Лекции по «Психология безопасности труда»

Не менее существенным свойством внимания является его  устойчивость. При этом с точки зрения безопасности труда нужно помнить о том, что продолжительность сосредоточенного внимания ограничена. Трудовые процессы, как правило, не требуют от рабочего постоянной и одинаково высокой концентрации внимания; выполнять такую работу, человек был бы вообще не в состоянии. Однако любая трудовая деятельность требует от человека изменения в напряженности внимания. Надо следить как за тем, чтобы посторонние размышления и чувства не перерастали в устойчивый фактор, отвлекающий внимание, так и за тем, чтобы естественное и неизбежное ослабление внимания наступало тогда, когда это допускается объективными условиями трудового процесса.

Важным требованием  безопасной работы является знание рабочим, когда ему необходимо сконцентрировать свое внимание, а когда он может  позволить себекраткую паузу  для отдыха. В этом отношении опытный рабочий имеет преимущество перед неопытным, и это одна из причин, почему он меньше подвержен опасности несчастного случая. Мы можем сократить эту опасность, если в ходе занятий с начинающими рабочими научим их правильно распоряжаться своим вниманием, управлять им.

Значительно влияет на внимание утомление. Это выражается как в  уменьшении его объема, так и в  появлении беспорядочного чередования  напряженного и расслабленного внимания. Утомленный человек может сосредоточить  свое внимание в течение незначительного времени, а периоды расслабления у него затягиваются. Он мало способен управлять своим вниманием, может расслабиться как раз тогда, когда требуется концентрированное внимание. И, наконец, на него сильнее воздействуют факторы, непроизвольно отвлекающие внимание. Этим и объясняется, почему число несчастных случаев, вызванных невнимательностью, гораздо выше среди утомленных работников. Рекомендуется предусматривать в трудовых процессах, требующих особо повышенного внимания, паузы для отдыха (например, через каждые два часа делать перерыв не менее 5 минут). Такие перерывы оказывают значительное ободряющее воздействие на рабочего и позволяют ему в течение следующих двух часов вновь правильно управлять своим вниманием.

Тема 9.   ПАМЯТЬ

Воздействие раздражителей не исчезает бесследно из нашей нервной системы. Очаги возбуждения, возникающие в головном мозге в результате раздражений, оставляют после себя своеобразные следы, сохраняющиеся в течение долгого времени. Эти следы и образуют нервно-физиологическую основу памяти.

Однако запечатление еще не аналогично памяти, оно лишь позволяет нам в определенных условиях вспомнить о вещах, которые  мы уже однажды или неоднократно воспринимали. Наипростейшая форма  воспоминания - узнавание, появляющееся в случае повторного зрительного, слухового или какого-либо другого воздействия на нас предмета.

Оживший след - это образ  памяти, или представление. Представление бледнее, неустойчивее по сравнению с ощущением, однако похоже на него. Мы можем представлять себе не только вещи, которые видели, но и такие, о которых мы слышали или даже ощупывали, осязали.

Однако само по себе оживление  отпечатков даже в случае элементарного  узнавания еще не означает сознательного' запоминания. Необходимо участие второй сигнальной системы. Такую возможность дает нам образование в нашей нервной системе довольно тесных связей между следами зрительных, слуховых и иных ощущений и нашими словесными знаниями о соответствующих предметах. Разумеется, такая связь может возникнуть лишь в случае, если мы, ощущая конкретный предмет (например, при его демонстрации в ходе профессионально-технической подготовки), заучиваем его название и сведения о его различных свойствах. В результате, когда мы видим этот предмет вторично, прежде всего оживает отпечаток названия предмета (мы узнаем, что именно мы видим) и одновременно знания об этом предмете: каково его назначение, как им пользоваться. Такой психический процесс, суммирующий память и полученные через органы чувств впечатления первой и второй сигнальных систем, является основным условием успешного освоения любой работы.

