Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2013 в 14:41, дипломная работа
"Словом можно убить, словом можно спасти, словом можно полки за собой повести!" – это слова Вадима Шефнера давно стали крылатыми. Слово может пробудить в человеке отчаяние или злость, а может ободрить, воодушевить, вернуть к жизни. С помощью слова человек может творить чудеса. Именно слово - главное орудие дипломатов, психологов, переговорщиков и, конечно же, филологов.
Введение
"Словом можно убить, словом можно спасти, словом можно полки за собой повести!" – это слова Вадима Шефнера давно стали крылатыми. Слово может пробудить в человеке отчаяние или злость, а может ободрить, воодушевить, вернуть к жизни. С помощью слова человек может творить чудеса. Именно слово - главное орудие дипломатов, психологов, переговорщиков и, конечно же, филологов.
Роль слова, как средства воздействия возрастает с каждым днем. Культура речевого общения, в частности риторическая культура, заключается не только в эффективном использовании языка для передачи информации и воздействия на адресата. При этом очень важна адекватная реакции адресата на эту информацию. Система филологического образования свидетельствует о том что в ней практически отсутствует проблема языкового манипулирования, в том числе речевого насилия, что обедняет подготовку риторически грамотного филолога. [43: 14]. Восстановить этот пробел и призвана данная работа.
Тема нашого исследования: «Язык как средство воздействия».
Объект исследования – использование языка с целью воздействия.
Предмет исследования – механизм языкового воздействия.
Цель настоящей работы – определит механизмы и приемы языкового воздействия.
Актуальность работы состоит, во-первых, в том, что языку как средству воздействия, в частности речевому манипулированию, а практические разделы включают недостаточное количество упражнений, связанных с нахождением и анализом средств речевого манипулирования, речевой демагогии или речевой агрессии, в то время как в реальной речевой практике, манипулятивное воздействие весьма частотно. Во-вторых, существует большое количество психологической литературы так или иначе посвящённой проблеме манипуляции [35-40], и в то же время сравнительно малое число лингвистических работ. И наконец, нужно отметить наличие теоретических лакун в этой области исследования, в частности отсутствие общепринятых точек зрения на классификацию, терминологическое наименование речевых стратегий, тактик и приемов, используемых с целью скрытого внедрения в психику адресата нужной манипулятору информации, что затрудняет анализ речевых фактов манипулятивного воздействия.
Принципиально важно то, что изучение механизма речевого воздействия, в том числе манипулирования, должно основываться на морально-нравственных критериях. Манипулятивные приёмы, широко представленные в текстах средств массовой информации (СМИ), нарушают этическую и коммуникативную нормы, и поэтому вопросы речевого манипулирования тесно связаны с категорией этоса в риторике и с этическим компонентом культуры речи в её современном понимании. Поэтому важно осмыслить этическую природу речевого воздействия вообще и речевого манипулирования в частности.
Для достижения определенной нами цели, мы поставили перед собой следующие задачи:
Исходя из цели и задач работы, определилась её структура. Работа состоит из введения, трёх разделов, выводов и библиографии.
Во введении обосновывается тема исследования и его актуальность, объект и предмет, ставятся задачи исследования, представляется его материал
В качестве научно-теоретической базы нами использовалась лингвистическая литература по данной теме (монографии, статьи).
Иллюстративный материал привлекался из художественной литературы, публицистики, средств массовой информации, а также использовались тексты на упаковках товаров.
Каждый раздел дипломной работы включает в себя три части.
В первом разделе рассматривается речевое манипулирование как вид манипулятивного воздействия. Во втором разделе исследуются технологии и механизмы речевого манипулятивного воздействия. В третьем разделе анализируется языковая манипуляция в современном обществе.
Методы работы:
Научная новизна исследования: рассмотреть и исследовать речевое манипулирование как вид манипулятивного воздействия.
Практическое значение: материалы данного исследования могут быть использованы студентами-филологами в процессе изучения курсов русского языка и стилистики; для подготовки студентов к педагогической практике, а также для подготовки будущих журналистов. Они представляют интерес в плане формирования парадигмы гражданского общества.
1.РЕЧЕВОЕ МАНИПУЛИРОВАНИЕ: ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПОНЯТИЯ
Термина «манипуляция» происходит от латинского слова manipulus: где manus - рука, p1е - наполнять [16: 44].
В словаре слово «манипуляция» толкуется как «обращение с объектами с определенными намерениями, целями», например: ручное управление, освидетельствование пациента врачом с помощью рук и т.д. [10: 215] . В технике приспособления для управления механизмами, которые являются продолжением рук, выполняют их функции (рычаги, рукоятки, клавиши, кнопки), называются манипуляторами. Это объясняет происхождение современного переносного значения слова «манипуляция» — ловкое обращение с людьми как с объектами, вещами» [22: 15].
Такие значения слова «манипуляция» отражены в «Толковом словаре русского языка» С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой. Приведем словарную статью:
«МАНИПУЛЯЦИЯ, -и, ж. 1. Сложный прием, действие над чем-н. при работе руками, ручным способом (книжн.). 2. перен. Проделка, махинация (неодобр.)» [36: 341].
Как видим слово «манипуляция», употреблённое во втором значении, имеет неодобрительную окраску. Манипулятивным принято называть такое воздействие на поведение собеседника, слушателя, которое вызывает у него отрицательные эмоции, нередко побуждает сделать такие поступки, от которых человек оказывается в проигрыше, а то и в дураках» [22: 15].
Одно из значений термина «манипуляция», которое мы обнаружили в психологическом словаре, — «активное перемещение животными компонентов среды в пространстве» [40: 216]. Постепенно этот термин начинает использоваться в психологии межличностных отношений, где под объектами действий-манипуляций понимаются уже не компоненты среды, предметы, а люди, под манипуляторами же — те, кто стремятся воздействовать на этих людей, прибирая к рукам и превращая в послушное орудие. Как отмечают исследователи, одним из этапов в развитии переносного значения слова «манипуляция» является его использование «применительно к демонстрации фокусов и карточным играм, в которых ценится искусность не только в проведении ложных отвлекающих приёмов, но и в сокрытии истинных действий или намерений, создании обманчивого впечатления или иллюзии» [16: 47]. Тем самым термином «манипуляция» обозначают управление, совершаемое искусно (с ловкостью), скрытно (скрывается как цель воздействия, так и его характер) и с корыстными намерениями. Именно в таком значении это слово, по мнению ученых, заменило ранее бытовавший термин «макиавеллианизм» (обозначение позиции, согласно которой «цель оправдывает любые средства») [16: 45; 22: 22].
Психолог Е.Л. Доценко, проанализировав словари и многочисленные (в том числе зарубежные) работы, рассматривающие проблему манипуляции, пришёл к выводу об отсутствии в большинстве источников определения манипуляции и, следовательно, о непроработанности этого понятия. Выявив признаки, используемые исследователями для определения манипуляции, сопоставив их и выделив обобщенные критерии этого понятия, Е.Л. Доценко предложил следующее определение: «Манипуляция — это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями» [16: 59].
Учёный даёт и другие, как он пишет, «упрощённые» определении межличностной манипуляции. Приведём два из них: «Манипуляции — это вид психологического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрении и психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата данный момент»; «это психологическое воздействие, направленное на неявное побуждение другого к совершению определенных манипулятором действий» [16: 60].
При этом под воздействием в самом общем смысле учёный понимает процесс, «который реализуется в ходе взаимодействия двух или более равноупорядоченных систем и результатом которого являем и изменение в структуре <...>, состоянии хотя бы одной из них систем» [16: 61].
Дефиниции манипуляции, предложенные другими учёными, отражают эти же признаки данного явления. Сравним, например:
Манипуляции — «программирование мнений и устремлений масс, их настроений и даже психического состояния с целью обеспечить такое их поведение, которое нужно тем, кто владеет средствами манипуляции» [22: 16];
«скрытое управление человеком против воли, приносящее инициатору односторонние преимущества, мы называем манипуляцией» [58: 4];
«насилие, которое совершается скрытно, анонимно, вторгается в духовно-психологический мир человека, охватывая и сознательные, и бессознательные слои личности, причём внедряются нужные для властных или других структур установки, цели, стереотипы» [11: 91].
Таким образом, в приведённых определениях содержатся главные признаки манипуляции, на которые исследователи обращают особое внимание.
Во-первых, манипуляция — это вид духовного, психологического воздействия, а не физическое насилие. Это означает, что мишенью воздействия являются психические структуры человеческой личности.
Во-вторых, манипуляция — это скрытое воздействие. Конечная цель манипулятора и факт самого воздействия должны быть не замечены объектом манипуляции, у которого при этом обязательно сохраняется иллюзия самостоятельности принятия решений и осуществления действий. Тем самым, считают учёные, сокрытие и утаивание информации — обязательный признак манипуляции [22: 17], хотя некоторые исследователи (О. Коннор, С. Кара-Мурза) отмечают, что такие приёмы манипуляции, напротив, предполагают игру в искренность, «предельное самораскрытие». Е.Л.Доценко пишет об отсутствии различения между:
При этом возражение относительно сокрытия и искажения информации не отвергаетсокрытия самого факта воздействия и намерений манипулятора. Более того, если в основу определения манипуляции положить обязательными сокрытие самого факта воздействия и сокрытие или искажение намерений манипулятора, то критерий скрытого воздействия получит однозначное наполнение, что мы находим у Доценко Е.Л. [16: 54—55].
Как убеждаемся, манипуляция имеет место там, где одним субъектом навязываются другому субъекту ( в данном случае объекту манипуляции) новые цели, которые им предположительно не преследовались. Е.Л. Доценко объясняет это следующим образом: «Например, кто-то спрашивает у нас дорогу на Минск, а мы его направляем на Пинск — это лишь обман. Если он может заподозрить обман, мы показываем ему верную дорогу в расчете, что он отвергнет нашу подсказку как обманную, — этот рефлексивный ход тоже не манипуляция, так как первоначальное намерение другого остается без изменений. <...> ...Манипуляция будет иметь место в том случае, если тот, другой, собирался идти в Минск, а мы сделали так, чтобы он захотел пойти в Пинск. Или же вообще никуда не собирался, но решил сделать что-то благодаря нашему влиянию» [16: 56—57]. Таким образом, важно ощущение самостоятельности принятия решения. Именно поэтому термин «манипуляция», как отмечают исследователи не употребляется применительно к младенцам, так как они не способны сами принимать решения [16: 57; 22: 18].
В-третьих, манипуляция — это такое воздействие, для которого требуются определённые знания и значительное мастерство.
В-четвертых, отношение к объектам манипуляции характеризуется утратой личностных параметров, объекты манипуляции приобретают характеристики вещей, хотя применительно к конкретной ситуации не всегда можно этот факт констатировать однозначно. Например, влюбленный мужчина может вести очень тонкую игру, чтобы разбудить ответные чувства, — воздействует на психику и поведение покорившей его воображение женщины. Если он умён и терпелив, то до определенного момента он проводит свои маневры скрытно, и намерения его «жертва» не обнаруживает. Это — ритуал любовных отношений, он конкретизуется в каждой национальной культуре. В случае, если речь идёт об искренней любви, мы не назовём это манипуляцией. Иное дело — если хитрый проходим решил окрутить доверчивую особу. Вся сложность в том, что различить эти два случая очень непрост [22: 17].
Таким образом, всякая манипуляция основана на косвенном воздействии, но при этом качество быть манипуляцией задается намерением автора: добиться одностороннего выигрыша, навязать адресату собственную цель» [16: 173].
Вопрос о нравственной, моральной стороне речевого манипулирования в научной литературе решается по-разному. Так, в учебнике «Управление общественными отношениями» под ред. B.C. Комаровского читаем: «Понятие «манипулирование» нельзя, на наш взгляд, трактовать однозначно. Наряду с отрицательным оно имеет и положительный смысл — конструктивный, направленный на достижение цели в интересах народа и государства». Автор допускает, что цель может оправдывать применяемые средства. В качестве примера говориться о сохранении целостности России (цель) и оправдываются средства информационного воздействия на общество при освещении чеченской войны в средствах массовой информации». Более того, в этой же книге отмечается, что процесс манипулирования часто развивается не по факту злого умысла, а по причине искренней веры его организаторов в ту или иную идею, программу [50: 35], что, с нашей точки зрения, ничуть не оправдывает применяемые способы и методы воздействия на психику человека.