Рефераты по менеджменту

Работа с возражениями клиента

12 Февраля 2014, лекция

Возражение клиента---> скрытая потребность---> явная потребность.
Потребность клиента, скрывающаяся за возражениями.
Работа с возражениями.
Работа с сопротивлением клиента.

Работа с кадрами как информационный процесс. Автоматизация обработки информации о кадрах

10 Июля 2014, реферат

Налаженная кадровая информационная система позволяет проводить всесторонний и глубокий анализ количественных и качественных показателей по работе с кадрами и принимать продуманные и взвешенные решения по выявленным кадровым проблемам. К одному из самых распространенных видов принятия решения по работе с кадрами необходимо отнести планирование, которое тесно переплетается с анализом , т.е. разработка планов без анализа и прогнозирования просто невозможна.
Планирование работы с кадрами было и остается важнейшей управленческой функцией руководителей органов управления, подразделений МЧС России и кадрового аппарата.

Работа службы управления персоналом

10 Декабря 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы – на основе теоретических исследований проблемы, анализа ее состояния выработать предложения по усовершенствованию существующей системы поиска, отбора и удержания сотрудников предприятия.
Задачами курсовой работы является:
1. Исследовать роль службы управления персоналом промышленных предприятий на современном этапе, ее место в организационной структуре.
2. Выявить проблемы, с которыми сталкивается ГБОУ НПО «ПУ № 8» в области управления персоналом.
3. Показать работу службы управление персоналом как специфическую сферу управления; определить цели, субъекты, функции, методы управления персоналом.
4. Разработать наиболее эффективные меры по совершенствованию работы службы управления персоналом.

Работник «X» и работник «Y»: как управлять ими

05 Ноября 2013, реферат

Термин "менеджер" обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве управляющего независимо от уровня управления, а также его профессиональной подготовки и практического опыта работы. Профессиональный менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста-менеджера и в качестве объекта - хозяйственную деятельность фирмы в целом или ее конкретную сферу (производство, сбыт, финансы, НИОКР, персонал и др.).

Рабочее время

25 Февраля 2013, курсовая работа

Заключая трудовой договор, работник предполагает, что он будет выполнять свою трудовую функцию не 24 часа в сутки, а в течение определенного отрезка времени, оставляя остальное время суток на реализацию собственных жизненных потребностей. Поскольку работодателю в принципе характерно стремление к противоположному результату, государство вынуждено регулировать эти проблемы с помощью специального института трудового права. Собственно, именно правовое регулирование рабочего времени явилось одним из первых «кирпичиков», из которых впоследствии и формировалось трудовое право.

Рабочее время

25 Февраля 2013, курсовая работа

Целью настоящей курсовой работы является исследование, анализ и обнародование наиболее важных понятий в институте рабочего времени, так как это обусловлено всеобъемлющей значимостью данного института для нашего общества.
Для достижения поставленной цели решались следующие общие и частные задачи:
- установление сущности понятия рабочего времени
- аналитическая оценка действующего законодательства, регламентирующего данный институт
- анализ и обобщение материалов практики правоприменения по данному вопросу
- выдвижение предложений по усовершенствованию законодательства.

Рабочее место парикмахера

16 Июня 2014, реферат

Существует множество конструкций парикмахерских туалетных столов, обычно это столик, облицованный пластиком, с вмонтированной в него раковиной или без нее. В столике имеются выдвижные ящики для инструмента, приспособлений, парфюмерии и белья. Над столиком установлено прямоугольное или овальное зеркало размером не менее 60х100 см.
Парикмахерское кресло должно иметь полумягкое сиденье со спинкой и подлокотниками, обивку из водонепроницаемых материалов и свободно вращаться вокруг вертикальной оси.

