Повышение эффективности коммерческой деятельности предприятия

  П_п - площадь помещения - 41 м.кв.;

У_п - объем помещения - 123 м.куб.;

П_о - площадь, занятая крупногабаритным оборудованием и

       мебелью  - 3,1 м.кв.;

У_о - объем, занятый крупногабаритным оборудованием и

       мебелью  - 5,2 м.куб.;

Ч  - число рабочих  мест в помещении - 5 мест.

Þ П_уд = (41 - 3,1) / 5 = 7,58 (м.кв.)

Þ У_уд = (123 - 5,2) / 5 = 23,56 (м.куб.)

Сопоставив полученные результаты с нормативными требованиями СанПиН 2.2.2.542-96 делаем вывод, что рассчитанные нами параметры удельной площади и объема помещения, приходящихся на одно рабочее место соответствуют соответствующим эргономическим нормам.

Эргономические  решения по организации рабочего места пользователя ПЭВМ

Для сохранения работоспособности  и предупреждения развития заболеваний  опорно-двигательного аппарата пользователей  ПЭВМ необходимо организовать для них рабочие места, отвечающие требованиям ГОСТ 12.2.032-78.

Приведем конструктивные особенности рабочих мест пользователей ПЭВМ, оборудованных в ТКЦ.

Высота рабочей поверхности  стола постоянная, не регулируемая и составляет 725 мм, ширина - 1200 мм, глубина - 800 мм, что соответствует требованиям СанПиН 2.2.2.542-96.

Конструкция стола предусматривает отдельное место для работы с ПЭВМ и отдельно для работы с документами. Рабочий стол  имеет пространство для ног высотой  600 мм, шириной - 500 мм, глубиной на уровне колен - 450 мм и на уровне вытянутых ног -  650 мм, что соответствует требованиям Сан ПиН 2.2.2.542-96. Подставка для ног отсутствует. Клавиатура располагается на поверхности стола на расстоянии 100 мм от края. Специального перемещаемого пюпитра для документов на рабочем месте пользователя ПЭВМ нет.

Конструкция рабочего кресла обеспечивает возможность индивидуальной регулировки соответственно росту работающего и создания для него удобной позы. Ширина и глубина сиденья составляет 450 мм. Поверхность сиденья с закругленным передним краем. Высота сиденья регулируется в пределах 400 - 550 мм, угол наклона регулируется вперед до 15 град. и назад до 5 град. Механизм регулировки сиденья имеет гидравлический привод. Конструкция обеспечивает регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 350 - 400 мм. Высота опорной поверхности спинки 300 мм, ширина - 390 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости - 400 мм. Кресло имеет стационарные подлокотники длиной 270 мм и шириной 60 мм. Поверхность сиденья и спинки кресла полумягкая и неэлектризующаяся, имеет хорошую фиксацию, легко очищается от загрязнений. Все паспортные параметры данного типа кресел, входящих в рабочее место пользователя ПЭВМ, полностью соответствуют Сан ПиН 2.2.2.542-96. Кресло крепится на подвижной треноге на роликах. Данное крепление позволяет легко перемещаться на некоторые расстояния вперед, назад и в бок.

В соответствии с рекомендациями специалистов экран компьютера должен находится на расстоянии 40 - 75 см от глаз пользователя и примерно на 20 градусов ниже уровня глаз под прямым углом по отношению к окнам, а не прямо перед ними или позади их.

Цветовое оформление помещения 

Решения, относящиеся  к области технической эстетики, должны быть основаны на рекомендациях  СН-181-70 по цветовому оформлению помещения. При выборе цветового оформления помещения необходимо учитывать целый ряд различных факторов: психофизиологического воздействия, эстетического восприятия, ориентации окон в отношении сторон света, фактуры поверхностей и другие.

В качестве проектных  решений для данного подраздела предлагается модель цветового дизайн-проекта для подготовки к ремонту помещения, в котором распологается отдел маркетинга.

