Совершенствование системы маркетинга на предприятии

- в 2010 году на территории  Республики Беларусь было реализовано  мебели на сумму 5 903,0 млн р. или 46,5 % от общего объема реализации, покупателям СНГ - на сумму 3 445,0 млн р. или 27,1 %; покупателям из стран, дальнего зарубежья - на сумму 3 355,0 млн р. или 26,4 %. Запланированный прирост продаж этой группы продукции в 2011 году достигнут за счет увеличения реализации как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами. По сравнению с отгрузкой 2011 года экспорт мебельной продукции планируется увеличить в 1,6 раза. Эта стратегия избрана на основе анализа мебельного рынка;

- нами установлено,  что основными конкурентами ОАО  «ФанДОК» в сфере производства  и реализации фанеры являются  ОАО «Пинскдрев», ОАО «Гомельдрев», выделившее фанерное производство в конце 2005 г. как отдельное структурное подразделение с правом юридического лица, а так же ОАО «Борисовдрев», ОАО «Речицадрев». Главными преимуществами наших конкурентов являются:

1 Возможность производства  фанеры специальных толщин: 24, 28, 30 мм, пользующихся повышенным спросом (ОАО «Пинскдрев»).

2 Шлифовка фанеры в  объеме 100 % от выпуска («Пинскдрев»,  «Гомельдрев»), что существенно повышает спрос, соответственно, конкурентоспособность на рынке;

- сравнивая с конкурентами, ОАО «ФанДОК» можно назвать крепким предприятием, которое имеет достаточную долю на рынке, производит продукцию среднего качества, но по более высокой цене. Фактор более высоких цен при умеренном качестве не позволяет ОАО «ФанДОК» соперничать с ОАО «Пинскдрев», ОАО «Гомельдрев»;

Для совершенствования сфер деятельности маркетинговых служб предприятию ОАО «ФанДОК» можно предложить:

-создать отдельные подразделения,  занимающиеся сервисным обслуживанием,  ценообразованием и стимулированием  сбыта;

- в зависимости от вида товара (фанера, пиломатериалы, мебель) можно использовать различные методы стимулирования сбыта: кредит, скидка, гарантия возврата денег, лизинг.

- организовывать пресс-конференции  по случаю выведения новых видов мебели, фанеры на рынок, участвовать в различных выставках, ярмарках;

- организовать высокоэффективный  сервис, т.е. постоянно увеличивать виды услуг по доставке производимой продукции, сборке  и ремонту мебели;

- повысить качество выпускаемой  продукции (качественное исходное сырье, вспомогательные материалы), улучшить дизайн мебели и снизить себестоимость выпускаемой продукции за счет уменьшения потребления электроэнергии, сокращения транспортных расходов при закупке сырья, установка нового оборудования по Государственной программе развития деревообрабатывающей отрасли республики;

-  особое внимание уделять  системе управления маркетинговой  деятельностью предприятия, т.е.  не только планировать и анализировать  выполнение поставленной маркетинговой  программы, но и своевременно  выявлять недостатки и контролировать за их устранением. Постоянно вносить корректировки в соответствии с изменяющейся ситуацией на рынках, как внутреннем, так и внешнем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

 

1 Гражданский кодекс РФ. Гражданский кодекс Российской Федерации [Текст]: Часть I от 30.11.94 №51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. № 32 ст. 3301 - ISBN 5-98032-379-1.

2 Гражданский кодекс РФ. Гражданский кодекс Российской Федерации [Текст]: Часть 2 от 26.01.96 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. № 35 ст. 410 - ISBN 5-98032-379-1.

3 Гражданский кодекс РБ. Гражданский кодекс Республики Беларусь [Текст]: от 14.07.2000 № 5 ст.415-3 // Национальный  реестр правовых актов РБ. 2000. № 69 ст. 2/190.

4 Положение о составе затрат по производству и реализации продукции (работ и услуг), включаемых в себестоимость продукции (работ и услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли. Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 05.08.92. № 552, с изменениями и дополнениями, утвержденными Правительством Российской Федерации.

5 Акулич, И.Л. Маркетинг [Текст]: Учебно-практическое пособие / И.Л. Акулич, Г.В. Уварова. - Мн. : Финансы, учет, аудит, 2008. - 462 с.

