Организация труда менеджера

Доповнюється необхідними  довідковими матеріалами. Фіксує послідовний  процес роботи і ухвалення рішень.

ПРИКЛАД

Відкріте акціонерне товариство "Універсам"

Протокол № 6

02.08.01 р.

Засідання правління ВАТИ "Універсам"

Голова: Романів  В. П.

Секретар: Рогова І. П.

Прісутні: Гудіма В. Д., Корін Р. С., Разін С. П., Тихий  П. С.

Порядок денний:

1.  Про створення філії у м. Вінніці.

Доповідач Гудіма В. Д.

2. ...............

1. СЛУХАЛІ: Тіхого п.С. – короткий зміст доповіді.

ВІСТУПІЛІ:

КОРШ Р. С. –  короткий зміст виступу.

РАЗІН С. П. –  короткий зміст виступу.

УХВАЛІЛІ:

1. 1 Підготуваті необхідну документацію на створення філії у м. Вінніці до 10.03.01 р. Відповідальній Разін Р. Би.

1. 2 Доопрацюваті бізнес-план філії з урахуванням пропозицій та доповнень Коріня Р. С. і Разіна С. П. до 10.09.01 р. Відповідальній Тіхий п.С.

2. СЛУХАЛІ:

(пункт 2 порядку денного)

Голова правління                                                  підпис     Романів В. П.

Секретар                                                              підпис     Рогова І. П.

 

Ведуться:

• Посадовою особою – секретарем, стенографістом;
• Особою, вибраною на зборах, – секретарем, секретаріатом.

Реквізити:

1. Найменування організації (при необхідності);
2. Назва документа (протокол);
3. Дата, місце проведення зборів;
4. Індекс;
5. Гриф твердження (якщо проект затверджено);
6. Заголовок
7. Розпорядок дня;
8. Текст: -Вступительная частина; -Основная частина.

9) Підписи керівника зборів, секретаря.

 

Вступна частина:

1. Присутні:

1. Ф. І. О.

2. ....

Якщо більше 15 чоловік, то додається список присутніх. Тоді у вступній частині указується загальна кількість присутніх, часто указують тільки загальну кількість чоловік (наприклад, 90 чіл.).

2. Розпорядок дня (перелік питань):
• Нумерація
• Питання "про що?"

 

- Записка (службова) пояснення – документ, адресований керівникові, містить пропозицію якого-небудь питання з виводами і пропозиціями з приводу його рішень.

Записка пояснення пишеться тоді, коли є необхідність довести до зведення керівника яку - або інформацію.

Реквізити:

1) Заголовок тексту;

2) Текст: -Факты (про що мова); -Выводы і пропозиції

Дата: дата підписання.

ПРИКЛАД

Зразок доповідної записки

Директорові фірми "Альфа"

Грігор'єву  Ю. М.

 

Доповідна записка

 

03.06.01 р.

Про додаткове фінансування замовлення № 506 _____.

Доводжу до Вашого відома, що ціни на поліграфічні послуги у 3 кварталі 2001 р. зросли на 10 %, а калькуляція витрат на замовлення № 506 передбачає витрати за старими цінами.

У зв'язку з цим прошу виділити додатково ____ грн.. для завершення робіт за вказаним замовленням.

 

Начальник відділу

реклами                                        підпис                              Сич Ч. П.

 

Зразок службової записки

написаної агентом з продаж у рекламне агентство

Дата                                                              Кому:                       Від кого:

 

Заголовок: Планування рекламної компанії

 

Качан нашої рекламної кампанії припадає на другу половину січня 2002 долі. Це зобов'язує нас дотримуватись визначеного графіка.

З 10 по 15 серпня нам слід прийняти остаточний план рекламної кампанії і визначити джерело фінансування. Пропоную призначити загальну нараду 11 серпня про 10 годині і провести її у моєму офісі. Протягом першого тижня вересня мі повинні надати наші плани для розгляду передставникам шкіряного із шести регіонів.

Жірнов А. М. узгодить з усіма регіонами і до 1 серпня повідомить Вам про результати.

 Якщо у  Вас виникнуть якісь запитання з приводу наших планів, телефонуйте нам.

Підпіс                                                                                      Сич Ч. П.

