Управление сбытовой деятельностью В ИП «Технология»

Не менее значима  оплата  труда, адекватная  результатам, стимулирование творчества, возможность самореализации, поддержка успешной карьеры, то есть использование основного инструментария формирования и развития персонала.

Рассмотрим показатели, характеризующие движение персонала в организации:

Принятые меры материального и морально-психологического характера по адаптации персонала позволят приостановить наметившуюся в 2014 году текучесть кадров и обеспечить стабильную работу ИП «Технология» (см. табл. 18).  Расчет произведен на основании предположения, что вновь принятые работники за последние 1,5 года (11 человек) не уволятся в результате внедрения программы адаптации.

 

Таблица № 18

Текучесть кадров ИП «Технология»(в сравнении с показателями по другим цехам), %

Годы	Общее кол-во работников	Кол-во уволившихся	Кол-во уволившихся из числа новых сотрудников
2002	80	8	5
2013	80	8	6
2014	81	9	7

 

Из таблицы 18, что текучесть кадров в ИП «Технология»снизится на 10-11%.

Так как эффект положителен, предложенные рекомендации можно считать экономически целесообразными.

Таким образом, в ИП «Технология», благодаря внедрению предложенным  нами рекомендациям, будет улучшаться качественный состав кадров, социально-психологический климат в коллективе и мотивация труда персонала.

В  ходе анализа системы адаптации персонала в организации мы выявили следующие проблемы и недостатки:

- специалист по кадрам формально не обязан заниматься вопросами адаптации сотрудников и не занимается этой работой, так как вопросы адаптации новых сотрудников не отражены в её должностной инструкции;

-  управляющие медицинскими  центрами также не занимаются  вопросами адаптации персонала, так как в их должностных инструкциях нет пунктов, касающихся возложения на них обязанностей по адаптации новых работников;

- исследованная система адаптации не помогает ИП «Технология»в укреплении конкурентоспособности, и не способствует работе с полной отдачей новых работников с первого дня их трудоустройства;

- среди основных трудностей  и проблем, с которыми столкнулись  новые сотрудники в начале  работы в организации были  названы следующие: отсутствие качественной  помощи по обучению навыкам работы на рабочем месте, в некоторых случаях не было проведено знакомство с коллективом, с правилами оплаты труда (сроки, премии), не был выделен куратор (обучение проводили разные работники, в зависимости от их загруженности работой). Все эти проблемы способствуют частым увольнениям новых сотрудников и следовательно возрастанию текучести кадров среди вновь поступивших на работу.

- руководители ИП «Технология»не  учитывают все трудности вхождения  в организацию новых сотрудников, при этом они наделяют нового сотрудника достаточной свободой действий, чтобы он не ощущал себя скованно. Возможно, новые работники зачастую представлены сами себе, поэтому они оценивают это как свободу действий и следовательно в первые месяцы работы они часто не представляют четко объем своей работы, что они должны делать и каким образом;

- оценка эффективности периода  вхождения нового работника в  организации оценивается руководством  предприятия как неудовлетворительная.

- большинство стандартных  процедур перед началом работы  в организации проводится (сообщается дата начала работы, разъяснение должностной инструкции, представление коллегам и руководству среднего звена, проводится ознакомление со зданием, инструктаж по технике безопасности, разъяснение общих требований к работе сотрудника и условий работы);

- новым работникам не  разъясняют процедуры отчетности  и контроля рабочего времени  и правила исчисления затрат  и премирования, процедуры рассмотрения  нарушений и жалоб;

- руководители не вмешиваются  в конфликтные ситуации с «новичком», официально (приказом) наставник не назначается;

- руководители не интересуются  доволен ли работник существующей  оплатой труда и социально-психологическим  климатом в коллективе в связи  с появлением "новичка".

С целью совершенствования системы адаптации новых работников в ИП «Технология»нами были предложены следующие мероприятия:

1. Усовершенствовать информационную  базу (положения, должностные инструкции).

2.  Внедрить  систему  адаптации новых сотрудников  на предприятии.

3. Провести мероприятия  по адаптации новых сотрудников в ИП «Технология».

 

3.  Открытие нового магазина как форма расширения сбыта

 

К плану маркетинга компании относится:

- реклама в СМИ;

- открытие фирменного магазина;

- презентация нового продукта.

Товар распределяется по цепочке: производство – фирменный магазин.

Средняя стоимость программного продукта складывается из потенциальных доходов и расходов компании. Стоимость продукта- 1200 рублей.

Режим налогообложения выбран УСН доходы – расходы.

Предварительный расчет доходов и первоначальных расходов на  2015-2017 гг. для компании «Технология» поиведен в табл. 19.

