Лекции по «Психология безопасности труда»

 Каким образом можно  заранее выявить, диагностировать такую способность?

Чтобы дать ответ на эти  довольно непростые вопросы, обратимся  к различным научным исследованиям.

Одним из первых обратился  к изучению этого вопроса вначале  прошлого столетия немецкий психолог К.Марбе. Научная школа, к которой он принадлежал, стояла на позициях, что любое человеческое проявление обусловлено не только внешним воздействием, но и ранее возникшей в организме готовностью к ответу на подобное воздействие. Такая готовность (К.Марбе назвал ее у с т а н о в к о й) формируется у человека в процессе предшествующей деятельности на базе его индивидуальных качеств. В самых простых опытах, где человеку давалось задание поймать брошенный ему мяч или точно попасть молотком в головку гвоздя, было замечено, что после удачного выполнения действия вероятность успеха в последующем таком же действии была куда больше, чем вероятность неудачи. И наоборот. Отсюда К.Марбе делал заключение, что в предметной деятельности человека могут образовываться полосы хороших и плохих результатов, обусловленные соответственно положительными и отрицательными установками.

С изменением условий  деятельности, решаемых задач для  достижения успеха человеку требуется  постоянно корректировать и переключать  свои установки. Способность же у людей к переключению таких установок, как считал К.Марбе, далеко не у всех людей одинакова. И вот те люди, у которых переключаемость установок затруднена, заторможена, могут не поспевать изменять свое поведение по ситуации. Быстрые переключения установок особенно нужны при возникновении непредвиденных задач, неожиданных препятствий, опасностей. Подобные задачи как раз свойственны аварийным ситуациям, и для их успешного разрешения нужно обладать хорошей переключаемостью установок.  К.Марбе делал вывод, что люди  с хорошей переключаемостью установок  имеют малую подверженность несчастным случаям, люди  же с плохой переключаемостью «отстают» в своем приспособлении к изменения окружающего мира и поэтому более подвержены несчастным случаям.  Развивая свою теорию К.Марбе высказал утверждение, что способность к переключению установок зависит главным образом от их природных, врожденных качеств.

Еще одна попытка дать теоретическое обоснование различной  защищенности людей от опасностей –  некоторые положения, вытекающие из теории психоанализа З.Фрейда. Согласно этой теории всякие ошибки человека, в том числе и несчастные случаи, есть следствие его бессознательных устремлений.

Выводы теории психоанализа заключаются в том, что несчастные случаи  являются результатом  индивидуальных качеств человека, в том числе и их бессознательных проявлений.

В наше время наиболее популярна теория, согласно которой  низкую защищенность человека от профессиональных опасностей следует рассматривать, как проявление его неспособности справляться с возникающими трудностями и опасностями. Когда человек испытывает затруднение при выполнении трудовой задачи, а заключенная в ней опасность порождает у него оборонительную реакцию, то происходит  расстройство в его деятельности и создаются благоприятные условия для несчастного случая. Возникает нечто вроде конфликта между стремлением успешно разрешить задачу и в то же время сохранить при этом собственную безопасность. И такие конфликты приводят часто к несчастным  случая

Мы говорим об общих возможностях человека противостоять опасностям его труда и причинах, обуславливающих защищенность человека от этих опасностей. Однако для практики важно знать не только общие закономерности, но и конкретные человеческие качества, особенно сказывающиеся на защищенности человека от опасности его труда.

Физиологическая основа трудового процесса.

Психологами было экспериментально доказано, что рабочие, которые были подвержены несчастным случаям, отличались плохой координацией движения и низким качеством внимания (его концентрацией на главном объекте и распределения),  ученые пришли к выводу, что трудовая деятельность неразрывно связана с физиологией человека. Она складывается из движений, мышечных усилий, которые могут быть самыми различными в зависимости от конкретного содержания трудового процесса. Ни могут, например, состоять лишь из движений рук, а могут включать в себя и целый ряд движений всего тела человека.

Деятельность мышц управляется  нервной системой. Одним  из основных свойств нервной системы является передача возбуждений. Возбуждение  передается по путям, связывавшим органы человека с центральной нервной системой, в направлении от первой ко второй. Многие возбуждения возникают в нервной ткани в результате воздействия внешней среды на органы чувств. Человеческий организм имеет самые разные органы чувств. Некоторые из них – воспринимают раздражения из внешнего мира, другие, расположенные внутри тела, фиксируют воздействие различных изменений состояния человека

Нервные пути, идущие от органов чувств, оканчиваются в определенных участках центральной нервной системы и называются центрами данных органов. В этих центрах поступившее возбуждение соответствующим образом перерабатывается и передается на другие нервные клетки, так называемые двигательные. От этих двигательных клеток идут нервные пути к мышцам, которые сокращаются под воздействием импульсов, распространяющихся по этим путям, благодаря чему происходит двигательный акт. Таким образом, наши движения неотделимы от наших ощущений, а координацию и тех и других осуществляет нервная система.