Исходные данные: размер помещения 8,2*5*3 (м); ориентация окон на восток. Составленная модель цветового  оформления помещения приведена в таблице 14.

Таблица 14

Цветовое оформление помещения 

Окрашиваемые	Основные	Вспомога-	Акцентные	Обоснование
поверхности	цвета	тельные	цвета	принятых
		цвета		решений
Стены по длине	Зеленовато-	-	-	Так как присутствует
помещения	голубой			умственный труд, требующий-
				внимания и сосредоточенности,
				данный цвет успокаивает ЦНС,
				глаза, относится к цветам холодным,
				обеспечивает необходимый
				коэффициент отражения 0,6
Стены	Желтовато-	-	-	Гармонирует с голубым,
помещения по	голубой			коэффициент отражения 0,6
ширине
Потолок	Белый	-	-	Коэффициент отражения 0,8
Пол	Бежево-	-	-	Гармонирует с основными
	коричневый			цветами, коэффициент
				отражения 0,65
Поверхность	-	Бежево-	-	Гармонирует с основными
столов		коричневый		цветами, коэффициент
				отражения 0,65
Обивка мебели	-	Желтый	-	Снимает напряжение, вызванное
				однообразностью; гармонирует с
				основными цветами, коэффициент
				отражения 0,45
Корпуса ПЭВМ	-	-	Светло-	Мягкий тон с диффузным
			серый	рассеиванием света; коэффициент
				отражения 0,6
Клавиатура	-	-	Светло-	Коэффициент отражения 0,6
ПЭВМ			серый	0,6

 

Для ремонта данного  помещения будут использоваться диффузно-отражающие материалы, необходимые  для отделки офисов с ВДТ и  ПЭВМ. Коэффициенты отражения выбранной  нами цветовой гаммы для стен, потолка и пола соответствуют СанПиН 2.2.2.542-96.

Обеспечение оптимальных  параметров воздуха рабочих зон. Нормирование метеорологических параметров

Метеорологические параметры  должны отвечать действующим санитарным нормам СН 4088-86, которые выполняются при работе ПЭВМ с физиологическим напряжением, требующим расхода энергии не более 174 Вт. Представим в сравнении с нормативным фактические параметры температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещении отдела в виде таблицы 15.

Таблица 15

Метеорологические параметры  в помещении отдела

Период года	Категория	Температура	Относительная	Скорость
	работ	воздуха гр.С,	влажность	движения
		не более	воздуха, %	воздуха, м/с
Холодный	Легкая - 1а	Фактич. -18-20	Фактич. - 40-60	Фактич. - 0,1
		Нормат.- 22-24	Нормат. - 40-60	Нормат. - 0,1
Теплый	Легкая - 1а	Фактич.- 24-26	Фактич. - 40-60	Фактич. - 0,1
		Нормат.- 23-25	Нормат. - 40-60	Нормат. - 0,1

 

Фактические данные температуры  и влажности воздуха определены измерением в помещении отдела.

Сопоставив полученные результаты с нормативными требованиями СанПиН 2.2.2.542-96 делаем вывод, что полученные параметры температуры воздуха в помещении  имеют некоторые отличия от рекомендованных норм, что отрицательно сказывается на самочувствии и труде специалистов отдела.

Руководству предприятия  необходимо обеспечить соблюдение температурного режима в исследуемом помещении. Для этого необходимо становить  в помещении кондиционер, охлаждающий  воздух в летнее время и обогревающий помещение в зимнее время года.

Нормирование  уровней вредных химических веществ

Источниками загрязнения  помещений являются вредные вещества внешней среды и более 100 соединений, выделяющихся из строительных материалов здания, мебели, одежды, обуви и биоактивные соединения (антропоксины самого человека).

