Психология труда

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ  АГЕНТСТВО  ПО  ОБРАЗОВАНИЮ

УРАЛЬСКИЙ  ГУМАНИТАРНЫЙ  ИНСТИТУТ

Факультет: Экономики и управления.                                                                                      Кафедра: Экономика.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  РЕФЕРАТ

на тему: «Психология труда»

по дисциплине: «Психология и педагогика»

 

 

 

 

 

 

                                   Выполнена студенткой

                                   О.В. Иванова.

                                   Группа: Э – 121 сфз

                                   Руководитель Л.Ш. Наникова.

                                   Номер зачетной книжки: Э14-01-08/2сфз

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Екатеринбург

2014

 

 

 

 

 

 

Содержание:

 

 

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Предмет труда в профессиональной деятельности……………………….4
2. Цели профессионального труда…………………………………………….4
3. Средства труда в профессиональной деятельности……………………….5
4. Проблемность трудовых ситуаций………………………………………….5
5. Ответственность в профессиональной деятельности……………………...6
6. Условия профессионального труда………………………………………….6
7. Пример. Профессия – Бухгалтер…………………………………………….7

Заключение………………………………………………………………………….9

Список использованной литературы………………………………………………9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

 

      Психология труда — раздел психологии, который рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков.     Объектом изучения психологии труда является человек как реальный единственный субъект трудовой деятельности. Предметом психологии труда являются психологические компоненты, которые побуждают, направляют и регулируют трудовую активность субъекта и реализуют ее в исполнительских действиях, а также свойств личности, через которые эта активность реализуется.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Многое в жизни человека зависит от того, какую профессию он выбрал, по какой специальности и на каком рабочем месте трудится. Очень часто при выборе профессии привлекает чисто внешняя сторона профессиональной деятельности, которая лежит на поверхности и, как правило, не отражает ее глубинной сущности. Но ведь профессиональный труд – это человеческая деятельность, а значит, он непосредственно связан с проявлением определенных психологических процессов, которые и играют главную роль в содержании и характере труда. И только анализ профессий с точки зрения этих процессов и позволяет проникнуть в суть самой профессии.                                                                                                             «Психологи» выделили девять обобщенных признаков, которые характеризуют любой профессиональный труд достаточно полно и всесторонне. К ним относятся: предмет труда, цель труда, средства труда, проблемность трудовых ситуаций, коллективность трудового процесса, самостоятельность в труде, особенность деловых контактов, ответственность в профессиональной деятельности, условия труда. Каждый из этих обобщенных психологических признаков труда распадается еще на ряд более частных (мелких) признаков. В результате получается 53 психологических признака профессиональной деятельности. И только анализ профессий на основе этих психологических признаков может дать полное представление о профессиональной деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

1. Предмет труда в профессиональной деятельности.

       Предмет труда – это то, на что направлен труд человека. Предмет труда и является чаще всего предметом профессиональной деятельности в различных областях жизни. Поскольку профессий в мире огромное множество, то и предметов труда большое разнообразие. Так, предметами труда профессионалов могут быть: природные явления, процессы, совершающиеся во взаимодействии человека с живой и неживой природой, а также сами люди, которых лечат, обучают, воспитывают, обслуживают, развлекают; самые разнообразные технические устройства; вещественные предметы, материалы, энергия, знаковые системы и процессы взаимодействия человека с ними, всевозможные художественные образы – литературы, живописи, графики, скульптуры, музыки и т.д. Все эти предметы труда можно разделить на пять групп: человек, техника, природа, знаковая система, художественный образ. Каждый специалист в ходе своей трудовой деятельности взаимодействует, как правило, с несколькими предметами труда. Однако только один из них является ведущим, основным. Например, в профессиональной деятельности бухгалтера основной вид труда – работа с документами на компьютере, т.е. особой системы команд, записанной в определенной логической последовательности в соответствии с простыми арифметическими действиями на специальном математическом языке. Бухгалтер работает с цифрами, формулами и таблицами, это позволяет отнести профессию по предмету труда к типу «Человек – знаковая система».

2. Цели профессионального труда.

      "Цель труда представляет собой осознанный образ конечного результата, к которому человек стремится в процессе своей целесообразной деятельности. Другими словами можно сказать, что цель труда – это представление о желаемом будущем. Желание достичь поставленную цель направляет действие, определяет выбор возможных способов достижения, побуждает осуществлять поиск новых действий. Цель формируется в сознании человека как ответы на вопросы "Что я должен сделать?", "Что у меня должно получиться?", "Чего я должен избегать?", "Какие действия я должен предпринять, чтобы получился желаемый результат?" Во время работы сознание человека всегда наполнено актами оценки обстановки, сличением реального хода дел с представлением о том, что должно получиться. Цели трудовой деятельности необозримо разнообразны; их можно свести к шести большим группам: гностические (познавательные), преобразующие (четыре группы), изыскательские.

      Гностические профессии. "Гностические профессии характеризуются следующими особенностями. Любой специалист из группы профессий не участвует в производстве новых продуктов, а в основном оценивает уже имеющиеся продукты (которые были сделаны другими специалистами), или оценивает отдельные параметры каких-либо изделий. Преобразующая деятельность может быть направлена не только на вещи, но и на виды энергии (инженер-теплотехник, оператор реакторного отделения), на информацию (телеграфист, библиограф, бухгалтер, архивариус), на процессы (фотолаборант, диспетчер, газоспасатель, воспитатель детского сада), на устройство социальной жизни (адвокат, дежурный по вокзалу, нотариус).

       Изыскательские профессии. Специфика изыскательских профессий заключается в том, что специалист обязан находить наилучший вариант, образец решения сложной практической задачи в ходе оперативного поиска при ограниченном времени.

3. Средства труда в профессиональной деятельности.

      "Средства труда – необходимый компонент трудового процесса. Под средствами труда понимают орудия, с помощью которых человек воздействует на предмет труда. Средства труда выступают своего рода продолжением естественных органов человека, используемых в трудовом процессе. Среди орудий труда есть не только вещи, но и нечто невещественное – речь, поведение и т.п. Орудия труда отличаются большим разнообразием. Несмотря на это, все они делятся на две группы: вещественные и невещественные. Вещественные орудия труда. К вещественным орудиям труда относятся: ручные и механизированные инструменты; машины (механизмы), автоматы, автоматизированные средства; приборы, измерительные устройства. Ручные орудия труда. Само название "ручные орудия" произошло от главного органа труда – руки человека. Ручные инструменты в труду всегда были и остаются, пока человек жив и способен работать.

4. Проблемность трудовых ситуаций.

      Трудовая деятельность человека представляет собой совокупность умственных и физических функций. Поэтому в любом труде можно выделить единый элемент – умственную нагрузку, которая оценивается в зависимости от сложности решаемой работником профессиональной задачи(проблемы) и характеризуется соответствующим психологическим признаком – степенью проблемности труда. Набор решаемых профессиональных задач и их сложность в каждой конкретной трудовой деятельности могут быть различными, а следовательно, различной может быть степень проблемности. Принято различать три уровня проблемности трудовых ситуаций: низкий – работа четкая, определенная правилами, инструкциями, алгоритмами; средний – работа в основном четко определена, но встечаются ситуации, требующие нестандартных решений; высокий – в работе часто встречаются сложные ситуации, требующие активного поиска и нестандартного подхода.

5. Ответственность в профессиональной деятельности.

      Прежде всего, это обязанность отдавать кому-нибудь отчет о своих действиях. Именно внутренняя необходимость отвечать за свои поступки делает человека ответственным. Как психологический признак труда ответственность может быть повышенная (материальная, моральная); ответственность за жизнь и здоровье; средняя (обычная) ответственность. Повышенную материальную ответственность человек несет за сохранение окружающей среды, государственной собственности, имущества, оборудования, финансов, продуктов питания и т.д. Одна из распространенных профессий с повышенной материальной ответственностью – бухгалтер. Моральную ответственность человек может нести за воспитание детей, людей, за руководство ими, деловые контакты и связи. За жизнь и здоровье людей, сохранность животных и растений в своей деятельности морально, а иногда и материально отвечают такие профессионалы: садовник, агроном по защите растений, экоглог, зоолаборант, водитель автобуса, шеф-повар, лоцман и т.д.

6. Условия профессионального труда.

      Одним из важнейших и наиболее многогранных психологических признаков труда являются его условия. Выделяются следующие виды условий труда: 1) обычные микроклиматические: а) в помещении – бытовые, б) на открытом воздухе; 2) необычные, вызывающие психофизиологическую напряженность: а) риск для жизни, б) сложные аварийные ситуации, требующие быстрых необходимых действий, в) общение с правонарушителями, психически больными и лицами, имеющими различные отклонения и дефекты, г) четко заданный ритм и темп, д) физические нагрузки, е) длительное пребывание в одном положении (статическая рабочая поза), ж) ночные смены, з) специфические условия (температура, влажность, химичесике вредности, вибрация, шум, высота, глубина).

7. Пример. Профессия – Бухгалтер.

       Исследование психолога-консультанта Е.Е. Кутузовой показало, «что у женщин чаще встречается преобладающий вербальный и наглядно-образный интеллект, а у мужчин – формально-логический и интуитивный. Для профессии бухгалтера нужен «мужской» формально-логический вариант мышления, при этом иррациональное познание и эмоциональная сфера развиваются значительно меньше, следовательно, женщине-бухгалтеру не хватает эмоционального опыта, чтобы решать многие жизненные проблемы. Приобретение же эмоционального опыта позволяет делать открытия внутри себя, серьезно «изменить автопортрет. У бухгалтера вместе с его профессиональной деятельностью развиваются следующие личностные качества: целеустремленность; настойчивость; склонность к систематизации информации; критический анализ, трезвость взглядов на жизнь; устойчивость интересов, верность принципам; упорство в отстаивании собственного мнения; прямолинейность; практичность; организованность; ответственность; аккуратность; способность преодолевать множество препятствий ради доминирующей идеи».

       Психологический портрет бухгалтера заключается в том, что бухгалтеры мыслят исключительно категориями своей профессии и существуют качества личности, способствующие и препятствующие эффективности профессиональной бухгалтерской деятельности. Качества, обеспечивающие успешность профессиональной деятельности: высокий уровень математических способностей; способность к анализу, синтезу, обобщению полученной информации; хорошее развитие концентрации, устойчивости и переключения внимания; хорошие мнемонические способности (развитие кратковременной и долговременной памяти); способность длительное время заниматься однообразным видом работы (склонность к работе с документами и цифрами); высокая помехоустойчивость; техническая подготовка (навыки работы на персональном компьютере); а также усидчивость, терпеливость, настойчивость, обязательность, педантизм в работе, ответственность, честность, аккуратность, справедливость, эмоционально-психическая устойчивость (способность с самоконтролю. Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности: отсутствие математических и аналитических способностей; быстрая утомляемость; невнимательность, рассеянность; отсутствие склонности к работе с цифрами; недисциплинированность; отсутствие морально-этических норм.

      Главный бухгалтер организации должен хорошо разбираться в личностных особенностях и в индивидуальных потребностях своих подчиненных. Мы подробно описали личностные особенности бухгалтеров, перечислим основные потребности бухгалтеров. К.А. Сухотина выделяет следующие 12 основные потребности бухгалтеров:

1.             Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении.

2.             Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке.

3.             Потребность в четком структурировании работы.

4.             Потребность в социальных контактах.

5.             Потребность в формировать и поддерживать долгосрочные, стабильные взаимоотношения.

6.             Потребность в завоевании признания со стороны других людей.

7.             Потребность ставить для себя сложные цели и достигать их.

8.             Потребность во влиятельности и власти, стремление  руководить другими, стремление к конкуренции с гарантированной победой.

9.             Потребность в разнообразии и переменах, необходимость нахождения в состоянии готовности к действиям.

10.         Потребность быть креативным, пытливость ума способствует профессиональному любопытству и нетривиальному мышлению.

11.         Потребность в самосовершенствовании.

12.         Потребность в интересной, общественно полезной работе.

 

 

 

Заключение

       Каждому человеку свойственны определенные способности. По тому, насколько они соответствуют требованиям, предъявляемым конкретной профессией к человеку, обычно и судят о его профессиональной пригодности. Высший уровень профессиональной пригодности подразумевает наличие у человека явных признаков определенных качеств, необходимых для избираемой деятельности. Тогда говорят о призвании. В том случае, если у человека нет необходимых для избираемой деятельности способностей, он может пойти по одному из двух путей: либо отказаться от своего выбора и переключиться на что-то другое, близкое, либо вспомнить о замечательном свойстве психики человека – компенсации. Профессиональная пригодность – формируемое качество и во многом находится в руках самого человека.

Каждому выбирающему профессию важно попробовать себя в разнообразных видах деятельности и научиться выявлять и развивать свои способности.

Список использованной литературы.

1. Климов Е.А. Как выбирать  профессию: Кн. Для учащихся ст. классов  сред. шк. – М.: Просвещение, 1990.