Современный руководитель и его роль в управлении коллективом организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2014 в 14:19, дипломная работа

Краткое описание

Одной из главных задач современного руководителя является создание сплоченного коллектива, обладающего общими ценностями, стремящегося к общей цели. Особое место в работе руководителя занимает работа с людьми. Чем ниже уровень управления, тем больше времени он должен уделять общению с персоналом, выявлению их личных проблем, налаживанию здорового психологического климата. Для этого руководителю необходимо хорошо разбираться в вопросах социальной психологии, организационном поведении, проблемах мотивации и др.

Содержание

Введение
1. Руководитель и его деятельность
1.1 Типы руководителей
1.2 Роли руководителя: по Минцбергу, по Эдайзису и другие
1.3 Факторы эффективного руководства: опыт, способности, деловые и личностные качества
2. Коллектив как основа современной организации
2.1 Понятие коллектива, его признаки, виды коллективов
2.2 Психологические аспекты поведения работников
2.2.1 Психологические типы личности и их формы
2.3 Социально-психологический климат коллектива (СПК): структура, факторы, показатели, методы управления СПК
2.4 Роль руководителя в управлении социально-психологическим климатом
3. Оценка качеств руководителя и социально-психологического климата организации (Тейковского текстильного техникума (филиала) Ивановской государственной текстильной академии)
3.1 Характеристика исследуемого объекта
3.2 Оценка качеств руководителя
3.3 Исследование и оценка климата коллектива
3.3.1 «Экспресс-методика» по изучению диагностики социально-психологического климата
3.3.2 Методы исследования и оценка социально-психологического климата
3.4 Рекомендации руководителю. Типовые ошибки руководителя – как фактор снижения эффективности управления
4. Безопасность и экологичность
Рациональная организация рабочего места у руководителя организации….
………………………………………………………………………………….
5. Информационные технологии
Оформление трудовых отношений с работниками с использованием программы «1 С: Зарплата и кадры»
Заключение
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Сам диплом.doc

— 1.30 Мб (Скачать документ)

в) поставить знак «+» напротив выбранного Вами ответа.

Заполните анкету самостоятельно.

 

«Экспресс-методика»  оценки социально-психологического климата в трудовом коллективе

 

  1. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?

Большинство членов нашего коллектива – хорошие, симпатичные люди

В нашем коллективе есть всякие люди

Большинство членов нашего коллектива – люди малоприятные

  1. Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили близко друг от друга?

Нет, конечно

Скорее нет, чем да

Не знаю, не задумывался об этом

Скорее да, чем нет

Да, конечно

         

 

  1. Как Вам кажется, могли бы Вы  дать достаточно полную характеристику:
 

Да

Пожалуй, да

Не знаю, не задумывался над этим

Пожалуй, нет

Нет

Деловых качеств большинства чле-нов коллектива

         

Личных качеств членов кол-ва

         

 

  1. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 – коллектив, который Вам очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

                 

 

  1. Если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами Вашего коллектива, то как бы Вы к этому отнеслись?

Это меня бы вполне устроило

Не знаю, не задумывался над этим

Это меня бы совершенно не устроило

     

  1. Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:

Нет, не мог бы

Не знаю, не задумывался над этим

Да, мог бы

     

 

  1. Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе?

На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот , атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеток Вы поместили бы свой коллектив?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

                 

 

  1. Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились  бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

Да, конечно

Скорее да, чем нет

Затрудняюсь ответить

Скорее нет, чем да

Нет, конечно

         

 

  1. Нравится ли Вам работа?

Очень нравится

Пожалуй, нравится

Работа мне безразлична

Пожалуй, не нравится

Очень не нравится

         

 

 

 

  1. Хотели бы Вы перейти на другую работу?

Да

Нет

Не знаю

     

 

  1. Предположим по какой-либо причине Вы временно не работаете; вернулись бы Вы на свое нынешнее место работы?

Да

Нет

Не знаю

     

 

  1. На сколько по Вашему мнению организована Ваша работа?

По моемому,  наша работа организована очень хорошо

В общем не плохо, хотя есть возможность улучшения

Трудно сказать

Работа организована неудовлетворительно, много время расходуется в пустую

По моемому, работа организована очень плохо

         

 

Сообщите некоторый сведения о себе:

13. Ваш пол:     а) муж.        б) жен.    

14. Ваш возраст

До 35

От 35 до 45

От 46 до 55

От 56 и старше

15. Стаж работы в данной организации:

Менее 1 года

До 10 лет

От 10 лет до 20 лет

От  20 лет до 30 лет

Свыше 30 лет

 

16. Образование:

 

Среднее специальное

среднее техническое

Незаконченное высшее

высшее

     

 

В опросе участвовали все члены коллектива – 23 человека. Результаты анкетирования представлены в таблице 3.9.

 

Таблица 3.9 – Оценки социально-психологического климата в трудовом коллективе

ВОПРОСЫ

РЕСПОНДЕНТЫ

ОТВЕТЫ   

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

респонденты

 

%


 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

1. Отметьте, пожалуйста, с каким из  приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны?

Большинство членов нашего коллектива – хорошие, симпатичные люди

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

     

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

 

 

 

 

13

 

 

 

 

56

В нашем коллективе есть всякие люди

 

х

х

 

х

х

х

 

х

     

х

   

х

       

х

х

 

10

44

Большинство членов нашего коллектива – люди малоприятные

                                                 

2. Считаете ли Вы, что  было бы хорошо, если бы члены  Вашего коллектива жили близко  друг от друга?