 

 

 

Таблиця  -Кар'єрограма (ідеальний варіант)

 

	17 років	до 22 років	до 30 років	до 35 років	до 45 років	50 років	60 років
1. Навчання у школі 2. Навчання в ПТУ 3. Навчання у коледжі 4. Навчання у вузі 5. Практичне навчання на виробництві 6. Самостійна робота найманим  працівником, робочим 7. Самостійна робота спеціалістом 8.Самостійна робота менеджером 9. Підприємцем без юридичної  особи 10. Підприємець, що є юридичною особою 11. Співвласник підприємства (товариства) 12. Керівник підприємства 13. Президент асоціації Концерну  Корпорації  Консорціуму ПФГ Холдингової компанії ТНК 14. Державний діяч 15. Політичний діяч 16. Пенсія	О О О   О	О	О   О	О   О	О О О О О   О О	О О   О	О

 

Картка для  співбесіди на посаду менеджера 

Короткий зміст

1. Рейтинг (оцінка)

2. Коментарі__________________________

При прийнятті рішення  про рейтинг (оцінки) враховується не тільки те, що претендент може робити, але також його стабільність, працьовитість, настирливість, уміння спілкуватися з іншими, впевненість у собі, лідерські якості, вік, причини подання заяви на роботу, а також ситуацію у сім'ї, стан здоров'я.

3. Бесіду провів _________________________________________________________________

4. На вакантну посаду ____________________________________________________________

5. Прізвище, ім'я, по-батькові ______________________________________________________

6. Дата народження ______________________________________________________________

7. Номер телефону __________ адреса ______________________________________________

8. Місто ______________________ Регіон ___________________________________________

9. Як довго там проживаєте _______________________________________________________

Служба у Збройних силах _________________________________________________________

Якщо так, то рід військ ___________________________________________________________

Дата служби ____________________________________________________________________

Якщо ні, то чому? _______________________________________________________________

Чи були Ви у госпіталі  під час служби? _____________________________________________

10. Чи одержуєте Ви зарплату? ____________________________________________________

11. Чи працюєте Ви  тепер? _______________________________________________________

12. Якщо так, то коли  зможете приступити до виконання  обов'язків?

_______________________________________________________________________________

(Які відносини з  фірмою, де Ви тепер працюєте?)

13. Чому Ви хочете  зайняти це вакантне місце? ______________________________________

14. Досвід роботи _______________________________________________________________

Розкажіть про себе. Ця інформація дуже необхідна. Записати останнє  місце роботи у першу чергу. Досвід служби у Збройних силах повинен  бути записаний як досвід роботи. Останнє  або теперішнє місце роботи.

15. Організація _________________________________________________________________

16. Місто ________________________ село (район) __________________________________

17. З ____ по _____ (час роботи)

18. Як Ви влаштовувались  на роботу? _____________________________________________

Кого Ви там знали? 

Чи висловив заявник  упевненість у собі щодо одержання  роботи?

19. Сутність роботи  спочатку_____________________________________________________

Чи можна використати  досвід роботи заявника на останніх місяцях  роботи на даній посаді?

20. Яку зарплату одержували спочатку? ___________________________________________

21. Як змінювалась робота  з часом? _______________________________________________

22. Чим Ви займались  на роботі у час звільнення? ___________________________________

(Яку відповідальність  ніс заявник?)

23. Зарплата у час  звільнення ____________________________________________________

24. Керівник  __________________________________________________________________

його посада ___________________________________________________________________

Що він собою являє? ___________________________________________________________

Які у заявника склались відносини з керівником? ___________________________________

Як пильно Він спостерігав  за Вами? ______________________________________________

Яку владу Ви мали (маєте)? _____________________________________________________

25. Скільки у Вас  було підлеглих _________________________________________________

(чи лідер заявник?)

26. Відповідальність за  формування політики ______________________________________

(Чи була у заявника  відповідальність у системі управління.,)

27. В якій мірі Ви могли використовувати свою ініціативу і пропозиції

_____________________________________________________________________________

(Чи активно заявник  шукав відповідальності?)

 

Картка проведення співбесіди (запитання з коментарем)

1. Прізвище, ім'я та по батькові  

2. На яку посаду  претендуєте?  

3.3 якого часу?  

4. Як Ви розумієте  обов'язки працівника на цій  посаді 

Перевіряється чи вірно  претендент розуміє коло обов'язків  та відповідальність на цій посаді

5. Якими основними  кваліфікаціями Ви володієте?  