 

Таблица № 19

Предварительный расчет доходов и первоначальных  расходов на  2015-2017 гг. для компании «Технология»

Годы	Статья расходов	Сумма, тыс. руб	Резюме
2015	Предварительные расходы	322000	Выручка значительно ниже расходов
	Постоянные расходы	150 44,6
	Расходы на оплату труда	714,25
	Расходы на оборудование	124920
	Итого расходов	143191,7425
	Выручка	36 000
2016	Постоянные расходы	150 44,6	Выручка выше расходов, однако часть выручки пойдет на погашение первоначальных инвестиций.
	Амортизация оборудования в размере 10 %	12492
	Итого расходов	27536,5
	Выручка	45 600
2017	Постоянные расходы	150 44,6	Выручка выше расходов, однако часть выручки пойдет на погашение первоначальных инвестиций.
	Амортизация оборудования в размере 10 %	12492
	Итого расходов	27536,5
	Выручка	52500

 

 

Таблица № 20

Основные мероприятия по продвижению услуг на 2015 год без учета первоначальных вложений в сайт компании «Технология»

№ П/П	Наименование маркетинговых мероприятий	Периодичность	Цель проведения	Стоимость в год, тыс. рублей
1.	Наружная реклама	1 раз в квартал. (700 тыс. руб. в  квартал)	Охват большой аудитории.	2800 тыс. руб.
2.	Оплата фирме за расклейку объявлений	1 раз в месяц. (1500 тыс. руб.).	Привлечь внимание тех, кому некогда смотреть телевизор.	18000 тыс. руб.
3.	Дубль Гис справочник.	12 месяцев.	Привлечение клиентов через информационно-справочные системы.	Бесплатно.
4.	Реклама в торговом центре	12		50
	Итого			20850тыс. руб.

Кроме того, планируется открытие фирменного магазина в каждом городе России. Бизнес- план магазина представлен ниже.

Фирменный магазин будет открыт в  ТРЦ "Солнечный Рай" в г. Оренбург. Основными параметрами сравнения служат условия аренды и проходимость.

Результаты сравнительного анализа ТРЦ "Солнечный Рай" приведены в табл. 21.

 

Таблица № 21

Результаты сравнительного анализа ТРЦ «Солнечный Рай»

№	Параметры сравнения	ТРЦ «Арена»	ТРЦ «Солнечный Рай»
1	Базовые условия аренды
	-стоимость аренды, тыс. руб./м2	1200-3500	1500 - 2000
	- коммунальные платежи	+ (по факту)	+ (по факту)
	-оплата  аренды, мес.	ежемесячно	ежемесячно
2	Договорные условия аренды
	- предлагаемая площадь, м2	10,7	22,0
	-стоимость аренды, тыс. руб./м2	12 840	3,3
3	Средняя проходимость ТЦ
	- общий поток, чел/день	1000	планируемая    2000
	- целевой поток, чел/ч	50	планируемая 90

 

Проведенный сравнительный анализ показывает, что ТРЦ "Солнечный Рай" представляет интерес для размещения магазина. ТРЦ "Солнечный Рай" еще строится, то есть находится на стадии развития, но при этом уже привлекает больший покупательский поток целевой аудитории. В настоящее время большая часть площадей, предназначенных для аренды, распределена между арендаторами, среди которых крупные якорные арендаторы, основные конкуренты, детский развлекательный центр, рестораны, кафе и другие пункты общественного питания, которые способствуют привлечению целевой аудитории. Парковка ТРЦ "Солнечный Рай"способна вместить 500 машин.

Оценка проходимости в разных точках торгового центра, преимущественно у якорных арендаторов и конкурентов позволяет выбрать конкретное месторасположение внутри торгово-развлекательного центра.

С целью своевременной поставки продукции для производства копий бесперебойного товародвижения  и сбалансированности спроса и предложения  предприятие  уделяет большое внимание подбору поставщиков и установлению с ними взаимовыгодных отношений.

У нового предприятия уже имеются хозяйственные связи с четырьмя поставщиками дисков, которые показаны в таблице 22.

 

Таблица № 22 

Поставщики предприятия

Поставщики	Город
ИП» СТаф+»	Оренбург
ООО «Софт»	Оренбург
ООО «Персей»	Оренбург
ИП Бородина Е.А.	Оренбург
ОАО «Компьютеры»	Оренбург

 

Для открытия производства требуется закупка автоматизированного оборудования, а именно: нескольких компьютеров, аренда помещения, а также закупка дисков от поставщиков.

Итого единовременных затрат: 322000тыс. рублей. Данные затраты были осуществлены в 2012-2013 гг. (табл. 23).

Таблица № 23

Постоянные ежемесячные расходы

№ П/П	Постоянные затраты	Стоимость, тыс. тыс. руб. На месяц	Стоимость, тыс. тыс. руб. В год
1.	Затраты на электроэнергию	2000 тыс. руб.	24000 тыс. руб.
2.	Коммунальные услуги	8000 тыс. руб.	96000 тыс. руб.
3.	Аренда помещения	61950 тыс. руб.	743000,40 тыс. руб.
4.	Канцелярия	400 тыс. руб.	4800 тыс. руб.
5.	Моющие средства	300 тыс. руб.	3600 тыс. руб.
6.	Заработная плата сотрудников	28500 тыс. руб.	342000 тыс. руб.
7.	Налоги с заработной платы	12255 тыс. руб.	147060 тыс. руб.
8.	Покупка дисков	12000 тыс. руб.	144000 тыс. руб.
	Итого	125405 тыс. руб.	1504460 тыс. руб.