Проблема управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2012 в 11:25, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы состоит в исследовании проблем психологии в области управления персоналом.
Для достижения поставленной цели определим следующие основные задачи работы:
1) рассмотреть персонал как объект управления;
2) изучить методы управления персоналом;
3) охарактеризовать проблемы оценки эффективности управления персоналом;
4) в рамках практической части провести диагностику профессиональной пригодности сотрудников как проблема управления персоналом.

Содержание

Введение
Глава I. Теоретические аспекты проблемы управления персоналом
§1. Персонал как объект управления
§2. Методы управления персоналом
§3. Проблемы оценки эффективности управления персоналом
Глава II. Диагностика профессиональной пригодности студентов ИЭУП
в сфере почтовой связи
§1. Анализ проблемы и обзор методов исследования
§2. Модель профессиограммы для работника почтовой службы
§3. Обоснование выбранных методик. Выборка и этапы исследования
§4. Описание и интерпретация полученных результатов количественного и качес-твенного анализа
Заключение
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

проблема управления персоналом.doc

— 539.00 Кб (Скачать документ)

     Нас заинтересовал и несколько удивил не высокий уровень направленности на дело у студентов специальности  «Психология». Этот показатель не изменяется значительно в процессе обучения и является более низким, чем у контрольной группы Ш курса.

     Мы  предполагаем, что данный факт вызван нехваткой информации у студентов  о своей будущей профессии, их неспособностью самостоятельно ориентироваться  в системе почтовой связи, недопониманием сфер применения своей профессии.

     В практической части исследования мы подобрали серию тестов и апробировали эти тесты на испытуемых. В результате мы получили данные о том, что между показателями этих методик обнаружены связи, и следовательно, можно сделать вывод о том, что данные методики можно использовать для выявления профессионально важных качеств специалиста почтовой связи – то есть в   процессе профотбора, а также для изучения личностных свойств абитуриентов специальности «Психология» с последующими рекомендациями по выбору профессии.

 

Список использованной литературы 

  1. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий. // Вопросы экономики. - №6. - 2007.
  2. Журавлев А. Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства. -  М.: Инфра-М, 2006.
  3. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. Дубна: Феникс, 2008.
  4. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 2007.
  5. Коновалов В.Д. Психологические тесты. - М.: Светотон, 2006.
  6. Кричевский Р. Л., Рыжак М. М. Психология руководства и лидерства. - М.: Статут, 2005.
  7. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель… Элементы психологического менеджмента в повседневной работе. - М.: Спарк, 2008.
  8. Китов А. И. Экономическая психология. – М.: Проспект, 2006.
  9. Китов А. И. Психология хозяйственного управления. - М.: Зерцало, 2007.
  10. Лебедев В.И. Психология и управление. - М: Агропромиздат, 2007.
  11. Невзлин Л.Б. Методы подбора персонала. Тестирование. - М.: Теис, 2008.
  12. Патрушев В. Д. Методологические и методические вопросы изучения бюджета времени. - М.: Инфра-М, 2007.
  13. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - Москва-Воронеж, 2007.
  14. Рак Н.Г. Методика комплексной оценки кадров управления. // Управление персоналом. – 2007. - №10.
  15. Самоукин А.И., Самоукина Н.Б., Психология бизнеса. - М: Тандем, 2007.
  16. Синк С. Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. - М.: Прогресс, 2005.
  17. Статистика / под ред. Ионина В. Г. - М.: Норма, 2007.
  18. Шекшня с. В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007.
  19. Шекшня С. В. Управление человеческими ресурсами: сегодня и завтра // Управление персоналом. – 2008. - №2.
  20. Шишов А.П. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. //  «Управление персоналом». - №7. – 2008.
 

 

Приложения

        

                                                                                             Приложение 1

                                                                                  

Корреляционная  плеяда студентов  I курса экономической специальности  

             
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Корреляционная  плеяда студентов  I курса психологической специальности  

       

       

                     

         

                                                                                                                      

       

         

         
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                                        

 

Приложение 1

(продолжение) 

Корреляционная  плеяда студентов  III курса психологической специальности  

       

       

       

       

       

       

       

       

       

                                                                                      
 
 
 
 
 
 
 
 

Корреляционная  плеяда студентов  I курса экономической специальности  
 
 
 
 

       

       

       

                                                                                                                 

                                                                                      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                       

 

Приложение 2 

Таблица средних значений 

Показа-тели Студенты 

I курса психологии

Студенты  I курса

менеджмент

Студенты  III

курса менеджмент

Студенты III

курса психологии

1 КС 0,77 0,68 0,61 0,77
2 ОС 0,77 0,70 0,73 0,82
3 НС 33,40 33,52 31,05 31,50
4 НО 31,88 32,16 31,30 33,15
5 НД 24,32 24,32 27,65 25,85
6 У 22,88 24,68 24,50 23,95
7 СУ 39,00 38,52 40,60 43,90
8 НУ 27,72 26,76 24,90 22,15
9 СО 63 57,36 63,7 68,6

 

Таблица роста значений 

   №       Качества Психологи

           Экономисты

 
    1
 
КС
 
0
 
- 0,07
 
2
 

ОС

 
0,05
 
               0,03
 
3
 
НС
 
                  -1,9
 
-2,47
 
4
 
НО
 
1,27
 
-0,86
 
5
 
НД
 
1,53
 
3,33
 
6
 
У
 
1,07
 
-0,18
 
7
 
СУ
 
4,9
 
2,08
 
8
 
НУ
 
-5,57
 
-1,86
 
9
 
СО
 
6,6
 
6,34

 

 

Сводный протокол результатов 

Испытуемые Ком.- организ.

склонности

Ориентировочная анкета Стиль самоуправления Самооцен-

ка

К О НС НО НД У СУ НУ
1 1 0,75 32 42 16 19 45 26 86
2 0,9 0,7 39 35 16 27 41 22 77
3 0,9 0,9 35 32 23 22 43 25 61
4 1 0,75 33 34 23 21 41 28 65
5 0,9 0,85 37 27 26 19 45 26 54
6 1 0,9 29 39 22 23 38 29 53
7 0,8 0,9 34 35 21 17 40 33 40
8 0,95 1 27 40 23 16 39 35 65
9 0,85 0,95 41 28 21 19 38 33 47
10 0,55 0,65 31 27 32 29 38 23 70
11 0,65 0,7 32 34 24 17 45 28 100
12 0,35 0,65 40 26 24 25 38 27 38
13 0,5 0,75 39 26 25 27 41 22 63
14 0,3 0,45 30 37 23 33 39 18 100
15 0,3 0,7 29 31 30 30 38 22 43
16 0,85 0,85 37 30 23 36 38 16 54
17 0,9 0,75 36 23 31 13 42 35 39
18 0,6 0,6 35 29 26 18 41 31 55
19 0,9 0,8 40 29 21 21 35 24 79
20 0,95 0,75 23 36 31 24 41 25 83
21 0,95 0,85 35 33 22 32 39 19 78
22 0,5 0,8 33 27 30 16 40 34 50
23 1 1 31 32 27 23 37 30 82
24 0,8 0,65 34 32 24 18 35 37 24
25 0,75 0,5 23 33 34 27 28 35 69

 

Испытуемые Ком.- организ.

склонности

Ориентировочная анкета Стиль самоуправления Самооцен-

ка

К О НС НО НД У СУ НУ
26 0,75 0,5 34 26 30 32 34 24 78
27 0,75 0,455 37 33 20 25 36 29 66
28 0,5 0,35 32 32 26 29 35 26 66
29 0,45 0,75 35 37 18 27 35 28 72
30 0,85 1 40 32 18 27 35 28 41
31 0,6 0,9 34 37 29 29 39 22 11
32 0,6 0,7 35 37 18 24 42 24 35
33 1 0,8 31 39 20 22 41 27 90
34 0,85 0,95 39 34 17 23 38 29 55
35 0,7 0,9 24 34 32 19 38 33 45
36 0,6 0,75 34 34 22 25 40 25 20
37 0,5 0,7 34 19 37 20 43 27 48
38 0,5 0,4 28 36 26 33 34 23 54
39 0,65 0,65 44 25 21 34 34 22 42
40 0,9 0,8 32 33 25 20 42 28 92
41 0,6 0,7 43 25 22 20 46 24 56
42 0,4 0,4 30 32 28 20 35 35 45
43 0,6 0,55 27 35 28 17 44 29 46
44 0,95 0,75 38 28 24 20 37 33 71
45 0,75 0,8 33 26 31 28 43 19 76
46 0,25 0,5 32 36 22 25 31 34 47
47 0,75 0,8 29 38 23 35 29 26 68
48 0,6 0,55 38 30 22 25 35 30 54
49 0,8 0,9 31 43 16 15 44 31 55
50 1 0,95 24 33 33 23 53 14 70
51 0,75 0,8 35 32 23 19 41 30 75

Информация о работе Проблема управления персоналом