Управление товарным ассортиментом

 

ООО ТК «АЛВИН+» имеет сравнительно высокий стратегический потенциал, который необходим для успешного функционирования в условиях рынка и формирования конкурентных преимуществ.

В первую очередь необходимо развить систему маркетинга на предприятии, которая включает комплексное исследование рынка, разработку мероприятий, направленных на усиление конкурентных позиций фирмы и оценку их эффективности.

Важным аспектом является формирование корпоративной культуры, которая оказывает существенное влияние на эффективность деятельности организации в долговременной перспективе и призвана воспитать чувство общности, причастности персонала к общему делу компании.

В таблице 1.4.7 проведен анализ информационного потенциала ООО ТК «АЛВИН+».

 

Таблица 1.4.7

 

Анализ информационного потенциала ООО ТК «АЛВИН+»

 

Элементы структуры потенциала	Вес	Оценка	Взвешенная оценка
Оргтехника	0,10	4	0,40
Информационные технологии и программные средства	0,30	4	1,20
Скорость обработки и передачи информации с минимально допустимыми искажениями	0,15	4	0,60
Широта охвата функций управления компьютерными программами	0,15	4	0,60
Степень овладения информационными системами	0,20	3	0,60
Межличностные коммуникации	0,10	5	0,50
Итого:	1,00	х	3,9 0

 

Оценка 3,90 показывает хороший уровень информационного потенциала предприятия. Основная задача управления информационными системами состоит в разработке и управлении потоками информации в компании в целях увеличения производительности и совершенствования процесса принятия решений.

Качественная оценка конкурентоспособного потенциала организации осуществляется через интегральный критерий результативности отдельных составляющих подсистем потенциала.

В таблице 1.4.8 определены значимость и относительные веса критериев результативности каждой подсистемы.

 

Таблица 1.4.8

 

Оценка критериев результативности потенциалов

 

Структурные составляющие внутреннего потенциала	Качественная оценка составляющих подсистем потенциала	Весовые коэффициенты, согласно рейтинга подсистем	Взвешенная оценка
Информационный	3,90	0,20	0,78
Организационно кадровый	3,65	0,30	1,095
Инновационный	4,30	0,20	0,86
Стратегический	4,20	0,30	0,86

 

На рисунке 1.4.1 представлены структурные составляющие внутреннего потенциала предприятия.

Согласно формуле определим интегральный критерий результативности внутреннего потенциала ООО ТК «АЛВИН+»:

,

 

где К – оценочные коэффициенты подсистем потенциала;

А,В,С,Д – весовые коэффициенты согласно рейтинга значимости подсистем).

Рис. 1.4.1. Структурные составляющие потенциала предприятия

 

Внутренний потенциал ООО ТК «АЛВИН+» находится на среднем уровне, для его формирования целесообразно провести следующие мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия на рынке:

- повышение  организационной культуры: разработка  фирменной одежды, единого фирменного  стиля в оформлении офиса;

- улучшение  технического оснащения путем  приобретения более современной  и эффективной оргтехники;

- разработка  нового ассортимента для охвата  более широкого круга населения.

На основании анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия («Internal Factor Evaluation») проведем оценку соответствия действующей стратегии ООО ТК «АЛВИН+» сильным и слабым сторонам организации (таблица 1.4.9).

Стратегия, которой придерживается в настоящее время ООО ТК «АЛВИН+» - быстрого реагирования на изменения во внешней среде - соответствует факторам внешней и внутренней среды, но она не учитывает внешние возможности и не использует сильные стороны предприятия, дальнейшее применение этой стратегии не приведет предприятие к достижению поставленных целей.

 

 

Таблица 1.4.9

 

Оценка внутренней среды ООО ТК «АЛВИН+»/стратегия быстрого реагирования

Факторы внутренней среды	Рейтинг	Оценка	Взвешенная оценка
Сильные стороны:
Высокое качество предлагаемой продукции	0,20	4	0,80
Хорошее впечатление, сложившееся у покупателей о компании	0,15	5	0,75
Мотивация и оплата труда	0,15	4	0,60
Организационная структура управления	0,10	4	0,40
Слабые стороны:
Слабое техническое вооружение предприятия	0,15	2	0,30
Слабая система маркетинга	0,15	3	0,45
Неразвитая корпоративная культура	0,10	3	0,30
Итого:	1,00	х	3,60

 

Для проведения совместного изучения внешней и внутренней среды применим метод SWOT. Этот вид анализа позволяет при принятии стратегических решений систематизировать ожидаемые угрозы и возможности при предполагаемом развитии ситуации и предусмотреть, в какой степени организации удается использовать ожидаемые возможности и избежать опасностей. Выделив сильные и слабые стороны факторов внутренней среды (таблица 1.4.9), отмечаем угрозы (сильная зависимость от конкурентов, падение спроса) и возможности (выход на новые рынки, отсутствие жесткой конкуренции, высокие темпы роста, географические особенности России, инновации), которые относятся к факторам внешней среды.

Разрабатываем стратегии согласно проведенного анализа SWOT в таблице 1.4.10.