Развитие коммерческой деятельности. Правовая форма

23 Ноября 2013, доклад

История
1947
Первый магазин открылся в Вестеросе, Швеция, продажа женской одежды. Магазин называется Hennes.
1952
Hennes открывается в Стокгольме.
1964
Первый магазин за пределами Швеции открывается в Норвегии

Развитие менеджмента в России

28 Марта 2013, реферат

Начиная с XVII в., вопросам управления в России уделялось серьезное внимание. Заметный след в истории России и улучшении ее системы управления оставили известные русские экономисты, такие как: А.Л. Ордин-Нащокин, А.П. Волынский (кабинет-министр с 1738 г. по 1740 г.), В.Н. Татищев (главный управляющий горных заводов в Сибирской и Казанской губерниях с 1730 г. по 1740 г.), выдающийся русский ученый М.В. Ломоносов. Велики заслуги в реформировании системы управления России П.А. Столыпина. С 1906 г. он совмещал две должности — министра внутренних дел и премьер-министра.

Развитие трудовых ресурсов

20 Февраля 2012, реферат

Когда-то работа с кадрами заключалась исключительно в мероприятиях по набору и отбору рабочей силы. Идея заключалась в том, что если вам удалось найти нужных людей, то они смогут выполнить нужную работу. Современные организации, в которых хорошо поставлено дело управления, считают, что набор подходящих людей является всего лишь началом.

Развитие управленческой мысли в России

30 Марта 2013, курсовая работа

Так исторически сложилось, что Россия отстала в своем экономическом развитии от «рыночных» стран мира, и теперь должна пройти этап переустройства (или трансформации) общества, осуществляя творческий синтез зарубежного опыта с учетом своей уникальности и самобытности. Как известно, экономические законы, в отличие от законов природы, опосредованы «живыми людьми», в желаниях и выборах которых наличествуют ожидания, нормы, установки, традиции, моральные и нравственные ценности. Наши неудачи в проведении экономических реформ связаны с неопределенностью стратегии кардинального переустройства общества (включая политическую, социальную и нравственную среду), а также со слепым копированием чужого и чуждого нам опыта.

Развитие американской школы менеджмента

04 Июня 2013, доклад

Американская модель управления зарождалась на рубеже XIX-XX веков, когда в США переживали экономический бум. Огромные природные ресурсы привлекали передовые умы того времени; уровень развития техники и технологий вступал в резкое противоречие со сложившейся на тот момент системой производственных отношений. Классический капитализм переходил в свою высшую, монополистическую стадию. Именно в этот период складывались объективные предпосылки для зарождения «научного менеджмента» в США и деятельности его лидера -- Фредерика Уинслоу Тейлора.

Развитие аудита персонала

28 Апреля 2014, контрольная работа

Аудит персонала включает в себе целый комплекс мероприятий, направленных на становление прочной кадровой системы. Предлагаемые услуги позволяют подготовить соответствующую почву для взращивания собственных лидеров внутри компании, ускорить развитие предприятия и повысить эффективность работы кадрового состава - в этом также заключен аудит персонала организации.
Аудит персонала организации направлен на становление и развитие корпоративной культуры, личностный рост кадров и, следовательно, повышение кадровой независимости компании. Аудит персонала является сегодня одним из наиболее актуальных способов прогрессивного развития бизнеса.

Развитие банковской системы

05 Марта 2014, реферат

После Октябрьской революции 1917 г. банковская система страны подверглась существен-ным преобразованиям. Их содержание и направленность определялись идеологическими и эко-номическими концепциями партии большевиков. Одним из решающих элементов воззрений большевиков был постулат о неизбежности от-мирания товарно-денежных отношений при переходе к социализму. В то же время предполага-лось, что сохранит свое значение принцип распределения по труду. Поэтому было сформулирова-но требование наладить в переходный к безденежным отношениям период строжайший учет и контроль за мерой труда и потребления. В качестве же инструмента такого контроля Ленин рас-сматривал банк - единый, крупнейший из крупнейших, государственный, с отделениями в каждой волости, при каждой фабрике, полагая, что такой банк означает общегосударственное счетовод-ство, общегосударственный учет производства и распределения продуктов.

