Наставничество как коммуникация в процессе формирования молодых кадров (на примере ФГКУ СУ ФПС № 8 МЧС России, г. Северск)

предоставление сотрудникам  и работникам Учреждения, проживающим  в специализированном жилищном фонде  коммунальных услуг, услуг по эксплуатации, содержанию и обслуживанию, связанных  с проживанием в специализированном жилищном фонде, закрепленным за Учреждением на праве оперативного управления;

тушение лесных пожаров;

после 1 января 2012 года:

предоставление  сотрудникам и работникам Учреждения услуг по проживанию в специализированном жилищном фонде;

предоставление сотрудникам  и работникам Учреждения, проживающим  в специализированном жилищном фонде  коммунальных услуг, услуг по эксплуатации, содержанию и обслуживанию, связанных  с проживанием в специализированном жилищном фонде, закрепленным за Учреждением  на праве оперативного управления.

Все виды деятельности, осуществляемые Учреждением  в соответствии с  законодательством Российской Федерации, требующие  получения лицензий, сертификатов либо свидетельств об аккредитации, Учреждением  осуществляются только при наличии  указанных документов.    

Приносящая доход деятельность осуществляется по ценам, установленным  в соответствии с законодательством  Российской Федерации.

Цена за оказание услуги (выполнение работы) устанавливается  по согласованию с вышестоящим учреждением (органом), осуществляющим руководство  его деятельностью.

Юридический адрес: 636000, Российская Федерация, 636000, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Транспортная, дом 8.

Телефон диспетчера: +7 (38-23) 77-90-01 (круглосуточно)

Сайт: http://sufps-8.ru

Управление Учреждением осуществляется в соответствии с 
законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами и иными распорядительными документами МЧС России, а также настоящим Уставом. Учреждение возглавляет начальник. Назначение и освобождение от занимаемой должности начальника Учреждения осуществляется в установленном МЧС России порядке. Руководство конкретными направлениями деятельности Учреждения в соответствии с распределением обязанностей осуществляют заместители начальника Учреждения. Заместители начальника Учреждения назначаются на должность и освобождаются от должности по представлению начальника Учреждения в установленном МЧС России порядке.

Регулирование социально-трудовых отношений работников Учреждения производится коллективным договором, а при его отсутствии иным локальным нормативным актом  в соответствии с законодательством  Российской Федерации. Порядок прохождения  службы сотрудниками осуществляется в  соответствии с законодательством  Российской Федерации.

Ответственность за правильность ведения  финансово-хозяйственной деятельности Учреждения, наряду с начальником  Учреждения, несет главный бухгалтер  в соответствии с законодательством  Российской Федерации.

Сотрудники и работники Учреждения проходят обучение, аттестацию и медицинское  освидетельствование в порядке, установленном законодательством  Российской Федерации.

Структура и штатное  расписание Учреждения утверждается в  порядке, определенном МЧС России.

Организационная и управленческая структура (см. Приложение А)

В Учреждении в установленном  порядке могут создаваться в  качестве структурных подразделений:

аппарат;

центр обеспечения деятельности;

специальный отдел;

служба пожаротушения;

специальные пожарные части;

отдел (отделение) государственного пожарного надзора.

Учреждение со всеми  структурными подразделениями является единым учреждением, что обеспечивается:

обязательным участием всех структурных подразделений  в осуществлении уставной деятельности;

исполнением всеми структурными подразделениями Учреждения приказов и распоряжений начальника Учреждения.

Филиалы создаются как  обособленные подразделения Учреждения, не являющиеся юридическими лицами на основании решения МЧС России и осуществляют свою деятельность на основании положений, утвержденных начальником Учреждения.

Начальник филиала при  осуществлении хозяйственной деятельности действует на основании доверенности, выдаваемой начальником Учреждения.

Филиалы в установленном  порядке наделяются имуществом.

В отношении филиалов Учреждение исполняет функции распорядителя  средств федерального бюджета.

Филиалам по месту их нахождения открываются в установленном  порядке лицевые счета в валюте Российской Федерации в территориальных  органах Федерального казначейства.

Филиалы имеют отдельный  баланс, являющийся частью консолидированного баланса Учреждения.

 

 

Целевые аудитории организации

Целевая аудитория - это часть аудитории, объединенная общими демографическими характеристиками и культурными  вкусами, на которую рассчитывают создатели  товаров и услуг.

Целевая аудитория (targetgroup, targetaudience) - это все потенциальные и реальные потребители товара (услуги), сохраняющие заинтересованность в нем определенное время или готовые изменить свои предпочтения в пользу данного товара (услуги) под маркетинговым давлением, реализация товара для которых, во-первых, выгодна продавцу в данный промежуток времени и, во-вторых, возможна.

Целевой аудиторией ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск. являются: Государство, Администрация ЗАТО Северска, органы исполнительной власти ЗАТО Северска, предприятия и организации ЗАТО Северска, средства массовой информации, учебные заведения (школы, училища, техникумы), должностные лица и граждане ЗАТО Северска, а также сами сотрудники и работники Учреждения.

Место организации в социальной и маркетинговой среде

Социальная  деятельность в организации разделена по направлениям. Каждым направлением занимается специально созданная комиссия, в рамках которой идет реализация своих проектов.

Научно-техническое  направление. В марте 2008 года на базе Специального управления ФПС № 8 МЧС России под руководством главного военного эксперта МЧС России генерал-полковника П.В. Плата прошло совещание с руководителями специальных подразделений федеральной противопожарной службы МЧС России по вопросам обеспечения пожарной безопасности закрытых административно-территориальных образований.

С 29 по 31 марта 2010 года в ЗАТО Северск было проведено совещание по вопросам обеспечения пожарной безопасности. На форуме присутствовали главы ЗАТО, входящих в Ассоциацию ЗАТО атомной промышленности и представители МЧС России, во главе с главным военным экспертом МЧС России генерал-полковником Платом П.В.

15 декабря  2010 года на территории выставочного павильона ТМДЦ «ТЕХНОПАРК» прошел восьмой Всесибирский Форум безопасности, в рамках которого были представлены мобильный робототехнический комплекс разведки и пожаротушения «МРК – РП» и установка пожаротушения LUF – 60, стоящие на вооружении СУ ФПС № 8 МЧС России.

Деятельность  ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск регулярно освещается в средствах массовой информации, в теле - и радиоэфире.

Так же информационной комиссией проводится техническая  поддержка всех мероприятий, обеспечение  дизайнерской и полиграфической  продукцией с символикой ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск.

Выпускается и распространяется буклет «Информации -01».

Организована  деятельность «стенной печати». В каждой СПЧ ежедневно выпускаются «Боевые  листки», раз в месяц стен-газета подразделения и раз в год проводится конкурс «стенной печати».

Кадровое  направление. Ежеквартальное проведение сборов личного состава ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск в целях повышения квалификации личного состава.

Организация и проведение конкурсов «Лучшая пожарная часть», «Лучший начальник СПЧ», «Лучший мастер-пожарный СПЧ», «Лучший газодымозащитник СПЧ», «Лучшее звено ГДЗС».

Социально - правовое направление. Два раза год устраивается «субботник» по отчистке памятника участникам ликвидации аварии на Чернобыльской атомной электростанции.

Ко Дню  Победы активисты ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск организуют поздравление ветеранов ВОВ, не имеющих возможности, посетить торжественные мероприятия, вручают подарки на дому.

Каждый  год сотрудники ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск участвуют в параде который посвящён празднованию победы в ВОВ. Коробка ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск регулярно занимает призовые места.

Культурно - массовое направление. Ежегодно на День города и на день Пожарной охраны ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск проводит «Показ техники и вооружения пожарной охраны».

Ежегодно  летом организуется поездка на теплоходе  для сотрудников ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск.

Участвует в Акции «Я люблю бегать!».

SWOT- анализ организации (см. Таблица 1).

Выводы по таблице 1. Матрица SWOT содержит рекомендации к стратегиям с учетом сильных и слабых сторон положения организации, а также возможностей и угроз ее позиций на рынке. По результатам составления этой таблице пока рано вести речь о рекомендациях, пока нужно только принять к сведению предварительные выводы, содержащиеся в матрице. Также необходимо помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Анализируя  конкурентов, как составляющую среды  организации необходимо выявить  настоящих и потенциальных конкурентов, изучить их состояние на рынке  (см. Таблица 2).

Вывод по таблице 2. Из таблицы наглядно видно, что настоящее время СУ ФПС № 8 имеет более выгодную позицию по сравнению со своими конкурентами, так как: имеется поддержка государства; на рынке оказываемых услуг - гораздо дольше своих конкурентов. ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск является практически монополистом в данной сфере. Однако круг оказываемых услуг у конкурентов шире, что при дальнейшем развитии данного бизнеса и поддержке инвесторов может привести к созданию более сильной конкурентной борьбы. Например: создание частной пожарной охраны. Частная пожарная охрана существует в ряде стран, например: США, Германии, Франции. Так же стоит сказать про добровольную пожарную охрану, которая тоже, как и ФГКУ «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск финансируется государством. Государственная поддержка данного направления может привести к успешному его развитию, что создаст сильного конкурента.

 

2.2. Специфика наставнической деятельности СУ ФПС №8 МЧС России.

    Целью наставничества в СУ  ФПС №8 МЧС России является  оказание помощи сотрудникам  и работникам (далее - сотрудники) в приобретении ими необходимых  профессиональных навыков и опыта  работы, соблюдении служебной, воинской  или трудовой дисциплины, а также  воспитание у них требовательности  к себе и заинтересованности  в результатах труда.

 Задачами  наставничества являются:

- оптимизация  процесса формирования и развития  профессиональных знаний, навыков,  умений сотрудников, в отношении  которых осуществляется наставничество;

- оказание  помощи в адаптации сотрудников  к условиям осуществления служебной  или трудовой деятельности;

- воспитание  профессионально-значимых качеств  личности сотрудников, ознакомление  их с историей и традициями  МЧС России;

- содействие  выработке навыков поведения  сотрудников, соответствующего профессионально-этическим  стандартам и правилам;

- формирование  активной гражданской и жизненной  позиции сотрудников, развитие  у них ответственного и сознательного  отношения к службе, работе (далее  - служба);

- изучение  с сотрудниками требований нормативных  правовых актов, регламентирующих  исполнение должностных обязанностей;

- реализация  мер по ранней профилактике  профессиональной деформации личности  сотрудников;

- оказание  моральной и психологической  поддержки сотрудникам в преодолении  профессиональных трудностей, возникающих  при выполнении служебных или  трудовых обязанностей.

          Задачи наставничества реализуются  во взаимодействии руководителей  организаций МЧС России, наставников,  сотрудников кадровых органов,  органов психологического обеспечения,  профессиональной подготовки, представителей  общественных формирований и  ветеранских организаций.

Организация наставничества. Наставничество устанавливается над лицами, впервые принятыми на службу в систему МЧС России, а также над сотрудниками, перемещенными по службе на другую должность, если выполнение ими функциональных обязанностей требует новых профессиональных знаний и практических навыков.

Наставничество  устанавливается продолжительностью три месяца.

Наставничество  прекращается до истечения установленного срока действия в следующих случаях:

прекращение сотрудником, в отношении которого осуществляется наставническая деятельность, служебно-трудовых отношений с МЧС  России;