Особенности бизнес-планирования на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 12:38, дипломная работа

Краткое описание

Отдых — процесс восстановления умственной и физической работоспособности, протекающий в условиях прекращения деятельности, вызвавшей утомление. Полноценный отдых является неотъемлемой чертой здорового образа жизни человека и обеспечивается за счет рациональной организации свободного времени, а также специальных восстановительных мероприятий, которые включаются в режим трудовой деятельности. Восстановлению работоспособности помогает отдых на курортах, в домах отдыха. Наиболее признанным видом отдыха в наши дни стал туризм. Цели у туристов могут быть разными, задачей туристских предприятий является выявить, предугадать потребности граждан и предоставить им возможность наиболее приятным способом удовлетворить их

Содержание

Введение 5
1 Теоретические основы бизнес-планирования 7
1.1 Понятие бизнес-плана, основные цели и задачи 7
1.2 Содержание и структура бизнес-плана 8
2 Бизнес-план турфирмы ООО «ИнТур» 15
2.1 Описание предприятия и отрасли 15
2.1.1 Основные сведения о предприятии 15
2.1.2 Тип бизнеса 15
2.1.3 Месторасположение фирмы 16
2.1.4 Специфика туристской отрасли 17
2.1.5 Факторы, влияющие на деятельность фирмы 24
2.1.6 Цели и миссия фирмы
2.2 Характеристика продуктов и услуг 28
2.2.1 Потребности, удовлетворяемые услугой 28
2.2.2 Портрет потребителя 29
2.2.3 Принципы выбора услуг 34
2.2.4 ЖЦУ 38
2.2.5 Емкость рынка 40
2.3 Система формирования и реализации туруслуги 43
2.3.1 Портрет услуги 43
2.3.2 Техническое оснащение фирмы 46
2.3.3 Комплектующие услуги 47
2.3.4 Прогноз объема продаж 50
2.3.5 Анализ конкуренции 51
2.3.6 План маркетинга 56
2.3.7 Формирование ценовой политики 58
2.3.8 Метод ценообразования 61
2.3.9 Бюджет маркетинга 63
2.3.10 Организационный план 66
3 Финансовый план турфирмы ООО «ИнТур» 68
Заключение 75
Библиографический список

Прикрепленные файлы: 1 файл

Б-П Россия-Тур.doc

— 662.50 Кб (Скачать документ)

Для определения запаса финансовой прочности необходимо вычислить критический объем продаж (точка безубыточности) и пороговую выручку.

              Критический объем продаж показывает сколько единиц турпродукта нам необходимо будет продать, чтобы покрыть все затраты; рассчитывается по формуле:

              QK= Z const  /( P-Zср var),                                                 (13)                                где   Z const  - постоянные затраты (возьмем февраль, так как на этот месяц затраты ниже, чем на январь, где основные затраты составит реклама);

              Р – продажная цена;

              Zср var. – переменные затраты на единицу продукции.

              QK =103770,2 /(24 477,67- 16 124,5)

              QK ≈ 12путевок.

              Критический объем продаж за февраль месяц 2010 года составляет 12 путевок, т.е. фирма должна продать не менее 12 путевок, чтобы не остаться в убытке.

              А чтобы получить прибыль в размере 100 000 рублей, фирме необходимо реализовать:

103 770,2+100 000/(24 477,67-16 124,5)

203 770,2/8 353,17=24 путевки.

То есть, чтобы получить прибыль в размере 100 000 рублей необходимо продать 24 путевки, что вполне достижимо и что соответствует плановым целям продаж фирмы, где объем продаж в феврале при расчете на средний сценарий должен составлять 30 путевок в месяц.

Подводя итог, проделанным расчетам, необходимо рассчитать рентабельность проекта:

1)     рентабельность производства:

R=чистая прибыль/себестоимость*100%;                                                        (14)

Чистая прибыль = 2 229 160,2 за 3 года;

Себестоимость = 24 534 752 рублей за 3 года;

R =2 229 160,2 / 24 534 752 *100=9,09%.

То есть, с каждого вложенного рубля в производство тура «Огни Новосибирска» турфирма «Россия-Тур» будет получать около 9,09 копеек.

2)     рентабельность продаж:

R = чистая прибыль/выручка от реализации*100%;                                 (15)

Чистая прибыль = 2 229 160,2 рублей за 3 года;

Выручка от реализации = 26 923 077,06 рублей за 3 года;

R= 2 229 160,2 /26 923 077,06 *100%=8,3%.

То есть, с каждого вложенного рубля в продажу тура фирма получит прибыль в размере около 8,3 копеек.

В общем, этот показатель равен 17,39 %, то есть с каждого вложенного рубля фирма будет получать прибыль в размере 17,39 копеек.

Для того, чтобы оценить, стоит ли учредителю фирмы (в лице генерального директора) вкладывать инвестиции в реализацию данного проекта, необходимо рассчитать чистый приведенный эффект за временной отрезок 3 года, который рассчитывается по формуле:

NPV=PV - C,                                                                                                        (16)

PV - дисконтированный денежный поток за 3 года = 2 593 278,5 рублей.

С – инвестиции. В данном случае инвестиции составили 683 000 рублей, которые были вложены с цель. Закупки технического оснащения фирмы; постоянных затрат на первый месяц работы (без амортизации), где самой большой статьей расхода будет рекламное обеспечение, а также вывеска фирмы; налог на прибыль и для того, чтобы начать туристскую деятельность, а именно затраты на переменные расходы, на приобретение фирмой туристских путевок, с целью их дальнейшей реализации и успешных достижений.

Целью было выявить, на сколько выгодным будет данное вложения учредителя и удастся ли фирме не только окупить свои затраты, покрыть расходы по погашению кредита, но и при этом остаться в прибыли, таким образом, получили:

NPV=2 742 823 – 683 000 = 2 059 823 рублей.

То есть размер инвестиций вырастет к концу 3 года работы фирмы «Пегас-Тур» в 3 раза раза, что весьма положительный показатель, который свидетельствует о том, что в предприятие можно вкладывать деньги и при грамотной постановке бизнеса можно вполне неплохо приобрести.

              Итак, рассчитав все финансовые показатели, можно сделать вывод, что проект является выгодным. Цель бизнес-плана – внедрение на рынок и получение прибыли достигнуты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Бизнес-план определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности, конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития, также привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы, помогает получить ценный опыт планирования, развивает перспективный взгляд на организацию и ее рабочую среду.

В данной курсовой работе был составлен собственный бизнес-план развития новой туристической фирмы, под название «Пегас-Тур», с выходом на туристический рынок Амурской области с уникальным туром «Огни Новосибирска» в город Новосибирск.

              Турфирма «Пегас-Тур» представляет собой общество с ограниченной ответственность, уставный капитал которой составляет 600 000 рублей.

Фирма реализует тур в город Новосибирск в санаторий «Золотой Берег». Цель тура удовлетворить лечебно-оздоровительные потребности граждан Амурской области, а также тур носит просветительский характер, совмещая лечение с экскурсиями по городу Новосибирск.

              Проанализировав рынок туристских услуг Амурской области, приходим к выводу, что в области, как и в России в целом преобладает выездной вид туризма, а это отрицательно сказывается на экономике не только отдельно взятого региона, но и страны в целом, так как происходит отток денежных средств из страны в другие страны, как правило это Китай и страны Ближнего Зарубежья. Влияние индустрии туризма на экономику области незначительно, так как развитие отрасли сдерживается в основном отсутствием реальных инвестиций, неразвитостью туристской инфраструктуры. Однако туристская отрасль обладает большим потенциалом для развития, поэтому необходимо развивать внутренний туризм, тем более что страна имеет огромный потенциал, обладает уникальными ресурсами.

              В ходе анализа сильных и слабых сторон фирмы, а так же конкурентоспособности продукции было выявлено, что основным конкурентом фирмы «Пегас-Тур» является турфирма «Амуртурист», который предлагает тур с оказанием лечебно-оздоровительных услуг в Алтайский край, на курорт «Белокуриха» в санаторий «Россия». Для тура «Огни Новосибирска» миссией является организация лечебно-оздоровительного отдыха, раскрытие потенциала туристских ресурсов города Новосибирск, приобщение туристов Амурской области к  богатству и красоте туристских ресурсов России, за счет чего фирма превосходит своих конкурентов.  «Турист должен быть здоров и телом и душой», то есть турист данного тура может не только получить лечебно-оздоровительные услуги, но вместе с тем получить представление о городе Новосибирск в ходе экскурсий, которые включены в программу тура. «Пегас-Тур» имеет реальные шансы занять достойное место на рынке подобных услуг.