При обучении трудовым движениям  и операциям, действуют гораздо  более сложные процессы памяти. Говоря об автоматизме поступков, выработке  навыков, мы уже ссылались на довольно сложное взаимодействие в управлении нашими движениями, осуществляющееся в этих случаях между нервными центрами коры головного мозга и подкорковыми центрами. Наши движения большей частью выполняются в силу возникших на раннем этапе жизни и твердо закрепившихся связей между центрами анализаторов и различными двигательными центрами. Такова значительная часть движений при ходьбе, письме, разговоре. В этих случаях нервные связи под влиянием многократного повторения становятся такими прочными, настолько «входят» в человека, что под воздействием начального раздражения, вызывающего движения, последующие выполняются автоматически. Но для этого необходимо запечатление и самих движений. И, действительно, наличие относительно самостоятельной двигательной памяти подтверждается тем обстоятельством, что из-за некоторых заболеваний нервной системы у человека нарушается способность к выполнению автоматических движений, движений, усвоенных в раннем детстве. Двигательная память играет особо важную роль в профессионально-технической подготовке. Выработка навыков - это не что иное, как выработка стабильных запечатлений в памяти, запоминание движений. Сначала это просто копирование, подражание, которые в данном случае являются движениями, управляемыми восприятием и памятью и сопровождаемыми вниманием. На сознательном этапе обучения подражание осуществляется под управлением второй сигнальной системы. Повторяя движение, ученик использует и знания, выражая их словами. Начиная действие, он уже имеет в сознании абстрактную, выраженную в словах схему этого действия. Она помогает управлять поступками (например, «сейчас надо поднять руку», или «сейчас надо нажать на рычаг»). Здесь слова фиксируют цель отдельных движений каждого действия, и именно эти внутренние словесные раздражения вызывают такое оживление восприятия и движений, ранее запечатленных в памяти, на основе которого выполняются необходимые движения.

Конечно, все эти частичные, составные процессы уже в ходе обучения образуют исключительно сложную  взаимосвязь. Еще сложнее обстоит  дело с самим трудовым процессом. Внешне здесь роль памяти невелика, поскольку рабочий уже располагает прочными нервными связями, необходимыми для выполнения работы, у него выработаны навыки. Разумеется, это результат не только обучения в буквальном смысле слова, но и тренировки. Тренировка, практика играют довольно важную роль в безопасном и успешном выполнении работы. Статистика несчастных случаев убедительно  показывает, что среди рабочих, не имеющих достаточного опыта, процент несчастных случаев несравненно выше. Более того, по некоторым отраслям промышленности 40-60 процентов общего числа несчастных случаев приходятся на рабочих со стажем работы по данной специальности меньше года. Это можно объяснить тем, что именно в процессе практики образуются те довольно тонкие и сложные связи между отпечатками в памяти, которые позволяют автоматически выполнять движения и обеспечивают рабочему возможность в любой момент сознательно вмешиваться в управление ими.

Подобная возможность  создается тем, что центры двигательной памяти связаны не только друг с другом, наподобие цепочки, но и с отпечатками слов и ощущений. Приведем в качестве примера случай неожиданного прекращения автоматического выполнения какого-то действия. В ходе обучения специальности учащимся сообщают об обстоятельствах, которые могут вызвать неожиданную остановку действия и потребность изменения трудовых движений. Эти инструкции оставляют соответствующие следы в памяти. И если в ходе трудового процесса перед учениками возникают те обстоятельства, которые требуют изменения автоматически выполняемой работы, то в его сознании оживает отпечаток инструкции. Этот отпечаток связан с двигательным центром, и его оживление оказывает тормозящее воздействие на этот центр - движение прерывается или изменяется. Таким образом, оживление определенных отпечатков памяти может не только вызвать действие связанных с ними других отпечатков, но и оказать на них тормозящее воздействие. Однако такое тормозящее воздействие всегда сочетается с оживлением другого отпечатка или другой системы отпечатков в памяти и это оживление определяет, что мы предпримем, после того как исчезнет автоматизм движений, каким образом изменим свои действия.

Для безопасности труда  важно закрепить эти довольно сложные нервные связи. Значительная часть несчастных случаев происходит из-за неспособности рабочего моментально изменить свои действия. Как говорят в таких случаях, он теряется, утрачивает присутствие духа. Это происходит, как правило, из-за отсутствия достаточной практики, когда не срабатывают быстро и надежно необходимые для этого связи. Сравним, например, двух рабочих, один из которых беспрерывно выполняет одну и ту же работу на протяжении нескольких лет, а другой вновь приступил к ней после длительного перерыва. Сразу бросится в глаза, что у второго работа идет с заминками, как бы на ощупь, да и медленнее, чем у первого. В этом случае воспроизведение в памяти знаний, отпечатков движений требует сознательных усилий, рабочий как бы отыскивает в памяти необходимые знания, в то же время собственная неуверенность делает его нетерпеливым, а из-за этого он выполняет отдельные движения излишне резко, поспешно, легко выпадает из ритма работы, все это повышает его подверженность опасности.

В другом случае рабочему, у которого еще нет окрепших систем нервных связей, приходится гораздо внимательнее следить за выполнением отдельных элементов движения, чем опытному рабочему, а это в значительной мере напрягает его внимание. Именно поэтому, если его внимание будет отвлечено неожиданным или сильным внешним раздражителем, он легко может совершить ошибочное действие, что иногда приводит к несчастным случаям. Такой рабочий в меньшей степени может распорядиться своим вниманием, из-за этого скорее устает, что, в свою очередь, оказывает тормозящее воздействие на всю сложную систему нервных связей, управляющих поступками. В результате торможения могут непроизвольно возникнуть дефекты в движениях (это явление свойственно чаще всего усталым людям): отдельные элементы движения выпадают из привычной последовательности, время реакции увеличивается, координация движений нарушается и т. д. Память - явление гораздо более многогранное и сложное, чем мы представляем его себе по опыту.