6.Яку зарплату хотіли  б Ви одержувати?  

Служба у Збройних силах  

Чи проходили Ви службу у Збройних силах (так, чи ні)?  

Уданий час  

Якщо не підлягаєте військовій службі, то вкажіть причину

_____________________________________________________________________________

Період служби з _________ по _________ Рід військ

Звання при зарахуванні _____________________ після закінчення _____________________

Служба за кордоном (як довго, де?) _______________________________________________

Участь у бойових діях (скільки часу?)

Госпіталізація (скільки  часу?) _____ причина 

Ступінь реабілітації (інвалідність) 

Що Ви думаєте про  службу? 

Яка можливість продовження  військової кар'єри? 

Трудова діяльність

Чи маєте Ви роботу тепер? 

Якщо ні, то скільки  часу Ви є безробітним? 

Чим займаєтесь зараз? 

Чи є Ви громадянином США (так/ні)? 

Якщо ні, то який Ваш  реєстраційний номер іноземця 

Остання робота

Посада, яку займали 

Компанія _____ з ____ 200__р. по_________ 200__р.

Вид діяльності 

Місце, де знаходилось підприємство у час наймання 

Де знаходиться підприємство уданий час? 

Як була знайдена робота? 

Наступні обов'язки 

(Чи показав претендент  самостійність, постійність інтересів? Чи вимагає робота енергії і професіоналізму? Чи помітний прогрес у кар'єрі? Чи має претендент сильну мотивацію зайняття посади).

Характер роботи при  звільненні 

(Прояви професіоналізму.  Прийняття відповідальності, лідерство,  самостійність)

Зарплата: Початкова ______________ При звільненні

Перемінна части на 

Які захворювання маєте? Довгострокові відпустки за свій рахунок

 

(Наскільки регулярно  претендент може працювати, стан  здоров'я)

Останній керівник 

Посада _________________  Вік _______________ частота спілкування:

особисто __________________ по телефону ________________.

(наскільки близьким був претендент зі своїм керівником)

Делеговані Вам повноваження 

(Як сильно структурована  колишня діяльність претендента?)

Кількість підлеглих 

Які Ви мали труднощі (проблеми) на виробництві? 

Як їх вирішували? 

(До якого типу керівника  відноситься претендент (ліберал, автократ, "жорсткий", "справедливий").

Сумісність з керівником _____________________ чому? 

(дуже висока, помірна,  невисока) (Прояв лояльності? Ворожості?)

Що більше всього Вам  подобається у роботі 

Що менше всього 

(Чи цікава була у претендента колишня робота? Чи вміє він

працювати з людьми? Чи самокритичний Він? Чи виправдані його претензії?)

Причини звільнення 

Чому якраз у цей  час? 

(Чи можна вважати  ці причини реалістичними? Чи  не ухилявся претендент від  труднощів?)

Стороння зайнятість 

Діяльність між даною  і минулою роботами 

(Чиє наявність фінансових  труднощів? Чи забезпечує претендент  сам себе? Чи бажає він постійної  зайнятості?)

Допомога по безробіттю 

Передостання робота і посади яку займали Компанія

Дата: з 200__ р по _____________200__р.

Вид бізнесу 

Місце, де знаходилось  підприємство при найманні 

Де знаходиться тепер? 

Як Ви знайшли тоді роботу? 

Який характер роботи був спочатку діяльності 

Наступні обов'язки 

(Чи показав претендент  самостійність? Чи вимагає робота  енергії й професіоналізму?)

Характер роботи при  звільненні 

(Наявність прийняття  відповідальності? Лідерство? Самостійність?)

Зарплата початкова ________________ при звільненні 

Ставка  перемінна частина 

Останній керівник 

посада 

Вік 

частота спілкування:

особисто 

по телефону 

(Визначається, наскільки  близькі між собою) 
Ваші повноваження 

Яка кількість підлеглих 

Ступінь сумісності 

(Як сильно структурована  колишня робота претендента? Ступінь  лояльності? Ворожості?)

Які Ви мали труднощі .

(Проблеми на виробництві? Як Ви їх вирішували? Що більш усього подобалось у роботі? Що менше всього? (Чи вміє претендент працювати з людьми, чи виправдані претензії?)

Які причини звільнення ? 

Чи можна вважати  причини реалістичними? Чи співпадають  вони з фактами?