бедных с урезанным сервисом, ограниченным ассортиментом и экономичным оформлением к европейскому его пониманию как недорогого магазина для всех.

Сегментирование и позиционирование

11 Октября 2014, контрольная работа

Сегментация рынка – разделение потребителей с их многочисленными и сложными потребностями на узкие, однородные по характеристикам требований группы.
Сегмент рынка – сектор рынка, группа потребителей с определенными схожими признаками, существенно отличающиеся от всех других секторов рынка и групп потребителей.

Сегментирование рынка

02 Марта 2015, реферат

В последнем разделе работы приведены примеры нескольких подходов к сегментированию рынка, основанные на опыте реальных компаний. Некоторые из них отличаются от классических методов и именно поэтому были выделены отдельно.
Цель данной работы – дать обширное определение сегментированию рынка, изучить различные подходы, методы и принципы рыночного сегментирования.

Сегментирование рынка товаров

03 Декабря 2013, курсовая работа

Целю моей курсовой работы – является раскрытие сущности процесса сегментирования рынка и определение его основных этапов.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
дать определение понятию «сегментирование рынка», определить его сущность;
определить основные черты и признаки сегментирования рынка;
выявить основные принципы, методы и объекты сегментирования рынка;
показать особенности сегментирования рынка промышленных товаров;
проанализировать сегментирование рынка пассажирских авиаперевозок.

Секрет хорошего выступления

25 Марта 2014, контрольная работа

Очень многие люди, когда начинают публично говорить, то испытывают себя очень скованно, волнуются так, что не в состоянии ясно мыслить, не могут сосредоточиться, забывают, что хотели сказать. Появляется необходимость приобрести уверенность в себе, спокойствии и способности располагать свои мысли в логическом порядке, выступая перед аудиторией. Выработка в себе данных качеств не представляет и десятой доли той трудности, которую воображает себе большинство людей. Это вовсе не талант, дарованный проведением лишь отдельным выдающимся личностям. Это нечто вроде умения играть в бильярд. Любой человек может развить свои скрытые способности, если у него будет достаточно сильное желание.

Семейное благополучие как фактор конкурентности молодого поколения России

14 Марта 2013, курсовая работа

Актуальность. Прежде чем говорить о причинах экономического и социального регресса или провала, стоит сказать о человеке как о самом важном звене в структуре экономики. И в первую очередь обратим внимание на такое важнейшее понятие как «экономическое благосостояние» человека. Ведь от того, насколько благополучен каждый человек, складывается и формируется общее благосостояние страны. Более того, в последнее время есть тенденция — оценивать развитие государства по состоянию уровня жизни населения и по уровню его благополучия. «Благосостояние» — понятие очень растяжимое. Нам же стоит его рассмотреть в контексте экономики. Это степень удовлетворения физических, духовных и социальных потребностей человека. Также для нас особенно важно понятие «благосостояния» целой группы людей или даже всего общества.

Семь правил сильного человека

09 Октября 2013, доклад

Анализируйте его и воспринимайте страх только как физическое чувство. Страх, которому мы боимся взглянуть в глаза, способен убить нас. Понаблюдайте за своими страхами и поймите, что вы не должны поддаваться им. Думайте о них как о фильме, который вы видели и кино. Того, что вы видите на экране, в действительности не существует. Страх придет и уйдет так же, как и кадры на экране, если вы не будем его настойчиво удерживать.

Сервейинг и сервейеры

01 Декабря 2013, доклад

Сервейинг – это, строго говоря, комплексный подход к управлению недвижимостью. Как видно из самого термина, происхождение его явно западное, скорее всего, заокеанское.
Высокая эффективность управления недвижимостью возможна лишь при профессиональном к нему подходе. Сервейинг как раз таки и является таким подходом, направленным на такое управление объектами, которое удовлетворяло бы интересам и владельца недвижимости, и ее пользователей, и общества в целом.

Сервис в логистике

27 Октября 2012, контрольная работа

Услуга – это чье–либо действие, приносящее пользу, помощь другому лицу (фирме). Работа по оказанию услуг, т.е. по удовлетворению чьих–либо нужд, называется обслуживанием или сервисом.
С услугами мы имеем дело постоянно, получая их от кого–то или оказывая кому–то. Исходя из уровней логистики (микро– и макрологистика) и применяя системный подход, можно выделить три основных направления сервиса