Рефераты по менеджменту

Доктрина человеческих отношений

21 Сентября 2014, реферат

Люди - основа любой организации и ее главное богатство. Были времена, когда считалось, что машина, автомат или робот вытеснят человека из большинства организаций и полностью утвердят превосходство техники над работником. Однако хотя машина и стала полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хотя она и вытеснила человека частично или даже полностью из отдельных подразделений организаций, роль и значение человека в организации не только не упали, но и увеличились. При этом человек стал не только самым ценным «ресурсом» организации, но и самым дорогостоящим. Многие организации, желая подчеркнуть свой вес и размах деятельности, говорят не о размере их производственных мощностей, объеме производства или продаж, финансовом потенциале и т.п., а о числе работников в организации.

Документационное обеспечение организационного проектирования: анализ рабочего места

14 Января 2014, курсовая работа

Цель данной курсовой работы – рассмотреть документационное обеспечение организационного проектирования.
Предмет моего исследования – организационное проектирование. Объект - анализ рабочего места. В связи с целью работы я определила ряд задач: 1. Рассмотреть понятие и сущность организационного проектирования 2. Изучить документацию организационного проектирования 3. Проанализировать стадии внедрения проекта совершенствования системы управления 4. Рассмотреть понятие «проектирование рабочих мест» 5. Проанализировать рабочее место

Документационное обеспечение систем менеджмента качества

03 Февраля 2014, контрольная работа

Любая организация имеет систему менеджмента, представляющую собой совокупность организационной структуры, полномочий и ответственности, существующих в ее рамках, процессов деятельности, трудовых, материальных и финансовых ресурсов и т.д. Все эти составляющие объединены и взаимодействуют между собой для достижения целей организации. Таким образом, система менеджмента является средством достижения целей, сформулированных руководством компании. Однако не любая система является эффективной, способной оправдать ожидания заинтересованных сторон.

Документация системы менеджемента

22 Мая 2013, курсовая работа

Актуальность данной темы безусловна, т.к. рынок и товаров и услуг уже перенасыщен и в борьбе за клиента необходимы более совершенные и универсальные средства. Таким средством и является СМК, которая ставит своей целью контроль и совершенствование качества услуг, товаров.
Цель курсовой работы – изучить документацию системы менеджмента качества и методику ее составления.
Задачи курсовой работы:
- Изучить теоретические основы документирования СМК;

Документирование управленческой деятельности

31 Января 2014, контрольная работа

Настоящий стандарт распространяется на бумагу и изделия из бумаги и устанавливает потребительские форматы бумаги - писчей, почтовой, рисовальной, чертежной, для множительных аппаратов и другой, а также изделий из бумаги - бланков, карточек, конвертов и т.п.

Должности государственной гражданской службы

07 Декабря 2014, доклад

Государственная гражданская служба - это вид государственной службы, т.е. профессиональная служебная деятельность граждан РФ на должностях государственной гражданской службы по обеспечению исполнения полномочий федеральных и региональных государственных органов, а также лиц, замещающих государственные должности РФ и субъектов.

Должностные инструкции и функциональные обязанности и их роль в повышении эффективности работы организации

14 Ноября 2013, контрольная работа

В данной контрольной работе будут рассмотрены понятия и место должностной инструкции в деятельности организации, ее структура, порядок разработки, утверждения и внесения в нее изменений, а также роль в повышении эффективности работы организации.

Должностные инструкции участников проекта

23 Октября 2014, контрольная работа

Системный администратор
• Установка и конфигурация программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
• Поддержка в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.
• Техническая и программная поддержка пользователей, консультации пользователей по вопросам работы локальной сети и программ.
• Установка права доступа и контроль использования сетевых ресурсов.
• Обеспечение своевременного копирования, архивирования и резервирования данных.

