Система оцінки персоналу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2013 в 17:47, дипломная работа

Краткое описание

Мета дипломної роботи складається у визначенні системи оцінки персоналу, як напрямку удосконалення діяльності підприємства в сучасних умовах та розробка основного елементуменеджменту – оцінки персоналу.
Задачами написання дипломної роботи є:
розгляд основних теоретичних положень по розробці системи оцінки персоналу кадрового менеджменту;
проведення оцінки виробничо-ресурсного потенціалу й системи оцінки персоналу кадрового менеджмента ЗАТ “ХВЗ”;
проведення маркетингових досліджень виробництва та реалізації продукції;
удосконалення технологічного процессу;
розробка організаційних заходів по удосконаленню системи оцінки персонала кадрового менеджмента;
характеристика та аналіз стану охорони праці та техніки безпеки;
розрахунок планових техніко-економічних та фінансових показників;
розрахунок економічної ефективністі запропонованих заходів.

Содержание

ВСТУП 5
РОЗДІЛ 1 ОСНОВНІ ТЕОРЕТИЧНІ ПОЛОЖЕННЯ ПО РОЗРОБЦІ СИСТЕМИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
7
1.1. Сутність та зміст системи оцінки персоналу кадрового менеджменту 7
1.2. Стратегія кадрового менеджменту та системи оцінки персонала фірми 10
1.3. Сучасні підходів та методи оцінки персонала підприємства 13
1.4. Дисціплінарна вітповідальність робітників відповідно з законодавством України 23
РОЗДІЛ 2 ОЦІНКА ВИРОБНИЧО-РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦІАЛУ Й СИСТЕМИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ЗАТ “ХВЗ” 27
2.1. Загальна характеристика підприємства 27
2.2. Аналіз основних техніко-економичних показників діяльності підприємства 32
2.3. Аналіз трудових показників ЗАТ “ХВЗ” 36
2.3.1. Аналіз кількісного та якісного складу кадрів 36
2.3.2. Аналіз використання робочого часу 39
2.3.3. Аналіз форм і систем мотивації праці 41
2.3.4. Аналіз трудомісткісті праці, фонда оплати праці та середньої зарабітної плати 43
2.4. Аналіз фінансової діяльності підприємства 46
2.5. Аналіз системи оцінки персоналу 50
2.5.1. Методи оцінки персоналу на підприємстві 50
2.5.2. Оцінка раціональності кадрового забезпечення підприємства 51
2.5.3. Оцінка ефективності використання працівників 53
2.5.4. Оцінка ділових якостей працівників підприємства 55
РОЗДІЛ 3 УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛА ПІДПРИЄМСТВА ЯК ОСНОВИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 57
3.1. Маркетингові дослідження виробництва та реалізації продукції 57
3.2. Удосконалення технологічного процессу 59
3.3. Організаційні заходи по удосконаленню системи оцінки персонала кадрового менеджмента 67
3.3.1. Удосконалення ділової оцінки робітників підприємства 67
3.3.2. Удосконалення методики оцінки формування внутрішніх резервів 71
3.4. Характеристика та аналіз стану охорони праці та техніки безпеки 77
3.5. Планові техніко-економічні та фінансові показники 83
3.6. Економічна ефективність запропонованих заходів 85
ВИСНОВКИ 88
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 92
ДОДАТКИ 96

Прикрепленные файлы: 1 файл

Дипло по оценке персонала.doc

— 954.50 Кб (Скачать документ)

 

де ППч% – вплив на продуктивність праці чисельністі працівників.

 

ППч% = (-0,1782/8,1) * 100 = -2,2%

Загальний вплив змін в обсігу виробництва  продукції та чисельністі персоналу  на продуктивність праці в відносному значенні склав 3,91% (6,1% – 2,2%). Зменшення  обсягу виробленої промислової продукції спричинило зростання продуктивністі праці на 6,1%, а зменшення чисельністі працівників сприяло зменшенню продуктивністі праці на 2,2%.

