Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 20:20, курсовая работа
Организационно-правовой формой кофейни «Карамелька» будет общество с ограниченной ответственностью. ООО – это общество, учрежденное несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Уставный капитал общества с ограниченной ответственностью составляется из стоимости вкладов его участников.
1 ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ 4
2 ОПИСАНИЕ ВИДА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
2.1 Анализ бизнеса на текущий момент 5
2.2 Цели деятельности предприятия 5
2.3 Характеристика отрасли общественного питания в России и г. Копейск 6
2.4 Основные направления деятельности кофейни 8
2.5 Описание товаров и услуг 8
2.6 Производственные и организационные затраты на проект 9
3 ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН 11
4 МЕСТОНАХОДЖЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 25
5 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 26
5.1 Организационная структура управления 26
5.2 Должностные обязанности сотрудников кофейни 27
5.3 Расчет фонда оплаты труда 34
6 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА 36
6.1 Затраты, связанные с оформлением необходимых документов 36
6.2 Затраты на ремонт и аренду помещения 38
6.3 Затраты связанные с закупкой оборудования и мебели для помещений 41
6.4 Затраты связанные с закупкой продуктов питания 48
7 ПЛАН МАРКЕТИНГА 51
7.1 Маркетинговая расстановка 51
7.1.1 Ценовая политика 53
7.1.2 Торговая политика 53
7.1.3 Реклама и продвижение товара 54
7.2 Анализ рынка 55
7.2.1 Сегментирование рынка 55
7.2.2 Решение об охвате сегментов рынка 55
7.2.3 Выбор наиболее привлекательных сегментов 56
7.2.4 Оценка емкости рынка 56
7.2.5 Оценка потенциальной суммы продаж 56
7.2.6 Оценка реального объема производства и прогноз выручки от реализации 57
7.3 Анализ конкуренции 57
8 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 60
8.1 Инвестиции 60
8.2 Расчет прибыли 62
8.3 Расчет текущих и единовременных затрат за срок реализации проекта 62
8.4 План прибыли и убытков 63
8.5 План движения денежных средств 65
8.6 Оценка экономической эффективности проекта 66
9 ОЦЕНКА РИСКОВ 68
10 РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 70
Теперь
можно рассчитать затраты на коммунальные
услуги в 2012 году с учетом того, что
в I квартале они будут намного меньше,
нежели в следующих, поскольку кофейня
не будет функционировать из-за проводимого
в нем ремонта, данные приведены в таблице
6.3.6.
Таблица 6.3.6 – Выплаты за коммунальные услуги в годовом выражении.
Коммунальная услуга | Плата за коммунальные услуги | ||||
I кв. 2012 г., руб. | II кв. 2012 г., руб. | III кв. 2012 г., руб. | IV кв. 2012 г., руб. | Итого | |
Электроэнергия | 11 820 | 23 640 | 27 814 | 27 814 | 89 832 |
Газоснабжение | 483 | 1 449 | 1 667 | 1 667 | 5 266 |
Отопление | 46 680 | 70 003 | - | 61 730 | 178 413 |
Горячее водоснабжение | 5 539 | 20 093 | 23 107 | 23 107 | 71 846 |
Холодное водоснабжение и водоотведение | 4 553 | 18 092 | 20 806 | 20 806 | 64 257 |
Вывоз мусора и ТБО | 2 518 | 30 216 | 34 789 | 34 789 | 102 312 |
Итого | 512 196 |
Также
к бытовым услугам следует
отнести за тревожную кнопку, равную
5000 руб. Установка тревожной кнопки
будет поручена частному охранному
предприятию «Юсим-
Также
кофейне необходимы услуги химчистки,
которая бы стирала скатерти, портьеры
и занавески, спецодежду поваров, официантов
и барменов. Для оказания этих услуг необходимо
заключить договор с химчисткой «Диана
и Ко», стоимость услуг которой равняется
220 руб. за 1 кг. В среднем в день в кофейне
накапливается около 1,5 кг грязного белья.
Таблица 6.3.7 – Сводная таблица годовых издержек на обслуживание.
Услуги | Годовая стоимость, руб. |
Коммунальные услуги | 512 196 |
Услуги по охране помещения | 60 000 |
Клиринговые услуги | 118 800 |
Итого | 690 996 |
Составим сводную таблицу, отражающую издержки связанные с коммунальными услугами и необходимым обслуживанием, таблица 6.3.7. В ней видно что основная статья расходов на обслуживание ложится на графу коммунальные услуги, когда услуги по охране составляют чуть больше десятой части от всей суммы годовых издержек.
Потребность в продуктах для кофейни является одной из четырех основных статей затрат, к которым помимо нее относятся арендная плата, заработная плата рабочих и эксплуатационные расходы. Необходимое количество продуктов можно определить при помощи оборачиваемости кофейни и коэффициента потребления отдельных видов блюд.
Оборачиваемость кофейни - это количество посетителей, проходящих в течение дня через него. Она рассчитывается как произведение количества мест в кофейне на оборачиваемость одного места, которая зависит от часовой схемы работы кофейни, а также от проходимости посетителей, то есть от того, сколько каждый посетитель находится в заведении. В течение 14 часов работы, каждый посетитель находится в нем в среднем около 2 часов, то оборачиваемость одного места примерно равна 6 (общая 360). Теперь необходимо определить коэффициент потребления отдельных видов блюд, он зависит от типа кофейни ее направленности, а также может корректироваться с течением времени шеф-поваром.
Далее шеф-повар распределяет получившееся количество блюд по статьям в меню в зависимости от предпочтений клиентов или же по собственному усмотрению. Затем рассчитывается необходимое количество продуктов для приготовления каждого вида блюд, которое затем суммируется и ежедневно передается менеджеру по закупкам (обобщенные данные представлены в таблице 6.4.1).
Таблица 6.4.1 – Общая стоимость требуемых продуктов
Категория продовольственного товара | Общая стоимость, руб. |
Мясо | 129 400 |
Рыба и морепродукты | 35 200 |
Колбасные изделия | 28 700 |
Бакалея | 53 500 |
Замороженные продукты | 102 000 |
Молочная продукция | 98 000 |
Соки, вода | 107 000 |
Алкогольные напитки | 150 000 |
Прочие товарные группы | 75 000 |
Итого | 778 000 |
Основным
поставщиком продуктов
Таблица 6.4.2 – Производственные затраты
Статья затрат | Сумма, руб. |
Единовременные затраты | |
Затраты на оформление необходимых документов | 98 000 |
Дизайн-проект | 105 000 |
Отделка помещения | 361 000 |
Кухонное и барное оборудование | 802 500 |
Мебель для обеденного зала | 408 500 |
Оборудование для обеденного зала | 278 100 |
Компьютерное оборудование для офиса | 80 900 |
Мебель для офиса | 32 000 |
Посуда и кухонный инвентарь | 228 000 |
Итого | 2 394 000 |
Ежемесячные затраты | |
Арендная плата | 9 600 |
Коммунальные издержки (усредненный показатель) и прочие издержки | 57 607 |
Окончание таблицы 6.4.2
Закупка продуктов (начиная с II кв.) | 778 000 |
Итого | 845 207 |
Всего | 3 239 207 |
Определены
все необходимые
Маркетинговая расстановка нужна, чтобы объяснить потенциальным инвесторам и партнерам основные элементы маркетинга, необходимо разработать свои собственные планы маркетинга. В данном пункте рассмотрены те способы, с помощью которых обеспечивается конкурентоспособность товара.
Рассмотрим кофейню «Карамелька», которая специализируется на кофе и различных видах карамели. Располагается кофейня в городе Копейске, в районе новостроек, где живет много молодых семей, переехавших из Челябинска. В кофейне посетителей ждет приятная уютная обстановка, вежливый персонал, интересное неповторимое меню. Это отличное место для дружеских встреч, деловых разговоров, семейных вечеров.
Кофейня «Карамелька» станет отличным местом для:
- обеда молодежи во время перерыва в учебном заведении;
- родителей и детей, проводящих вместе выходной;
- встречи
деловых партнеров – здесь
можно в спокойной тихой
- отдыха подруг и друзей.
Необходимо выделить преимущества нашей кофейни, показать ее отличия от конкурентов.
1.Удобное местоположение. Район, в котором будет располагаться кофейня, сейчас бурно развивается, растет число жителей, многие из которых переехали из других районов Копейска и Челябинска, много молодых семей с маленькими детьми, молодежи, которая желает общаться и посещать интересные места. В данный момент в этом районе нет подобных заведений и поэтому, для современных людей, которые много работают и предпочитают спокойные места отдыха и досуга кофейня «Карамелька» станет любимым местом.
2. Уютный интерьер. Кофейня «Карамелька» привлечет любителей теплой обстановки, размеренного проведения времени. Спокойная музыка, приятное освещение, мягкие диваны и удобные стулья подарят чувство спокойствия и умиротворения, которого так не хватает в современных буднях.
3. Новое место для семейного отдыха. В Копейске развита ночная жизнь, много баров, кафе, которые работают в вечернее и ночное время. Такие заведение не предназначены для семейного отдыха, деловых встреч, поэтому кофейня «Карамелька» займет пустую нишу на рынке.
4. Высокий уровень обслуживания. Кофейня «Карамелька» обеспечивает вежливость и опрятность обслуживающего персонала. При наборе работников будет уделено особое внимание их грамотности, аккуратности, терпеливости.
5. Оригинальное меню. Конкурентоспособность кофейни обеспечивается удобным местонахождением, интересным интерьером, приемлемыми ценами, вежливым обслуживанием и конечно оригинальным меню. Многообразие видов карамели новинка не только для Копейска, но и для Челябинска. Это привлечет в первую очередь людей, которых интересует все новое, неизведанное, именно такие посетители первыми оценят оригинальность вкусов и видов, неповторимость данного заведения. Благодаря большому ассортименту каждый человек сможет найти для себя любимое блюдо – кофе, десерт или карамель. В небольшом городе слухи о новой кофейне разлетятся быстро, многие посетители посоветуют ее друзьям.
Перечисленные аргументы дают нам возможность утверждать, что кофейня «Карамелька» конкурентоспособна, ее открытие привлечет достаточное количество посетителей и после некоторого времени работы появятся постоянные клиенты и частые гости.
Для формирования ценовой политики кофейни «Карамелька» необходимо провести анализ цен конкурентов и оценить свои возможности развития деятельности.
Основным конкурентом кофейни является Челябинская кофейня «Пенка». Это известное кафе в Челябинске и Копейске, открытие которого состоялось примерно 1 год назад, то есть уже сформировались постоянные клиенты и посетители кофейни. Но так как кофейня «Пенка» является филиалом Челябинской сети, цены в ней такие, же, как в Челябинске, а для Копейска они являются достаточно высокими. В нашей кофейне «Карамелька» цены будут чуть ниже, чем в «Пенка». Средний чек в кофейне «Карамелька» составляет 200-250 руб. на человека.