Конкурентоспособность предприятия в современных условиях

     Введение 

     В соответствии с концепцией маркетинга, компании достигают конкурентного преимущества путем разработки предложений, которые удовлетворяют потребителей в большей мере, чем предложения конкурентов. Компании могут предоставлять большую потребительную ценность, предлагая клиентам более низкие, по сравнению с конкурентами, цены на аналогичные товары и услуги или, обеспечивая больше выгод, которые оправдывают более высокие цены.

     Таким образом, маркетинговые стратегии  должны учитывать не только потребности клиентов, но также и стратегии конкурентов. Первый шаг в этом направлении – анализ конкурентов, т.е. процесс выявления и оценивания основных конкурентных стратегий, которые позволяют компании занять прочные позиции в борьбе с конкурентами и дают наиболее сильное из всех возможных преимуществ перед конкурентами.

     Весь  анализ конкурентов для наших  предприятий и фирм в лучшем случае сводился к изучению цен на изделия и услуги (чтобы «демпингнуть» при первой возможности). Зато подобный подход требует минимума затрат сил и средств. Беда же в том, что в рамках такой тактики и стратегии никакого реального повышения конкурентоспособности не происходит. Конкурируя с лидерами, стремясь их превзойти, компания вынуждена «ходить по острию ножа», но только так можно совершенствовать управление и производство. Что еще, кроме цен, нужно знать о своих конкурентах? Каким образом следует оценивать свои сравнительные конкурентные преимущества? Каким образом можно определить, что действительно необходимо для повышения своей конкурентоспособности в данное время и на данном предприятии?

     В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха фирмы является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за период его эксплуатации.

     Так, конкурентоспособность товара - это  способность продукции быть более  привлекательной для потребителя  по сравнению с другими изделиями  аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.

     Еще несколько десятилетий назад  научная теория конкурентоспособности практически отсутствовала. Перелом внесли работы современного американского экономиста Майкла Портера и, прежде всего его концепция ценности товара для потребителя.

     Актуальность  рассматриваемой темы заключается  еще и в том, что функционирование предприятий происходит в условиях жесткой конкурентной борьбы между товаропроизводителями, когда часто используются методы, связанные с нарушением норм и правил конкуренции. Это выражается в установлении демпинговых цен – продаже товаров по цене ниже себестоимости; установлении контроля над деятельностью конкурента; злоупотреблении господствующим положением на рынке; зависимости поставок конкретных товаров или предоставлении услуг от принятия ограничений по производству или распределению конкурирующих товаров; введении ограничительных условий и агентских соглашений при сбыте продукции, определяющих, когда, кому, в каких количествах и на каких условиях осуществлять поставки; тайных сговорах на торгах; ложной информации и рекламе, вводящей конкурента в заблуждение; недобросовестном копировании товаров и продукции конкурентов; нарушений стандартов и условий поставок товаров, услуг и др.

     Поэтому важное значение имеет такое направление  маркетинговой деятельности предприятия как изучение конкурентов. Контроль за конкурентами позволит удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и бедующую стратегии. Это позволит фирме стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом, можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе.

     Цель  выпускной квалификационной работы: разработка рекомендаций по совершенствованию управления конкурентоспособности предприятия ЗАО «Плитспичпром» в современных условиях, учитывая ее позиции на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара, состояния экономики и т.д.

     Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:

1. исследовать макроокружение организации, а также провести анализ внутренней среды  фирмы и непосредственного окружения;
2. провести сравнительный анализ конкурентов;
3. расчет показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности и конкурентоспособность ЗАО «Плитспичпром».
4. изучить подходы к разработке и сформировать основные стратегические компоненты фирмы: миссию, корпоративные цели;
5. проанализировать портфель продукции предприятия.

     Объект исследования данной выпускной квалификационной работы - ЗАО «Плитспичпром».

     Предмет исследования - конкурентоспособность ЗАО «Плитспичпром».

     Работа  состоит из введения, трёх разделов, заключения и списка использованной  литературы.

     В работе использованы материалы экономической  и финансовой литературы, тематических периодических изданий, полученные в процессе практической работы автора. Использовались методы социологического опроса, построения сравнительных таблиц и многоугольников конкуренции. 
 

     

1. Теоретические основы для изучения конкурентоспособности предприятия

 

1. Понятие конкурентоспособности

 

     Термин «конкуренция» в экономической литературе имеет различные трактовки.

     А. Смит рассматривал конкуренцию как  поведенческую категорию, когда индивидуальные продавцы и покупатели соперничают на рынке за более выгодные продажи и покупки соответственно.