              В заключении был проведен финансовый анализ фирмы, в соответствии с которым чистая прибыль с нарастающим итогом за три года составит 2 229 160,21 рублей. Критический объем продаж в месяц составляет около 12 путевок. Анализ движения денежных средств показал, что к концу 2010 года денежные средства фирмы составят 2742823,1 рублей. Накопленный дисконтированный денежный поток к концу рассматриваемого периода составит 2452469 рублей. Оценка рентабельности проекта показала, что проект рентабелен, что с каждого вложенного рубля фирма будет получать 17,39 копеек. Чистый приведенный эффект показал, что инвестировать денежные средства в реализацию данного проекта является выгодным, прибыльном для инвестора. Так, вложив 683 000 рублей, фирма к концу 3 года сможет приобрести в 3 раза больше, что весомо.

             

             

             

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1                    Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: учеб. Пособие / М.М. Алексеева. – М., 2001. – 248 с.

2                    Александрова А.Ю. Международный туризм: учебник/ А.Ю. Александрова.- М., 2002. – 464 с.

3                    Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособие для вузов / Л.В. Баумгартен. – М., 2007. – 352 с.

4                    Туризм и туристские ресурсы в Амурской области: Записка / Амурстат. – Б., 2009. – 85 с.

5                    Туризм в цифрах: Стат. Сборник / ИИЦ «Статистика России, Федеральное агентство по туризму». – М., 2007. – 37 с.

6                    http://www.amurasso.ru //Официальный сайт туристической компании ООО «АМУРАССО» //[Офиц. cайт].2004. (дата обращения: 2.04.2010г.).

7                    http://www.amurturist.info// Официальный сайт туристической фирмы «Амуртурист»// [Офиц. сайт].2008. (дата обращения: 10.04.2010г.).

8                    http://www.dvphoenix.ru// Официальный сайт турбюро «ДВ Феникс»// [Офиц. сайт].2018. (дата обращения: 10.04.2010г.).

9                    http://www.sun-zb.ru// Официальный сайт санатория-профилактория «Золотой Берег»// [Офиц. сайт].2019. (дата обращения: 6.04.2010г.).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

48

 



[1] Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособие для вузов / Л.В. Баумгартен. – М., 2007. – 104 с.

 

[2] Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: учеб. Пособие / М.М. Алексеева. – М., 2001. – 148 с.

 

[3]Туризм и туристские ресурсы в Амурской области: Записка / Амурстат. – Б., 2009. – 5 с.

 

[4] http://www.amurasso.ru //Официальный сайт туристической компании ООО «АМУРАССО» //[Офиц. cайт].2004. (2.08.2011г.).

 

[5]Туризм и туристские ресурсы в Амурской области: Записка / Амурстат. – Б., 2009. – 21 с.

             

[6] Туризм и туристские ресурсы в Амурской области: Записка / Амурстат. – Б., 2009. – 12 с.

 

[7] Туризм и туристские ресурсы в Амурской области: Записка / Амурстат. – Б., 2009. – 12 с.

 

[8] Туризм и туристские ресурсы в Амурской области: Записка / Амурстат. – Б., 2009. – 80 с.

 

[9] Туризм в цифрах: Стат. Сборник / ИИЦ «Статистика России, Федеральное агентство по туризму». – М., 2007. – 17 с.

 

[10] Александрова А.Ю. Международный туризм: учебник/ А.Ю. Александрова.- М., 2002. – 34 с.

 

[11] http://www.dvphoenix.ru// Официальный сайт турбюро «ДВ Феникс»// [Офиц. сайт].2018. (10.04.2010г.).

[12] http://www.amurturist.info// Официальный сайт туристической фирмы «Амуртурист»// [Офиц. сайт].2008. (10.04.2010г.).

 


Информация о работе Особенности бизнес-планирования на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма