Основные мероприятия улучшения внутренней и внешней среды ООО «Пересвет»

 

 

Из таблицы 38 мы видим, что после проведения мероприятий по совершенствованию сбытовой политики чистая прибыль в 2013 году по сравнению с 2012 годом увеличилась на 114,74 тыс.руб.

 

 

Таблица 39 – Прогноз динамики показателей рентабельности турфирмы ООО «Пересвет», % на 2013г.

 

Наименование показателя	2012г.	Прогноз на 2013 г.	Отклонение (+, -)
1.Рентабельность продаж	4,70	6,68	1,98
2. Бухгалтерская рентабельность  от обычной деятельности	4,36	5,7	1,34
3. Чистая рентабельность	3,48	4,6	1,12
4. Экономическая рентабельность	7	9,6	2,6
5. Рентабельность собственного  капитала	35,2	48,3	13,1
6. Валовая рентабельность	54,93	55,82	0,89
7. Затратоотдача	10,68	15,12	4,44
8. Рентабельность перманентного  капитала	35,27	48,31	13,04

 

По данным таблицы 39 мы можем увидеть, что рентабельность продаж по прогнозам на 2013 год увеличилась на 1,98%, и составило 6,68%. Увеличились все показатели рентабельности, что указывает нам на  необходимость проведения мероприятий по усовершенствованию сбытовой политики.

 

 

 

Заключение

 

Анализ внешней и внутренней среды туристского предприятия - это очень важный и сложный процесс, который требует отслеживания происходящих действий вокруг. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям.

По итогам проведенного исследования можно сделать следующие выводы, что выручка ООО «Пересвет» в 2012 г. снизилась на 21,2 % по сравнению с 2011 годом, что в стоимостном выражении составило 2454 тыс. руб.; также заметно увеличилось снижение такого показателя как себестоимость на 35,8%, что в абсолютном выражении составило 2297 тыс. руб.

В свою очередь можно наблюдать тенденцию к росту таких показателей как: имущество предприятия – на 2186 тыс. руб.,  среднемесячная заработная платы работника на 1,4 тыс. или 9,3 %.

Проанализировав наличие внеоборотных и оборотных активов видно, что валюта баланса за 2011 – 2012 гг. увеличилась на 2186 тыс. руб., следовательно, деятельность туристского предприятия ООО «Пересвет» стабильна и достаточно обеспечена денежными и материальными ресурсами.

Проведя анализ внешней среды ООО «Пересвет» были сделаны следующие выводы, что потенциал данной турфирмы довольно высок. Сильны позиции предприятия в менеджменте, кадрах, хотя наблюдается недостаточная мотивация сотрудников. В настоящий момент предприятие использует современные информационные технологии, вся документация и учёт ведутся автоматизировано. Несмотря на отсутствие маркетинговой службы, в этом направлении позиции ООО «Пересвет» находятся на среднем уровне. Однако недостатком является то, что не проводятся исследования, плохо развиты каналы сбыта, малоэффективная реклама. Таким образом, слабой стороной внешней среды ООО «Пересвет» является маркетинг.

PEST-анализ показал, что наибольшее негативное влияние на туристскую фирму оказывают экономические факторы и конкуренты. ООО «Пересвет» стоит  в первую очередь в отношении этих факторов  применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы. Благоприятное влияние в настоящее время на предприятие оказывают поставщики и покупатели, со стороны которых нет никаких угроз.

По итогам проведенного  анализа внутренней среды можно увидеть следующее, что  коэффициент текущей ликвидности на конец 2012 года составил 0,97 при нормативе не менее 1,5. Это говорит о возможности банкротства организации. При рассмотрении динамики показателей рентабельности туристского предприятия ООО «Пересвет» видно что, бухгалтерская рентабельность снизилась за счёт увеличения налога на прибыль и составила 2012 году 4,36%, что на 1,96% меньше чем 2011 году.

Экономическая рентабельность предприятия в 2011 году составила 13,03%,  а в 2012 году – 7%, при этом рентабельность снизилась по сравнению с предыдущим годом на 6,03%.

Чистая рентабельность в 2012 году снизилась на 1,58% по сравнению с 2011 годом и составила - 5,06%, что говорит о снижении выручки от продаж к 2012 г.

Коэффициент валовой прибыли возрастает с каждым годом в 2011 – 44,63%, в 2012 – 54,93%. Таким образом на единицу выручки в 2012 году приходится 54,93% валовой прибыли.

В результате проведённого анализа внешней и внутренней среды туристского предприятия ООО «Пересвет» были разработаны практические рекомендации по улучшению внутренней и внешней среды турфирмы. В данной курсовой работе предложены меры по совершенствованию методики оценки и мотивации персонала и по совершенствованию сбытовой политики.

Данные предложения  позволяют нам составить прогноз финансового  состояния туристского предприятия на 2013 год, где выручка увеличивается на 2 %. Итак,  выручка в 2012 году  составила 9105 тыс. руб., а после ее увеличения на 2% она выросла до 9287,1. Так же мы можем составить прогноз динамики показателей рентабельности турфирмы ООО «Пересвет», где все показатели рентабельности по сравнению с 2012 годом увеличились, что показывает нам эффективность предложенных мер.

 

Список литературы

 

1.Берестовой А.А. Стратегия  и основные результаты государственного  регулирования в туристской сфере  Приморского края // Туризм на  ДВ: бизнес, инвестиционные стратегии, образование и экология. / А.А. Берестовой. Материалы региональной научно-практической  конференции – Владивосток: Дальтур, 2008.

2. Виханский, О.С. «Менеджмент», М.: ЭКМОС, 2008

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011

4.Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева  А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2011

5.Дурович А.П., Маркетинг  в туризме: Учебное пособие / А.П. Дурович. – Новое знание, 2009. – 496с.

6. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009. (гриф УМО)

7. Котлер Ф., Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов ВУЗов / Ф.Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мэйкенз. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 1071 с.

8.Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010

9.Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Вильямс, 2010.

10.Огарков А.А.  Управление  организацией: Учебник. – М.: Эксмо, 2009.

11.Ополченов И.И., Маркетинг  в туризме: обеспечение рыночной  позиции: Учебное пособие / И.И. Ополченов. – Советский спорт, 2011.

12.Поршнев А.Г. Управление  организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2009

13. Саак А.Э., Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / А.Э. Саак, Ю.А. Пшеничных. – Питер, 2008.

14. Стимулирование развития  работников организации. // Управление  персоналом. – 2002. - № 1. 50-52.

15.Тебекин А.В. Менеджмент  организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С.  – М.: КНОРУС, 2010

16.personalguide.ru/tourfirms/1270/

17.ekonomic.narod.ru/nbene/manage/fmanage19.htm

18.labex.ru/page/m_book_3.html

19.pragmatist.ru/organizaciya-i-ee-formy/vnutrennyaya-i-vneshnyaya-sreda-organizacii.html

20.lita@eurocom.od.ua

21.inventech.ru/lib/management/management-0012/

22.inform.od.ua/articles/examen/int_sreda.htm

23.managment.aaanet.ru/osnovi/18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения