Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2015 в 09:10, курсовая работа
Целью исследования является разработка методического подхода и показателей для комплексной организации и оценки эффективности рекламной деятельности в туристической фирме.
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
- раскрыть специфику туристических услуг;
- охарактеризовать основные направления формирования спроса на туристические услуги;
- рассмотреть зарубежный опыт рекламно-информационной деятельности туристических фирм;
- провести анализ состояния организации формирования спроса и рекламной деятельности на предприятии;
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТУРИСТСКОГО
МАРКЕТИНГА
1.1 Специфика туристских услуг
1.2 Основные направления формирования спроса
на туристские услуги
1.3 Зарубежный опыт рекламно-информационной деятельности туристских фирм
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ПОЛИТИКИ
ТОО «Anyway KZ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Формирование спроса на туристские услуги на предприятии
2.3 Проблемы в формировании спроса на туристские услуги
ГЛАВА 3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО «Anyway KZ»
3.1 Пути совершенствования рекламных мероприятий по формированию спроса на туристские услуги
3.2 Пути повышения эффективности рекламы
3.3 Основные направления политики «Anyway KZ» в формировании спроса на туристские услуги
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