Дополнительная услуга гостиниц «Бильярдный зал»

03 Февраля 2014, лекция

В настоящее время популярны три основные концепции бильярдного клуба и одну из них следует выбрать как базовую еще до открытия непосредственно клуба, поскольку выбранная концепция будет диктовать соответствующие требования:
Коммерческая концепция - бильярдный клуб позиционируется как заведение для широких масс посетителей самого различного уровня (а не только игроков-бильярдистов), где бильярд выступает именно как средство для проведения отдыха с надлежащим уровнем сервиса.
Спортивная концепция - бильярдный клуб позиционируется как заведение для профессиональных игроков и, соответственно, притягивает к себе не столько тех, кто рассматривает бильярд как средство отдыха, сколько тех, кому интересна сама игра на бильярде.
Концепция элитного клуба - бильярдный клуб позиционируется как заведение для состоятельной прослойки клиентов и его особенностью является предоставление эксклюзивных и дорогостоящих услуг, часто не имеющих аналогов в других клубах города.

Дорожная карта

21 Мая 2015, реферат

Дорожная карта – это наглядное представление пошагового сценария развития определённого объекта: отдельного продукта, класса продуктов, некоторой технологии, группы смежных технологий, бизнеса, компании, объединяющей несколько бизнес-единиц, целой отрасли, промышленного кластера, индустрии и даже плана достижения политических, социальных и прочих стратегических целей.
Рассмотрим примеры различных дорожных карт для поддержки задач управления.

Дослідження методів прийняття рішень в групі

27 Ноября 2013, лабораторная работа

Мета роботи – дослідити методи прийняття рішень в робочій групі та навчитися використовувати їх на практиці
Організаційна структура показує ієрархію посад і підрозділів в організації і включає в себе розподіл основних функцій підприємства, зон відповідальності і повноважень по ієрархічній драбині управління. Графічно організаційна структура зображується у вигляді діаграми, на якій блоками показуються підрозділи та посадові особи компанії, а лініями - відносини підлеглості між ними. Для побудови моделі організаційної структури MS Visio містить шаблон Organization Chart, який дозволяє швидко створити ієрархічну діаграму посад і підрозділів компанії та визначати їх параметри.

Достижение высокого качества жизни населения

29 Мая 2013, контрольная работа

Высокое качество жизни граждан — залог устойчивого развития местного сообщества, основа ликвидации социальных болезней: терроризма, преступности, экологических катастроф и т. п. Цель управления муниципальным сообществом — налаживание партнерских отношений между органами местного самоуправления, населением, предпринимателями в целях повышения качества жизни своих членов. Организация защиты социально-экономических интересов населения, привлечение средств граждан, выступающих в этом случае в качестве акционеров, к финансовому обеспечению развития территорий, является важнейшей функцией муниципального управления.

Достижения Г. Форда в управлении

07 Апреля 2014, контрольная работа

Генри Форд родился 30 июля 1863 года в семье эмигрантов из Ирландии, проживавшей на ферме недалеко от Дирборна в Мичигане, является основоположником американского автомобилестроения. Г. Форда дополнил теорию «научного менеджмента» Тейлора. Форд известен как талантливый организатор массового производства автомобилей.

Достоинства и недостатки внутренних и внешних источников подбора персонала

16 Мая 2012, доклад

Различают внутренние и внешние источники комплектования организации кадрами.
Внутренние источники персонала — это люди, работающие в организации. В ряде зарубежных стран, например Японии, при появлении вакансий в аппарате управления принято вначале объявлять внутренний конкурс на замещение должности из своих сотрудников и только затем, в случае отрицательных результатов, приглашать к участию в конкурсе специалистов со стороны. Считается, что использование внутренних источников улучшает заинтересованность персонала, моральный климат в коллективе, укрепляет веру сотрудников в свою организацию, усиливает привязанность работников к ней.

Достоинства и недостатки коллективных методов

18 Июня 2012, реферат

Достоинства:
1) повышается качество принимаемых решений;
2) увеличивается роль работника в управлении организацией;
3) снижается ответственность руководителя;
4) повышается степень доверительности в межличностных отношениях;
5) усиливается интерес подчиненных к работе;
6) уменьшается сопротивление работников решениям.

Доходы предприятия

17 Ноября 2011, курсовая работа

В России происходят глубокие экономические перемены, обусловленные возвращением страны в русло общих процессов мирового развития. Идет коренная ломка прежнего механизма управления экономикой, его замена рыночными методами хозяйствования. Постепенно создаются реальные условия, при которых экономика перестает быть заложницей политики, а идеологические догмы – руководством к действию.

Доходый подход

14 Ноября 2014, реферат

В мировой практике используется множество различных подходов к оценке стоимости компаний, их активов, бизнеса в целом. Вместе с тем, вопросам оценки пока еще уделяется явно недостаточное внимание. Здесь особо следует сказать о том, что при проведении оценочных работ в российских компаниях многие из существующих подходов либо вообще не используются, либо используются крайне редко, в результате этого, на практике не всегда обеспечивается всесторонняя, полная и объективная оценка величины капитала.

Древовидная диаграмма

16 Декабря 2012, доклад

Древовидная диаграмма – инструмент, предназначенный для систематизации причин рассматриваемой проблемы за счет их детализации на различных уровнях. Визуально диаграмма выглядит в виде «дерева» - в основании диаграммы находится исследуемая проблема, от которой «ответвляются» две или более причины, каждая из которых далее «разветвляется» еще на две или более причины и так далее.

Другие названия метода: Причинно-следственная диаграмма ("рыбий скелет")

05 Мая 2013, реферат

Назначение метода: Применяется при разработке и непрерывном совершенствовании продукции. Диаграмма Исикавы - инструмент, обеспечивающий системный подход к к определению фактических причин возникновения проблем.
Цель метода: Изучить, отобразить и обеспечить технологию поиска истинных причин рассматриваемой проблемы для эффективного их разрешения.
Диаграмма позволяет в простой и доступной форме систематизировать все потенциальные причины рассматриваемых проблем, выделить самые существенные и провести поуровневый поиск первопричины.

Дфухфакторная мотивация персонала Герцберга

28 Сентября 2014, реферат

В последние годы в нашей стране наблюдается уменьшение желания трудиться, особенно в общественном производстве. Соответственно, большое значение приобретает необходимость мотивации труда. Целью данной работы является исследование теории потребностей Герцберга как одной из теорий мотивации. Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
определить место указанной теории в современных теориях мотивации;
ознакомиться с основными положениями теории;

Европейская валютная система

30 Марта 2014, курсовая работа

ЕВРОПЕЙСКАЯ ВАЛЮТНАЯ СИСТЕМА (ЕВС) — форма организации отношений стран — членов ЕС в валютной сфере, имеющая целью обеспечить устойчивое соотношение курсов национальных валют этих государств и тем самым содействовать стабилизации их внешнеэкономических связей в целом. ЕВС базируется на трех основных элементах. Первый — обязательство стран — участниц поддерживать колебание рыночного курса своих валют в пределах узкого диапазона — от взаимного центрального курса. Второй элемент ЕВС — специальная Европейская валютная единица (ЭКЮ), базирующаяся на корзине национальных валют. Третий элемент ЕВС — механизм оказания кредитной и взаимной финансовой помощи тем правительствам, которые испытывают финансовые затруднения при поддержании рыночного курса своей валюты в пределах согласованного диапазона отклонений

Европейская модель менеджмента

24 Ноября 2013, контрольная работа

Актуальность выбранной темы и заключается в том, что в наше время для эффективного ведения бизнеса люди должны знать о разных культурах, проявлять умение общения с другими народами, уважать их обычаи, традиции, законы. Знания о других национальных культурных особенностях чрезвычайно важны и для успешного ведения делового взаимодействия с ними и для расширения деловых межкультурных контактов.
Целью данной работы является изучение основных особенностей деловых культур Европы, менеджмента и их классификаций.

Европейская модель менеджмента

24 Ноября 2013, контрольная работа

Становясь участниками любого вида межкультурных контактов, люди взаимодействуют с представителями других культур, зачастую существенно отличающихся друг от друга. Отличия в языках, национальной кухне, одежде, нормах общественного поведения, отношении к выполняемой работе зачастую делают эти контакты трудными и даже невозможными. Но это лишь частные проблемы межкультурных контактов. Основные причины их неудач лежат за пределами очевидных различий. Они - в различиях в мироощущении, то есть ином отношении к миру и к другим людям. Главное препятствие, мешающее успешному решению этой проблемы, состоит в том, что мы воспринимаем другие культуры через призму своей культуры, поэтому наши наблюдения и заключения ограничены ее рамками. С большим трудом мы понимаем значения слов, поступков, действий, которые не характерны для нас самих

Европейский менеджмент

07 Сентября 2012, реферат

В последние десятилетия слово management (дословнос анг.- управление) приобрело интернациональный характер, подразумевая управление экономическими процессами. Влияние на формирование европейского менеджмента оказали английские исследователи. Английские ученые внесли существенный вклад в разработку метода «исследования операций», который впервые зародился в Англии в 40-х гг., в связи с необходимостью решения некоторых военных стратегических и тактических задач.

Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих

17 Октября 2014, реферат

ЕДИНЫЙ ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК РАБОТ И ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ (ЕТКС) — нормативный документ, предназначенный для тарификации работ, присвоения квалификационных разрядов рабочим, а также для составления программ по подготовке и повышению квалификации рабочих в системе профессионально-технического образования и непосредственно на производстве.
Тарификация работ должна производиться в соответствии с их сложностью без учета условий труда. В необходимых случаях УТ (тяжесть, вредность и др.) подлежат учету путем установления доплат к тарифным ставкам (окладам) на основе их оценки нарабочих местах в соответствии с перечнями работ по степени тяжести и вредности УТ, утверждаемыми соответствующими органами.

Економічні відносини власності

28 Января 2014, реферат

Власність є складною і багатогранною категорією, яка виражає всю сукупність економічних, соціальних, політичних, національних, морально-етичних, релігійних відносин. Вона займає основне, центральне місце в економічній системі, поскільки визначає суспільний спосіб поєднання робочої сили із засобами виробництва, специфіку дії економічних законів, цілі та мотиви виробництва, характер розподілу і використання створеного продукту, класову і соціальну структуру суспільства, панівну систему політичної та економічної влади тощо.

Економічні методи менеджменту та механізм застосування їх

09 Ноября 2013, реферат

Економічні методи менеджменту - це сукупність засобів впливу, шляхом створення економічних умов, які спонукають працівників організації діяти в потрібному напрямі і добиватися вирішення поставлених завдань.
В умовах ринкових відносин серед основних економічних засобів впливу на організацію виділяють: господарський (комерційний) розрахунок, фінансування, кредитування, оподаткування, регулювання цін, матеріальне стимулювання праці персоналу.

Ерсонал підприємства: характеристика, склад і структура

22 Марта 2014, курсовая работа

На сучасному етапі еволюції суспільного життя потреби людей у комфорті виходять на одне з основних місць. Науково-технічний прогрес сприяє тому, що на ринку товарів і послуг з’являється все більше нової продукції, яка щільно входить у наше життя, стає необхідністю. З метою забезпечення нормального (достатньо комфортного) рівня життєдіяльності у суспільстві створюються певні організації (трудові колективи), які мають ту чи іншу місію (реалізують певну програму діяльності).

Етапи та методи діагностики організації

22 Октября 2012, доклад

Процес діагностики розвитку підприємства розглядають як систему досліджень, які у сукупності дають змогу сформувати необхідні висновки стосовно стану, в якому опинилося під¬приємство, та можливих шляхів виходу з нього.
Усі стадії діагностики тісно пов'язані між собою, недоліки, що виникають в одній з них, відображаються на дослідженні в цілому.
Результати діагностики викладаються в такій послідовності:
1. Визначення загальної тенденції економічного (соціаль¬ного, політичного) розвитку об'єкта.
2. Розподіл процесу розвитку об'єкта, шо діагностується на стадії, і визначення, на якій з них знаходиться об'єкт.
3. Подання прогнозу розвитку об'єкта.

Ефективність маркетингу та його місце в розвитку підприємства

06 Декабря 2014, курсовая работа

Мета і завдання дослідження. Основною метою дипломної роботи є розробка організаційно-методичних рекомендацій з удосконалення та проведення маркетингових заходів щодо збільшення обсягу продажу продукції.
Поставлена мета обумовила необхідність вирішення ряду взаємозалежних завдань:
розкрити сутність і зміст ефективного маркетингу підприємства;
виявити мотиваційний механізм здійснення маркетингових заходів на підприємстві;