     Ф. Найт определял конкуренцию как ситуацию, в которой конкурирующих единиц много и они недвижимы. Й. Шумпстер утверждал, что по крайней мере с точки зрения экономического роста конкуренция представляет собой соперничество старого с новым.

     Если  говорить с точки зрения рыночной структуры, конкуренция – ряд условий, которые ставят фирму в положение «принимающего цену» (price-taker). В этом смысле конкуренцию можно определять как тип рынка, противоположных монополистической структуре.

     С другой стороны, конкуренцию можно определить с помощью ассоциации со словом «конкурировать» (соревноваться, соперничать) как тип поведения фирм – соперников на данном рынке.

     Конкуренция – это цивилизованная и легализованная форма борьбы субъектов рынка, за наилучшие условия производства и сбыта своей продукции, с целью получения прибыли¹.

     Существует  несколько вариантов классификаций  видов конкуренции:

     1) Классификация видов конкуренции  в зависимости от количества  и «удельного веса» на рынке производителей.

     В зависимости от этого обычно выделяют четыре возможные конкурентные структуры или типы рынков. Характеристики различных типов рынка (см. табл. 1):

     Таблица 1

  Маркетинговая характеристика различных типов рынка 

 

     2)   Принято так же разделять конкуренцию по ее методам на:

• ценовую (конкуренцию на основе цены);
• неценовую (конкуренцию на основе качества потребительной стоимости).

     3) В соответствии с этапами принятия потребителем решения о 
покупке можно выделить следующие виды конкуренции:

• Желания-конкуренты.   Этот   вид   конкуренции   связан   с   тем,   что существует   множество   альтернативных   способов   вложения   потребителем денежных средств.
•   Функциональная конкуренция. Этот вид конкуренции связан с тем, что существуют   альтернативные   способы   удовлетворения   одной      и   той же потребности.
•   Межфирменная    конкуренция.   Это конкуренция доминирующих  альтернатив   и     наиболее    эффективных     способов    удовлетворения потребности.
•   Межтоварная конкуренция. Это конкуренция товаров фирмы между собой. Она, конкуренцией, по сути не является, а представляет из себя частный случай ассортиментного ряда, целью которого является создать имитацию потребительского выбора.

     Понятие конкурентоспособность предприятия  очень многогранно и распространяется на все составляющие деятельности предприятия, такие как товар и его основные характеристики, а также организационные, финансовые и производственные характеристики самого предприятия².

     Конкурентоспособность отдельного товара (услуги) определяется как его преимущество по сравнению  с каким-то другим товаром (аналогичным  или товаром-заменителем) при решении потенциальным покупателем (заказчиком) своих проблем.

    В общем виде, конкурентоспособность предприятия – это способность осуществлять прибыльную хозяйственную деятельность в условиях жесткой конкуренции.

     Начало  создания теории сравнительных преимуществ  относят к концу XVIII – XIX вв., когда  в трудах Д. Рикардо были изложены основные положения теории сравнительных издержек. Сущность теории состояла в том, что преимущество в обмене получают те страны, которые производят продукцию с меньшими издержками.

     Дальнейшее  развитие теории сравнительных преимуществ  дано в трудах В. Леонтьева (семидесятые годы ХХ века). Его выводы, получившие название «парадокс Леонтьева» были прямо противоположны выводам Хекшера-Олина.

     Новые тенденции в развитии мирового хозяйства  в последние десятилетия потребовали пересмотра ряда взглядов. Наиболее значительны в девяностые годы были исследования М. Портера, разработавшего теорию конкурентного преимущества.

     Портер  пришел к выводу, что ни один из факторов, таких как наличие рабочей силы, практика управления, государственная политика и т. д., взятые в отдельности не позволяют достаточно убедительно ответить на вопрос, что определяет успех фирмы. Конкурентоспособность, по Портеру, отражает продуктивность использования ресурсов. Следовательно, для обеспечения конкурентоспособности фирмы постоянно заботятся о наиболее полном и эффективном использовании имеющихся в их распоряжении (и приобретаемых в будущем) всех видов ресурсов³.

     Причем, по Портеру, конкурентоспособность  не является иммонентным (внутренне  присущим) качеством. Конкурентоспособность может быть оценена в сравнении конкурентов. Поэтому конкурентоспособность – понятие относительное.

     Конкурентоспособность товара можно определить лишь при  сравнении (сопоставлении) его свойств с товарами конкурентов, либо с гипотетическим товаром-эталоном.