Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2014 в 14:19, дипломная работа
Одной из главных задач современного руководителя является создание сплоченного коллектива, обладающего общими ценностями, стремящегося к общей цели. Особое место в работе руководителя занимает работа с людьми. Чем ниже уровень управления, тем больше времени он должен уделять общению с персоналом, выявлению их личных проблем, налаживанию здорового психологического климата. Для этого руководителю необходимо хорошо разбираться в вопросах социальной психологии, организационном поведении, проблемах мотивации и др.
Введение
1. Руководитель и его деятельность
1.1 Типы руководителей
1.2 Роли руководителя: по Минцбергу, по Эдайзису и другие
1.3 Факторы эффективного руководства: опыт, способности, деловые и личностные качества
2. Коллектив как основа современной организации
2.1 Понятие коллектива, его признаки, виды коллективов
2.2 Психологические аспекты поведения работников
2.2.1 Психологические типы личности и их формы
2.3 Социально-психологический климат коллектива (СПК): структура, факторы, показатели, методы управления СПК
2.4 Роль руководителя в управлении социально-психологическим климатом
3. Оценка качеств руководителя и социально-психологического климата организации (Тейковского текстильного техникума (филиала) Ивановской государственной текстильной академии)
3.1 Характеристика исследуемого объекта
3.2 Оценка качеств руководителя
3.3 Исследование и оценка климата коллектива
3.3.1 «Экспресс-методика» по изучению диагностики социально-психологического климата
3.3.2 Методы исследования и оценка социально-психологического климата
3.4 Рекомендации руководителю. Типовые ошибки руководителя – как фактор снижения эффективности управления
4. Безопасность и экологичность
Рациональная организация рабочего места у руководителя организации….
………………………………………………………………………………….
5. Информационные технологии
Оформление трудовых отношений с работниками с использованием программы «1 С: Зарплата и кадры»
Заключение
Список литературы
в) поставить знак «+» напротив выбранного Вами ответа.
Заполните анкету самостоятельно.
«Экспресс-методика» оценки социально-психологического климата в трудовом коллективе
Большинство членов нашего коллектива – хорошие, симпатичные люди
В нашем коллективе есть всякие люди
Большинство членов нашего коллектива – люди малоприятные
Нет, конечно |
Скорее нет, чем да |
Не знаю, не задумывался об этом |
Скорее да, чем нет |
Да, конечно |
Да |
Пожалуй, да |
Не знаю, не задумывался над этим |
Пожалуй, нет |
Нет | |
Деловых качеств большинства чле-нов коллектива |
|||||
Личных качеств членов кол-ва |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Это меня бы вполне устроило |
Не знаю, не задумывался над этим |
Это меня бы совершенно не устроило |
Нет, не мог бы |
Не знаю, не задумывался над этим |
Да, мог бы |
На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот , атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеток Вы поместили бы свой коллектив?
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Да, конечно |
Скорее да, чем нет |
Затрудняюсь ответить |
Скорее нет, чем да |
Нет, конечно |
Очень нравится |
Пожалуй, нравится |
Работа мне безразлична |
Пожалуй, не нравится |
Очень не нравится |
Да |
Нет |
Не знаю |
Да |
Нет |
Не знаю |
По моемому, наша работа организована очень хорошо |
В общем не плохо, хотя есть возможность улучшения |
Трудно сказать |
Работа организована неудовлетворительно, много время расходуется в пустую |
По моемому, работа организована очень плохо |
Сообщите некоторый сведения о себе:
13. Ваш пол: а) муж. б) жен.
14. Ваш возраст
До 35
От 35 до 45
От 46 до 55
От 56 и старше
15. Стаж работы в данной
Менее 1 года
До 10 лет
От 10 лет до 20 лет
От 20 лет до 30 лет
Свыше 30 лет
16. Образование:
Среднее специальное |
среднее техническое |
высшее | |
В опросе участвовали все члены коллектива – 23 человека. Результаты анкетирования представлены в таблице 3.9.
