Основные мероприятия улучшения внутренней и внешней среды ООО «Пересвет»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2014 в 14:42, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы - провести анализ внешней и внутренней среды и предложить пути их улучшения.
Исходя из поставленной цели, были выделены и решены следующие задачи:
-рассмотреть теоретические аспекты анализа внешней и внутренней среды предприятия;
- провести анализ внутренней и внешней среды предприятия;
-предложить мероприятия по улучшению внешней и внутренней среды предприятия.

Содержание

Введение…………………………………………………………………..3
Глава 1 Теоретические аспекты анализа внешней и внутренней среды туристского предприятия
1.1 Особенности внутренней среды туристского предприятия…….5-8
1.2 Особенности внешней среды туристского предприятия..…..…8-13
1.3 Методика проведения анализа внутренней и внешней среды…………………………………………………………...…….13-27
Глава 2 Анализ внутренней и внешней среды туристского предприятия ООО «Пересвет»
2.1 Организационно- экономическая характеристика ООО «Пересвет»…………………………………………………………..28-38
2.2 Анализ внутренней среды туристского предприятия ООО «Пересвет»………………………………………………………...…38-56
2.3 Анализ внешней среды туристского предприятия ООО «Пересвет»……………………………………………………….…..56-69
Глава 3 Основные мероприятия улучшения внутренней и внешней среды ООО «Пересвет»
3.1 Практические рекомендации по снижению отрицательного влияния внешней среды на деятельность предприятия……….….70-74
3.2Совершенствование методики оценки персонала и его мотивации……………………………………………………............74-82
3.3 Процесс разработки мероприятий по совершенствованию сбытовой политики…………………………………………….……82-89
Заключение……………………………………………………….….89-91
Список литературы…………………………………………….……92-93

Прикрепленные файлы: 1 файл

Ispravlenno_BGTU.docx

— 393.47 Кб (Скачать документ)

 

Продолжение таблицы 13

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

700

20,9

1038

18,8

(2,1)

Итого по разделу III

712

21.3

1048

19,0

(2,3)

IV. Долгосрочные обязательства

         

Итого по разделу IV

0

0

0

0

0

V. Краткосрочные обязательства

         

Заемные средства

0

0

690

12,5

12,5

Кредиторская задолженность

2625

78,7

3785

68,5

(10,2)

Итого по разделу V

2625

78,7

4475

81

3,3

Баланс

3337

100

5523

100

0


 

Таблица 14 - Горизонтальный анализ пассива баланса турфирмы ООО «Пересвет»

 

Статья

2011 г.

2012 г.

Отклонение

в тыс. руб.

в %

1

2

3

4 = 3 - 2

5 = 3 / 2 . 100

ПАССИВ

III. Капитал и резервы

       

Уставный капитал

10

10

0

100

Резервный капитал

2

0

(2)

0

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

700

1038

338

148,3

Итого по разделу III

712

1048

336

147,2

IV. Долгосрочные обязательства

       

Итого по разделу IV

0

0

0

0

V. Краткосрочные обязательства

       

Заемные средства

0

690

690

-

Кредиторская задолженность

2625

3785

1160

144,02

Итого по разделу V

2625

4475

1850

170,48

Баланс

3337

5523

2186

165,5


 

По данным таблиц 13 и 14 можно сделать следующие выводы:

- размер уставного капитала фирмы за весь изучаемый период не изменился и остался на уровне 10 тыс. руб.;

- нераспределенная прибыль увеличилась на 338 тыс. руб., однако из-за возникновения долгосрочной кредиторской задолженности доля собственного капитала в валюте баланса по итогам 2012 г. сократилась (-2,36%);

- величина краткосрочных обязательств за 2011-2012 гг. увеличилась на 1850 тыс. руб. (+70,48%), при этом структура данного изменения сформировалась из возникновения в 2012 г. займа в размере 690 тыс. руб. и приращения кредиторской задолженности на 1160 тыс. руб. (+44,19%), однако ее доля в валюте баланса сократилась на 10,2%, что следует признать благоприятным сигналом.

В зависимости от степени ликвидности, т.е. скорости превращения в денежные средства, активы предприятия разделяются на следующие группы:

 

А1. Наиболее ликвидные активы = Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения

2011 г. = 118 тыс. руб.;

2012 г. = 3 тыс. руб.;

 

А2. Быстро реализуемые активы = Краткосрочная дебиторская задолженность

2011 г. = 0 тыс. руб.;

2012 г. = 0 тыс. руб.;

 

A3. Медленно реализуемые  активы = Запасы + Долгосрочная дебиторская задолженность + НДС + Прочие оборотные активы

2011 г. = 2507тыс. руб.;

2012 г. = 4362тыс. руб.;

 

А4. Трудно реализуемые активы = Внеоборотные активы

2011 г. = 712 тыс. руб.;

2012 г. = 1158 тыс. руб.;

 

Пассивы баланса группируются по степени срочности их оплаты.

 

П1. Наиболее срочные обязательства = Кредиторская задолженность

2011 г. = 2625 тыс. руб.;

2012 г. = 3785 тыс. руб.;

 

П2. Краткосрочные пассивы = Краткосрочные заемные средства + Задолженность участникам по выплате доходов + Прочие краткосрочные обязательства

2011 г. = 0 тыс. руб.;

2012 г. = 690 тыс. руб.;

 

ПЗ. Долгосрочные пассивы = Долгосрочные обязательства + Доходы будущих периодов + Резервы предстоящих расходов и платежей

2011 г. = 0 тыс. руб.;

2012 г. = 0 тыс. руб.;

 

П4. Постоянные пассивы или устойчивые = Капитал и резервы (собственный капитал организации)

2011 г. = 712 тыс. руб.;

2012 г. = 1048тыс. руб.

 

Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги приведенных групп по активу и пассиву.

 

 

Таблица 15– Абсолютные показатели ликвидности баланса турфирмы ООО «Пересвет»

 

Актив

2011 г.

2012 г.

Пассив

2011 г.

2012 г.

Платежный излишек (+), недостаток (-)

1

2

3

4

5

6

7 = 2 - 5

8 = 3 - 6

А1

118

3

П1

2625

3785

(2507)

(3782)

А2

0

0

П2

0

690

0

(690)

А3

2507

4362

П3

0

0

2507

4362

А4

712

1158

П4

712

1048

0

110

Баланс

3337

5523

Баланс

3337

5523

-

-


 

Согласно теории и практике экономического анализа бухгалтерский баланс предприятии считается абсолютно ликвидным, если имеют место следующие соотношения:

А1

П1

А2

П2

A3

ПЗ

А4

П4

Таблица 16 – Сопоставление групп активов и пассивов ООО «Пересвет»

2011 год

2012 год

118 2625

3 3785

0 0

0 690

2507 0

4362 0

712 712

1158 1048


 

Таким образом, баланс турфирмы ООО «Пересвет» ни в одном из анализируемых периодов не является абсолютно ликвидным.

Текущая ликвидность ТЛ = (А1 + А2) - (П1 + П2)

2011 год = (2507) тыс. руб.;

2012 год = (4472) тыс. руб.;

Перспективная ликвидность ПЛ = A3 – П3

2011 год = 2507 тыс. руб.;

2012 год = 4362 тыс. руб.

 

2.2 Анализ внешней среды туристского предприятия ООО «Пересвет»

 

SWOT-анализ турфирмы ООО «Пересвет».

Далее проводится SWOT-анализ туристской фирмы ООО «Пересвет», который позволит нам определить стратегии управления предприятием путем сопоставления его сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами рынка.

Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия.

Первый шаг – это оценка собственных сил. Для оценки предприятия использовались следующие параметры:

  • Организация
  • Производство
  • Финансы
  • Инновации
  • Маркетинг

Для фирмы наиболее важными являются сильные стороны, так как они являются основой и на них должно строиться достижение конкурентных преимуществ. Наиболее важными сильными сторонами турфирмы ООО «Пересвет» являются:

- молодой и перспективный  коллектив;

- надежные поставщики;

- высокое качество предлагаемых  услуг.

Наиболее важными слабыми сторонами турфирмы ООО «Пересвет» являются:

-отсутствие четкой стратегии;

- прибыльность бизнеса зависит от сезона;

- слабые каналы сбыта.[7,стр.55]

 

Таблица 17 - Определение сильных и слабых сторон турфирмы ООО «Пересвет»

 

Параметры оценки

Сильные стороны

Слабые стороны

Организация

-молодой и перспективный коллектив;

- качественное обслуживание;

- гибкая политика руководства.

-низкая заинтересованность сотрудников в развитии предприятия;

- отсутствие четкой стратегии.

Производство

- надежные поставщики  и список ненадежных поставщиков  услуг;

- современное оборудование;

- высокое качество предлагаемых  услуг.

-высокая степень износа оборудования;

- маленькие офисы.

Финансы

-высокая скорость оборота капитала.

-высокие расходы на производство;

-низкая финансовая устойчивость предприятия;

- прибыльность бизнеса  зависит от сезонов года.

Инновации

-высокая степень новизны продуктов.

-редкое внедрение новых продуктов и услуг на предприятии;

-большие сроки окупаемости средств, вложенных в разработку новинок.

Маркетинг

- широкая продуктовая  линия;

- наличие сайта;

- благоприятный имидж  фирмы на рынке.

-отсутствие эффективной рекламы;

- слабые каналы сбыта;

- малоизвестная марка.


 

Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз

За основу при оценке рыночных возможностей и угроз турфирмы ООО «Пересвет» были взяты следующие параметры:

    1. Факторы спроса
    2. Факторы конкуренции
    3. Факторы сбыта
    4. Экономические факторы
    5. Политические и правовые факторы
    6. Научно-технические факторы
    7. Социально-демографические факторы
    8. Социально-культурные факторы
    9. Природные и экологические факторы
    10. Международные факторы [7,стр.60]

 

Таблица 18 - Определение рыночных возможностей и угроз

 

Параметры оценки

Возможности

Угрозы

Факторы спроса

- увеличение емкости рынка;

- снижение темпа роста  рынка;

Факторы конкуренции

- падение торговых барьеров;

- вхождение на рынок  сильного конкурента;

-рост продаж товаров-заменителей;

Факторы сбыта

- появление на рынке  новой розничной сети;

 

Экономические факторы

 

- спад в экономике;

-неблагоприятные изменения в темпах роста курса валют;

- уменьшение уровня доходов;

Политические и правовые факторы

-внесение поправок в закон «Об основах туристской деятельности»;

- внесение изменений в  закон «Об основах туристской  деятельности»


 

Продолжении таблицы 18

Научно-технические факторы

-упрощение вида договора между туристом и компанией;

-появление новой системы бронирования;

 

Социально-демографические факторы

-увеличение численности населения;

- урбанизация;

- старение населения;

-уменьшение численности населения;

Социально-культурные факторы

 

-изменение во вкусах потребителей;

Природные и экологические факторы

-проведение съезда/ конференции экологической организации;

-ухудшение состояния окружающей среды;

Международные факторы

 

- мировой экономический  кризис.


 

Далее необходимо построить матрицу возможностей и угроз для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей.

 

Таблица 19 - Матрица возможностей

 

Вероятность использования возможностей

Влияние возможностей на организацию

Сильное

Умеренное

Малое

Высокая

Появление на рынке новой розничной сети

Падение торговых барьеров

Проведение съезда/ конференции экологов

Средняя

Внесение поправок в закон «Об основах туристской деятельности»

Появление новой системы бронирования

Упрощение договора между туристом и компанией

Низкая

Увеличение емкости рынка

Увеличение численности населения

Урбанизация

Информация о работе Основные мероприятия улучшения внутренней и внешней среды ООО «Пересвет»