Рефераты по менеджменту

Процессы управления

31 Мая 2013, контрольная работа

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности или доходности в деятельности предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.
Важнейшая задача менеджмента – организация производства продукции с учетом запросов потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

Процессы и методы управления в ОАО «РЖД»

16 Декабря 2012, дипломная работа

Целью исследования является выработка и принятие рациональных решений по управлению предприятием, проведение анализа, а также разработка рекомендаций по внедрению эффективной системы управления на примере конкретной организации.
Достижение данной цели предполагает решение следующих задач:
• постановка задачи по созданию оптимальной системы управленческого учета и контроля;
• установление общих целей организации;

Процессы и методы управления предприятием

09 Апреля 2013, дипломная работа

Цель исследования: рассмотреть теоретические вопросы организации как системы процессов, основных понятий процесса управления, базовых концепций процесса принятия решений, методов управления предприятием в условиях рыночной экономики, а также исследовать, как эти методы управления применяются в практической деятельности ООО «Бизнес Фудз».
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
1) рассмотреть процесс управления предприятием, раскрывая вопрос о видах процессов, их составе, об основных понятиях процесса управления;
2) охарактеризовать базовые концепции процесса принятия решений (рациональную и альтернативные модели);
3) изучить экономические методы управления, раскрывая вопрос хозяйственного расчета, ценовой и финансовой политики, изучить также административные и социально-психологические методы;
4) проанализировать практику управления ООО «Бизнес Фудз»;
5) обобщить знания по изучаемой проблеме и выявить проблемы.

Процессы и методы управления предприятием на примере ООО «Связь Гарант»

31 Января 2013, дипломная работа

Цель исследования: применение в практической деятельности ООО «Связь Гарант» научных методов управления предприятием и их совершенствование.
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
рассмотреть процесс управления предприятием, раскрывая вопрос о видах процессов, их составе, об основных понятиях процесса управления;
охарактеризовать базовые концепции процесса принятия решений (рациональную и альтернативные модели);
изучить экономические методы управления, раскрывая вопрос хозяйственного расчета, ценовой и финансовой политики, изучить также административные и социально-психологические методы;
проанализировать практику управления ООО «Связь Гарант»;
обобщить знания по изучаемой проблеме и выявить проблемы.

Процессы и явления, свойственные организаторской деятельности

13 Марта 2014, контрольная работа

Для осуществления организационной деятельности в организации обобщённый субъект управления принимает соответствующие управленческие решения. Во многих случаях от этих решений зависят реальные возможности достижения целей организации, ее эффективная деятельность. Поэтому особое значение имеет творческий подход к решениям, принимаемым менеджером, поскольку управление – это не только наука, но и искусство.
В данной работе рассматривается субъект организационной деятельности, способы принятия решений, факторы, влияющие на принятие решения, процедуры процесса принятия решения, а также полномочия и ответственность за принятые решения.

Процессы теории мотивации

08 Декабря 2013, курсовая работа

При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи — выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе

Прфессиональный сленг

26 Октября 2014, доклад

Пути и способы образования бизнес-сленга весьма разнообразны, но все они сводятся к тому, чтобы приспособить английское слово к российской действительности и сделать его пригодным для постоянного использования.
Рассмотрим основные методы образования сленга, которые охватывают большинство ныне существующей сленговой лексики.

Прямые и обратные связи в системе государственного управления

25 Апреля 2013, реферат

Государственное управление — великое искусство реализации государственной власти в определенных целях и интересах. Это универсальный и объективно необходимый элемент социальной действительности и неважно, с каких методологических позиций (цивилизационных или формационных, идеалистических или материалистических, метафизических или диалектических, позитивистских или неопозивтивистских) исследуются связанные с ним общественные отношения, процессы и явления. Подходы, оценки и выводы, конечно, будут разные, но суть государственного управления, как реального общественного явления, от этого не меняется. Однозначно и другое: содержание, формы и методы государственного управления определяются конкретно-историческим условиями экономического, социально-политического и культурно-национального развития данного общества, особенностями политической и правовой культуры народа, профессионализмом и интересами правящей элиты, формой государственного устройства и государственного правления, сложившимся режимом властвования.

Психологическая характеристика персонала

03 Июня 2013, реферат

Успех коллективу обеспечивает нормальный морально – психологический климат в нем, который в свою очередь напрямую зависит от психологической характеристики персонала. Благоприятный социально-психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.
В настоящее время, вопрос управления персоналом организации встает особенно остро, поскольку каждая организация старается максимально оптимизировать свою деятельность, сделать ее более эффективной. Для осуществления целей предприятия (организации) необходимо общее усилие и правильный психологический подбор персонала.

Психологически аспекты управления

15 Марта 2012, реферат

Коллектив - такое объединение людей, которое подразумевает единство и сплоченность, сотрудничество и товарищество, являющихся основой жизнедеятельности и общения людей.
Проведенное наблюдение за коллективом магазина «Алсу» свидетельствует о том, что за время функционирования организации люди сработались, появились неформальные лидеры, с помощью которых работа по управлению упростилась. Каждый член коллектива чувствует искреннее уважение к себе, с ним считаются, у него есть возможность проявить свои способности. В магазине существуют общепринятые групповые нормы морали, нормы поведения и отношения друг к другу.

Психологические методики набора и отбора персонала

13 Декабря 2011, курсовая работа

В США затраты по набору новых квалифицированных рабочих и менеджеров составляют в большинстве случаев средних и крупных компаний 30-40 тысяч долларов на человека. Большая их часть оплачивается за счет общих фондов развития компании, но другая часть выделяется непосредственно на цели набора персонала. Обычно затраты на прием на работу менеджера составляют 30-40% от его будущей годовой зарплаты . В эти затраты включаются: стоимость объявлений, транспортные расходы вербовщиков и претендентов, оплата услуг фирм, занимающихся поиском кандидатов, затраты по их обустройству, а так же зарплата лиц, занятых приемом на работу.

Психологические аспекты антикризисного управления

21 Мая 2014, курсовая работа

Антикризисное управление – это управление, в котором поставлено определенным образом предвидение опасности кризиса, анализ его симптомов, мер по снижению отрицательных последствий кризиса и использования его факторов для последующего развития.
Возможность антикризисного управления определяется в первую очередь человеческим фактором. Осознанная деятельность человека позволяет искать и находить пути выхода из критических ситуаций, концентрировать усилия на решении наиболее сложных проблем, использовать накопленный опыт преодоления кризисов, приспосабливаться к возникающим ситуациям[4].

Психологические аспекты делового общения

09 Апреля 2013, курсовая работа

Деловой этикет занимает особое место в искусстве поведения. Нарушая те или иные нормы поведения, в быту и в обществе мы рискуем главным образом своей репутацией воспитанного человека, то в бизнесе такие ошибки могут стоить больших денег и карьеры. Успех человека в финансовых делах на пятнадцать процентов зависит от его профессиональных знаний и на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми. Любой бизнес - это скоординированные действия множества людей, и эффективность этих действий прямо зависит от их способности налаживать отношения друг с другом.

Психологические аспекты делового общения на примере гостиницы

17 Апреля 2012, курсовая работа

Данная тема «Психологические аспекты делового общения, как средство обеспечения его эффективности на примере гостиницы» является весьма актуальной так, как человеческий фактор в индустрии гостеприимства играет ведущую роль, является важным ресурсом предприятия. При подготовке и отборе персонала, контактирующего с потребителями, особую значимость приобретает профессиональное владение технологий делового общения, так же знание аспектов делового общения и умение избегать конфликтов, не нагрубив клиенту. На этом, а также на изучении социальной психологии, этики, делового этикета с широким использованием деловых игр и тестов, должна базироваться подготовка гостиничного и ресторанного персонала.

Психологические аспекты управления коллективом: создание психологического климата коллектива

01 Ноября 2014, контрольная работа

Целью работы, является анализ влияния психологических аспектов управления на коллектив и рассмотрение процесса создания психологического климата в коллективе.
Задачи работы были определены следующим образом:
1) проанализировать сущность понятия психологического климата в трудовом коллективе;
2) определить основные факторы, влияющие на формирование психологического климата в трудовом коллективе;
3) изучить основные способы создания психологического климата коллектива;

Психологические аспекты управления персоналом

01 Мая 2015, курсовая работа

Данная работа посвящена сложному процессу подбора персонала для реализации какого-либо проекта. Как известно, ошибки при отборе новых работников могут приводить к значительным потерям, высокой текучести кадров, плохому морально-психологическому климату в подразделениях компании, низкой трудовой и исполнительной дисциплине и т.п. Чтобы избежать этих негативных последствий, необходимо иметь представление о том, что такое проект вообще, что представляет собой конкретный проект, над которым вы работаете, знать эффективные способы планирования потребности в персонале и подбора подходящих под выдвинутые требования сотрудников.

Психологические методы подбора антикризисных руководителей

21 Октября 2013, реферат

Целью реферата является определение важности и сущности подбора антикризисного руководителя для организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-Рассмотреть теоретические аспекты антикризисного управления, определить понятие «антикризисное управление» и его универсальных средств;
-охарактеризовать систему и политику антикризисного управления персоналом;
-изучить модель менеджера антикризисного управления;
-разобрать основные методы подбора и подготовки менеджеров кризисных ситуаций.

Психологические особенности женщины руководителя

27 Октября 2014, реферат

Психология (от греческого psyche – душа, logos – учение, наука) – наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности.
Психология управления как наука продуцирует психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива.

Психологические особенности конфликта как типа взаимодействия

06 Марта 2014, реферат

Конфликтная ситуация - это накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального противоборства между ними.

Психологические особенности личности руководителя

15 Января 2013, реферат

цель нашей работы – выяснить, как психологические особенности руководителя современной организации влияют на эффективность ее функционирования. Для достижения этой цели мы будем решать несколько задач:
- рассмотреть теоретические подходы к понятиям «личность» и «личность руководителя»;
- проанализировать психологические закономерности управленческой деятельности;
- изучить влияние психологических характеристик руководителя современной организации на ее эффективность.

Психологические приемы в работе менеджера по продажам (психология продаж)

05 Марта 2014, курсовая работа

Актуальность выбранной темы курсовой работы определяется тем, что психологическая особенность формирует у будущих продавцов профессиональное отношения к обслуживанию посетителей, а также закладывает основы для прочного и сознательного усвоения этических норм, соблюдение которых необходимо работнику торговли для успешной профессиональной деятельности.
Цель курсовой работы является исследования психологической особенности труда работников торговли.

Психологические причины снижения эффективности управленческих решений

06 Мая 2014, реферат

1. Недостаточное информационное обеспечение процесса принятия решений.
2. Принятие решений под влиянием эмоций.
3. Отсутствие процедуры согласования с исполнителями.
4. Принятие псевдорешений, не имеющих конкретного содержания
5. Трансформация цели решения в процессе его движения по иерархическим уровням.
6. Значительный объем принимаемых решений.
7. Установление нереальных сроков исполнения.
8. Отсутствие технологии, стандартов решения типовых проблем.
9. Игнорирование системного, комплексного подхода к решению проблемы и др.

Психологические проблемы отбора кадров

30 Августа 2013, курсовая работа

Проблема подбора кадров, методы и технологии, используемые при этом организациями, а так же оценка психологического состояния людей, которым долгое время не удается пройти все ступени отбора в организацию – вот основные проблемы, которые рассматриваются в данной работе.
Цель данного исследования заключается в определении психологических особенностей людей при устройстве на работу. Реализация цели предполагает решение следующих задач:
определить сущность творчества как психологического процесса, стадий творчества;
рассмотреть понятие личности в психологии;
выявить психологические черты и особенности творческой личности;
рассмотреть понятия познавательная мотивация, субъективность, опосредованность, осознаваемое и неосознаваемое.

