Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2014 в 18:23, дипломная работа
Цель исследования в рамках дипломной работы обозначена в обобщении теоретического и практического опыта в формировании кадровой политики на малых предприятиях.
Руководствуясь поставленной целью, задачами исследования являются:
- изучить теоретические аспекты кадровой политики предприятия;
- исследовать теоретические основы производительности труда;
- дать организационно-экономичекую и маркетинговую характеристику ООО "АйДиСофт";
- провести анализ кадровой политики ООО "АйДиСофт";
- предложить пути повышения эффективности кадровой политики исследуемого предприятия.
Введение.......................................................................................................5
1. Теоретические и методические аспекты кадровой политики на малых предприятиях...............................................................................................6
1.1. Сущность кадровой политики. Этапы ее разработки.......................6
1.2. Кадровая политика в системе управления персоналом и критерии ее эффективности..................................................................................................13
1.3. Методические подходы к определению эффективности кадровой политики.................................................................................................................21
2. Анализ кадровой политики ООО «АйДиСофт».................................26
2.1. Организационно-экономическая и маркетинговая характеристика организации............................................................................................................26
2.2. Анализ использования трудовых ресурсов организации...............35
2.3. Анализ эффективности кадровой политики организации..............44
3. Оптимизация кадровой политики ООО «АйДиСофт»......................54
3.1. Применение информационных технологий для оптимизации затрат на управление персоналом организации.................................................54
3.2. Совершенствование системы мотивации труда в организации.....66
Заключение................................................................................................70
Список литературы...................................................................................
2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «АЙДИСОФТ»
2.1. Организационно-экономическая
и маркетинговая
Общество с Ограниченной Ответственностью «АйДиСофт» (далее ООО «АйДиСофт») создано и осуществляет свою деятельность на основании Учредительного договора и Устава в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О хозяйственных обществах», иными законодательными актами и актами законодательства Республики Беларусь.
Фирменное наименование Общества:
на белорусском языке:
полное – Таварыства з абмежаванай адказнасцю «АйДзіСофт»,
сокращенное – ТАА «АйДзіСофт»;
на русском языке:
полное – Общество с ограниченной ответственностью «АйДиСофт»,
сокращенное – ООО «АйДиСофт».
Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов Участников.
Предметом деятельности Общества является осуществление следующих видов деятельности в соответствии с Общегосударственным классификатором «Виды экономической деятельности»:
Право Общества осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии, возникает с момента получения такой лицензии или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия, если иное не установлено законодательством.
Общество осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Рис. 2.1. Структура управления ООО «АйДиСофт»
Органами Общества являются органы управления Общества и контрольный орган Общества.
В Обществе создаются высший и исполнительный органы управления. Высшим органом управления является Общее Собрание Участников. Исполнительным органом управления является Директор. Контрольным органом Общества является Ревизор.
Члены органов Общества при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должны действовать в интересах Общества добросовестно и разумно.
Члены органов Общества в соответствии с их компетенцией несут ответственность перед Обществом за убытки, причиненные Обществу их виновными действиями (бездействием), в порядке, установленном учредительными документами Общества и законодательством. При этом не несут ответственности члены органов Общества, голосовавшие против решения, которое повлекло причинение Обществу убытков, или не принимавшие участия в таком голосовании, а также в иных случаях, установленных законодательными актами. Возмещение членами органов Общества причиненных Обществу убытков производится в соответствии с их соглашением либо по решению суда.
Если экономическая несостоятел
Высшим органом Общества является Общее Собрание Участников Общества. Правом на участие в Общем Собрании Участников Общества, обладают:
- Участники Общества или лица,
уполномоченные на то
- иные лица, которые приобрели
данное право в связи с
К компетенции Общего Собрания Участников относится:
- определение основных
- решение об участии в
- решение о создании и
- решение о создании других юридических лиц, а также об участии в них;
- решение о создании, реорганизации
и ликвидации Обществом
- определение условий оплаты
труда Директора Общества или
размера оплаты услуг
- утверждение денежной оценки неденежных вкладов в уставный фонд Общества на основании заключения экспертизы достоверности их оценки;
- принятие решения о совершении крупной сделки;
- решение иных вопросов, предусмотренных законодательством и учредительными документами.
Вопросы, отнесенные к компетенции Общего Собрания Участников, не могут быть переданы на решение исполнительного органа Общества.
