Пути совершенствования рекламных мероприятий по формированию спроса на туристские услуги

Для рекламы на радио можно изготовить рекламную песню на оригинальную мелодию. Ее 2-х недельное размещение в эфире «Русского радио» в период с 9.00 до 18.00 обойдется компании в 21700 тг.

 

  Таблица 10 - Выход рекламного ролика согласно пакету «Прайм +»

Время	Телепрограмма	Позиция	Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
17 00	Программы НТВ	внутри
17 00	Наше кино	внутри
18 00	Таулик	внутри
18 30	Наше кино \ Час сериала	внутри
19 00	Сегодня (сб)	внутри
19 40	Наше кино \ Мир кино (сб, вс)	внутри
20 10	Принцип домино	внутри
21 10	Мир кино	внутри
21 10	Сериал	внутри
23 00	Супербои	внутри
22 30	Программы НТВ	внутри
23 00	Факт	после
	Количество выходов в день		3	3	3	3	3	3	2

 

 

Источник: прайс-лист телекомпании «АстанаТВ» от 1 марта 2008 г. 

Таким образом, ко времени завершения второго этапа рекламирования, компания ТОО «Anyway KZ» будет четко спозиционирована на рынке, а в глазах общественности будет иметь обособленный имидж положительного характера.

Среди большого числа методов определения бюджета рекламной работы, на данном этапе существования фирмы наиболее приемлемым явился метод «От наличия средств». Этот метод предполагает разработку рекламного бюджета исходя из мнения руководства фирмы относительно затрат на рекламу. Наиболее приемлемым в этом случае, он является потому, что ТОО «Anyway KZ» на данный момент не имеет статистических показателей своей деятельности, которые необходимы для разработки бюджета другим способом.

Весь бюджет рекламной работы состоит из нескольких основных разделов. В первую очередь, это «Затраты на изготовление рекламной продукции». Непосредственно затраты, а также характеристика и изготовитель рекламной продукции приведены в таблице 11.

 

 

 

  Таблица 11 - Затраты на изготовление рекламной продукции.

Рекламный продукт	Характеристика	Изготовитель	Стоимость, тенге.
Рекламный видеоролик	Информационный	Рекламный отдел телеканала «Астана ТВ»	10 000
Рекламный макет для газеты	Информационный	Рекламный отдел газеты «ИнфоЦес»	бесплатно
Аудиоролик	Информационный	Медиа-группа «Рика»	5 000
Веб-сайт	5 страниц («О фирме», «Услуги», «Контакты»  и т.д.) и 8 фотографий.	Веб-группа «Рика»	26 400
Рекламный видеоролик	Мотивирующий, игровой	Рекламный отдел телеканала «Астана ТВ»	18 000
Рекламный макет для газеты	Мотивирующий	Рекламный отдел газеты «Инфо Цес»	бесплатно
Аудиоролик	На оригинальную мелодию	Медиа-группа «Рика»	16 000
ИТОГО:			75400

 

  

Второй раздел рекламного бюджета - «Затраты на прокат рекламной продукции». Данный раздел является самой расходной частью бюджета, однако его сокращение невозможно без ущерба для общего рекламного эффекта. Все затраты на прокат рекламы приведены в таблице 12.

 

 Таблица 12 - Затраты на прокат рекламной продукции

Рекламный продукт	Средство распространения	Объем (количество)	Стоим, тенге.	Период
1 этап: Позиционирование
Информационный видеоролик	Телеканал «Астана ТВ», пакет «День за днем»	100 прокатов	43200	2 недели
Информационный рекламный макет	Еженедельник «Инфо Цес»	60 кв. см.	12400	4 недели
Информационный аудиоролик	«Радио NS»	7 прокатов (с 09.00 до 18.00)	6650	2 недели
Информационный аудиоролик	«Радио Астана»	7 прокатов (с 09.00 до 18.00)	4200	2 недели
Веб-сайт	www. trend-ns.comm.kz	1	Бесплат но	неограничен
2 этап: Возвышение имиджа (отстройка от конкурентов)
Игровой видеоролик	Телеканал «Астана ТВ», пакет «Прайм +»	80 прокатов	195000	4 недели
Мотивирующий рекламный макет	Еженедельник «Инфо Цес»	180 кв. см.	42000	4 недели
Аудиоролик на оригинальную мелодию	«Радио NS»	14 прокатов (с 09.00 до 18.00)	13300	2 недели
Аудиоролик на оригинальную мелодию	«Радио Астана»	14 прокатов (с 09.00 до 18.00)	8400	2 недели
ИТОГО:			325150 тг.

