Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 09:34, дипломная работа
Цель работы – проанализировать систему управления конфликтами в организации ООО «Лотос» для ее совершенствования.
Для реализации цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть теоретические аспекты влияния конфликтов на деятельность организации;
- проанализировать виды и причины конфликтов в ООО «Лотос»;
- дать рекомендации по выходу из конфликтных ситуаций и оценить их эффективность.
Вторая группа — методы формализованного представления систем управления, основанные на использовании математических, экономико-математических методов и моделей исследования систем управления. Среди них можно выделить следующие классы: · аналитические (включают методы классической математики — интегральное исчисление, дифференциальное исчисление, методы математического программирования, теории игр); · статистические (включают теоретические разделы математики — математическую статистику, теорию вероятностей и т.д.); теоретика множественные, логические, лингвистические, семиотические представления (разделы дискретной математики, составляющие теоретическую основу разработки разного рода языков моделирования, автоматизации проектирования, информационно-поисковых языков); · графические (включают теорию графов и разного рода графические представления информации типа диаграмм, графиков, гистограмм и т.п.). Наибольшее распространение в экономике в настоящее время получили математическое программирование и статистические методы.
К третьей группе относятся комплексированные методы: комбинаторика, ситуационное моделирование, топология, графосемиотика и др. Они сформировались путем интеграции экспертных и формализованных методов. Несколько в стороне стоят методы исследования информационных потоков.
Системный анализ — это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности организации.
Системный анализ позволяет выявить целесообразность создания либо совершенствования организации, определить, к какому классу сложности она относится, выявить наиболее эффективные методы научной организации труда, которые применялись ранее.
29. Показатели материалоёмкости, методика их расчета.
Важн. обобщающим показателем уровня использ всех материал. ресурсов на предпр-ии явл-ся материалоемкость продукции; обратный показатель материалоемкости продукции — материалоотдача.
Обобщающей характеристикой расхода матер. ресурсов явл материалоемкость продукции. Материалоемкость - это сумма материальных затрат в стоимостном выражении или кол-во разных израсходованных материалов в натуральном выражении на принятый показатель выпуска продукции.
Материалоемкость оценивает фактический расход материальных ресурсов на единицу продукции (или единицу потребительского свойства) в натуральном или стоимостном измерении.
Этот показатель взаимосвязан с показателями, характеризующими расход отдельных видов материальных ресурсов, — металлоемкостью, энергоемкостью, топливоемкостью, которые измеряются в натуральном, натурально-стоимостном и стоимостном выражении. Материалоемкость продукции может быть измерена различными показателями:
1) удельной материалоемкости -
это расход материала на
2) материалоемкость общего
3) материалоемкость товарной
4) относительная
5) Коэффициент использования материала: Ким = Вчм/Нр, где Вчм – вес чистый материала в изделии, Нр – норма расхода (валовой расход) материала на изделие.
30. Источники финансирования инвестиционной деятельности.
Инвестиции - денежные средства, ценные бумаги, имущества в виде прав, прибыль и другое.
Инвестиции помогают предприятию решить следующие задачи:
- расширить собственную предприн
- приобретение новых предприятий
- диверсификация деятельности
на основе освоения новых
Источники инвестиционной деятельности:
. Основными источниками финансирования инвестиционной деятельности являются прибыль и амортизационные отчисления.
Прибыль представляет собой конечный финансовый результат деятельности предприятия. Конечный финансовый результат (прибыль или убыток) слагается из финансового результата от реализации продукции (работ, услуг), основных фондов и иного имущества предприятия и доходов от внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям.
Амортизационные отчисления накапливаются по мере реализации продукции в специальном фонде, который носит название амортизационного фонда. Этот амортизационный фонд используется для приобретения новых вещественных элементов основных фондов взамен изношенных, т.е. происходит восстановление основных фондов.
Управление инвестиционной деятельностью может осуществляться на государственном уровне, на уровне реализации отдельных инвестиционных проектов и на уровне отдельного предприятия.
Инвестиции можно классифицировать по признакам:
- Реальные инвестиции-любые
- Финансовые –приобретение
-Краткосрочные, сроком до 1 года
- Долгосрочные вложения в
- Прямые капиталовложения, вложения в уставные фонды в уставной капитал предприятия
- Не прямые – вложения в ценные бумаги инвестиционных посредников
- частные
- государственные
Есть инвестиции связанные с большим риском, это инвестиции фирмы занимающиеся разработкой новой техники и технологий такие инвестиции называются – венчурные. Инвестиции, которые приносят вкладчику определенный доход через определенный промежуток времени, называются – аннуитет.
31. Организация технологической подготовки производства. Понятие критической программы выпуска изделий.
Технологическая подготовка производства – планирование методов изготовления продукции. Для этого требуются знание:
- материала, чертежей, где указаны
допуски, на основе которых делается
выбор операций для
- объем продукции (Чтобы определить каким должен быть минимальный объем производства и реализации продукции при котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации каждой последующей единицы продукции предприятие начинает получать прибыль необходимо рассчитать точку безубыточности (критическую точку выпуска изделий). Точку безубыточности можно определить в единицах продукции, в денежном выражении:
Формула расчета точки безубыточности в денежном исчислении: Тбд = В*Зпост/(В - Зпер)
Формула расчета точки безубыточности в натуральном исчислении (в штуках продукции или товара): Тбн = Зпост / (Ц - ЗСпер)
где: В - выручка от продаж, Рн - объем реализации в натуральном исчислении, Зпер - переменные затраты, Зпост - постоянные затраты, Ц - цена за шт, ЗСпер - средние переменные затраты (на единицу продукции)
Технологическая подготовка производства охватывает проектирование технологических процессов, а именно:
Технологическую подготовку производства осуществляет отдел главного технолога
Этапы технологической подготовки
1. Тщательное изучение чертежей и спецификация каждой детали
2. Продумывается порядок и
3. Определяется оборудование, в
каком цехе и для какой
4. Определяется участок или цех
5. Для каждой операции
6. Количество работников, специальность рабочих с соответствующим уровнем квалификации
7. Составляется карта о
8. Составляется карты контроля качества
9. Определяется нормы времени на основе разработки графиков загрузки оборудования, потребности в оснастке и в рабочей силе, методах работы.
10. Составляется карта
11. Составляется карта
12. Составляется карта движения рук и ног рабочего
Когда будут пройдены все этапы процесс можно запускать.
Выбранная технология производства должна обеспечивать повышение производительности труда, требуемое качество изготовления при наиболее низкой себестоимости продукции по сравнению с другими вариантами. Лучший вариант технологического процесса принимается в качестве типового.
33. Значение и сущность стратегического управления. Характеристика базовых стратегий.
Стратег. упр-ние можно определить как такое управление организацией, которое:
-осуществляет гибкое
-ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей,
-опирается на человеческий
что в совокупности дает возможность
организации выживать в долгосрочной
перспективе, достигая при этом своих
целей.
Страт. упр-ние можно рассматривать как совокупность пяти взаимосвязанных
управленческих процессов:
Страт. упр-ние предполагает реализацию следующих функций:
а) определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации;
б) определение средств достижение этих целей;
в) сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;
г) разработка соответствующих перспективных планов и программ.
Значение: позволяет компаниям выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетии, осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
Базовые стратегии:
1.стратегия стабильности (или ограниченного роста). Эту стратегию применяет большинство организаций в сложившихся отраслях со стабильной технологией. При стратегии ограниченного роста цели развития устанавливаются "от достигнутого" и корректируются при изменении ситуации. Если руководство, в основном, удовлетворено положением фирмы, то, очевидно, что в перспективе оно будет придерживаться той же стратегии, так как это самый простой и наименее рискованный путь действий.
2. стратегия роста. Эта стратегия чаще всего применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняющейся технологией. Для нее характерно значительное ежегодное превышение уровня развития над уровнем предыдущего года. Внутренний рост характеризуется расширением ассортимента товара, внешний рост может быть «вертикальным» (слияние фирм в несвязанных отраслях) и «горизонтальным» (приобретение смежных фирм-поставщиков и т. п.).