Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2012 в 23:19, дипломная работа
Целью дипломной работы является изучение системы управления человеческими ресурсами в организации (на примере строительного предприятия).
Для достижения данной цели необходимо было решить ряд задач:
1. Выявить основные теоретические аспекты данного направления;
2. Провести анализ стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ОАО «Сургутгазстрой»;
3. Вынести предложения и рекомендации по совершенствованию работы системы управления человеческими ресурсами;
4. Подвести итоги работы.
Далее проанализируем показатели текучести кадров.
Таблица 8
Распределение уволенных работников по причинам увольнения
Причина увольнения | Основные рабочие | Вспомогательные рабочие | Руководители и специалисты | Всего | ||||
2010 | 2011 | 2010 | 2011 | 2010 | 2011 | 2010 | 2011 | |
В Российскую Армию | 5 | 1 | 6 | 7 | 3 | 3 | 14 | 11 |
Смерть, болезнь | 34 | 22 | 44 | 20 | 24 | 19 | 101 | 61 |
На пенсию | 42 | 18 | 47 | 27 | 41 | 23 | 130 | 68 |
Сокращение | 91 | - | 169 | - | 160 | - | 420 | - |
Неудовлетворенность з/платой | 189 | 168 | 184 | 221 | 163 | 188 | 556 | 577 |
Перемена места жительства | 6 | - | 12 | 1 | 10 | 1 | 28 | 2 |
Из таблицы 8 видно, что основная причина текучести кадров на предприятии это неудовлетворенность з/ платой в 2010 г -556человек, в 2011 - 577 человек.
Также следует отметить еще одну причину снижения численности – это сокращение кадров – 420 человек. На следующем месте уход на пенсию и болезни (смертность) – 130 и 101 человек соответственно в 2010 - 2011 гг.
Средний оклад персонала предприятия составил от 4500 до 5500 - 55%, менее 1500 – 18,5%, свыше 5500 - 12%, от 2500 до 3500 – 11,5%, от 1500 до 2500 – 3%.
Таким
образом, на предприятии необходимо
укреплять персонал предприятия
руководителями и специалистами
с высшим образованием.
2.3 Оценка системы
управления человеческими
Обучение и развитие человеческих ресурсов ОАО «Сургутгазстрой» обеспечивает действующая на предприятии система непрерывной подготовки работников, которая нацелена на поддержку знаний и компетентности персонала и осуществляется по следующим приоритетным для предприятия направлениям:
- обучение системе менеджмента качества,
-
обучение промышленной
-
повышение квалификации и
-
профессиональное обучение
В табл. 9 приведены данные по обучению и развитию персонала.
Таблица 9
Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала на ОАО «Сургутгазстрой
|
Из таблицы видно, что по сравнению с прошлым 2010 годом, повысилось количество обученного персонала.
Таким образом, отдел кадров организует работу, направленную на формирование и обеспечение эффективного функционирования ОАО «Сургутгазстрой», формирование квалифицированных кадров для текущей деятельности организации, создание и развитие нормативной базы для этих целей.
В основу деятельности отдела кадров положены научно обоснованные методы диагностики, подготовки, переподготовки, повышения квалификации, расстановки кадров и повышения эффективности их деятельности.
Таким образом, на отдел кадров возлагаются следующие функции:
1)
обеспечение проведения
2) оформление решений директора по вопросам кадрового состава организации, ведение личных дел персонала, внесение необходимых записей в трудовые книжки;
3) консультация персонала по трудовым и правовым вопросам;
4) анализ уровня профессиональной подготовки персонала;
5) организация переподготовки (переквалификации) и повышения квалификации персонала.
Цель кадровой и социальной политики ОАО «Сургутгазстрой» - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.
Кадровая политика нацелена, прежде всего на формирование работоспособного коллектива, способного качественно и оперативно решать стоящие перед организацией задачи. Для достижения этой цели ОАО «Сургутгазстрой» планомерно проводит работу, направленную на повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование подбора и расстановки кадров, развитие возможностей для быстрого профессионального роста инициативных и творчески мыслящих сотрудников.
В основу работы с кадрами ОАО «Сургутгазстрой» положена комплексная система управления персоналом, но не человеческими ресурсами: создание условий для производительного труда работников, совершенствование материальных стимулов.
Для
усиления материальной заинтересованности
работников в выполнении установленных
заданий, повышении эффективности
производства, системой оплаты труда
предусматривается
Заработная плата рабочих, как основных, так и вспомогательных складывается из основной (постоянной) части оплаты труда и дополнительной части заработной платы.
Постоянная часть оплаты труда определяется заработной платой, которая заложена в штатном расписании каждого подразделения - по часовым тарифным ставкам, характеризующих сложность работ (различный уровень квалификации работника).
Имеющаяся в настоящее время в ОАО «Сургутгазстрой» численность персонала удовлетворяет потребность производства в трудовых ресурсах для выпуска запланированного на 2012 год объема работ и услуг.
Действующая в ОАО «Сургутгазстрой» система оценки персонала является составной частью процесса управления персоналом и органически связана с организацией процесса трудовой адаптации вновь принятых работников, планированием карьерного роста специалистов и повышением квалификации рабочих, формированием резерва руководителей, системой мотивации труда.
Оценка проводится для определения потенциала работника на соответствия вакантному или занимаемому рабочему месту (должности) и выполняется тремя способами:
1. Оценка потенциала работника. Данная оценка позволяет руководителю наметить те направления индивидуальной работы, которые помогут работнику сформировать необходимые установки и лучше усвоить предъявляемые требования к выполнению должностных обязанностей.
Инженерно-технические работники предприятия оцениваются на соответствие профилю компетентности должности. Рабочие проходят оценку уровня профессиональных знаний, умений и навыков, необходимых для работы.
2.
Оценка индивидуального вклада
работника. Дает возможность
3. Аттестация кадров - форма комплексной оценки кадров, по результатам которой принимаются решения о дальнейшем карьерном росте, перемещении или увольнении работника.
Результаты оценки являются основой для кадрового планирования, расчетов потребности в дополнительном персонале, составления планов обучения, организации замещения вакантных должностей и материальной мотивации сотрудников.
Для совершенствования действующей системы оценки персонала в ОАО «Сургутгазстрой» необходимо:
1.
Разработать критерии
2. Усовершенствовать методику оценки индивидуального вклада работников в производство. Для повышения эффективности управления персоналом на основе ежегодной оценки деятельности руководителей и специалистов необходимо усовершенствовать работу:
- с резервом кадров на руководящие должности;
-
по планированию карьеры
-
по формированию «Золотого
Совершенствование работы с молодыми специалистами является одним из приоритетных направлений кадровой политики. Старение персонала и недостаток молодых кадров является сегодня важнейшим фактором, значение которого в перспективе заметно возрастает.
Причины нежелания работать на производстве имеют экономические, социальные и психологические корни:
-
низкие реальные доходы
- неблагоприятные условия труда;
-
неэффективная система
-
снижение привлекательности
Для
привлечения молодежи на предприятие
необходимо реализовать комплекс управленческих
и организационно-технических
1.
Внедрить специальные
2. Поощрять заводские рабочие династии и традицию преемственности поколений.
3. Заключить договор с ВУЗами на подготовку специалистов дефицитных для предприятия специальностей.
4.
Разработать и внедрить
мероприятия по мотивации
молодых специалистов
5.
Продолжить развитие
В ОАО «Сургутгазстрой» большое место уделяется системе стимулирования труда.
Критерии и методы отбора рабочих в «Золотой фонд»: