Стратегическое планирование деятельности

тельность, экскурсии, спортивные мероприятия, оценка результатов.

 

Примерный режим дня летнего  лагеря

8.30 – завтрак; 

10.00 – информирование и  введение в двухдневные ролевые  иг-

ры (частично подготовленные группами молодежи от каждой стра-

ны);

10.30 – подготовка и консультирование  с руководителями роле-

вых игр;

11.00 – начало ролевой  игры: приготовление еды, ланч  и т. д. – 

части ролевой игры, включающей среди прочего встречи, дискус-

сии, решение проблем, переговоры;

18.00 – «конец» данной  ролевой игры и продолжение  на сле-

дующий день;

19.00 – вечерняя программа  (танцы, песни, национальная еда  во-

круг костра).

 

Страховка:

Проект состоится в  летнем молодежном лагере, предусматри-

вающем все необходимое  для профессиональной медицинской  по-

мощи в случае необходимости. В лагере регулярно принимают 

группы молодежи с помощью  опытного персонала. Все участники 

будут иметь национальные страховые полисы.  145

Содержание и методология  проекта:

РОНО Центрального района Санкт-Петербурга использует свой

опыт в планировании обучающей  программы. Кроме этого, Датский 

Институт Культуры уже  получил согласие от двух опытных  препо-

давателей, которые организуют двухдневную ролевую игру. Эта  ро-

левая игра нацелена на толерантность. Участники проекта начнут

подготовку к летнему  лагерю заранее, дома. Это лишь один из при-

меров неформальных методов  обучения, который будет использо-

ваться участниками лагеря.

Молодые люди будут также  готовить перформансы на тему то-

лерантности, которые будут  представлены другим участникам лаге-

ря, что послужит стимулом для будущей творческой дискуссии.

Группа датской молодежи высказала пожелание познакомиться 

поближе с российскими  молодыми людьми в рамках неформальных

встреч. Точно так же и  российские молодые люди, в свою очередь,

заинтересованы в нахождении зарубежных друзей. Летний лагерь

будет, таким образом, прекрасной возможностью для этих целей.

Как известно, при пересечении  разных культур узнают больше

не только о другой культуре, но также и о своей собственной. По-

этому данный проект послужит основанием для выявления нацио-

нальной идентичности молодых  людей из разных культур путем  их

самоидентификации.

 

Межкультурное (кросс-культурное) измерение 

Проект «Толерантность»  позволит преодолеть возможные пред-

рассудки молодежи, предоставив  им опыт межкультурных комму-

никаций «из первых рук». Жизнь в летнем лагере будет организова-

на таким образом, чтобы  молодые люди научились вместе находить

решение разных проблем. Групповые  дискуссии позволят молодым 

людям столкнуться с их отношением друг к другу. Кроме того, по-

средством игр и перформансов участники откроют для себя «дух

команды» вне национальных границ.

Этот проект позволит участникам из Финляндии и Дании узнать

Россию альтернативным путем.

  146

Влияние, многосторонний эффект и будущее

Мы предполагаем, что проект «Толерантность» позволит моло-

дым участникам из разных стран  узнать больше друг о друге и о  са-

мих себе: о том, что их объединяет и что их разъединяет. Надеемся,

что работа в рамках проекта  будет отправной точкой для будущих 

контактов и коммуникаций между молодыми людьми.

В будущем мы планируем  продолжать работу вместе с нашими

партнерами над этим проектом в ходе ежегодных летних лагерей  с 

большим количеством участников из разных стран.

Способы обеспечения прозрачности проекта 

Датский Институт Культуры распространит  информацию о про-

екте и его результатах  по различным международным каналам (но-

востным, веб-сайтам, датским PR агентствам). Помимо этого о про-

ектк будут проинформированы местные медиа-платформы с тем,

чтобы привлечь к нему внимание и увеличить интерес со стороны 

местного сообщества.

Распространение и использование  результатов 

Российские партнеры будут  отвечать за распространение и ис-

пользование результатов  проекта через РОНО Центрального района:

в виде публикаций в прессе, на веб-сайтах. Кроме того, будет  орга-

низована конференция  в Доме Национальностей, объединяющем

национальные меньшинства  России, которые проявляют интерес  к 

проблематике толерантности.

Датский Институт Культуры и  Финский Институт в Санкт-

Петербурге будут использовать свои медиа-платформы и пресс-

релизы.

 

Часть VI. Бюджет

Расходы на

– проезд (авиа или ж/д  билеты),

– подготовительные работы (если имеются),

– проживание (в летнем лагере и питание),

– чрезвычайные затраты,

– распространение информации.

  147

Оглавление 

 

Введение ..................................................................................................... 3

Глава 1. Стратегическое планирование деятельности................... 5

1.1. Миссия, цели и задачи  организаций.............................................. 8

1.2. Анализ среды организации........................................................... 10 1.2.1. Анализ макросреды...................................................................... 10 1.2.2. Анализ конкурентной среды...................................................... 11 1.2.3. Процесс создания потребительской  ценности........................... 16

1.3. Типы стратегических  решений.................................................... 26

Вопросы к главе 1................................................................................. 30

Глава 2. Планирование маркетинга.................................................. 32

2.1. Анализ рынка................................................................................. 32 2.1.1. Поведение потребителя и  процесс потребления ....................... 33

2.2. Реализация маркетинга................................................................. 40 2.2.1. Позиционирование организаций................................................. 41 2.2.2. Целевые сегменты........................................................................ 43

2.3. Комплекс маркетинга.................................................................... 49 2.3.1. Специфика культурных продуктов/услуг  ................................. 49 2.3.2. Создание продукта/услуги .......................................................... 51 2.3.3. Ценовая политика......................................................................... 58 2.3.4. Политика распространения  ......................................................... 66 2.3.5. Политика продвижения ............................................................... 67

2.4. Разработка плана маркетинга....................................................... 71 2.4.1. Анализ внешней и внутренней  среды........................................ 72 2.4.2. Стратегический  выбор................................................................. 73 2.4.3. Реализация и контроль................................................................. 74 2.4.4. Пример плана маркетинга. .......................................................... 75

Вопросы к главе 2................................................................................. 79

Глава 3. Организация деятельности................................................... 82

3.1. Базовые понятия структур............................................................ 82

3.2. Выбор структуры........................................................................... 86

3.3. Культура организации  .................................................................. 88

Вопросы к главе 3................................................................................. 94

Глава 4. Фандрейзинг как  система партнерства.............................. 95

4.1. Становление и развитие................................................................ 95

4.2. Основные формы......................................................................... 103

4.3. Технологии фандрейзинга.......................................................... 112  148

4.3.1. Поиск и анализ спонсоров......................................................... 112

4.3.2. Проектное финансирование ...................................................... 115

Вопросы к главе 4............................................................................... 117

Глава 5. Контроль управления.......................................................... 118

5.1. Этапы контроля управления....................................................... 119

5.2. Инструменты контроля  управления.......................................... 122 5.2.1. Бюджет организаций.................................................................. 122 5.2.2. Показатели результативности  деятельности ........................... 133

Вопросы к главе 5............................................................................... 135

ЛИТЕРАТУРА ...................................................................................... 136

Приложение ........................................................................................ 139