Удосконалення мотиваційного механізму ефективної комерційної діяльності як засобу досягнення цілей компанії

Загалом, на діяльність роздрібних торговельних підприємств покладається як економічне навантаження, що полягає в раціональній організації завершального етапу циклів суспільного виробництва та забезпеченні кругообігу грошових коштів, так і соціальне, яке реалізується шляхом забезпечення зайнятості населення та створення доданої вартості. Попри труднощі, пов’язані з загальноекономічною кризою, торговельна діяльність в Україні залишається перспективною галуззю, а торговельні мережі завдяки цивілізованій конкуренції стимулюють економічний розвиток регіонів України та є каталізаторами інноваційних процесів у сфері товарного обігу.

Зазначимо, що гальмування темпів зростання роздрібного товарообороту почалося з 2008 р., у наступному році спостерігалося зменшення виторгу в абсолютному значенні. Натомість, починаючи з 2009 р. спостерігається нарощування темпів зростання товарообороту. За даними Державної служби статистики, в 2011 році обсяг роздрібного товарообігу склав 676,4 млрд.грн, що на 27,7% перевищило рівень 2010 року. В 2012 р. обсяг роздрібного товарообігу України становив 804,3 млрд. грн., що в порівняльних цінах на 18,9% більше від обсягу попереднього року (рис. 2.2) [65].

Частка роздрібної торгівлі у ВВП протягом 2007-2012 рр. коливається в межах 47,4-48,5%, у той же час, у Російській Федерацій цей показник сягає 19-20 %, роздрібний товарообіг Польщі складає 18-19% внутрішнього валового продукту, США – 15-16%, Великобританії – 14%.

 

Рис. 2.2. Обсяг роздрібного товарообороту за 2007-2013 рр., млн. грн (розраховано на підставі [65])

 

На українському ринку організованої торгівлі стійко домінує великий торговельний бізнес, частка якого складає до 70% товарообороту галузі. Політику експансії запровадили як мережі, вже тривалий час представлені на вітчизняному ринку, так і велика іноземна компанія «Ашан», яка серед новостворених мереж посідає одне з перших місць (рис. 2.3).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ефективність концепції організації мережевого торговельного бізнесу зумовлена використанням передових технологій управління матеріальними, трудовими і фінансовими ресурсами та автоматизацією бізнес-процесів. Цю тезу можна підтвердити, проаналізувавши динаміку товарообороту і ефективність використання площ магазинів (табл. 2.3 Додатку Б).

 

 

Таблиця 2.3

Динаміка товарообороту найбільших торговельних продовольчих мереж (розраховано за даними [***71])

Компанія	Мережі	Тип	Товарооборот на кінець року, млн.грн.			Темпи змін, %		Товарооборот / кв.м., грн за місяць			Частка ринку у 2012 р., %
			2010	2011	2012	2011 / 2010	2012 / 2011	2010	2011	2012
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Fozzy Group	Сільпо, Фора, Фоззі, Бумі-маркет	супермаркет, магазин біля дому, cash&carry	1500	11485	15900	765,67	138,44	533,05	3646,03	4783,39	5,8
ТзОВ «АТБ-маркет»	АТБ	дискаунтер	2056	8900	12960	432,88	145,62	1121,29	3870,91	4864,86	4,7
Metro Cash & Carry Україна	Metro, Metro база	cash&carry	1202	8400	8770	698,84	104,40	505,89	3196,35	3184,46	3,2
ЗАТ «Фуршет»	Фуршет, Народний	супермаркет	871	6200	6850	711,83	110,48	473,51	3310,84	3438,76	2,5
ТзОВ «Ашан Україна Гіпермаркет»	Auchan	гіпермаркет	1044	5660	6000	542,15	106,01	6126,76	6125,54	5882,35	2,2
ВАТ «Квіза Трейд»	Велика Кишеня, Велмарт, Просто маркет, №1	супермаркет, гіпермаркет	556	4478	4970	805,40	110,99	353,20	3065,91	3261,15	1,8
ТзОВ «Торговий дім «Амстор»	Амстор	гіпермаркет, супермаркет	555	3100	3200	558,56	103,23	570,99	3021,44	3065,13	1,2
ТзОВ «ЕКО»	ЕКО-маркет	супермаркет	220	2100	2650	954,55	126,19	327,38	2845,53	3296,02	1
ТзОВ «Таврія-В»	Таврія-В, Космос	гіпермаркет, супермаркет, магазин біля дому	286	1460	2400	510,49	164,38	441,36	2253,09	3478,26	0,9
ТзОВ «Караван»	Караван	гіпермаркет	132	1720	1810	1303,03	105,23	261,90	3412,70	3591,27	0,7

 

