Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2014 в 18:23, дипломная работа
Цель исследования в рамках дипломной работы обозначена в обобщении теоретического и практического опыта в формировании кадровой политики на малых предприятиях.
Руководствуясь поставленной целью, задачами исследования являются:
- изучить теоретические аспекты кадровой политики предприятия;
- исследовать теоретические основы производительности труда;
- дать организационно-экономичекую и маркетинговую характеристику ООО "АйДиСофт";
- провести анализ кадровой политики ООО "АйДиСофт";
- предложить пути повышения эффективности кадровой политики исследуемого предприятия.
Введение.......................................................................................................5
1. Теоретические и методические аспекты кадровой политики на малых предприятиях...............................................................................................6
1.1. Сущность кадровой политики. Этапы ее разработки.......................6
1.2. Кадровая политика в системе управления персоналом и критерии ее эффективности..................................................................................................13
1.3. Методические подходы к определению эффективности кадровой политики.................................................................................................................21
2. Анализ кадровой политики ООО «АйДиСофт».................................26
2.1. Организационно-экономическая и маркетинговая характеристика организации............................................................................................................26
2.2. Анализ использования трудовых ресурсов организации...............35
2.3. Анализ эффективности кадровой политики организации..............44
3. Оптимизация кадровой политики ООО «АйДиСофт»......................54
3.1. Применение информационных технологий для оптимизации затрат на управление персоналом организации.................................................54
3.2. Совершенствование системы мотивации труда в организации.....66
Заключение................................................................................................70
Список литературы...................................................................................
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данная дипломная работа была направлена на исследование проблем кадровой политики на малых предприятиях. Целью исследования было обозначено обобщение теоретического и практического опыта в формировании кадровой политики на малых предприятиях. Объектом исследования стало Общество с ограниченной ответственностью «АйДиСофт». В ходе работы были решены следующие задачи:
В первом разделе рассмотрены теоретические аспекты кадровой политики на современном этапе. Определены ее сущность, цели, задачи, и этапы построения, выявлены критерии оценки эффективности кадровой политики и факторы влияющие на нее.
Во втором разделе проведен анализ кадровой политики ООО "АйДиСофт", а также анализ экономических и маркетинговых показателей. В процессе исследования были проведены: интервью с руководителям, с целью определить существующие направления кадровой политики предприятия; анкетирование сотрудников, направленное на выявление недостатков и преимуществ существующей системы мотивации персонала на исследуемом объекте.
В третьем разделе раскрыты роль и значение информационных технологий в системе управления персоналом ООО "АйДиСофт", разработана технология, оптимизирующая работу руководителей в области управления персоналом. По результатам тестирования технология дает возможность полностью компьютеризировать процесс управления персоналом: поиск, приём и наём кандидатов, ведение электронного варианта Личного Дела сотрудника, наблюдение за развитием его квалификации, возможность дистанционного процесса обучения и аттестации, и прочее. Также предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда, включающие как материальную сторону стимулирования, так и социальную.
Кадровая политика – одно из основополагающих и приоритетных направлений, которое должно находиться под постоянным контролем руководителей организации. Для эффективной работы всего предприятия необходимо иметь обученный, квалифицированный персонал. Более того, его необходимо постоянно развивать и мотивировать силами компании. Человеческий ресурс – очень сложна система, и очень важна для развития и самой организации. Исследования показали, что мотивация персонала – первоочередная задача, которую должен ставить перед собой руководитель. Правильно и подробно составленная схема мотивирования поможет развить в сотрудниках преданность компании, а значит и желание делать для компании все, что в их силах. Правильно мотивированный сотрудник с удовольствием будет работать больше и увеличивать доходы предприятия за счет своего труда. Важно, однако, не только материальное стимулирование. Как показывает практика, большинство сотрудников конечно хочет постоянного увеличения своего дохода, приветствуются премии, повышение заработной платы. Но не все осознают, что упор только на денежный аспект мотивации не дает действенных результатов. Если сотруднику некомфортно в организации, руководство не ценит его идеи и достижения, коллектив сложился неприятный, а пакет социальных услуг от организации урезан до минимума, то этого сотрудника на предприятии вряд ли удержит высокая заработная плата. Даже сами работники зачастую не понимают, как на самом деле много зависит от таких нематериальных стимулов как стиль руководства компании, с толком подобранный коллектив, признание их заслуг, обеспечение дополнительного обучения и прочих.