Здание ООО «Черемушки» расположено недалеко от центра города. Построено оно из силикатного кирпича. Количество этажей - 5. Промышленных предприятий, являющихся источниками выброса вредных веществ в атмосферу, поблизости нет. Вблизи здания  интенсивное автомобильное движение. В связи с этим в помещение попадают вредные соединения из внешней среды. Среди сотрудников отдела достаточное количество курящих людей, но курительной комнаты нет. Поэтому в помещение попадают и продукты курения. Возможный состав вредных веществ в помещении отразим в виде таблицы 16.

 

Таблица 16

Характеристика вредных  веществ,содержащихся в воздухе  служебных помещений отдела маркетинга

Вредные	ПДК, мг/м.куб.	Класс	Действие на
вещества	ГОСТ 12.1.005-88	опасности	человека
Внешиие источники:
Оксид углерода	20	4	Нарушение переноса кис-
			лорода кровью и как след-
			ствие - удушье
Диоксид азота	5	2	Раздражающее и наркоти-
			ческое действие на ЦНС
Диоксид серы	1	2	Раздражающее и фибро-
			генное
Свинец (выхлопы			Общетоксическое (на ЦНС,
автомобилей)	0,01/0,007	1	кроветворение)
Мебель, одежда, обувь
Фенопласты	6	3	Общетоксическое, аллерги-
Полиэфирный лак	6	2	ческое, канцерогенное,
Формальдегид	0,5	2	раздражающее, действует
Бензол	5	4	отрицательно на ЦНС и
Пыль растительного и			пищеварение
животного происхож-
дения, с содержанием
минерального волокна	5	2
Антропоксины:
Диоксид углерода	8 мг/л	2	Наркотическое (на ЦНС)
Сероводород	10	2	Раздражающее и общеток-
			сическое (на ЦНС)
Продукты курения:
Никотин			Наркотическое на ЦНС,
Диоксид углерода	8 (фактич. - 40)	2	раздражающее и общеток-
Бензол	4	2	сическое, канцерогенное
Аммиак	20	4	( рак легких)
Пиридин	5	2
Бензапирен	0,00015
	(фактич. - 0,0015)	1
Прочие			Раздражающее и наркоти-
Оксиды азота (NO)	0,1	1	ческое действие на ЦНС

 

Сравнив полученные результаты с нормативными требованиями делаем вывод, что они в целом сопоставимы, но особенный вред на здоровье и труд сотрудников отдела наносят продукты курения, содержащиеся в воздухе в большей концентрации, чем положено по ГОСТУ 12.1.005-88.

Для удаления собственного загрязнения воздуха необходимо установить вентиляцию из условий не менее 50 м³/чел. Оптимальным решением будет установка кондиционера БК 1500.

Создание  рационального освещения

В помещении отдела  находится четыре световых проема, два из них ориентированы на восток и два на юг, что не совпадает с рекомендуемой преимущественной ориентацией на север и северо-восток.    

 

 

 

                                                                                                                                  

                                                                                                                                    5 м

 

 

 

 

 

                                                        о к н о                         о к н о

                                                   8,2  м                                                                     

Рис 26. Расположение светильников в комнате  отдела

 

В комнате используется естественное освещение и 8 люминесцентных светильников ОДОР-80 с зеркализованными решетками. Все светильники крепятся к потолку. Расположение светильников по отношению к рабочим местам полностью соответствует требованиям СанПиН 2.2.2.542-96. Паспортные параметры светильников также соответствуют данным нормам. В светильниках применяются люминисцентные лампы ЛБ-80, рекомендуемые СанПиН 2.2.2.542-96.

Для расчета общей  равномерной освещенности горизонтальных поверхностей применяем метод  коэффициента использования светового потока, определяющий среднюю освещенность поверхности.

Метод коэффициента использования  светового потока основан на применении формулы:

                  NФh                   8*(2*4000)*0,5

Е =                             »                                    » 473 лк

                   Szk                     41*1,1*1,5

 

Где

Е – освещенность, лк,

N – число светильников,