6 Баканов, М.И. Теория экономического анализа [Текст]: Учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - М. : Финансы и статистика, 2006. - 416 с

7 Балабанов, И.Т. Финансовый менеджмент [Текст]: Учебное пособие /. И.Т. Балабанов, Г.А. Кандаурова - М.: Финансы и статистика, 2007. - 380 с.

8 Вачугов, Д.Д. Стратегия  планирования [Текст] / Д.Д.  Вачугов,  В.Р. Весник. - М. : Инфра - М, 2005. - 318 с

9  Волков, О.И. Экономика  предприятия [Текст] / О.И. Волков. – М. : Инфра - М, 2006. 520 с.

10 Войтов, А.Г. Экономика  [Текст] : Учебник / А.Г. Войтов. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2007. - 584 с

11 Голощанов, Н.А. Организация  ценообразования на предприятии  [Текст]: Учебно-практическое пособие  / Н.А. Голощанов. - М. : 2007. - 360 с.-

12 Григорьев, В.В. Оценка предприятия: теория и практика [Текст] / В.В. Григорьев, М.А. Федотова. - М. : Инфра - М, 2006. - 320 с

13 Грузинов, В.П. Экономика  предприятия [Текст] / В.П. Грузинов. - М. : Инфра - М, 2006. - 393с

14   Евдокимова, Ф.И. Азбука маркетинга [Текст] / Ф.И. Евдокимова, В.М. Гавва. – Мн., 2009 – с.215

15 Демченко, Е.В.  Основы  маркетинга [Текст] / Е.В. Демченко, И.Л.  Акулич: – Мн., ИНФРА, 2007 – 432с.

16 Дурасов, А.С. Развитие рекламы [Текст] / А.С. Дурасов;- Мн. «Вышэйшая школа», 2006 – 311c.

17 Ермолович, Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Л.Л. Ермолович. - Мн. : Интерпрессервис, 2006. - 576 с.

18 Зайцев, Н.Л. Экономика  промышленных предприятий [Текст] / Н.Л. Зайцев. - М. : Инфра - М, 2008. - 231 с.- ISBN 5-16-000920-5.

19 Карпей, Т.В. Экономика, организация и планирование промышленного производства  [Текст]  / Т.В. Карпей, Л.С. Лазученкова. - Мн. : Дизайн ПРО, 2004. - 204, 206 с.-

20 Кожекин, Г.Я. Маркетинг предприятия [Текст] / Г.Я. Кожекин, С.Г.Мисербиева. - Мн. : 2008.- 460 с.

21 Лебедев, О.Т. Основы маркетинга [Текст] : Учебник / О.Т. Лебедев. - М. : Издательство БЕК, 2009. - 576 с.

22 Михайлушкин, А.И.  Основы экономики [Текст] : Учебное  пособие   / А.И. Михайлушкин,  П.Д.  Шимко. - СПб.: Издательский дом  «Бизнес - пресса», 2008. - 352 с.

23 Полещук, И.М. Ценообразование  [Текст]: Учебное пособие / И.М.  Полещук,  В.В. Терешина. - М. : Инфра  - М, 2007. - 231 с.

24 Раицкий, К.А. Экономика  предприятия [Текст] : Учебник / К.А.  Раицкий. - М. : Информационно -внедренческий  центр «Маркетинг», 2005. - 693 с.

25 Райзберг, Б.А. Основы  экономики [Текст] : Учебное пособие  / Б.А. Райзберг. - М. : Инфра - М, 2005. - 408 с.

26 Родионова, В.М.. Финансы [Текст] : Конспект лекций / В.М. Родионова. - М. : Финансы и статистика 2006. - 397 с.

27 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности [Текст] / Г.В. Савийкая. – М. : Инфра – М, 2006. – 588 с

28 Савицкий, А.А. Основы  ценообразования [Текст] / А.А. Савицкий. – М. : Дизайн Про, 2004. – 119 с.

29 Салимжанов, И.К. Ценообразование [Текст] / И.К. Салимжанов.-М.: Инфра-М, 2008.-513 с.

30 Слепнева, Т.А. Основы маркетинга [Текст] : Учебное пособие / Т.А. Слепнева, Е.В. Яркин. - М. : 2007. - 265 с.

31 Слепов, В.А. Финансы и кредит [Текст] : Учебное пособие / В.А. Слепов, Т.Е. Николаева. - М. : 2007.- 391 с.

32 Сенько, А.Н. Экономика  предприятия. [Текст] / А.Н. Сенько  – Мн. : «Высшая школа», 2006. – 389с. 

33 Трацевский, И.П. Экономика предприятия [Текст] / И.П. Трацевский, И.М. Грекова. - М.: 2007.-167 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

 

Последовательность  выполнения функций маркетинга

 

Комплексное исследование рынка

 

Прогноз рынка

Оценка собственных возможностей

 

Формирование целей на близкую  и далекую перспективу

Разработка стратегии производства новых товаров

 

Разработка тактики предприятия

Планирование товародвижения, сбыта  и сервиса

 

ФОССТИС

Разработка и реализация ценовой  политики

 

Информационное обеспечение маркетинга

 

Анализ и контроль

 

Управление  маркетингом

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис1.-. Общая схема управления маркетингом

 

Источник информации: Ф.И. Евдокимов, В.М. Гавва. Азбука маркетинга. – М.: 2010 - с 23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ3

 

 

 

Основные  показатели финансово-хозяйственной  деятельности ОАО «ФанДОК»

Таблица 1 - Основные показатели финансово-хозяйственной  деятельности ОАО «ФанДОК» за 2009-2011 гг.

Наименование показателя	2009 г.	2010г.	2011 г.
1	2	3	4
Объем производства:
-в фактических ценах,  млн р.	49967	34560	35265
-в сопоставимых ценах,  млн р.	47404	35636	33695
Объем отгруженной собств. продукции, всего	47754	33064	32623
в том числе: - в ближнее зарубежье,  млн р.	9688	4507	7825
- в дальнее зарубежье,  млн р.	11565	6792	10049
Выручка от реализации продукции (работ, услуг) без налогов из выручки	40432	49019	45618
Себестоимость реализованной  продукции (работ, услуг), млн р	38670	43037	46124
Прибыль (убыток) от реализации продукции, млн р.	- 3154	115	- 4544
Рентабельность (убыточность) реализованной продукции, %	-6,3	0,23	-9,96
Прибыль за отчетный период, млн р	- 4373	1036	-1008
Нераспределенная прибыль, млн р.	0	0	0
Дебиторская задолженность, млн р.	8513	6739	6049
в том числе:  -просроченная свыше  3 месяцев	3328	2940	2501
Удельный вес дебиторской  задолженности в объеме выручки, %	13,7	17,4	15,9
Кредиторская задолженность, всего	-	11939	12786
Коэффициент текущей ликвидности	1,96	1,92	1,81
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	-0,06	- 0,35	0,04
Среднесписочная численность  работающих, чел.	2870	2620	2450
Среднемесячная зарплата на одного работающего, тыс. р.	358,1	410,2	453,2
Фонд оплаты труда, млн  р.	1027	1075	1110

ПРИЛОЖЕНИЕ4

 

 

Отгрузка экспортной фанеры за 2010-2011 годы

 

Таблица Е.1 - Отгрузка экспортной фанеры за 2010-2011 гг.

Страна	Объем экспорт фанеры, м 2010 г.	Объем экспорта фанеры, м3 2011г.
Польша	5192,6	4058,9
Германия	2962,7	1307,9
Венгрия	535,9	1203,6
Литва	1335,4	773,8
Чехия	656,3	584,7
США	1743,4	369,8
Франция	459,6	349,2
Румыния	230,3	455,9
Словения	146,9	294,4
Эстония	1101,3	188,7
Прочие	811,6	1084,8
Итого:	14576,5	11224,0

 

 

Примечание – Источник: данные предприятия ОАО «ФанДОК»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ5

 

 

Показатели  качества продукции ОАО «ФанДОК»

 

Таблица 1 – Показатели качества продукции ОАО «ФанДОК» за 2009-2011 годы

Наименование	2009 г.	2010 г.	2011 г.
Общий объем выпуска, тыс р.	23840	24940	25010
Экспорт, тыс. р.	2950	3762	4068
Сертифицированная продукция, тыс. р.	1198	5689	7215
Рекламации, шт.	3	5	0
Возврат продукции, шт.	13	11	8
Потери от брака, тыс. р.	23	97	110

 

Примечание – Источник: данные бизнес-плана  предприятия

 

¹ Акулич И.Л. Маркетинг. – Мн.: “Вышэйшая школа”, 2007. – С.236.