Система оцінки персоналу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2013 в 17:47, дипломная работа

Краткое описание

Мета дипломної роботи складається у визначенні системи оцінки персоналу, як напрямку удосконалення діяльності підприємства в сучасних умовах та розробка основного елементуменеджменту – оцінки персоналу.
Задачами написання дипломної роботи є:
розгляд основних теоретичних положень по розробці системи оцінки персоналу кадрового менеджменту;
проведення оцінки виробничо-ресурсного потенціалу й системи оцінки персоналу кадрового менеджмента ЗАТ “ХВЗ”;
проведення маркетингових досліджень виробництва та реалізації продукції;
удосконалення технологічного процессу;
розробка організаційних заходів по удосконаленню системи оцінки персонала кадрового менеджмента;
характеристика та аналіз стану охорони праці та техніки безпеки;
розрахунок планових техніко-економічних та фінансових показників;
розрахунок економічної ефективністі запропонованих заходів.

Содержание

ВСТУП 5
РОЗДІЛ 1 ОСНОВНІ ТЕОРЕТИЧНІ ПОЛОЖЕННЯ ПО РОЗРОБЦІ СИСТЕМИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
7
1.1. Сутність та зміст системи оцінки персоналу кадрового менеджменту 7
1.2. Стратегія кадрового менеджменту та системи оцінки персонала фірми 10
1.3. Сучасні підходів та методи оцінки персонала підприємства 13
1.4. Дисціплінарна вітповідальність робітників відповідно з законодавством України 23
РОЗДІЛ 2 ОЦІНКА ВИРОБНИЧО-РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦІАЛУ Й СИСТЕМИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ЗАТ “ХВЗ” 27
2.1. Загальна характеристика підприємства 27
2.2. Аналіз основних техніко-економичних показників діяльності підприємства 32
2.3. Аналіз трудових показників ЗАТ “ХВЗ” 36
2.3.1. Аналіз кількісного та якісного складу кадрів 36
2.3.2. Аналіз використання робочого часу 39
2.3.3. Аналіз форм і систем мотивації праці 41
2.3.4. Аналіз трудомісткісті праці, фонда оплати праці та середньої зарабітної плати 43
2.4. Аналіз фінансової діяльності підприємства 46
2.5. Аналіз системи оцінки персоналу 50
2.5.1. Методи оцінки персоналу на підприємстві 50
2.5.2. Оцінка раціональності кадрового забезпечення підприємства 51
2.5.3. Оцінка ефективності використання працівників 53
2.5.4. Оцінка ділових якостей працівників підприємства 55
РОЗДІЛ 3 УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛА ПІДПРИЄМСТВА ЯК ОСНОВИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 57
3.1. Маркетингові дослідження виробництва та реалізації продукції 57
3.2. Удосконалення технологічного процессу 59
3.3. Організаційні заходи по удосконаленню системи оцінки персонала кадрового менеджмента 67
3.3.1. Удосконалення ділової оцінки робітників підприємства 67
3.3.2. Удосконалення методики оцінки формування внутрішніх резервів 71
3.4. Характеристика та аналіз стану охорони праці та техніки безпеки 77
3.5. Планові техніко-економічні та фінансові показники 83
3.6. Економічна ефективність запропонованих заходів 85
ВИСНОВКИ 88
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 92
ДОДАТКИ 96

Прикрепленные файлы: 1 файл

Дипло по оценке персонала.doc

— 954.50 Кб (Скачать документ)

Далі  розрахуємо витрати на 1 грн. товарної продукції на плановий період та представимо їх у табл. 3.7. Планування витрат розрахуємо виходячи з того, що питома вага змінних витрат складає 38,9%. Тоді, скориставшись формулою (3.18) розрахуємо планові витрати.

 

Зпл = Зф * ∆V * Увпз + Зф *(1 – УВпз),                                                                 (3.18)

 

де  Зпл – планові витрати, тис. грн.;

Зф  – фактичні витрати, тис. грн.;

∆V – зміни між фактичним та плановим обсягом виробництва, тис. грн.;

УВ  пз – питома вага змінних витрат, %.

 

Зпл = 13022,7 * 1,01 * 0,389 + 13022,7 * (1 – 0,389) = 13073,4

 

 

 

                                                            Таблиця 3.7

Витрати на 1 грн. виробленої продукції

Показник

2003 рік

План 

Абсолютне відхилення, (+,-)

Темп росту, (%)

Витрати на виробництво  продукції, тис. грн.

13022,7

13073,4

50,7

100,39

Обсяг виробленої промислової продукції, тис. грн.

6980,8

7051,31

70,51

101,01

Витрати на 1 грн. виробленої продукції, тис. грн.

1,866

1,854

-0,012

99,36


 

Прибуток сплануємо  виходячи з того, що він дорівнює ріниці між плановим обсягом виробництва  та витратами на виробництво:

7051,31 тис. грн. – 13073,4 тис.грн. =  – 6022,09 тис. грн.

Однак не зважаючи на зростання планових обсягів виробництва та зменшення витрат на виробноцтво підприємство  і в плановому році не зможе отримати прибутку. Для того, щоб ЗАТ „ХВЗ” одержало прибуток потрібні докорінні зміни.

 

 

 

3.6. Економічна  ефективність від запропонованих заходів

 

 

Удосконалення ділової оцінки персоналу і впровадження дозволяє на  ЗАТ “ХВЗ” поліпшити економічні показники господарської діяльності. У першу чергу результати проведених заходів щодо підсумків оцінки повинні вплинути на продуктивність праці працівників підприємства. У результаті цього очікується підвищення цього показника на 3%. Приріст прибутку (П) від проведених заходів:

 

∆П = -2621,8-(-2575,44) = 46,36 (тис. грн.)

 

Визначимо витрати, які пов'язані з розробкою, впровадженням  і освоєнням запропонованої методики. Оскільки досліджуване підприємства невелике по чисельності працівників, то для розробки і проведення ділової оцінки персоналу досить залучити п'ятьма чоловіками. Визначимо витрати на оплату праці працівникам, що займаються розробкою й освоєнням методики оцінки. Розрахуємо час на підготовку й освоєння оцінки:

на розробку й опис оцінюваних характеристик  – 2 дня; проведення анкетування персоналу  – 5 днів;

на обробку  результатів анкетування, складання  рейтингу – 5 днів. Так, як середня заробітна  плата працівників підприємства складає 332,67 грн., то витрати на оплату праці п'ятьом працівникам за 12 днів складуть:

(332,67/30  ) х  12 х 5 = 665,34 (грн.)

Інші витрати  на проведення оцінки (бланки анкет, канцелярські товари й ін.) – 150 грн. При цьому  загальні витрати складуть:

150 + 665,34 = 815,34 (грн.)

Для оцінки ефективності реальних інвестицій використовуються показники: критерій чистої дисконтованої  вартості (NРV), період окупності     (ПО), індекс доходності (ІД). Розрахунок цих показників здійснюється по формулам:

 

,                                                                             (3.16)

 

де ІЗ – ивестиційни  засоби;

∆П – приріст прибутку в n-му році;

е – норма дисконтування (е = 20%).

 

,                                                                                               (3.17)

 

де ГП – грошовий потік.

 

,                                                                                                 (3.18)

 

де ІД – індекс доходності.

 

NPV = - 0,815 +  46,36 / ( 1+0,1 ) = 45,086 (тис. грн.)

ПО = 0,815 / 45,086 = 0,018 (років)

ІД = 45,086 / 0,815 = 55,35

Наведені показники  свідчать про доцільність впровадження запропонованого заходу по удосконаленню ділової оцінки персоналу. Витрачені кошти окупляться за 0,018 рока та  ЗАТ „ХВЗ” отримає прибуток в 55,35 разів більше тих інвестиційних засобів, які були вкладені.

Визначимо додатковий прибуток у результаті виявлення  резервів росту ефективності використання персоналу ЗАТ “ХВЗ”. Проведені  заходи вплинуть  на важливі економічні показники діяльності підприємства. Проведення заходів дозволить підвищити продуктивність праці працівників підприємства на 11,4%, а також знизити плинність кадрів, усунути абсентеїзм, зменшити виробничу захворюваність і травматизм.

Зниження плинності й абсентеїзму дозволить додатково знизити витрати, викликані пошуком нових працівників, виконанням понаднормових робіт, виникненням шлюбу і простоїв. Такі витрати являють собою інші витрати на виробництво продукції, питома вага яких у структурі елементів витрат на виробництво складає 12,28 %.

У табл. 3.10 представлені досліджувані показники до і після проведених заходів.

 

Таблиця 3.10

Порівняльні показники  до і після проведених заходів

Показники

До удосконалення

Після удосконалення

1. Товарна продукція, тис. грн.

6980,8

7874,34

2. Витрати на  виробництво продукції, тис. грн., у т.ч.: матеріальні витрати, тис.  грн.

10883,7

9648,67

3. Прибуток від  операційної діяльності, тис. грн.

-2621,8

-2324,29


 

Приріст прибутку (П) від проведених заходів:

∆ П = -2324,29 – (-2621,8) = 297,51 (тис. грн.)

Таким чином, підприємство може додатково одержати 297,51 тис. грн. прибутку, якщо реалізує виявлені резерви  росту продуктивності праці працівників  підприємства.

ВИСНОВКИ 

 

 

Об’єктом дослідження дипломної роботи є ЗАТ „ХВЗ”. У попередні роки заводом випускалося до 800 тис. шт. велосипедів у рік. Починаючи з 1993 року, у зв'язку з порушенням економічних зв'язків, гіперінфляцією, ростом цін на енергоносії, матеріальні ресурси, відсутністю оборотного кошту, почався різкий спад обсягів виробництва. Зараз освоєн випуск нових велосипедів і запасних частин.


Облікова кількість  штатних працівник у 2003 в порівнянні з 2002 роком зменшилася на 5,13 % або  на 19 осіб. При цьому об’єм випуску  прдукції теж зменшився. Майже на 10% зменшилася кількість працівників у віці 15-28 років. Це пов’язано з тим, молодь звільняється з роботи на ЗАТ “ХВЗ” для того, щоб знайти кращі умови праці. Чисельність працівників, яки отримують пенсію за віком збільшилась, ця тенденція якщо буде продовжуватися і надалі може привести до низьких показників в роботі всього підприємства. В 2003 році в порівнянні з 2002 роком темп росту продуктивності праці працюючого зменшився на 6%. Фонд оплати праці при цьому майже не змінився, що призвело до росту середньомісячної заробітної плати одного працюючого на 10,28 грн. в місяць.

Висновок, який можна зробити проаналізовав  прибуток підприємства, такий –  всі показники 2003 року в порівнянні з 2002 роком значно погіршилися. В  цьому році підприємство одержало збиток.

В результаті проведеного  аналізу методів оцінки персоналу, які використовується на ЗАТ „ХВЗ”  можно зробити висновок, що на підприємстві майже не використовуються сучасні  методи оцінки персоналу, а ті методи що мають місце в роботі кадрової служби не ефективні та потребують подальшого удосконалення. Дослідження показали, що на підприємстві з метою поліпшення кадрового менеджменту слід періодично проводи таку оцінку персоналу, яка змогла б реально відзеркалити стан кадрів підприємства, допомогти знайти резерви росту продуктивності праці, які в свою чергу полипшать економічні показники діяльності підприємства.

Маркетингові  дослідження показали, що у зв’зку з тим, що спостерігається збільшення попита на дитячу велопродукцію, на наступний  рік планується збільшення таких видів продукції, як підліткові велосипеди (на  20%) та дитячі велосипеди (на  70%). Також слід продовжувати випуск офісної меблі. Для цього слід збільшити її випуск на наступний рік на  15%.  Крім того плануються випуск нових видів велосипедів: „Старт-шосе” (рік випуска 2004, обсяг випуску – 339 шт. або 18,8 тис. грн.), „Турист” (рік випуску – 2004, обсяг випуску – 644 шт. або 35,2 тис. грн) та „Горний” (рік випуску – 2005, обсяг випуску – 260 шт. або 14,5 тис. грн.).

Для підвищення ефективності кадрового менеджменту на ЗАТ "ХВЗ" розроблена методика ділової оцінки працівників підприємства, на основі передового досвіду вітчизняних і закордонних підприємств (організацій), які використовують самі сучасні методи і методики оцінки персоналу.

Для проведення ділової оцінки працівників і одержання найбільш повної інформації про персонал, на наш погляд, необхідно використовувати совокупність методів, взаємодоповнюючі один одного. Методика ділової оцінки персоналу заснована на послідовному застосуванні таких методів, як метод заданого вибору й описовий метод оцінки. Застосування цих методів дозволить щонайкраще  оцінити персонал досліджуваного підприємства, розробити заходи щодо усунення "вузьких місць" у якісній і кількісній структурі працівників і підвищити результативність їх праці.

Для більш повного  використання трудового потенціалу досліджуваного підприємства важливим моментом є виявлення й оцінка резервів підвищення ефективності використання персоналу. Нами розроблена методика оцінки внутрішніх резервів використання персоналу для досліджуваного підприємства. Відмінною рисою, даної методики є виділення як  резерви підвищення ефективності використання персоналу таких факторів, як збільшення продуктивності праці працівників, скорочення плинності й абсентеїзму (самовільний невихід працівника на роботу) кадрів, запобігання виробничої захворюваності і травматизма, подолання недоліків в організації праці, діяльності та управлінні. Слід зазначити, що раніше на підприємстві основним резервом росту ефективності використання персоналу була продуктивність праці працівників, а інші фактори не враховувалися.

Удосконалення ділової  оцінки персоналу і впровадження дозволяє на  ЗАТ “ХВЗ” поліпшити  економічні показники господарської  діяльності. У першу чергу результати проведених заходів щодо підсумків оцінки повинні вплинути на продуктивність праці працівників підприємства. Для оцінки ефективності реальних інвестицій використали наступні показники: критерій чистої дисконтованої вартості (NРV), період окупності  (ПО), індекс доходності (ІД). Наведені показники свідчать про доцільність впровадження запропонованого заходу по удосконаленню ділової оцінки персоналу. Витрачені кошти окупляться за 0,018 рока.

Визначили додатковий прибуток у результаті виявлення  резервів росту ефективності використання персоналу ЗАТ “ХВЗ”. Проведені заходи вплинуть  на важливі економічні показники діяльності підприємства. Проведення заходів дозволить підвищити продуктивність праці працівників підприємства на 1,5 %, а також знизити плинність кадрів, усунути абсентеїзм, зменшити виробничу захворюваність і травматизм. У результаті проведених розрахунків прийшли до висновку, що підприємство може додатково одержати 297,51 тис. грн. прибутку, якщо реалізує виявлені резерви росту продуктивності праці працівників підприємства.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

 

  1. Конституція України. – Харків: Рубікон, 1996. – С. 64.
  2. Закон Украины "Об охране труда'' от 14.10 1992 года. №2694–ХII, с изменениями и дополнениями.// Трудовое законодательство. Сост. Е.Примакова. – Харьков: Фактор, 2001.-С. 145.
  3. Закон Украины "О коллективных договорах и соглашениях" от 01. 07. 1993 год. № 3356-ХІІ, с изменениями и дополнениями.// Трудовое законодательство. Сост. Е. Примакова.- Харьков: Фактор, 2001. – С. 215.
  4. Закон України "Про власність".- К.: Україна, 1991. – С. 16.
  5. Закон України "Про внесення змін до закону України "Про оподаткування підприємства".// Урядовий кур`єр.1997. - №105–106.
  6. Закон України "Про оплату праці".// Урядовий кур`єр. – 1995. - №72-73
  7. Кодекс законов о труде Украины: Научно-практический комментарий. Издание второе, переработанное и дополненное. – Х.: ООО "Одиссей", 2002. – С. 864.
  8. Положение (стандарт) бухгалтерского учета №7 "Основные средства"// Все о бухгалтерском учете. – 2000. – №47. – С. 11–14.
  9. Положение (стандарт) бухгалтерського учета 7 "Основные средства". Харьков: Информационно-производственная фирма "Эпсилон", 2000. – №11 – С. 35–40.
  10. Положение (стандарт) бухгалтерського учета 16 "Затраты". Харьков: Информационно-производственная фирма "Эпсилон", 2000. – С. 6–12.
  11. Положение (стандарт) бухгалтерского учета 3 "Отчет о финансовых результатах".// Харьков: Информационно- роизводственная фирма "Эпсилон", 1999. - С. 17–22.
  12. Положение (стандарт) бухгалтерского учета 4 "Отчет о движении денежных средств".// – Харьков: Информационно-производственная фирма "Эпсилон", 1999. – №11 – С. 22–28.
  13. Положение о порядке заключения контрактов при приеме (найме) на работу работников, утверждённое постановлением КМУ от 19.03.1994года №170.// Трудовое законодательство. Сост. Е. Примакова. – Харьков: Фактор, 2001. – С. 246.
  14. Аксенов С. Менеджмент персоналу. – 1998. – С. 354.
  15. Андрушкін Б.М., Кузмін О.С. Основи менеджменту. – Львів:Світ, –1995. – С. 478.
  16. Афонин А. С. Основы мотивации труда: организационно-экономический аспект: Учеб. пособие. - К.: МЗУУП, – 1994. – С. 231.
  17. Баканов М. Теория экономического анализа. - Учебник. (4-с изд.).- М.: ФиС, 2000. – С. 416
  18. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., 1998. – С. 289.
  19. Гавкалова Н.Л. Менеджмент персонала. – Х.: ИД «ИНЖЭК», – 2003. – С. 318.
  20. Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент. – К., 1998. – С. 258.
  21. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В. Т. Управління персоналом. -М, 1998. – С. 411.
  22. Економічний аналіз господарської діяльності. Іващенко В. I., Болюх М. А.- К.: ЗАТ «НІЧЛАВА», 2001. – С. 204.
  23. Ковалев В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: Проспект, 2000. – С. 424.
  24. Кожанова Е.Ф., Отенко И.П. Экономический анализ: Учебное пособие для самостоятельного изучения дисциплины. – Х.: ИД «ИНЖЭК», 2003. – С. 208.
  25. Колот А. М. Мотиващя, стимулювання и оцінка персоналу. – К., 1998. – С. 198.
  26. Коробов М. Я. Фінансово-економічний аналіз діяльності підприємства: Навч. посіб. – К.: Т-во «Знания», КОО, 2000. – С. 378.
  27. Красовский Ю.Д. Управление персоналом в фирме. – М., Инфра-М, 1997. – С. 321.
  28. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – Нижний Новгород., 2001. – С. 512.
  29. Мастенбрут У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. — М., 1996. – С. 247.
  30. Мескон  М., Агъберт М., Хедоург Ф. Основи менеджменту. – М., 1994. – С. 568.
  31. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16.– М.: ИНФРА-М, 2000. – С. 288.
  32. Мурашко М. Менеджмент персоналу. — К.: «Знания», 2002. – С. 366.
  33. Основы управления персоналом./ Под ред. Б.М. Ченкина. – М.: Высшая школа, 1996. – С. 325.
  34. Павленко Н. Трудові відносини: запитання та відповіді, – 2001. – С. 45.
  35. Петюх В.М. Управління персоналом: Навч.-метод. Посібник для самостійного вивчення дисципліни. – К., 2000. – С. 194.
  36. Поляков В.А. Технология карьеры, практическое руководство. — М.: Дело ЛТД, 1995. – С. 133.
  37. Прыкин Б. В. Экономический анализ предприятия: Учебник, для вузов.- М.: ЮНИТИ. ДАНА, 2000.– С. 360.
  38. Пястолов С. М. Экономический анализ деятельности предприятий: Учебное пособие для студентов экономических специальностей высших учебных заведений, экономистов и преподавателей. М.: Академический Проект, 2002. – С. 573.
  39. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Г. В. Савицкая.- 6-е изд., перед, и доп.- Мн.: Новое знание, 2001. – С. 704.
  40. Селезнева Н. Финансовый анализ: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – С. 479.
  41. Сотникова С.И. Управление карьерой: Учеб. пособии. – М, 2001. – С. 154.
  42. Старостинский Э.К. Как управлять персоналом. – М.: АО Бизнес-школа, «Интел-синтез», 1995. – С. 425.
  43. Тарасенко Н. В. Економічний аналіз діяльності промислового підприємства.– Львів: ЛБІ НБУ, 2000. – С. 485.
  44. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики /Под ред. Р. Марра и Г. Шмидта. — М., 1997. – С. 288.
  45. Управление персоналом организации./ Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Инфра-М, 1997. – С. 638.
  46. Уткин Э.А., КочетковаА.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М., 1996. – С. 356.
  47. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. — М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1998. – С. 422.
  48. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. – М.: Инфра-М, 1997. – С. 497.
  49. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Методика финансового анализа.– М.: ИНТРА-М, 1995. – С. 176.
  50. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – Норма — Инфра-М., 1998. – С. 516.
  51. Щекин П. В. Как работают с людьми за рубежом. Метод, рекомендации. – К.: ВЗУУП, 1992. – С. 568.
  52. Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – С. 264.

Информация о работе Система оцінки персоналу