Развитие гостиничной индустрии в городе Владивостоке

07 Апреля 2015, доклад

Развитие гостиничной индустрии во Владивостоке началось с прибытия купца 2 – ой гильдии И. Галецкого, приехавшего со своей семьей в 1868г. Он выстроил на Светланской улице двухэтажную деревянную гостиницу «Золотой Рог» с рестораном. Позднее к ней был пристроен театр на 325 мест. В 1902 г. Галецкий на месте сгоревшей гостиницы построил новую, каменную, под тем же названием.

Развитие государственно-частного партнерства в мировой и российской экономике

19 Марта 2014, курсовая работа

Цель работы – анализ государственно-частного партнерства на международном и российском рынках. Поставленная цель определяет следующие задачи:
- выявить теоретические основы анализа государственно-частного партнерства и особенности этого понятия;
- рассмотреть основные модели и формы государственно-частного партнерства;
- провести анализ взаимодействия государства и частного бизнеса на международном и российском рынках;
- выявить имеющиеся сложности развития государственно-частного партнерства и проанализировать тенденцию развития нового экономического отношения в российской экономике.

Развитие деятельности в области управления качеством

28 Марта 2012, контрольная работа

Мировой опыт управления качеством продукции показал, что обеспечить стабильное качество изделия невозможно, если не добиться стабильности качества исходных материалов. Поэтому отмечается тенденция к все более тесному взаимодействию изготовителя изделий с поставщиками сырья, материалов, комплектующих деталей. Это имеет место, как в развитых, так и развивающихся странах, хотя и в разной форме. Не случайно процедуру выбора поставщика международный стандарт предлагает как элемент системы обеспечения качества.

Развитие ЗАО "Миасс Мебель"

20 Декабря 2012, контрольная работа

Миасс Мебель - это современная, динамично развивающаяся мебельная компания, с солидным опытом производства, которая занимает заметное место в деловом пространстве России. Осваивая новые материалы и технологии, и с каждым годом улучшая качество продукции, предприятие по праву считается одним из лидеров мебельного бизнеса. “Миасс Мебель” стремится следовать растущим требованиям рынка и удовлетворять запросы своих покупателей, что накладывает большую ответственность и стимулирует к постоянному движению вперед.

Развитие и профессиональное обучение персонала (на примере Борисовских электросетей).

23 Февраля 2015, курсовая работа

Цель исследования: изучить развитие персонала на Борисовских электросетях.
Задачи курсовой работы:
 исследовать сущность и задачи развития персонала предприятия;
 провести анализ развития персонала в Борисовских электросетях;
 разработать предложения по повышению эффективности развития персонала в Борисовских электросетях.

Развитие кадрового потенциала организаций

13 Декабря 2012, контрольная работа

Цель работы - проанализировать деятельность организации, ее кадровый потенциал и определить возможные пути его совершенствования. Кадровый потенциал организации - важнейший стратегический фактор, определяющий ее успех. Качественные и количественные характеристики рабочей силы определяют возможность реализации экономических программ, структурной перестройки, расширения производства, роста качества продукции и производительности труда. Именно мероприятия, способствующие развитию персонала, позволяют увеличить кадровый потенциал компании.

Развитие карьеры менеджера

30 Октября 2014, реферат

Многие люди, стремящиеся стать достойными руководителями, предпочитают действовать по наитию, инстинктивно. Им не удается изменить себя и развиваться с течением времени. В то же время психологи давно установили основные препятствия, стоящие на пути карьерного роста. В первую очередь это именно внутренние барьеры. Они — результат нашего прошлого опыта, убеждений, ограничений и привычек. Неуверенность, страх, раздражение становятся для многих непреодолимыми препятствием на пути к поставленной цели.

Развитие карьеры на современном этапе

09 Декабря 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы – дать понятное и четкое представление о карьере, ее этапах и видах. Изучить процесс управления карьерой персонала, как комплексную технологию, направленную на развитие способностей работников, накопление ими профессионального опыта и рациональное использование их потенциала, как в интересах сотрудников, так и в интересах организации. А так же рассмотреть существующие модели и типы, формирование карьеры, концепцию управления в главе первой. Во второй главе – управление деловой карьерой и в третьей главе развитие карьеры на современном этапе в целом.
Объект исследования – совокупность кадровых процессов на предприятии. Предмет исследования – технологии управления карьерой.