С целью использования возможностей, которые открылись на рынке, возможно разработать следующую стратегию с использованием сильных сторон:

Пары А1-В5, А1-В3 и А2-В1 – используя хорошее впечатление, сложившееся у покупателей от компании, высокое качество реализуемых товаров, позволят выйти на новые рынки сбыта и использовать более современные технологии продаж. Это позволит предприятию развиваться более быстрыми темпами, наращивая объемы реализации.

 

Таблица 1.4.10

 

SWOT-метод

 

Метод SWOT	Возможности (В) 1.выход на новые рынки 2.отсутствие жесткой конкуренции 3.высокие темпы роста 4.географические особенности  России 5.инновации	Угрозы (Г) 1.сильная зависимость  от конкурентов 2. снижение спроса 3. приход новых конкурентов
Сильные стороны (А) 1.Высокое качество предлагаемого товара 2.Хорошее впечатление, сложившееся  у покупателей о компании 3.Мотивация и оплата  труда	А1-В5; А2-В1; А1-В3	А1-Г1; А2-Г1; А1-Г3
Слабые стороны (Б) 1.Слабое техническое оснащение  предприятия 2.Слабая система маркетинга 3.Неразвитая корпоративная  культура	Б1-В5; Б2-В2; Б3-В3; Б3-В5 Б1-В2	Б1- Г1; Б2-Г1; Б3-Г1; Б2-Г2

 

С целью использования возможностей, которые открылись на рынке, для преодоления слабых сторон возможно разработать следующие стратегии:

Пары Б1-В5, Б2-В2 и Б1-В2 – улучшение технического оснащения предприятия путем инноваций; разработка маркетинговой программы в условиях отсутствия жесткой конкуренции.

С целью преодоления угроз, которые открылись на рынке, возможно разработать следующие стратегии с использованием сильных сторон:

Пары А1-Г1, А2-Г1 и А1-Г3 – используя высокое качество реализуемых товаров и хорошее впечатление, сложившееся у покупателей о компании, нейтрализовать недоверие, которое может появиться в случае инфляции; стратегия усиления позиций на рынке с помощью известности на рынке для затруднения прихода новых конкурентов.

С целью преодоления угроз, которые открылись на рынке, а также слабых сторон предприятия, возможно разработать следующие стратегии:

Пары Б1- Г1, Б2-Г1 и Б2-Г3 - стратегия по усилению позиции фирмы и формированию более широкого товарного ассортимента позволит не реагировать болезненно на приход новых конкурентов.

В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы и предложения:

- финансовое состояние является критическим в силу иммобилизации оборотных средств;

- у предприятия отсутствуют  средств на оплату наиболее  срочных своих обязательств, ликвидность баланса низка;

- в отчетном периоде предприятие  сработало с убытком, показатели рентабельности выявили убыточность деятельности предприятия и положение усугубилось в динамике.

Данные анализа свидетельствуют о неэффективном управлении товарным ассортиментом предприятия, поэтому необходимо найти пути увеличения объемов реализации продукции.

С этой целью в проектной части данной работы разрабатывается и оценивается мероприятие по изменению структуры ассортимента продукции ООО ТК «АЛВИН+».

 

2. Проектные решения по совершенствованию деятельности торговой фирмы

1. Проектные мероприятия по управлению товарным ассортиментом

Для оценки стратегических возможностей предприятия ООО ТК «АЛВИН+» был проведен анализ внешней и внутренней среды, портфельный анализ. Анализ внешней среды проводился с целью определения возможностей и  выявления угроз для компании. При этом были найдены ответы на следующие вопросы:

1. Какие  возможности не используются  и какие опасности не учитываются  компанией?

2. Какова  значимость этих возможностей  и опасностей?

3. Что надо  сделать, чтобы использовать наиболее значимые возможности и избежать сильных угроз?

Внешние факторы, с которыми имеет дело компания, относятся к таким сферам, как экономика, политика, рынок, технология, конкуренция, международные отношения, социальная сфера [12, с. 76]. Выделим наиболее важные факторы в каждой из этих сфер.

Экономические факторы: темпы инфляции и дефляции; уровень занятости населения; бюджетный баланс; стабильность курса рубля; ставки по кредитам; тарифы на транспортные услуги и энергоресурсы; налоговые ставки.

Политические факторы: таможенная политика; антимонопольная политика; разделение полномочий федеральных и региональных органов власти; жесткость государственного регулирования экономики; льготы и свободные экономические зоны; инвестиционная политика; политика приватизации.

Рыночные факторы: формы рынка в заинтересованной сфере деятельности; жизненные циклы спроса; интенсивность конкуренции; цены на факторы производства; доходы различных социальных групп; динамика спроса и предложения.

Факторы конкуренции: мотивы конкурентов: индивидуализма, соперничества или агрессии; вероятность рефлексивного воздействия со стороны конкурентов; направления деятельности, в которых конкурент готов идти на кооперацию; удовлетворение конкурента своим настоящим положением; вероятные шаги или изменения в стратегии конкурента; уязвимость конкурента; причина самых крупных и наиболее эффективных ответных мер со стороны конкурента.