Нет, конечно

       

 

 

 

х

 

 

 

х

 

 

 

х

   

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

х

   

 

 

 

х

           

 

 

 

х

 

 

 

8

 

 

 

35

Скорее нет, чем да

 

х

х

         

х

 

х

   

х

   

х

х

   

х

   

8

35

Не знаю, не задумывался об этом

х

           

х

                         

х

 

3

12

Скорее да, чем нет

     

х

                           

х

       

2

9

Да, конечно

                           

х

       

х

     

2

9

3. Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно точную характеристику?

 Деловых качеств большинства  членов коллектива:

                                                 

Да

             

х

х

             

х

   

х

     

4

17

Пожалуй, да

х

х

 

х

 

х

         

х

х

х

 

х

   

х

     

х

10

44

Не знаю, не задумывался над этим

       

х

         

х

     

х

         

х

   

4

17

Пожалуй, нет

   

х

     

х

   

х

             

х

     

х

 

5

22

Нет

                                                 

Личных качеств членов коллектива:

                                                 

Да

         

х

х

х

х

       

х

     

х

   

х

   

7

31

Пожалуй, да

х

х

   

х

       

х

         

х

х

 

х

     

х

8

34

Не знаю, не задумывался над этим

                   

х

     

х

       

х

     

3

13

Пожалуй, нет

   

х

х

             

х

х

               

х

 

5

22

Нет

                                                 

4. Обратите внимание на приведенную  ниже шкалу. Цифра 1 характеризует  коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 – коллектив, который Вам очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив? 


                                                 

1

                     

х

                     

1

4

2

   

х

       

х

             

х

х

 

х

х

   

х

7

31

3

х

х

   

х

       

х

   

х

х

х

               

7

31

4

     

х

 

х

х

     

х

           

х

     

х

 

6

26

5

               

х

                     

х

   

2

8

6

                                                 

7

                                                 

8

                                                 

9

                                                 

5. Если бы у Вас возникла  возможность провести отпуск  вместе с членами Вашего коллектива, то как бы Вы к этому отнеслись?

Это меня в полнее бы устроило

                           

 

 

 

 

х

     

 

 

 

 

х

       

 

 

 

 

2

 

 

 

 

8

Не знаю, не задумывался над этим

 

х

 

х

     

х

 

х

     

х

 

х

     

х

     

7

31

Это меня бы совершенно не устроило

х

 

х

 

х

х

х

 

х

 

х

х

х

     

х

х

   

х

х

х

14

61

6. Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:

Нет, не мог бы

     

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

х

       

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

34

Не знаю, не задумывался над этим

 

х

   

х

           

х

 

х

 

х

   

х

       

6

26

Да, мог бы

х

 

х

   

х

   

х

 

х

 

х

     

х

     

х

 

х

9

40

7. Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе?

На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот , атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения и т.п. В какую из клеток Вы поместили бы свой коллектив?

                                                 

1

                                                 

2

                                                 

3

                                 

             

4

                                                 

5

                                       

х

   

1

4

6

     

х

         

х

х

                       

3

13

7

х

х

   

х

 

х

х

       

х

 

х

х

     

х

 

х

 

10

44

8

   

х

   

х

   

х

       

х

   

х

х

х

     

х

8

35

9

                     

х

                     

1

4

8. Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились  бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

Да, конечно

                           

 

 

 

 

 

х

               

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

4

Скорее да, чем нет

 

х

 

х

     

х

         

х

 

х

 

х

х

х

 

х

 

9

39

Затрудняюсь ответить

х

       

х

     

х

 

х

х

     

х

     

х

 

х

8

35

Скорее нет, чем да

   

х

 

х

 

х

 

х

 

х

                       

5

22

Нет, конечно

                                                 

9. Нравится ли Вам работа?

Очень нравится

     

 

х

             

 

х

             

 

х

 

х

   

 

4

 

17

Пожалуй, нравится

х

 

х

 

х

 

х

   

х

х

 

х

 

х

х

х

х

х

       

12

53

Работа мне безразлична

             

х

         

х

             

х

 

3

13

Пожалуй, не нравится

 

х

     

х

   

х

                         

х

4

17

Очень не нравится

                                                 

10. Хотели бы Вы перейти на  другую работу?

Да

 

 

 

х

     

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

х

 

 

       

 

 

х

 

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

   

 

 

7

 

 

31

Нет

х

   

х

   

х

   

х

х

х

х

         

х

 

х

   

9

38

Не знаю

   

х

 

х

               

х

 

х

х

       

х

х

7

31

11. Предположим по какой-либо причине Вы временно не работаете; вернулись бы Вы на свое нынешнее место работы?

Да

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

х

 

 

 

 

 

х

   

 

 

 

 

10

 

 

 

 

44

Нет

 

х

         

х

х

             

х

           

4

17

Не знаю

   

х

 

х

х

             

х

х

   

х

 

х

 

х

х

9

39

12. Насколько, хорошо, по Вашему мнению, организована Ваша работа?

По моемому, наша работа организована очень хорошо

<td class="g


Информация о работе Современный руководитель и его роль в управлении коллективом организации