Развитие кредитной системы в России. Центральный банк и его функции. Коммерческие банки

30 Июня 2015, контрольная работа

Кредитная система – это важнейший ресурс экономического роста. Ее укрепление является непременным условием решения стратегических задач в области экономики, стоящих перед нашей страной.
В настоящее время кредитная система РФ имеет различные проблемы, такие как:
- недостаточное кредитование – одна из серьезнейших проблем отечественной экономики, возникающая в результате крайне неравномерного распределения финансовых ресурсов по территории страны, в связи с чем за пределами Центрального Федерального округа и мегаполисов региональные предприятия и предприниматели сталкиваются с острейшим дефицитом средств;

Развитие личного обаяния

29 Ноября 2013, курсовая работа

Проектирование технологии развития личного обаяния осуществляется для магазина бытовой техники «Евросеть». «Евросеть» является одним из самых известных брендов России. Доля ритейлера на российском рынке сотовых телефонов и смартфонов составляет около 30%. Сегодня компания представлена более чем пятью тысячами салонов, работающих в около 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь. Ежемесячно салоны компании посещают свыше 50 миллионов покупателей, все это благодаря доброжелательным продавцам, которые обладают нетолько знаниями своего дела, но и личным обаянием.

Развитие малого бизнеса

30 Мая 2013, курсовая работа

Целью данной работы является выявление и изучение особенностей менеджмента на предприятиях малого бизнеса, а, следовательно, задачей будет являться рассмотрение этих особенностей на примере малого предприятия.
В качестве объекта исследования выступает малое предприятие ООО «Энергосфера-Хабаровск», предметом исследования являются особенности управления малой организации.

Развитие маркетинга в коммерческих организациях АПК (на примере КУП «Минская овощная фабрика»)

03 Декабря 2013, курсовая работа

Цель курсовой работы - исследование маркетинговой деятельности ОАО «Городской молочный завод №1». Определение возможных путей его дальнейшего развития.
На основании этой цели можно сформулировать следующие задачи:
изучить существующие концепции маркетинга;
исследовать современное состояние маркетинга в АПК Республики Беларусь и зарубежных стран;
проанализировать внутреннюю среду ОАО «Городской молочный завод №1»;
выявить возможные модели развития маркетинга на ОАО «Городской молочный завод №1»;

Развитие математики и школа количественных исследований

12 Сентября 2012, контрольная работа

Понятие «менеджмент» в последнее время все чаще и чаще употребляется в русском языке. Открываются «школы менеджеров», создаются «клубы менеджеров», проводятся «семинары менеджеров», но редко люди отдают себе отчет в том, что же именно скрывается за этим красивым словом.
В литературе менеджмент определяется как управление производством, система методов, принципов, средств и форм управления, разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эффективности производства или иной общественной деятельности.

Развитие межфирменного сотрудничества

28 Апреля 2013, контрольная работа

Цель работы: рассмотреть, как развивается межфирменное сотрудничество.
Задачи работа: интеграция производства, анализ межфирменной интеграции.

Развитие менеджмента

14 Января 2013, контрольная работа

В современных условиях перестройки экономики на основе рыночных отношений одним из приоритетных ее направлений является выработка основных теоретических и методологических позиций по использованию менеджмента в практической деятельности российских организаций. Основной особенностью управленческой мысли становится поиск новых конкретных и реальных путей совершенствования системы управления, выработка позиции по различным проблемам управления применительно к рыночным условиям и на основе творческого осмысления передового зарубежного опыта.

Развитие менеджмента в мире

24 Апреля 2012, реферат

Новая отечественная система хозяйствования, отметившая уже первое десятилетие своего существования в условиях формирования рыночной среды функционирования, заложила основные черты будущего развития экономики Украины. А эффективная цивилизованная экономика – это прежде всего эффективное управление ее организациями, основанное на мировых достижениях развития и использования современного менеджмента.