К исключительной компетенции Общего Собрания Участников относится:
- изменение учредительных
- изменение размера уставного фонда Общества;
- избрание Ревизора Общества и досрочное прекращение его полномочий;
- утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов, счетов прибыли и убытков Общества и распределение прибыли и убытков Общества при наличии и с учетом заключения Ревизора и в установленных законодательством случаях - аудиторской организации (аудитора - индивидуального предпринимателя);
- решение о реорганизации
- решение о ликвидации Общества, создание ликвидационной комиссии (ликвидатора), назначение ее председателя или ликвидатора и утверждение промежуточного ликвидационного и ликвидационного балансов, за исключением случаев, когда решение о ликвидации Общества принято регистрирующим органом или судом в соответствии с законодательными актами;
- определение размера
- решение о предоставлении
- определение порядка ведения Общего Собрания Участников Общества в части, не урегулированной законодательством, учредительными документами и локальными нормативными актами Общества;
- образование исполнительных
- установление размера, формы,
порядка и срока внесения
- решение о приобретении
- решение о принятии новых участников в Общество;
- принятие и утверждение
- решение иных вопросов, предусмотренных законодательством.
К исключительной компетенции Общего Собрания Участников Общества может быть также отнесено решение иных вопросов, предусмотренных учредительными документами. Вопросы, отнесенные к исключительной компетенции Общего Собрания Участников Общества, не могут быть переданы на решение других органов управления Обществом.
В соответствии с Уставными целями и задачами организация осуществляет деятельность по следующим основным направлениям:
- Внедрение решений
по автоматизации управления
предприятием на базе
- Разработка тиражируемых программных продуктов
- Разработка приложений под заказ
- Техническая поддержка и сопровождение программных решений на платформе IBM Lotus Notes/Lotus Domino
- Консультационные услуги
в области информационных
Также предприятие занимается благотворительной деятельностью. С разной периодичностью компания переводит некоторое количество денежных средств на счет Спортивно-реабилитационного комплекса «Эгалите».
Продукция, реализуемая предприятием, представляет собой Программное Обеспечение на базе платформы Lotus Notes/Domino. Также в список услуг включается последующее сопровождение своих продуктов на основе Абонентского договора или Договора на сопровождение.
Миссия организации звучит следующим образом: С помощью современных информационных технологий удовлетворение запросов Клиентов и, как следствие, удовлетворение потребностей сотрудников и акционеров.
Стратегия ООО «АйДиСофт» создана с целью обеспечить всеобъемлющий сервис для клиента - от постановки задачи до оказания услуг.
С 2005 года ООО «АйДиСофт» является официальным партнером транснациональной корпорации IBM. Партнерство основано на праве компании ООО «АйДиСофт» разрабатывать бизнес-решения на базе IBM Lotus Notes – программного продукта, платформе для автоматизации совместной деятельности рабочих групп, содержащего в себе средства электронной почты, персональных и групповых электронных календарей, службы мгновенных сообщений и среду исполнения приложений делового взаимодействия. Каждый год корпорация требует от ведущих специалистов и руководителей ООО «АйДиСофт» обязательного подтверждения квалификации, для продления этого права.
В числе крупных конкурирующих организаций в этой области можно назвать:
- IBM;
- IBA (CП ЗАО «Международный деловой альянс»)
- Q-Point
- и др.
Поскольку при нынешнем уровне развития высоких технологий существует возможность беспрепятственно передавать информацию на любые расстояния, я не делаю четкого территориального разграничения конкурентов. Отмечу только, что основная часть конкурирующих фирм находится на территории РФ.
Пользуясь принципом SWOT-анализа, опишем предприятие с точки зрения маркетинга и отразим полученные результаты в таблице 2.1.
Таблица №2.1. Анализ сильных и слабых сторон ООО «АйДиСофт»
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Возможности компании во внешней среде |
Угрозы внешней среды: |
|
|
Как уже упоминалось, рассматриваемое предприятие ООО «АйДиСофт» занимается разработкой и сопровождением программного обеспечения на базе платформы Lotus Notes/Domino. Поскольку данная область деятельности относится к сфере информационных технологий, в дальнейшем нам понадобятся данные из Приложения «Нормативные значения коэффициентов платежеспособности, дифференцированные по отраслям (подотраслям) народного хозяйства» о наименовании отрасли, в которой функционирует предприятие.
Для того чтобы
составить экономическую
В таблице №2.2 представлены сравнительные данные за рассматриваемый период по основным финансовым показателям: