Повышение эффективности коммерческой деятельности предприятия

Ф – суммарный световой поток одного светильника, лм,

h - коэффициент использования светового потока,ЛБ-80

S – площадь освещаемого помещения, м,

Z – коэффициент минимальной освещенности,

K – коэффициент запаса.

Исходя из полученных результатов, можно сделать вывод  о недостаточности освещенности в помещении отдела маркетинга.

Учитывая, что равномерное  распределение освещенности достигается  при соотношении расстояния  между  центрами светильников и высоте  подвеса, равной 1,5 м (для ламп дневного света) и зная высоту подвеса, можно  определить расстояние между центрами светильников

L/h = 1,5

Расчетная высота светильников над рабочей поверхностью

h = H – h_c - h_p

где

H – высота помещения,  м

h_c – расстояние от потолка до светильников, м

h_p – расстояние от пола до освещаемой поверхности, м.

L = 1,5*2,2 = 3,3

Необходимое число ламп

N = S/ h_н = 41/3,3 = 12 светильников

Следовательно, в помещении  отдела необходимо установить дополнительно  еще 4 светильника.

Фактические значения уровней  освещенности в сравнении с нормируемыми приведены в таблице 17.

Сопоставив полученные результаты с нормативными требованиями СНиП 23.05-96 делаем вывод, что в целом использованная система освещения не обеспечивает нормируемые уровни освещенности на поверхности стола, поэтому для оптимизации и улучшения условий труда при работе с ПЭВМ специалистов отдела следует сделать следующие проектные предложения:

· уменьшить прямое попадание лучей от ламп ЛБ-80 на экраны дисплеев ПЭВМ,  дополнив  защитными  козырьками  светильники ОДОР-80.

Данные мероприятия  не требуют дополнительных затрат.

Защита  от шума

Основными источниками  шума в помещении отдела  являются разговаривающие люди, печатающие принтеры, автодорога за окнами здания. Шум является вредным производственным фактором. Отразим в табличной форме сравнительные показатели фактических и нормируемых ГОСТ 12.1.003-88 уровней шума для помещения отдела маркетинга.

Таблица 18

Уровни звукового давления на рабочих местах специалистов

 

Уровни звукового давления, дБ								Уровни звука,
Среднегеометрические  частоты октавных								эквивалентные уровни звука,
полос, Гц								дБА
63	125	250	500	1000	2000	4000	8000
71	61	54	49	45	42	40	38	по нормам - 50;

 

 

Таблица 17

Естественное  и искуственное освещение 

(СНиП 23.05-95)

Характеристика	Разряд и	Контраст	Характе-	Искуственное освещение, лк			Естественное		Совместное
зрительной	подразряд	объекта с	ристика				освещение, КЕО, %		освещение, КЕО, %
работы и	зрительной	фоном	фона	При комбинированном		При	При	При	При	При
наименьший	работы			всего	в том числе	общем	верхнем	боковом	верхнем	боковом
размер объекта					от общего		или	освеще-	или	освеще-
различения с							комбини-	нии	комбини-	нии
фоном, мм							рованном		рованном
							освещении		освещении
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
(нормированные	1 а	Малый	Темный	5000	500	1500
параметры)	1 б	Малый	Средний	4000	400	1250
		Средний	Темный	4000	400	1250
Наивысший	1 в	Малый	Светлый	2500	300	750	10	3,5	6	2
менее 0,15		Средний	Средний	2500	300	750
		Большой	Темный	2500	200	750
	1 г	Средний	Светлый	1500	300	400
		Большой	Светлый	1500	300	400
		Большой	Средний	1500	300	400
( фактические	1 а	Малый	Темный	5000	500	1500
параметры)	1 б	Малый	Средний	4500	500	1000
		Средний	Темный	3500	400	1000
Наивысший	1 в	Малый	Светлый	2500	300	750	10	2	6	1,5
менее 0,15		Средний	Средний	2500	300	750
		Большой	Темный	2000	200	600
	1 г	Средний	Светлый	1500	300	400

 

 

 

Сопоставив полученные результаты с нормативными требованиями ГОСТ 12.1.003 - делаем вывод, что уровень  шума в помещении отдела  находится  в пределах нормы

Обеспечение режимов труда и отдыха

Согласно СанПиН 2.2.2.542-96 труд специалистов отдела  при  работе с ПЭВМ относится к группе В  и I категории тяжести и напряженности  работы с ВДТ и ПЭВМ, так как  это творческая работа в режиме диалога  с ЭВМ, занимающая по времени не  менее двух часов суммарно в течении рабочего дня. В связи с этим для данной категории сотрудников ООО установлено суммарное время регламентированных перерывов - 30 минут в течении рабочего дня. Это два перерыва продолжительностью по 15 минут в 11 часов и 16 часов. Данное время используется сотрудниками отдела для снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, снятия мышечного напряжения с помощью специальных комплексов упражнений.

Обеспечение электробезопасности

В соответствии с ГОСТ 12.1.030-81 комната отдела относится к помещению без повышенной опасности, так как это сухое, безпыльное помещение с нормальной температурой воздуха, изолированными полами и малым количеством заземленных предметов. Монтаж осветительных установок выполнен в соответствии с требованиями. Открытых токоведущих частей нет, рабочая изоляция в норме. Установлены устройства аварийного отключения электросети. Помещение оборудовано контур-шиной защитного зануления, к которому подключена вся компьютерная и другая техника. Основной мерой электробезопасности согласно ГОСта 12.1.009-76 (1999) «Электробезопасность» является зануление, т.к. используется трех-фазная сеть с глухозаземленной нейтралью 220 Вт.

Защита  от статического электричества

Гигиенические требования СанПиН 2.2.2.542-96 регламентируют допустимое значение поверхностного электростатического потенциала не более 500 В, напряженность электростатического поля 20 кВ/м. Для реализации этих требований необходимо провести ряд мероприятий:

· поверхность пола необходимо выполнить из антистатических материалов;

· необходимо приобрести для сотрудников рабочие кресла с неэлектризующимся покрытием;

· необходимо приобрести для сотрудников рабочие белые халаты;

· провести профилактические общее и местное увлажнение и ионизацию воздуха.

Обеспечение пожаробезопасности

Согласно ОНТП 24-86 помещение  отдела относится к пожароопасным категории В, так как в комнате находятся твердые сгораемые вещества и материалы. Само здание ООО «Черемушки» по огнестойкости относится ко II степени. Степени огнестойкости основных строительных конструкций здания, где расположено помещение приведены в таблице.

Таблица 19

Минимальные пределы  огнестойкости основных строительных конструкций в здании ООО «Черемушки»

Категория взрыво- Пожароопасности	Степень огнестойкости здания	Стены несущие и перекрытия лестничных клеток	Стены внутренние несущие (в том числе перегородки)	Лестничные  площадки, косоуры, ступени, балки, марши лестничных клеток	Плиты настилы (в том числе с утеплителем) и другие несущие конструкции перекрытий	Элементы покрытий балки, фермы, арки, рамы
В	II	2	0,25	1	0,75	0,25

 

Помещение управления ООО оснащено установкой пожаротушения профилактического действия, огнетушителями на лестничных клетках, огнетушителями типа СО₂ (углекислотные) ручные ОУ-2 в комнатах. Установлены системы ручной и автоматической пожарной сигнализации (дымовые ионизационные извещатели).

Вывод. Таким образом, внедрение разработанных проектных предложений по обеспечению оптимальных параметров воздуха рабочих зон, обеспечению требований эргономики и технической эстетики, нормированию уровня вредных химических веществ в помещении отдела позволяют снизить уровень заболеваемости персонала, повысить производительность труда.

Обеспечение экологической безопасности

Ввиду того, что рассмотренный выше маркетинговый отдел не производит выбросов в сточные воды, утилизацию радиоактивных отходов, но в процессе своей деятельности размещает бытовые отходы в контейнерах для мусора – мусоросборниках, которые вывозятся централизованно. Расходы на вывоз отходов и плата за размещение отходов в общей сумме расходов отдела очень малы и составляют порядка 1000-1500 руб. в год. Однако в целом ООО имеет собственный парк автомобилей.

В данном подразделе рассмотрим пример влияния деятельности ООО на окружающую среду. ООО имеет собственный парк автомобилей, состоящий из 14 автомобилей. Три раза в год все автомобили проходят проверку на уровень СО и СН₄ в отработанных газах автомобилей с его регулировкой. Также ежегодно ООО вносит в местный бюджет плату за загрязнение атмосферы передвижными источниками (выбросы вредных веществ СО и СН₄ с отработанными газами автомобилей).

Для того чтобы снизить  выбросы вредных веществ в  окружающую среду необходимо сделать  следующее проектное предложение:

· оборудовать все автомобили каталитическими нейтрализаторами.

Вывод. Таким образом, внедрение разработанного проектного предложения по обеспечению экологической безопасности позволяет снизить уровень выброса от автомобилей ООО вредных химических веществ в окружающую среду.

 

3.8. Экономическая эффективность проектных предложений

 

Рассчитаем экономический  эффект от проведения распродажи продукции  КБК «Черемушки» с 20% скидкой в  период с 01.02.2005г по 15.02.2005г.

                   11450 * 179,9 * 14

Т_д =                                                        = 288379,7  руб.

                                100

 

Таким образом, дополнительный товарооборот составит 288379,7 руб.

Рассчитаем экономический  эффект рекламирования:

    (288379,7 * 105)

Э =                                                - (2500 + 250) = 300048,7 руб.

         100

Таким образом,  экономический  эффект рекламирования составит 300048,7 руб.

Далее рассчитаем рентабельность рекламы.

     5615,4 * 100

Р =                                               = 204%

        2750

 

Отсюда можно делать вывод о целесообразности проведения рекламной деятельности и получения  прибыли в результате увеличения объема продаж.

В главе 2 было указано, что  исследуемая компания хотела бы иметь  в своем распоряжении большой одноэтажный складской комплекс. Но, за неимением лучшего, мы приспособили типовое многоэтажное здание под свои нужды, доказав, что и в таких условиях работа дистрибьютора может быть успешной. И лишнее тому подтверждение - увеличение количества собираемых заказов на 60% по сравнению с аналогичным периодом прошлого сезона и снижение более чем в два раза числа претензий к работе складской службы. Более того, существующие складские площади, по нашим оценкам, позволяют увеличить товарооборот по сравнению с состоянием на начало 2005 года на 25%.

Рассчитаем экономический  эффект от рационального использования  складских помещений.

Увеличение выручки  составит:

49747*25% = 12436,75 тыс. руб.

Использование в технологическом  процессе печи описанной выше, позволит КБК «Черемушки» увеличить производство тортов на 50%. Данные увеличение производства позволит открыть новую линию – выпуск тортов быстрой заморозки с увеличенным сроком хранения. Торты быстрой заморозки – новый товар в городе и области. Расширение ассортимента реализуемых товаров за счет этих товаров позволит исследуемому предприятию ООО «Черемушки» г.Рязань увеличить объем продаж на 25%.