Наставничество как коммуникация в процессе формирования молодых кадров (на примере ФГКУ СУ ФПС № 8 МЧС России, г. Северск)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 13:40, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность темы исследования обусловлена происходящими на современном этапе изменениями в организации службы в МЧС России, которые требуют от кадрового персонала освоения новых знаний, перераспределения своих жизненных ресурсов и резервов, развития потенциальных способностей, овладения новых методов и технологий аттестации служащих с использованием новейших научных психолого-акмеологических разработок. Не менее важна проблема их личностной готовности к общественным изменениям, сознание необходимости вступления на путь непрерывного самообразования, профессионального мышления, самореализации, т.е. оценки себя в координатах профессионального роста и реализации потенциальных возможностей.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
Наставничество как коммуникация в системе межличностных отношений. 5
1.1. Сущность наставничества.
1.2. Наставничество как основа коммуникационных процессов на предприятии. 5
2. Формирование молодых кадров в СУ ФПС №8 МЧС России на основе наставничества. 26
2.1. Характеристика коммуникационных отношений СУ ФПС №8 МЧС России. 26
2.2. Специфика наставнической деятельности СУ ФПС №8 МЧС России. 38
2.3. Программа социологического исследования на тему: «Изучение наставничества как коммуникации в процессе формирования молодых кадров (на примере «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск)». 44
2.4. Проектные рекомендации по оптимизации коммуникативных наставнических связей. 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51

Прикрепленные файлы: 1 файл

Наставничество как коммуникация в процессе формирования молодых кадров в СУ ФПС1.docx

— 180.95 Кб (Скачать документ)

3. Наставничество устанавливать  продолжительностью не менее  года, а при необходимости продлевать  срок, т.к. молодые сотрудники  не успевают осознать роль  наставничества за короткий промежуток  времени (3 мес.)

4. Разработан документ, в котором будет отражаться работа наставника (дневник шефа-наставника, см. Приложение Б).

5. Разрабатывать индивидуальный  план обучения и воспитания  молодого сотрудника с учетом  уровня его интеллектуального  развития, общеобразовательной и  специальной подготовки, а по  окончании обучения составлять  отчет о проделанной работе  и достигнутых результатах (Разделы примерного плана обучения см. Приложение В).

6. Периодически (раз в квартал)  заслушивать наставника и наставляемого на заседаниях «Совета наставников», возглавлять который должен руководитель подразделения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

Современный наставник - это наставник, преобразующий педагогическую действительность, это активная и деятельностно-способная личность, постоянно совершенствующая свой профессиональный уровень, имеющая потребность в самореализации. В начале деятельности молодой сотрудник испытывает трудности в профессиональном становлении. В решении этой стратегической задачи существенная роль принадлежит системе наставничества, которая способна интенсифицировать процесс профессионального становления молодого сотрудника, формировать и развивать профессиональные знания, навыки, умения, соблюдать служебную, воинскую или трудовую дисциплины, а также привитие интереса к профессиональной деятельности и порученному делу, верности Присяге сотрудника, усвоение лучших традиций служебных коллективов, воспитание у него уважения к правам и достоинству человека и гражданина, добросовестности, дисциплинированности, законопослушности, бдительности, мужества, гражданской и правовой активности, сознательного и творческого отношения к выполнению служебного долга.

Проведенная практическая деятельность позволила рассматривать наставничество как динамичный процесс, который обеспечивает личностно-значимое восхождение молодого сотрудника к вершине профессионализма. Кроме того, наставничество представляет собой сложное системное явление, характеризующееся совокупностью отношений между его элементами, сохраняющих устойчивость в процессе изменения и развития. На этом основании система наставничества была представлена совокупностью структурно-содержательных компонентов (мотивационного, гностического, конструктивно-проектировочного, коммуникативного, диагностико-рефлексивного), раскрывающих многообразие существующих между ними связей и отношений. Определены функции наставничества: социально-психологическая и дидактическая, специфическими наставническими функциями являются: пример (эталон) и помощь в процессе профессионального становления молодого сотрудника.

Наставничество - длительный, поэтапный, целенаправленный процесс развития и становления  личности молодого сотрудника, его профессионального и общечеловеческого кругозора, духовности, способствующий его профессиональной адаптации, усилению мотивации к выбранной специальности и профессиональному становлению. Наставничество - особая форма работы, опирающаяся на личностно-ориентированный подход, формирование индивидуального стиля деятельности, реализацию творческого потенциала; самореализацию наставника и формирование условий взаимообучения представителей разных поколений.

Таким образом, в беседе с руководством было решено усовершенствовать систему наставничества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Законы, указы, постановления, уставы

  1. Устав федерального государственного казенного учреждения «Специального управление федеральной противопожарной службы № 8 Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий». 2010

Книги

  1. Антология педагогической мысли России. М.: Просвещение, 1992. С.603.
  2. Берман Б., Эванс Дж. Р. Маркетинг.
  3. Вульфов Б.З. Профессиональная рефлексия: потребность, сущность, управление // Magister. 1995. - № 1. С.71-79. 
  4. Дихтиль Е., Хершген Х. Практический маркетинг.
  5. Иванов Д.А., Митрофанов К.Г., Соколова О.В. Компетентностный подход в образовании. Проблемы, понятия, инструментарий. М., 2005. С.8-16.
  6.   Кексель О.С. Методика исследований в социальной работе и социальная статистика: Учебное пособие. – Томск: изд. ТПУ, 2003. С. 153.
  7. Моисеева А. П. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. – Томск: изд. ТПУ, 2004. С.127.
  8. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М.: МГУ, 1989. С. 216.
  9. Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. - М.: Центр, 2010. – 327 с.
  10. Рогачевская Л.С. Наставничество: история и современность. М.: Знание, 1982.-63с.
  11. Столяр И.Г. Наставничество на производстве: педагогические и организационные вопросы.- М.: 3нание. 1981. - 64с.

 

Электронные ресурсы

  1. ФГКУ СУ ФПС № 8 МЧС России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: .- http://sufps-8.ru/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

 

Рисунок 1 – Организационная и  управленческая структура

Расшифровка:

ОСиП – отдел службы и подготовки;

ОКиВР – отдел кадров и воспитательной работы;

ЦОД – центр обеспечения деятельности;

ОГПН – отдел государственного пожарного надзора;

ЦППиОС – центр противопожарной пропаганды и общественных связей;

СПТ – служба пожаротушения;

СПЧ – специальная пожарная часть.

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Б

 

Специальное управление ФПС  № 8 МЧС России

 

 

 

 

 

 

 

 

ДНЕВНИК

 

шефа-наставника

 

 


(звание и фамилия наставника)

 

 

над___________________________________________________________________

(должность и фамилия подшефного)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продолжение Приложения Б

 

П А М Я Т К А

 

 

В стране широкое распространение  получила такая действенная форма  воспитания молодёжи, как наставничество.

 

Наставники воспитывают молодых  сотрудников в духе традиций российской пожарной охраны, помогают им быстрее  овладевать профессиональными навыками в работе.

 

Задача наставника – помочь молодому сотруднику быстрее освоить специальность, научить его честно жить и добросовестно  трудиться.

 

Метод работы наставника – личным примером учить по принципу: «Делай, как я» и одновременно объяснять, почему так и что это даёт.

 

Учите его вежливо и терпеливо. Будьте настойчивы в достижении поставленной цели. Будьте всегда примером в соблюдении трудовой и воинской дисциплины, правил техники безопасности и постоянно  требуйте этого же от подшефного.

 

Воспитывайте молодого сотрудника культурным человеком, активным общественником, стремящимся к самообразованию.

 

Знайте семью подшефного, его  круг общения. Если видите, что он неправильно  использует свое свободное время, не миритесь с этим. Укажите ему на ошибки и посоветуйте, как их исправить. Если подшефный не прислушивается к  Вашим советам, то обсудите его поведение  на собрании коллектива.

 

Добивайтесь, чтобы Ваш подшефный  активно участвовал в общественной жизни подразделения, принимал участие  в профессиональных конкурсах, спортивных соревнованиях.

 

Советуйтесь чаще по вопросам воспитания – своего подшефного с руководством подразделения и общественными  организациями.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продолжение Приложения Б

 

 

Уважаемый_______________________________________________________

                                    (Ф.И.О. наставника)

__________________________________________________________________________________________________

Согласно______________________________________________________________

______________________________________________________________________

Вам поручено шефство над_______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________

                                             (звание, должность, фамилия, имя,  отчество)

 

Срок шефства  установлен с «_____» _____________________________  _______г.

по «_____» ______________________  _______г.

 

Начальник подразделения

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продолжение Приложения Б

 

Данные  о молодом сотруднике

______________________________________________________________________

(фамилия,  имя, отчество)

 

Родился____________________________________________________________________________________________

                                                                    (дата и место рождения)

Образование________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

                                                     (когда и какое учебное заведение  окончил)

Домашний  адрес____________________________________________________________________________________

________________________________________________________________ телефон___________________________

Бытовые условия____________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

Трудовая  деятельность до поступления  на службу

 

Место работы

 

Должность

Дата

поступления

увольнения

       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       

Продолжение Приложения Б

 

Принят на службу___________________________________________________________________________________

                                                                                        (дата и номер приказа)

___________________________________________________________________________________________________

                              (из рядов Российской Армии,  по рекомендации и т.д.)

Назначен на должность_______________________________________________________________________________

Присвоено звание___________________________________________________________________________________

                                                                                                                     (где, когда,

___________________________________________________________________________________________________

                                                             с каким результатом)

 

Принял присягу________________________________________________________

                                                                                                   (дата)                        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продолжение Приложения Б

 

ПЛАН  ШЕФСТВА

Дата

Мероприятия, намеченные шефом

Отметка

о выполнении

1

2

3

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

 

Продолжение Приложения Б

1

2

3

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Информация о работе Наставничество как коммуникация в процессе формирования молодых кадров (на примере ФГКУ СУ ФПС № 8 МЧС России, г. Северск)