 

 

2.4. Аналіз фінансової діяльності підприємства

 

 

Важливу роль в  аналізі господарської діяльності підприємства займає аналіз витрат на виробництво, оскільки від величини цього показника  прямо залежить прибуток підприємства. Одним з узагальнюючих економічних показників є  витрати  на  1 грн. виробленої продукції. Дані про витрати на виробництво представлені в табл. 2.13.

 

Таблиця 2.13

Витрати на виробництво 

Показник

2002 рік

2003 рік

Абсолютне відхилення, (+,-)

Темп росту, (%)

Витрати на виробництво  продукції, тис. грн.

12996,4

13022,7

26,3

100,20

Обсяг виробленої продукції, тис. грн.

7424,5

6980,8

-443,7

94,02

Витрати на 1 грн. виробленої продукції

1,75

1,866

0,116

106,63


 

З табл. 2.13  випливає,  що  витрати на  1 грн. виробленої  продукції в 2003 році збільшились на 0,116 грн. У результаті збільшення цього показника прибуток підприємства повинен збільшитися, але цьго не відбулося. Якщо ця тенденція буде продовжуватися й у майбутньому, то це може привести до збільшення збитків підприємства та його банкрутству.

Для аналізу  й оцінки рівня і динаміки фінансових результатів діяльності підприємства требо скористуватися даними балансу та форми 2 (додатки В, Д, Ж, З).

Чистий прибуток підприємства розраховується на основі системи показників, визначеної Положенням (стандартом) бухгалтерського обліку  "Звіт про фінансові результати". Розраховується чистий дохід від реалізації продукції (робіт, послуг) як різниця між валовою виручкою від реалізації і податком на додану вартість, акцизним збором і іншими відрахуваннями з доходу. Дані для аналізу прибутку приведені в табл. 2.14.

 

Таблиця 2.14

Аналіз прибутку, тис. грн.

Показник

2002 рік

2003 рік

Абсолютне відхилення, (+,-)

Темп росту, (%)

Дохід від реалізації (товарів, робот, послуг)

12765

12444,7

-320,3

97,49

Чистий дохід від  реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)

10959,6

10949,5

-10,1

99,91

Валовий прибуток

358,3

92,4

-265,9

25,79

Фінансові результати від  операційної діяльності

       

прибуток (збиток)

2504,1

-2621,8

-5125,9

-104,70

Фінансові результати від  звичайної діяльності

2622,5

-3806,1

-6428,6

-145,13

Чистий прибуток (збиток)

2622,5

-3806,1

-6428,6

-145,13


 

Висновок, який можна зробити аналізуючи табл. 2.14 – всі показники 2003 року в порівнянні з 2002 роком значно погіршилися: дохід від реалізації на 2,51%, чистий дохід від  реалізації продукції – на 0,09%, валовий прибуток – на 74,21%, фінансові результати від операційної діяльності – на 104,7%, фінансові результати від звичайної діяльності – на 145,13%, чистий прибуток – на 145,13%. В цьому році підприємство одержало чистий збиток в сумі 3806,1 тис. грн.

Далі слід провести аналіз показників фінансової стійкості підприємства, які відображені в табл. 2.15.

Таблиця 2.15

Аналіз показників фінансової стійкості підприємства

Показник

2002 рік

2003 рік

Абсолютне відхилення, (+,-)

Темп роста, (%)

Власний капітал, тис. грн.

21000,5

17194,6

-3805,9

81,88

Баланс, тис. грн.

40583,5

37917,0

-2666,5

93,43

Забезпечення наступних витрат і платежів, тис. грн.

-

-

-

-

Довгострокові зобов’язання, тис. грн.

15406,6

14306,3

-1100,3

92,86

Поточні забов’язання, тис. грн.

4176,4

6416,1

2239,7

153,63

Доходи майбутніх періодів, тис. грн.

-

-

-

-

Оборотні активи, тис. грн.

7013,4

6940,6

-72,8

98,96

Коефіціент автономії

0,52

0,45

-0,07

86,54

Коефіціент фінансування

0,93

1,205

0,275

129,5

Коефіціент забезпеченісті власними обіговими активами

0,4

0,08

-0,32

20,00

Коефіціент маневреністі власного капітала

0,14

0,03

-0,11

21,43


 

Висновки, які  можна зробити на підставі табл. 2.15 наступні: зменшення коефіціента автономії в 2003 році вказує на зниження фінінсової стійкісті підприємства та збільшення залежності від позикових засобів. В 2002 році коефіціент фінансування був меншим за одиницю, це вказує на фінансову стійкість підприємства; в 2003 році значення цього показника стало 1,66, тобто більшим за одиницю – знизилася фінансова стійкість підприємства. Коефіціент забезпеченості власними обіговими активами має таку ж тенденцію, як і наступний.

Аналіз рентабельності підприємства дозволяє визначити ефективність вкладення коштів у підприємство та раціональність їх використання [24]. Аналіз показників рентабельності представимо у табл. 2.16.

 

 

 

Таблиця 2.16

Аналіз показників рентабельності

Показник

2002 рік

2003 рік

Абсолютне відхилення, (+,-)

Темп роста, (%)

Чистий прибуток (збиток), тис. грн.

2622,5

-3806,1

-6428,6

-145,13

Баланс (на початок звітнього періоду), тис. грн.

42252,7

40583,5

-1669,2

96,05

Баланс (на кінецьзвітнього періоду), тис. грн.

40583,5

37917,0

-2666,5

93,43

Власний капітал (на початок звітнього  періоду), тис. грн.

18378,0

21000,7

2622,7

114,27

Власний капітал (на кінець звітнього  періоду), тис. грн.

21000,5

17194,6

-3805,9

81,88

Чистий дохід від реалізації продукції, тис. грн.

10959,6

10949,5

-10,1

99,91

Валовий прибуток, тис. грн.

358,3

92,4

-265,9

25,79

Адміністративні витрати, тис. грн.

2395,1

2165,6

-229,5

90,42

Витрати на збут, тис. грн.

7,1

44,9

37,8

632,39

Собівартість реалізованої продукції, тис. грн.

10601,3

10857,1

255,8

102,41

Коефіцієнт рентабельності активів

0,22

-0,34

-0,56

-154,5

Коефіцієнт рентабельності власного капіталу

0,13

-0,01

-0,14

-7,7

Коефіцієнт рентабельності діяльності

0,24

-0,35

-0,11

-145,83

Коефіцієнт рентабельності продукції

-0,157

-0,162

-0,005

-103,18


 

Дані табл. 2.16 свідчать про те, що коефіцієнти рентабельності активів та рентабельності діяльності у 2003 році в порівнянні з 2002 роком зменшилися. Коефіцієнт рентабельності активів – на 0,56, коефіцієнт рентабельності власного капіталу – на 0,14, коефіцієнт рентабельності діяльності – на 0,11, а коефіцієнт рентабельності продукції – на 0,005.

 

 

 

2.6. Аналіз системи оцінки персоналу

 

 

2.6.1. Методи оцінки персоналу, який використовується на підприємстві

 

 

Оцінка персоналу на підприємстві здійснюється для визначення відповідності робітника вакантному робочому місцю і виконується трьома способами:

а) оцінка потенціалу працівника використовується для визначення професійних знань, умінь, виробничого досвіду, ділових і моральних якостей, працездатності при заміщенні робочого вакантного місця;        

б) індивідуального  внеску дозволяє установити якість, складність, результативність праці конкретного  співробітника і його відповідності  займаємому місцю за допомогою спеціальних методик;

в) атестація  кадрів –  комплексна оцінка, що враховує потенціал і індивідуальний внесок працівника в кінцевий результат.

Вихідними даними для оцінки персоналу є: моделі робочих  місць персоналу, положення про  атестації кадрів, штатний розклад, особисті справи співробітників, накази по кадрах, соціологічні анкети і психологічні тести.

На досліджуваному підприємстві для оцінки потенціалу працівника використовують сукупність методів, які представлені в табл. 2.18.

Таблиця 2.18

Методи оцінки персоналу

Назва методу

Короткий  опис методу

1

2

Біографічний

Аналіз кадрових даних, листок по обліку кадрів, особисті заяви, автобіографія, документи про освіту, характеристика

Інтерв'ювання (співбесіда)

Бесіда з працівником  у режимі "питання - відповідь" по заздалегідь складеній або довільній схемі для одержання додаткових даних про людину


Продовження табл. 2.18

1

2

Анкетування (самооцінка)

Опитування людини за допомогою спеціальної анкети для  самооцінки якостей особистості  і їхнього наступного аналізу

Спостереження

Спостереження за оцінюваним працівником у неформальній обстановці (на відпочинку, у побуті) і в робочій  обстановці методами моментних спостережень і фотографії робочого дня

Аналіз 

конкретних 

ситуацій

Передача працівнику конкретної виробничої ситуації з завданням проведення аналізу і підготовки пропозицій по її вирішенню у формі доповіді

Атестація персоналу

Комплексний метод оцінки персоналу, що використовує інші методи (інтерв'ю, анкетування, спостереження, тестування, експертних оцінок та ін.) для визначення атестаційною комісією відповідності кандидата вакантній чи займаємій посаді, і наступного аналізу відповідей для визначення потенціалу людини


 

Крім зазначених методів оцінки персоналу є необхідність використання соціологічних опитувань, тестування, ділових ігр, ранжурування, іспит, самозвіт, сукупність деяких їз перелічених методів.

В результаті проведеного  аналізу методів оцінки персоналу, які використовуються на ЗАТ „ХВЗ” можна зробити висновок, що на підприємстві майже не використовуються сучасні методи оцінки персоналу, а ті методи що мають місце в роботі кадрової служби не ефективні та потребують подальшого удосконалення.

 

 

2.6.2. Оцінка раціональності кадрового забезпечення підприємства

 

 

Оцінка раціональності кадрового забезпечення на ЗАТ „ХВЗ” складається з двох етапів: оцінки стану персоналу підприємства й оцінки забезпеченості підприємства персоналом, яка зображена на рис. 2.3.

Перший етап. Оцінка стану персоналу підприємства складається з вивчення кількісних і якісних характеристик персоналу.

 




 

 

 

 


 


 


 

 

 

 

Рис. 2.3. Методика оцінки раціональності кадрового забезпечення

 

У ході дослідження  трудових показників був проведен відповідний  аналіз укомплектування підприємства необхідними кадрами. Дані табл. 2.6 свідчать чисельність персоналу у звітньому році зменшилась на 2,16%. Це обумовлено зменшенням обсягів виробництва. Темп роста чисельності в 2003 році у порівняння з 2002 роком став менше по всім категоріям персоналу, крім робітників. Чисельніть робітників збільшилась на 5,17%.

Поряд з кількісним забезпеченням вивчався також якісний  склад працівників, що характеризується загальноосвітнім, професійним рівнями  та статевовіковою структурою. Дані табл. 2.7 свідчать про те, що облікова кількість штатних працівників у 2003 році в порівнянні з 2002 роком зменшилася на 2,16% або на 19 осіб. При цьому обсяг випуску прдукції теж зменшився. Майже на 10% зменшилася кількість працівників у віці 15-28 років. Це пов’язано з тим, що молодь звільняється з ЗАТ “ХВЗ” для того, щоб знайти кращі умови праці. Чисельність працівників, яки отримують пенсію за віком збільшилась на 8,33%, ця тенденція якщо буде продовжуватися і надалі може привести до низьких показників в роботі всього підприємства.

При оцінці якісних  характеристик персоналу вивчається динаміка зміни якісної структури персоналу підприємства, і виявляються небажані для неї негативні тенденції. Що й було зроблено вище.

Методи вивчення якісних характеристик персоналу: анкетно-документальний; соціологічний (опитування, інтерв'ю, бесіди); статистичний (угруповання по статі, віку, родинному стану, зайнятості).

Информация о работе Система оцінки персоналу