Как показали социологические исследования,
инновация (нововведение) есть комплексный
процесс создания, рас-пространения
и использования нового практического
средства (новшества) для удовлетворения
человеческих потребностей, а также
сопряженные с этим новшеством изменения
в со¬циальной и вещественной
среде. К социальным нововведениям
от-носятся экономические, организационные,
культурные; к вещественным — продуктные,
технологические и др.
Понятие «инновация» вошло в
науку еще в XIX в. и стало использоваться
при анализе процессов изменения
в куль-туре в про¬тивовес понятию
«традиция». В настоящее время
нововведение рассматривается как
определенная стадия процес-са социального
изменения. В феномене нововведения
выделяют обычно следующие элементы:
а) само новшество; б) новато-ры, т. е. те,
кто создает его, создатели; в) распространители,
г) оцениватели, восприемники. Введение
данных элементов чрезвычайно полезно
и с научной, и с практической
точек зрения. Так, сквозь призму этих
элементов можно рассматривать
процессы осуществления и реализации
социальных нововведений, в том числе
в нашей стране, определять сильные
и слабые звенья в инновационном
процессе.
Революционные социальные изменения
отличаются от эволюционных существенным
образом: во-первых, пото-му что они
— не просто радикальные, а в высшей
степени радикальные изменения,
предполагающие коренную ломку соци-ального
объекта, во-вторых, потому что они
— не частные, а общие или даже
всеобщие изменения и, наконец, в-третьих,
они, как правило, опираются на насилие.
Сейчас, видимо, можно говорить о
довольно значительном расхождении
в восприятиях и оценках социальной
рево-люции между укрепившимся обыденным
сознанием людей (в России) и научным
пониманием этого явления в социальных
науках. Дело в том, что одновременно
героическая и трагическая история
страны в последние столетия, особенно
на протя-жении XX в., породила у различных
слоев населения резкое неприятие идей
революционных социальных изменений,
нега-тивную оценку их.
Однако исторический опыт показывает,
что революционные изменения
нередко действительно способствуют
более эффективному решению назревших
социальных проблем, интенсификации экономических,
политических и духовных про-цессов,
активизации значительных масс населения
и тем самым — ускорению
преобразований в обществе. Свидетельствами
тому служат целый ряд социальных
революций в Европе, Америке и
других регионах в последние два-три
столетия.
Революционные социальные изменения
возможны и в будущем. Однако они,
по всей вероятности, во-первых, не бу-дут
насильственными, а во-вторых, не будут
касаться одновременно всех сфер жизнедеятельности
общества, а лишь отдель-ных социальных
институтов или областей общественной
жизни — науки, техники, сферы
управления (например, научные и
технологические революции, кардинальные
изменения стратегии и методов
управления различными отраслями хозяйства).
Нынешнее общество чрезвычайно сложно,
различные его части соединены
между собой тысячами, а, может
быть, и миллио-нами связей, так что
одновременная переделка всего
общественного организма (а тем
более с применением насилия)
может иметь для него разрушительные
последствия.
Не все предлагаемые инновации
принимаются обществом. Некоторые
могут приниматься немедленно, другие
спус-тя длительное время.
Одним из факторов, влияющих на сопротивление
изменениям, можно считать наличие
специфических установок и ценностей,
которые, отличаясь от общей установки
на изменение, могут мешать принятию
изменения и даже блокировать
его. Например, правительство пытается
внести изменения в действующие
законы, но на местах это новшество
не принимает-ся, несмотря на то, что
многие осознают его необходимость
и своевременность. Причина этого
заключается в том, что части
исполнителей или руководителей
новый закон не нравится, так как
он ущемляет их интересы. Используя
свою власть, эти руководители могут
просто не выполнять под многими
предлогами требования нового закона
и таким образом блокировать
его. Социальные изменения всегда должны
преодолевать сопротивление специфических
установок и ценностей по той
при-чине, что никогда не бывает такого
благоприятного положения, когда все
единодушно поддерживают социальные измене-ния.
Фактором, влияющим на быстроту принятия
инноваций, является демонстрация их возможностей
перед широкой аудиторией. Опыт показывает,
что инновация быстрее принимается,
если может быть легко продемонстрирована
ее полез-ность. Например, американские
индейцы быстро приняли оружие белого
человека, но не приняли его медицину,
так как ее действие не давало немедленного
эффекта, т. е. это новшество не могло
быть легко продемонстрировано. Многие
великие изобретения были столь
неэффективны на первых стадиях их
применения, что их широкое использование
задержалось на весьма длительный срок.
Так, первое появление автомобилей
вызвало всеобщее к ним презрение,
которое выразилось в ло-зунге
«Верните нам лошадей». Вместе с
тем опыт показывает, что несовершенства
на начальных стадиях применения
изо-бретения могут задержать его
внедрение, но очень редко полностью
закрывают ему путь, если оно полезно
и работоспособ-но.
Некоторые изобретения могут быть
продемонстрированы очень легко, без
больших затрат, для других же требуются
дорогостоящие крупномасштабные испытания.
Большинство технических изобретений
можно проверить буквально за
несколько часов или дней, в
то время как многие социальные изобретения
(например, корпорация, социальная организация,
основанная на ролях, а не на родстве,
мировое правительство) не могут
испытываться в лабораториях или
на стендах и потому их полезность
и необходимость доказывается лишь
спустя длительное время и с помощью
всего общества. При этом возникает
парадоксальная ситуация — мы не решаемся
адаптироваться к социальным инновациям
до тех пор, пока не увидим их в работе,
т. е. пока не убедимся в их полезности,
но в то же время можем понять
практическую ценность большинства
социальных инноваций только через адаптацию
к ним. Поэтому практически все социальные
изменения (например, новые законы) внедряются
в жизнь путем преодоления недоверия и
сопротивления некоторых социальных групп
общества, через властные структуры и
нередко через жесткое принуждение. Однако,
внедрившись в повседневную жизнь, многие
работоспособные инновации кажутся уже
привычными и необходимыми.
В принятии социальных изменений важную
роль играет их совместимость с существующей
культурой. Инновации могут быть
несовместимыми с существующей культурой,
по крайней мере, по трем причинам.
1. Инновации могут находиться
в конфликте с существующими
культурными образцами. В некоторых
частях Азии и Африки ислам
распространился в большей степени,
чем христианство, возможно потому,
что христиане отрицательно от-носились
к полигамии (в частности, к
многоженству), которая являлась
частью культуры людей, живущих
в этих регионах, ислам же разрешал
многоженство. Другим примером может
быть то, что наше общество
до сих пор не может институциона-лизировать
добрачные сексуальные связи,
так как это конфликт не
просто с нашими нормами и
чувствами, а с нашей семей-ной
структурой и основными институтами,
которые не могут смириться
с появлением детей вне брака.
Когда социальная инновация вступает
в конфликт с существующей культурой,
то возможно несколько последствий:
а) инновация просто отвергается
обществом или социальной группой,
б) инновация принимается вместе
с ее конфликтными чертами, но эти
черты время от времени вызывают
протест, что делает ее принятие неустойчивым,
в) инновация принимает-ся, и содержащиеся
в ней конфликты с существующей
культурой скрыты и трудно осознаются,
что вызывает общее напря-жение
в обществе, не направленное на данную
инновацию. Например, внедрение телевидения
находится в конфликте с на-шей
традиционной культурой общения. Не
осознавая этого, мы просто ругаем этот
«проклятый ящик», отнимающий все свободное
время.
2. Инновации могут вносить новые
культурные образцы, не представленные
в существующей культуре. Любое
об-щество старается вносить новое,
не отказываясь от использования
старых, проверенных культурных
образцов. Когда эти старые образцы
не годятся, общество может
медленно, осторожно развивать новые
образцы, все время оглядываясь
на ста-рое, привычное. Так,
внедряя новые строительные материалы,
мы бессознательно стараемся
сделать их сходными со стары-ми.
Первые бетонные блоки делались
в виде обработанного или необработанного
камня, асфальту придавался вид
брусчатки или деревянного тротуара.
Многие правительства во вновь
возникающих республиках принимали
вид римского сената или греческой
агоры. Только по прошествии
определенного времени люди отрываются
от старых, отживших форм и
полностью переходят к новым.
3. Некоторые инновации могут
только замещать и вытеснять
культурные образцы в существующей
культуре, а не просто присоединяться
к ним, что значительно замедляет
принятие этих инноваций. Мы, например,
прекрасно воспринима-ем английский
футбол или американский джаз,
который просто присоединился
к нашей культуре, ничего не
замещая. Одна-ко, воспринять изменения,
связанные с равенством полов,
демократией, современным цивилизованным
бизнесом, значи-тельно сложнее,
так как эти социальные отношения
должны заменить и устранить
старые, отжившие, но привычные нам
образцы культуры. В этих случаях
социологи говорят об издержках
социальных изменений и пытаются
их определить. На-пример, хорошо
известно, что внедрение отношений
частной собственности связано
с серьезными материальными и
мораль-ными издержками, изменения
могут дать отдачу только через
некоторое время.
Социальный эффект инноваций. Нет
социальных изменений, которые проходили
бы бесследно для существую-щей
культуры. Даже те инновации, которые
просто присоединяются к культурным
образцам, отнимают у членов общества
некоторое время и отвлекают
их интересы от других элементов культуры.
Однако большинство инноваций создает
эффект гораздо более сильный, разрушая
старые или создавая новые культурные
образцы, новые виды социальных отношений.
Многие технические новшества, как, например,
радио, телевидение, автомобиль, породили
целые культуры.
В. Огбер различал три основные
формы социальных эффектов инноваций:
1. Дисперсия, или множественные
эффекты, одного изобретения или
открытия. Этот вид эффекта лучше
всего можно проиллюстрировать
на примере внедрения в нашу
жизнь автомобиля, который сыграл
значительную роль в становлении
гигантской промышленности, сократил
время передвижения, реорганизовал
рыночные отношения, повлиял на
человеческие ценности, создал условия
для строительства дорог, приблизил
к городам пригороды, изменил
систему досуга и имел многие
другие социальные последствия.
2. Последующие, или производные,
эффекты одного изобретения или
открытия. Изобретение или открытие
произ-водит социальные и культурные
изменения в обществе. Так, изобретение
автомобиля породило автомобильную
промыш-ленность, которая изменила
характер деятельности людей,
а это в свою очередь породило
проблемы занятости, проведения
досуга и т. д. Каждый эффект,
произведенный изобретением автомобиля
в разных областях социальной
жизни, вызывает множество последующих
эффектов.
3. Конвергенция, или соединение, нескольких
влияний различных изобретений
может быть проиллюстрирована
мно-жеством примеров. Атомный реактор,
ракета с жидкостным двигателем,
электронная система вызвали
появление оружия массового уничтожения.
Автомобиль, конвейер, общественное
разделение труда породили современное
производство и т. д.
Тема социальных эффектов инноваций
приобретает в настоящее время
особую актуальность. Не имеет значения,
создана ли инновация внутри данного
общества или проникла извне в
результате диффузии. Важно, что современное
обще-ство, являющееся крайне динамичным
образованием, обязано реагировать
на инновации, принимать и осваивать
их в соци-альной, культурной и других
областях человеческой деятельности.
Непринятие инноваций немедленно порождает
застой социальной жизни и социальные
эффекты с признаками регресса. Нединамичное,
закостеневшее общество отстает
от других обществ, стремящихся к
инновациям, и не может претендовать
на благополучие в социальной жизни.
Социальные изменения в обществе
протекают в результате целенаправленной
деятельности людей, которая состоит
из отдельных социальных действий и
взаимодействий. Как правило, разрозненные
действия редко могут привести к
значительным социальным и культурным
изменениям. Даже если один человек
сделал великое открытие, множество
людей должны использовать его, внедрить
в свою практику. Таким образом, значительные
социальные изменения происходят в
процессе совместных действий людей, которые
не разрознены, а, наоборот, однонаправлены,
взаимно сопряжены. Причем это сопряжение
часто может быть бессознательным
благодаря наличию у людей
мотивов и ориентации.
Совокупность однонаправленных и
повторяющихся социальных действий,
которые можно выделить из множест-ва,
других социальных действий, называется
социальным процессом. Люди перемещаются
с места на место, совместно обу-чаются,
производят продукты, распределяют и
потребляют их, участвуют в политической
борьбе, культурных преобразова-ниях и
многих других социальных процессах.
Из всего многообразия социальных
процессов можно выделить процессы,
имеющие общие черты, совокупность
ко-торых позволила социологам Р.
Парку и Э. Берджесу создать классификацию
основных социальных процессов: кооперации,
конкуренции (соперничества), приспосо6ления,
конфликта, ассимиляции, амальгамизации.
Слово кооперация происходит из двух
латинских слов: ко — вместе и
операри — работать. Кооперация
может про-текать в диадах (группах
из двух индивидов), малых группах, а
также в больших группах (в
организациях, социальном слое или
обществе).