В отдельных случаях установить связь между ощущениями и движениями относительно просто. Так, например, ударив по сухожилию под коленной чашечкой, можно вызвать сокращение мышц бедра и выпрямление ноги в колене. Процесс возбуждения, вызванный ударом, попав в принимающий центр спинного мозга, передается непосредственно в его двигательный центр, из которого идут импульсы к органам движения независимо от нашей воли. Если к руке приблизить горячий предмет, то под воздействием тепла человек инстинктивным движением отдернет от него руку. Между центром теплового ощущения и двигательным центром также существует связь постоянного характера, и она всегда и во всех подобных случаях вступает в действие. Такого рода движения называются простыми, или безусловными реакциями, а регулирующие их нервные процессы – безусловными рефлексами. Они рождаются с человеком и представляют собой простейшие элементарные компоненты нашей деятельности.

По сравнению с этими  простыми двигательными реакциями  трудовые движения, приемы и операции представляют собой неизмеримо более сложный комплекс, который предполагает многостороннюю, тонкую и согласованную систему деятельности органов чувств и нервных центров. Приводившиеся примеры показывают, что безусловный рефлекс означает непосредственную связь между ощущением и движением. А что произойдет, если перед тем, как к нам приблизится горячий предмет, случайно зазвенит звонок или вспыхнет свет? Если два воздействия – одно звуковое или световое, другое тепловое – многократно будут совпадать во времени, то между соответствующими центрами ощущений возникнет временная связь, по которой возбуждение будет передаваться от одного центра к другому. Однако эта связь  может возникнуть лищь при условии, если постороннее раздражение будет предшествовать или совпадать по времени с безусловным рефлексом. Поэтому возникающее в таких случаях движение мы называем условной реакцией, а самый нервный процесс - условным рефлексом.

Возбуждения, возникающие в нервной системе, не исчезают бесследно после прекращения раздражении, они оставляют своеобразные следы. Это приводит к тому, что в случае воздействия на человека аналогичными раздражителями он реагирует на них одинаково. Вот простой пример: если человек осознал, что при переходе через улицу красный свет означает запрет движении, а зеленый – свободный проезд, то сложившиеся представления станут определяющими его поведение в аналогичных ситуациях.

Другим основным процессом  нервной системы является торможение. Регулируя действия мышц, соответствующий нервный центр не только вызывает двигательный акт, но и останавливает, прерывает или сокращает его.

Чередование процессов  возбуждения и торможения и их единство в нервной системе делают наши движения разнообразными, приспосабливают  их к изменяющимся  условиям деятельности.

При всем огромном значении процессов возбуждения и торможения в деятельности нервной системы они не исчерпывают до конца таких форм ее деятельности, как целенаправленность, волевое усилие, управляемость сознанием и др. Эти явления представляют собой высшие функции нервной системы, психическую деятельность человека.

Нервные пути, соединяющие органы чувств и центральную нервную систему, образуют внутри нее сложные связи. Некоторые из этих путей идут непосредственно в центры спинного мозга, другие – в различные участки головного мозга. В свою очередь, между нервными центрами устанавливаются временные и постоянные связи. Центры, выполняющие высшую нервную деятельность, расположены в коре больших  полушарий головного мозга. Здесь, в частности, находятся функциональные центры органов чувств, которые называются сенсорными центрами. Под воздействием возбуждений, поступающих от органов чувств, в соответствующих центрах возникает процесс возбуждения, образующий так называемый очаг возбуждения. Нервное возбуждение в коре головного мозга подвергается анализу и синтезу, в результате чего оно превращается в психическое явление. В этом  в общих чертах состоит сущность психической деятельности.

Так, например, возникает ощущение, представляющее собой не что иное, как отражение объекта или явления,  воздействующего на органы чувств.

Если мы бросим беглый взгляд на книгу лежащую перед  нами, то световые лучи, падающие от него на сетчатку глаза, вызывают импульс, который  распространяется по зрительному нерву и создает очаг возбуждения в определенной части зрительного центра, расположенного в затылочной доле головного мозга. В результате деятельности коры головного мозга у нас складывается образ данного предмета.

Тема 5.   Психологическая основа трудового процесса

Зрительный образ создается не только глазами.

Известно, например, что  в случае повреждения зрительного  нерва человек слепнет так  же, как и при потере глаз.

Создание  зрительного образа представляет собой  психическое явление, в возникновении  которого участвуют орган чувств, непосредственно воспринимающий раздражение, нервный путь, по которому нервный импульс  передается в зрительный центр, где окончательно синтезируется зрительный образ.