Психологические типы в аспекте управления

01 Октября 2014, курсовая работа

Цель моей работы – изучить психологические типы сотрудников, исследовать коллектив и определить различные методы взаимодействия с сотрудниками.
Я считаю, что к каждому работнику должен быть личностно-ориентированный подход. Только в этом случае можно надеяться на высокую мотивированность к работе.

Психологические факторы при поиске принципиально новых решений

08 Апреля 2014, курсовая работа

Методы — в упрощенном понимании это организация приемов и способов деятельности, позволяющая человеку достигать определенные цели. В настоящее время в различных пособиях цитируют Р. Декарта, определяя метод как способ, что вносит терминологическую путаницу в теорию и тактику управления, влияет на совершенствование методов. В целесообразной деятельности лиц, принимающих решения, и их аппарата управления применяются методы управления деятельностью по разработке, принятию и реализации решений.

Психологические факторы при поиске принципиально новых решений

08 Апреля 2014, курсовая работа

Методы — в упрощенном понимании это организация приемов и способов деятельности, позволяющая человеку достигать определенные цели. В настоящее время в различных пособиях цитируют Р. Декарта, определяя метод как способ, что вносит терминологическую путаницу в теорию и тактику управления, влияет на совершенствование методов. В целесообразной деятельности лиц, принимающих решения, и их аппарата управления применяются методы управления деятельностью по разработке, принятию и реализации решений. Эти методы взаимосвязаны и взаимообусловлены уже в силу того, что субъектом и объектом принятия управленческих решений является человек, находящийся на определенном уровне иерархии управления.
Предложенный тип классификации методов обоснования, принятия и реализации решений охватывает все области деятельности лиц, принимающих решения, и персонала управления, наглядно интерпретирует всю совокупность методов. Это позволяет выбирать их при решении различных задач и проводить их дальнейшее исследование. В данной работе изложены только некоторые методы, чаще иных используемые в практике управления.

Психологические факторы управления персоналом

20 Января 2014, реферат

В настоящее время в условиях научно- технического прогресса и кризиса мирового хозяйства создание психологического климата коллектива является неотъемлемой частью борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. С развитием социального прогресса, с его противоречащими социально-психологическими аспектами тесно связаны проблемы формирования благоприятного психологического климата в коллективе организации. Так же проблема влияния психологических аспектов на управление коллективом является одной из важных и фундаментальных основ для благоприятного психологического климата.

Психологические феномены принятия решений

07 Февраля 2014, контрольная работа

Результатом работы менеджера является управленческое решение. От того, каким будет это решение, зависит вся деятельность организации, зависит и то, будет ли достигнута поставленная цель или нет. Поэтому принятие менеджером того или иного решения всегда представляет собой определенные трудности. Это связано и с ответственностью, которую берет на себя менеджер, и с неопределенностью, которая присутствует при выборе одной из альтернатив. Принятие решений не является прерогативой только менеджеров. В конце концов, все мы буквально каждый день принимаем решения.

Психологические феномены процесса принятия решений

13 Апреля 2014, реферат

Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности.
На результаты процесса принятия управленческих решений оказывает влияние психологический фактор, так как принятие решения – результат функционирования интеллектуальной деятельности человека.

Психологические характеристики личности и их использование в практике управления организационным поведением

24 Апреля 2014, курсовая работа

Одной из наиболее важных для любого предприятия является проблема управления человеческими ресурсами. При взаимодействии с персоналом необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника. Квалифицированный менеджер должен уметь разбираться в людях, выявлять их отличительные особенности и грамотно строить стратегию управления ими.