 

 

Помимо рассмотренных выше разделов, фирма будет вынуждена понести и другие расходы. Полный список предполагаемых расходов на проведение рекламной работы в ТОО «Anyway KZ» приведен в таблице 13.

 

Таблица 13 - Бюджет планируемой рекламной работы ТОО «Anyway KZ»

№	Статья расходов	Сумма, тенге.
1	Расходы на изготовление рекламной продукции	75400
2	Расходы на прокат рекламной продукции	325150
3	Заработная плата специалистов рекламного отдела	180000
4	Маркетинговое исследование	25000
5	Прочие затраты	15000
	ИТОГО:	620550

 

 

К прочим затратам, в данном случае, относятся: затраты на приобретение дополнительных канцелярских товаров, организация рабочего места для сотрудников рекламного отдела и т.д.

Как уже было отмечено, различают 2 вида эффективности рекламы: экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека (привлечение внимания к рекламе, фиксация в памяти и т.п.). Причем психологическое воздействие наиболее результативно, если оно приводит потенциальных потребителей к совершению покупки. Таким образом, экономическая эффективность рекламы зависит от степени ее психологического воздействия на человека.

Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. В  ТОО «Anyway KZ» не представляется возможным правильное определение экономической эффективности предлагаемой рекламной работы, в связи с отсутствием статистических показателей работы предприятия в послерекламный  период.

Отметим лишь то, что, согласно исследованиям предприятий розничной торговли, под воздействием выхода комплексной рекламы прирост товарооборота рекламируемого предприятия составляет до 24,13 %, а полученный эффект от рекламирования дает положительный результат так как повышает рентабельность  до  44,6%.

В нашем случае единственным критерием оценки эффективности рекламы является степень ее психологического воздействия на население. Самым достоверным и надежным способом определения степени психологического воздействия является маркетинговое исследование, проводимое на основе опроса.

Для проведения такого исследования, население г. Астана следует разделить на несколько однородных групп (сегментов):

В зависимости от возраста, на лиц:

1.                 до 25 лет

2.                 от 25 до 40 лет

3.                 от 40 и более

В зависимости от уровня дохода:

1.                 до 15 000 тенге

2.                 от 15 до 60 000 тенге

3.                 от 60 000 и более

Такое разделение даст возможность определить, подверглась ли воздействию рекламы та часть аудитории, на которую была нацелена реклама.

Для проведения опроса специалистами рекламного отдела ТОО «Anyway» должен быть подготовлен ряд вопросов, ответы на которые, дадут возможность оценить степень информированности населения о ТОО «Anyway KZ», определить источник их информированности или причину отсутствия информации, выяснить их отношение к предприятию, а также готовность к сотрудничеству.

Для непосредственного проведения исследования можно на платной основе задействовать студентов, с согласия деканата их ВУЗа и самих студентов. Оплата может производиться за каждый правильно заполненный бланк в размере 50 тенге за штуку.

Подробные расходы на проведение маркетингового исследования отображены в таблице 14.

 

Таблица 14 - Расходы на проведение маркетингового исследования

№	Статья расходов	Сумма, тг.
1	Распечатка бланков	2000
2	Оплата заполненных бланков (при расчете опроса 400 человек)	20000
3	Прочие расходы	3000
4	Итого:	25000

 

 

Таким образом, запланированное маркетинговое исследование позволит определить степень воздействия рекламы на целевую аудиторию, влияние на вторичную аудиторию и прочие показатели, характеризующие эффективность проделанной рекламной работы ТОО «Anyway KZ».

 

 

 

3. Основные направления политики «Anyway  KZ» в формировании спроса на туристские услуги

 

В качестве основного направления рекламной политики руководству  ТОО «Anyway» предлагаем разработать Должностную инструкцию специалиста по формированию туристской услуги (продукта). Должностная инструкция может содержать следующие положения.

1. На   должность   специалиста  по  формированию  туристского  продукта назначается  лицо, имеющее высшее  профессиональное  образование без предъявления  требований к стажу работы  либо среднее специальное образование  и  стаж работы в туристской отрасли не менее 1 года.

На  должность специалиста по формированию туристского продукта II  категории назначается  лицо,  имеющее  высшее  профессиональное образование, стаж работы в должности специалиста по формированию туристского продукта не менее 3 лет.

На должность специалиста по формированию  туристского  продукта  I категории назначается  лицо,  имеющее  высшее профессиональное образование, стаж работы  в должности специалиста по формированию туристского продукта II категории не менее 3 лет.