Ощущение, являющееся основой познавательного процесса, имеет вместе с тем рефлекторную природу. Рефлекторный процесс превращается в психическое  явление, если в его деятельность включаются нервные центры коры головного мозга. Мы уже упоминали, что возбуждение оставляет своеобразный след в соответствующих центрах.  Образы от виденного, услышанного откладываются в нашем мозгу и оживают, как только начинают действовать раздражители, оставившие следы в соответствующих участках мозга. Это свойство высшей нервной деятельности составляет основу такого психического явления, как память. Однако для деятельности  головного мозга характерны сложные свойства. Связывая различные отпечатки от воспринятого ранее друг с другом, мы можем создать себе представление о таких вещах, с которыми мы еще не сталкивались, либо которых вообще нет в действительности. Так возникает воображение – одно из сложных явлений психики. Своими органами чувств человек воспринимает не только вещи и явления, но и слова, их обозначающие. Слово как комплексное раздражение может служить для обозначения какого-либо конкретного предмета или явления действительности, но в то же время оно позволяет человеку выразить связи, зависимость между предметами и явлениями, общие и существенные свойства вещей. Иначе говоря, человек отражает действительность не только в конкретных ощущениях, но и в абстрактных понятиях. Такую форму познания действительности, которая через понятия, суждения и выводы вскрывает внутренние, существенные взаимосвязи действительности, мы называем мышлением.

Мышление и речь возникают  в процессе труда и представляют собой самую существенную особенность сознания. Сознательным мы называем такой психический процесс, который проходит с участием второй сигнальной системы. И человек и животное видят попадающий им на глаза какой-либо предмет. Но для животного вид предмета является лишь  непосредственным раздражителем первой сигнальной системы, приводящим в действие определенную рефлекторную связь (например, вид пищи вызывает у голодного животного движения схватить ее). В то же время у человека, обладающего второй сигнальной системой, при виде предмета оживает в памяти его название или, если речь идет о незнакомом предмете, названия подобных предметов. Происходит процесс узнавания, представляющий собой сложное психическое явление.

Сознательное отношение  к действительности создается благодаря  участию психики в управлении сложными приемами и операциями, образующими трудовой процесс.

Важной предпосылкой трудовой деятельности является усвоение работником минимума знаний о средствах  труда, технологическом процессе, выраженных в словах и определениях.

Рабочий должен знать,что он делает и для чего он делает. Понимание этого есть результат взаимодействия  первой и второй сигнальных систем, включая высшие формы психической деятельности.

  Следовательно, самый простой  вид трудовой деятельности не  может проходить без участия сложных психических процессов.

Это положение имеет  большое значение для организации трудового процесса в соответствии с требованиями безопасности работы. Необходимость осознания происходящего проявляется здесь более сложным образом.

         Рабочий должен не только знать, чем вызвано то или иное распоряжение по безопасности труда в процессе его работы, но и сознавать, к каким последствиям может привести несоблюдение этих распоряжений. Другими словами, охрана труда может быть успешной при условии, если она предполагает сознательное участие трудящихся.

Сознание всегда проявляется  как активная деятельность, в ходе которой происходит восприятие вещей  и понятий. Рассматривая безусловные  рефлексы, мы видели, что основу деятельности здесь составляет ответ на непосредственное раздражение, возникающий без участия высших отделов нервной системы. Когда же в этом процессе участвует кора головного мозга, это означает включение второй сигнальной системы в деятельность двигательных центров, благодаря чему управление нашими поступками превращается в сознательный акт. Согласно принципу структурности в мозге имеются центры второй сигнальной системы, органически связанные с деятельностью других участков коры головного мозга. Результатом этой взаимосвязи является, с одной стороны, то, что восприятия сопровождаются воспоминанием слов и понятий, с другой стороны, эта взаимосвязь влияет на деятельность двигательных центров, регулирует ее, что опять-таки нагляднее всего проявляется в трудовом процессе. Человек, начиная трудовую деятельность, заранее планирует ее отдельные фазы и конечный результат. Что же происходит в этом случае в его сознании? Не что иное, как формирование выраженных в словах представлений и понятий на основе тех знаний, которые он приобрел в ходе учебы и освоения профессии, и необходимых для выполнения данной трудовой операции. Таким образом, вторая сигнальная система человека регулирует и координирует сложный комплекс движений, возникающих в результате деятельности двигательных центров коры головного мозга, что и определяет сознательность поступков. Мы не случайно использовали такие выражения, как поведение, деятельность, поступок, поскольку со всеми этими понятиями встречаемся в процессе труда. Но это не однозначные понятия.