Продовження табл. 2.3

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
«Білла-Украина»	Billa	супермаркет	222	634	950	285,59	149,84	1000,00	1883,54	2659,72	0,35
«ПАККО-холдинг»	Вопак, Пакко	супермаркет, cash&carry, магазин біля дому	235	998	942	424,68	94,39	460,78	1934,11	2044,27	0,34
ЗАО «Евротек»	Фреш, Арсен, Квартал, Союз, Fresh-Market	супермаркет, магазин біля дому, гіпермаркет	312	950	940	304,49	98,95	1511,63	1465,94	1515,15	0,34
ТзОВ «Ліа ЛТД»	Абсолют, Наш Квартал	супермаркет, магазин біля дому	294	583	860	198,30	147,51	1122,82	2067,99	2644,53	0,31
ТзОВ «Торговий Дім Аванта»	Колібріс, Наш!	супермаркет, дискаунтер	63	450	780	714,29	173,33	519,80	3000,00	5000,00	0,28
ТзОВ «Край»	Край, Країна	гіпермаркет, супермаркет	100	574	710	574,00	123,69	420,88	2415,82	2988,22	0,26
ТзОВ ТВК «Львівхолод»	Рукавичка	магазин біля дому, супермаркет, гіпермаркет	123	600	700	487,80	116,67	742,75	3105,59	3678,02	0,25
Abris Capital	Барвінок, Торговий Світ	супермаркет, магазин біля дому	237	261	460	110,13	176,25	1795,45	1891,30	1926,30	0,17
ТзОВ «ТС Обжора»	Обжора (Донецк), Gourmet	супермаркет	79	340	387	430,38	113,82	1936,27	7359,31	7962,96	0,14
ТзОВ «Укр-Трейд»	Клас	супермаркет	308	320	350	103,90	109,38	2749,51	2856,63	2558,48	0,13

 

 

 

 

Для комплексного оцінювання тенденцій розвитку торговельних мереж важливо визначити насиченість українського ринку продовольчої роздрібної торгівлі [137]. На рис. 2.4 наведено дані про наявність торговельних площ мереж в перерахунку на 1000 мешканців у найбільших містах України.

 

Рис. 2.4. Насиченість міст України торговельними площами (за даними [137])

 

У середньому забезпеченість торговельними площами на тисячу населення в Україні становить 89,88 кв.м, у той час, як в Європі цей показник складає 198 кв.м. Найбільша насиченість спостерігається у Західному регіоні (середній показник 106 кв.м/тис.чол.), найменша – в Північній Україні (71 кв.м/тис.чол.). Найгірші показники насиченості спостерігаються у Сумах (53 кв.м./тис.чол.). У Львові на тисячу мешканців припадає 62 кв.м. торговельних площ продовольчих мереж.

Слід зазначити, що показники загальної площі окремих бізнес-одиниць як в межах одної мережі, так і в цілому, суттєво різняться. Окрім того, поліформність окремих корпорацій передбачає різні просторові навантаження на одиницю площі, що зумовлює диференційований підхід до територіальної політики корпоративного розвитку. У табл. 2.4 Додатку В наведено інформацію про динаміку торговельних площ, яка свідчить про призупинення стратегії їх розширення, незважаючи на відставання цього показника від європейських стандартів.

 

 

Таблиця 2.4

Торговельні площі найбільших продовольчих мереж (розраховано за даними [***71])

 

Мережі	Тип	Сумарна торгова площа на кінець року, тис.кв.м.					Темпи змін, %
		144,5	191,9	234,5	262,5	277,0	2009 / 2006	2010/2009	2011 / 2010	2012 / 2011
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
Сільпо, Фора, Фоззі, Буми-маркет	супермаркет, біля дому, cash&carry	106,5	145,3	198,0	219,0	229,5	32,82	22,21	11,94	5,52
Metro, Metro база	cash&carry	111,6	132,6	152,8	191,6	222,0	36,43	36,27	10,61	4,79
АТБ	дискаунтер	102,5	134,2	153,3	156,1	166,0	18,90	15,21	25,39	15,87
Фуршет, Народний	супермаркет	80,6	119,6	131,2	121,7	127,0	30,93	14,22	1,80	6,37
Велика Кишеня, Велмарт, Просто маркет, №1	супермаркет, гіпермаркет	74,9	137,6	81,0	85,5	87,0	48,41	9,73	-7,22	4,34
Амстор	гіпермаркет, супермаркет			14,2	77,0	85,0	83,67	-41,12	5,56	1,75
Auchan	гіпермаркет	25,6	41,3	56,0	61,5	67,0			442,25	10,39
ЕКО-маркет	супермаркет	49,8	57,3	54,0	54,0	57,5	61,64	35,44	9,82	8,94
Таврия-В, Космос	гіпермаркет, супермаркет, біля дому	41,1	49,9	17,2	54,0	51,7	15,05	-5,79	0,00	6,48
Фреш, Арсен, Квартал, Союз, Fresh-Market	супермаркет, біля дому, гіпермаркет	21,1	28,3	42,0	42,0	42,0	21,42	-65,56	213,98	-4,27
Караван	гіпермаркет	26,5	38,7	42,5	43,0	38,4	34,27	48,25	0,00	0,00
Вопак, Пакко	супермаркет, cash&carry, біля дому	22,2	23,2	18,5	28,1	29,8	46,03	9,80	1,18	-10,70
Billa	супермаркет			21,8	23,5	27,1	4,52	-20,15	51,62	6,11

