Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2014 в 17:58, дипломная работа
Сегодня в России насчитывается более 1 млн. оптовых и розничных торговцев, от уличных продавцов хот-догов, до сетей супермаркетов. Каждый из них выживает и процветает благодаря тому, что более эффективно, в сравнении с конкурентами удовлетворяет запросы определенных групп потребителей. Для этого менеджерам торговых предприятий приходится принимать сложные решения, касающиеся разработки стратегий, выбора и формирования торгового ассортимента, вопросов ценообразования, продвижения и представления товаров в магазине. Эта совокупность действий, предпринимаемых оптовыми и розничными торговцами для удовлетворения потребностей покупателей и влияния на их решения о покупке, и составляет предмет управления товарным ассортиментом.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. АНАЛИЗ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА В ТК «АЛВИН+»
Г. АБАКАНА 6
1.1. Общая характеристика предприятия 6
1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности 11
1.3. Анализ структуры товарного ассортимента 21
1.4. Стратегический анализ маркетинговой среды 29
2. ПРОЕКТНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ФИРМЫ 42
2.1. Проектные мероприятия по управлению товарным
ассортиментом 42
2.2. Экономическая эффективность проектных мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 74
Для повышения конкурентоспособности предприятия необходимо разработать комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, создание разветвленной системы сбыта, формирование имиджа.
В результате анализа стратегического положения предприятия ООО ТК «АЛВИН+» на рынке, который включал в себя изучение основных факторов внешней среды (возможности и угрозы), выявление ключевых факторов успеха в отрасли, анализ конкурентоспособности, определение сильных и слабых сторон предприятия и портфельный анализ, был получен ряд стратегических альтернатив.
Наиболее привлекательной стратегией дальнейшего развития для ООО ТК «АЛВИН+» является стратегия концентрированного роста, которая включает:
а) усиление позиций на рынке: завоевание с данным продуктом на данном рынке лучших позиций;
б) развитие продукта: его реализация на уже освоенном фирмой рынке;
в) быстрое реагирование: достижение успеха посредством быстрого реагирования на изменение во внешней среде;
г) дифференциацию: предложение обширной номенклатуры товаров одного функционального назначения, что позволяет обслуживать большее число потребителей с различными потребностями.
Расширение ассортимента слабоалкогольной продукции целесообразно осуществить за счет включения в ассортимент предприятия более дорогих и более популярных марок пива. Как показало проведенное маркетинговое исследование, существует неудовлетворенный спрос на такие марки пива, как Варштайнер, Оболонь (Лагер, Пшеничное, Премиум), Гиннес, Гессер. Наиболее неудовлетворенным является спрос на пиво марки Оболонь, которое реализуется только в магазинах сети ВСК г. Саяногорска. Поэтому представляется целесообразным расширить ассортимент именно за счет данной марки, сократив в то же время предложение менее популярных марок.
Расширение доли рынка невозможно без проведения широкомасштабной рекламной кампании, тем более что до настоящего времени фирма практически никак не рекламировала свою продукцию.
По мнению автора, целесообразным является проведение информационной рекламной кампании, которая сможет рассказать потребителям о достоинствах как уже реализуемой ООО ТК «АЛВИН+» продукции, так и планируемого ассортимента.
Сравнение действующих цен рекламных агентств г. Абакана показывает, что в среднем на проведение широкомасштабной рекламной акции предприятию потребуется предприятию потребуется 39 550 руб. Следует учитывать, что именно центральные телеканалы смотрит около 80% населения Республики Хакасия, и поэтому в любом случае рекламная кампания не останется без внимания потребителей. При этом на изготовление ролика и его периодический прокат в течении полугода на центральных телеканалах фирме потребуется затратить от 30 000 до 32 000 руб., производство и установка рекламного щита обойдется предприятию от 7 до 8 000 руб.
Повышение эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО ТК «АЛВИН+» возможно за чет снижения конкурентного давления и повышения конкурентоспособности фирмы.
Очень важным для фирмы является проблема формирования положительного имиджа у широкой общественности. Для российских фирм, как крупных так и мелких эта проблема не кажется первоочередной, в то время, как зарубежные фирмы, давно и успешно работающие в условиях рыночной экономики, считают положительный корпоративный имидж краеугольным камнем успеха.
О поступлении новой продукции необходимо оповещать общественность через средства массовой информации, при этом нет необходимости использовать дорогостоящую телевизионную рекламу, вполне достаточно дать информационное сообщение по местному радио и разместить рекламу в местных газетах.
Можно усовершенствовать систему дисконтных скидок, путем привязки не к сумме приобретенного товара, а к количеству его приобретения. Допустим, после первой покупки, скидка на следующий товар – 3%, после второй - 5% и так далее.
Как показал проведенный анализ, в результате изменения структуры ассортимента, увеличения доли более популярны марок, сокращения предложения менее популярных и расширения ассортимента, произойдет значительное увеличение прибыли от реализации продукции.
В конечном итоге, делается вывод, что для экономически эффективного хозяйствования предприятию необходимо осуществление целенаправленного управления ассортиментом продукции. При расширении ассортимента предприятие не только значительно повышает свои показатели прибыли, но и приобретает финансовую устойчивость и платежеспособность. Поэтому управление товарным ассортиментом является экономически эффективным и целесообразным, что подтвердили проведенные расчеты.
Библиографический список
Приложение 1
Рис. 1.1.1. Организационная структура ООО ТК «АЛВИН+»
Приложение 2
Рис. 1.3.1. Динамика структуры ассортимента ООО ТК «АЛВИН+» за 2005-2006гг.
Приложение 3
Рис. 1.3.2. Динамика затрат на рекламу и объема продаж
Приложение 4
Рис. 1.3.3. Темп роста объема продаж и затрат на рекламу
Приложение 5
Рис. 2.1.1. Матрица БКГ
Приложение 6
Рис. 2.2.1. Динамика показателей прибыли