Отмеченные выше свойства памяти играют специфическую роль в  трудовой деятельности. Мы уже указывали, что у рабочего, автоматически выполняющего свою операцию, могут возникать психические процессы, не связанные с работой. Так, в ходе работы у него могут возникнуть разнообразные воспоминания и связанные с ними мысли. Другими словами, в памяти человека одновременно могут происходить два различных процесса: один связан с работой, а второй, наоборот, отвлекает от нее. Но не всегда последний из них является помехой в работе. Пока степень интенсивности так называемых отвлеченных процессов в памяти не вызывает торможения нервных центров, их влияние может быть только положительным. Ведь эти «посторонние» процессы памяти снимают монотонность работы, выступают в качестве внутреннего бодрящего фактора, тем самым, воздействуя на работоспособность человека, а в отдельных случаях даже и на его отношение к работе. От сознательности трудящегося, то есть от его способности руководить своей психической деятельностью, зависит, насколько он сможет овладеть этими процессами, насколько правильно будет ими распоряжаться и, в конечном счете, насколько сможет он использовать эти процессы для облегчения своего труда, улучшения настроения во время работы, повышения самочувствия.

Тема 10.   ВООБРАЖЕНИЕ

Тот факт, что человек  не раб своей работы, а управляет  ею, проявляется прежде всего, в его способности еще до начала работы предвидеть ее результат.

Деятельность человека отличается от поведения животного. По мысли Маркса, даже в деятельности самого совершенного паука, ткущего  паутину, и самого плохого ткача-рабочего всегда существует принципиальное различие: рабочий, прежде чем он приступит к работе, уже предвидит ее результат. Он как бы заранее мысленно производит работу, в то время как паук, руководствуясь лишь инстинктами, выполняет свою деятельность бессознательно.

Говоря о труде как  общественной, специфически человеческой деятельности, мы отметили одну из главных его особенностей - осознанность цели трудовой деятельности. Однако для более глубокого понимания этой целеустремленности, сознания цели необходимо познакомиться с сущностью человеческого воображения.

Воображение - своеобразная форма отражения человеком действительности, это преобразование имеющихся в памяти понятий и представлений в новые образы, воплощаемые затем в практической деятельности человека.

Физиологической основой  создания воображаемых образов могут служить лишь представления памяти. Аналитико-синтетический характер деятельности нервной системы позволяет создать новый образ путем формирования различных сочетаний из уже имеющихся нервных связей, в результате чего этот новый образ отражает реальную действительность в новом виде и содержании.

В тех случаях, когда  создание образа происходит без активных волевых усилий личности, само воображение  лишается целенаправленности, логичности, приобретая тем самым причудливые  и необыкновенные формы. Такое воображение не контролируется сознанием человека, оно пассивно по своему характеру и примерами ему могут служить сновидения, грезы наяву и др.

Совершенно иной характер имеет активное воображение, связанное, например, с деятельностью инженера, выполняющего проект какого-либо сооружения. В процессе его создания проектировщик представляет себе вещь целиком, что означает объединение в новую комбинацию имеющихся у него знаний в этой области. Такая комбинация - существо конструкции, а процесс конструирования, в свою очередь, включает в себя творческую деятельность воображения, которая затем реализуется в наглядных элементах проекта, в чертежах, набросках, то есть в образе проектируемого сооружения. Этот вид воображения называется творческим. Несколько иной характер имеет воссоздающее воображение, когда работник по виду отдельных деталей представляет себе станок целиком, на основании проекта — готовую конструкцию. При творческом воображении благодаря взаимодействию первой и второй сигнальных систем создаются образцы объектов, которые в данное время еще не существуют в действительности, то есть происходит творчество в буквальном смысле ' этого слова. При воссоздающем воображении возникают образы на основе проекта или наброска, которые воплотили в себе результат творческого воображения. Взаимодействие воссоздающего и творческого воображения является непременным условием единства планирования и осуществления его в трудовой деятельности творческого характера.

Воссоздающее воображение  проявляется в трудовой деятельности в многообразных формах. Одной из таких форм является воспроизведение рабочим процесса, который ему предстоит выполнить на основе полученных им устных указаний. Учитывая эти указания, используя свои знания, опыт, представления он как бы создает в своем сознании схему деятельности, которая становится одновременно и регулятором его трудовых движений.