 

Продовження табл. 2.4

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
Абсолют, Наш Квартал	супермаркет, біля дому	3,0	6,0	11,0	11,5	19,9			7,67	15,35
Барвінок, Торговий Світ	супермаркет, біля дому	18,2	20,7	19,8	19,8	19,8	99,20	83,27	4,55	73,04
Край, Країна	гіпермаркет, супермаркет	8,4	12,9	13,8	16,1	15,9	13,74	-4,35	0,00	0,00
Рукавичка	біля дому, супермаркет, гіпермаркет	19,3	20,3	10,1	12,5	13,0	54,73	6,81	16,67	-1,49
Колібріс, Наш!	супермаркет, дискаунтер	7,7	8,9	10,5	12,0	12,0	5,17	-50,31	23,76	4,00
Обжора (Донецк), Gourmet	супермаркет	6,1	8,9	10,2	10,9	10,9	15,69	18,64	14,29	0,00
Бум	супермаркет, гіпермаркет	11,7	15,1	3,5	3,3	5,5	45,79	14,02	7,38	0,00
Абсолют	біля дому	4,1	5,3	6,6	6,6	4,9	29,61	-76,82	-5,71	66,67
Марс	супермаркет	7,7	8,9	3,4	3,9	4,1	29,63	26,48	0,00	-26,13
Обжора	супермаркет, біля дому			4,0	4,0	4,0	15,69	-61,58	13,24	5,19
Капи	супермаркет			2,8	2,8	3,9			0,00	0,00
Браво	супермаркет	144,5	191,9	234,5	262,5	277,0			0,00	41,82

 

 

 

 

У 2007 р. спостерігався пік приросту забезпеченості мешканців торговельними площами, зокрема високі темпи зафіксовано в мережах «Рукавичка» (54%), «Вопак» (46%), «Метро» (36%), «Сільпо» (33%), «Фуршет» (31%), «Арсен» (21%). У 2008 р. під впливом зниження купівельної спроможності, кризи у банківському секторі і на ринку нерухомості, розширення мереж припинилося, а у наступних періодах навіть подекуди набуло від’ємного значення. До того ж, вагому конкуренцію національним мережевим операторам на локальних ринках складають більш мобільні регіональні, які впроваджують гнучку політику розвитку магазинів типу «біля дому».

Концентрація торгового капіталу спричинила розвиток корпоративних торговельних мереж, а горизонтальна інтеграція їхнього менеджменту дозволяє використовувати мережеві підходи організації бізнесу за єдиною бізнес-технологією. Відповідно, зниження питомих витрат на адміністрування та логістику окремих об’єктів та отриманням синергетичного ефекту від уніфікації технологій призводить до покращення економічного результату торговельної мережі в цілому.

У докризовий період усі мережі намагалися проводити експансію і збільшували асортимент, у т.ч. невластивих певному типу магазину, товарів, подекуди навіть порушувалися правила торговельного сусідства. Зменшення роздрібного обороту в умовах загальноекономічної кризи спонукало до більш виваженої політики управління асортиментом і відкриття нових торговельних одиниць. Сьогодні вектор розвитку національного роздрібного ринку спрямований на консолідацію, ринкове середовище спонукає суб’єктів господарювання до оптимізації торговельних площ, асортименту, товарообороту, що в цілому підвищує ефективність комерційної діяльності. Оскільки ринок ще не сягнув межі насиченості, можна спрогнозувати подальше його зростання. Основними шляхами збільшення кількості нових торговельних об’єктів мережі є агресивна наступальна стратегія у бік неорганізованої та дрібної торгівлі. Зростанню конкуренції на роздрібному ринку сприятиме також входження і закріплення іноземних операторів.

 

2.2. Організаційно-економічне  забезпечення функціонування комерційних служб вітчизняних роздрібних торговельних мереж

 

Від організації торговельних процесів, що значною мірою зумовлені організаційною побудовою комерційних підрозділів роздрібних торговельних мереж, залежить ефективність здійснення комерційної функції загалом. З іншого боку, організаційна структура безпосередньо впливає на раціональність взаємодії елементів системи управління і здатна забезпечувати адекватну реакцію на вимоги зовнішнього середовища. Критичне переопрацювання існуючих моделей організаційних структур управління комерційною функцією за допомогою власної системи оціночних показників дозволить визначити найбільш ефективні моделі.