ВОПРОСЫ |
РЕСПОНДЕНТЫ |
ОТВЕТЫ | |||||||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
респонденты |
% |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
1. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны? Большинство членов нашего коллектива – хорошие, симпатичные люди |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
13 |
56 | ||||||||||
В нашем коллективе есть всякие люди |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
10 |
44 | |||||||||||||
Большинство членов нашего коллектива – люди малоприятные |
|||||||||||||||||||||||||
2. Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили близко друг от друга? Нет, конечно |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
8 |
35 | |||||||||||||||
Скорее нет, чем да |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
8 |
35 | |||||||||||||||
Не знаю, не задумывался об этом |
х |
х |
х |
3 |
12 | ||||||||||||||||||||
Скорее да, чем нет |
х |
х |
2 |
9 | |||||||||||||||||||||
Да, конечно |
х |
х |
2 |
9 | |||||||||||||||||||||
3. Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно точную характеристику? Деловых качеств большинства членов коллектива: |
|||||||||||||||||||||||||
Да |
х |
х |
х |
х |
4 |
17 | |||||||||||||||||||
Пожалуй, да |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
10 |
44 | |||||||||||||
Не знаю, не задумывался над этим |
х |
х |
х |
х |
4 |
17 | |||||||||||||||||||
Пожалуй, нет |
х |
х |
х |
х |
х |
5 |
22 | ||||||||||||||||||
Нет |
|||||||||||||||||||||||||
Личных качеств членов коллектива: |
|||||||||||||||||||||||||
Да |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
7 |
31 | ||||||||||||||||
Пожалуй, да |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
8 |
34 | |||||||||||||||
Не знаю, не задумывался над этим |
х |
х |
х |
3 |
13 | ||||||||||||||||||||
Пожалуй, нет |
х |
х |
х |
х |
х |
5 |
22 | ||||||||||||||||||
Нет |
|||||||||||||||||||||||||
4. Обратите внимание на |
|||||||||||||||||||||||||
1 |
х |
1 |
4 | ||||||||||||||||||||||
2 |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
7 |
31 | ||||||||||||||||
3 |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
7 |
31 | ||||||||||||||||
4 |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
6 |
26 | |||||||||||||||||
5 |
х |
х |
2 |
8 | |||||||||||||||||||||
6 |
|||||||||||||||||||||||||
7 |
|||||||||||||||||||||||||
8 |
|||||||||||||||||||||||||
9 |
|||||||||||||||||||||||||
5. Если бы у Вас возникла
возможность провести отпуск
вместе с членами Вашего Это меня в полнее бы устроило |
х |
х |
2 |
8 | |||||||||||||||||||||
Не знаю, не задумывался над этим |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
7 |
31 | ||||||||||||||||
Это меня бы совершенно не устроило |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
14 |
61 | |||||||||
6. Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам: Нет, не мог бы |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
8 |
34 | |||||||||||||||
Не знаю, не задумывался над этим |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
6 |
26 | |||||||||||||||||
Да, мог бы |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
9 |
40 | ||||||||||||||
7. Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот , атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеток Вы поместили бы свой коллектив? |
|||||||||||||||||||||||||
1 |
|||||||||||||||||||||||||
2 |
|||||||||||||||||||||||||
3 |
|||||||||||||||||||||||||
4 |
|||||||||||||||||||||||||
5 |
х |
1 |
4 | ||||||||||||||||||||||
6 |
х |
х |
х |
3 |
13 | ||||||||||||||||||||
7 |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
10 |
44 | |||||||||||||
8 |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
8 |
35 | |||||||||||||||
9 |
х |
1 |
4 | ||||||||||||||||||||||
8. Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива? Да, конечно |
х |
1 |
4 | ||||||||||||||||||||||
Скорее да, чем нет |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
9 |
39 | ||||||||||||||
Затрудняюсь ответить |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
8 |
35 | |||||||||||||||
Скорее нет, чем да |
х |
х |
х |
х |
х |
5 |
22 | ||||||||||||||||||
Нет, конечно |
|||||||||||||||||||||||||
9. Нравится ли Вам работа? Очень нравится |
х |
х |
х |
х |
4 |
17 | |||||||||||||||||||
Пожалуй, нравится |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
12 |
53 | |||||||||||
Работа мне безразлична |
х |
х |
х |
3 |
13 | ||||||||||||||||||||
Пожалуй, не нравится |
х |
х |
х |
х |
4 |
17 | |||||||||||||||||||
Очень не нравится |
|||||||||||||||||||||||||
10. Хотели бы Вы перейти на другую работу? Да |
х |
х |
|
х |
х |
|
х |
|
х |
|
х |
|
7 |
31 | |||||||||||
Нет |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
9 |
38 | ||||||||||||||
Не знаю |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
7 |
31 | ||||||||||||||||
11. Предположим по какой-либо причине Вы временно не работаете; вернулись бы Вы на свое нынешнее место работы? Да |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
10 |
44 | |||||||||||||
Нет |
х |
х |
х |
х |
4 |
17 | |||||||||||||||||||
Не знаю |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
9 |
39 | ||||||||||||||
12. Насколько, хорошо, по Вашему мнению, организована Ваша работа? По моемому, наша работа организована очень хорошо | <td class="g |
Информация о работе Современный руководитель и его роль в управлении коллективом организации