Стили руководства и их влияние на деятельность предприятия

 

Рисунок 2.  –  Работа по управлению и работа руководителя

Приложение Д

Таблица 8  –  Черты характера, важные для эффективного руководства

 

Интеллект	Личностные	Способности
Оценивание Решимость Знания Быстрота и плавность речи	Адаптивность Честность Способность к созиданию Личностная целостность Самоуверенность Эмоциональная уравновешенность и контроль Независимость	Способность к сотрудничеству Сотрудничество Популярность и престиж Возможность входить в контакт Участие в совместной деятельности Такт Дипломатичность

 

Приложение Ж

 

0100090000037800000002001c00000000000400000003010800050000000b0200000000050000000c02b104c407040000002e0118001c000000fb021000070000000000bc02000000cc0102022253797374656d0004c40700003f960000985c110004ee833910796f070c020000040000002d01000004000000020101001c000000fb02ceff0000000000009001000000cc0740001254696d6573204e657720526f6d616e0000000000000000000000000000000000040000002d010100050000000902000000020d000000320a2d0000000100040000000000c407b00420281600040000002d010000030000000000

Рисунок 3.  –  Двухмерное управленческое мышление.

 

Приложение Н

 

0100090000037800000002001c00000000000400000003010800050000000b0200000000050000000c02b104c407040000002e0118001c000000fb021000070000000000bc02000000cc0102022253797374656d0004c40700003f960000985c110004ee833910796f070c020000040000002d01000004000000020101001c000000fb02ceff0000000000009001000000cc0740001254696d6573204e657720526f6d616e0000000000000000000000000000000000040000002d010100050000000902000000020d000000320a2d0000000100040000000000c407b00420281600040000002d010000030000000000

Рисунок 5  –  Структура цеха по ремонту приборов учета

 

Приложение П

Объем	2002 год			2003 год
отремонтированных счетчиков	план	факт	% выполнения  плана	план	факт	% выполнения  плана
1-но  фазные счетчики	10050	8309	82,7%	10079	9543	94,7%
3-х  фазные счетчики	2288	1587	69,4%	2131	2221	104,2%
электронные счетчики	261	428	164%	406	507	124,9%
ИТОГО	12599	10324	81,9%	12616	12271	97,3%

 

Доля выпуска номенклатур  счетчиков  в 2002 г.

Доля выпуск номенклатур  счетчиков  в 2003 г.

 

Динамика ремонта счетчиков в 2002-2003 гг. по месяцам.

Приложение Р

Анкета №1

Уважаемые сотрудники цеха по ремонту приборов учета, пожалуйста, ответьте на нижеприведенные вопросы анкеты.

1.  Как Вы охарактеризуете цели Вашего руководителя

1)  Четкие, ясные

2)  Несколько размытые

3)  Неясные, нечеткие

4)  Неопределенные

2.  Стремится ли Ваш руководитель повышать свой уровень развития?

1)  Регулярно

2)  По необходимости

3)  Редко

4)  Никогда

3.  Каким образом Ваш руководитель оказывает на Вас влияние в процессе Вашей работы?

1)  Через принуждение

2)  Через вознаграждение

3)  Через авторитет должности

4)  С помощью личного примера

5)  Через Вашу веру в его компетентность.

6)  Ваш вариант__________

4.  На Ваш взгляд, основными недостатками в системе поощрения труда на предприятии являются:

1)  Неадекватная оценка личного вклада каждого работника

2)  Отсутствие системы планирования карьеры

3)  Недостаток похвалы и признания

4)  Препятствия к самовыражению и творческой деятельности.

5)  Ваш вариант__________

5.  Как можно охарактеризовать контроль Вашего руководителя за деятельностью сотрудников?

1)  Чрезмерный

2)  Разумный (достаточный)

3)  Недостаточный

4)  Отсутствие контроля

6.  Способ принятия решений руководителем на предприятии:

1)  Единоличное принятие решений

2)  Принятие решений с учетом мнения сотрудников

3)  Принятие решений осуществляется руководителем и сотрудниками совместно

4)  В большинстве случаев принятие решений осуществляется сотрудниками самостоятельно

5)  Ваш вариант__________

Продолжение приложения Р 

7.  Как относится руководитель к условиям труда сотрудников?

1)  Постоянно стремится совершенствовать условия труда

2)  Поддерживает условия труда на достаточно хорошем уровне

3)  Поддерживает условия труда на необходимом уровне.

4)  Не проявляет интереса к условиям труда

8.  В какой мере присуща Вашему руководителю способность обучать подчиненных?

1)  Абсолютно не умеет и не имеет желания обучать подчиненных

2)  Проявляет желание, но не имеет достаточных способностей

3)  Имеет способности, но не имеет желания

4)  Имеет высокую способность и желание обучать подчиненных

9.  Признает ли Ваш руководитель свою некомпетентность в каких-либо вопросах?

1)  Постоянно (делает акцент на своей некомпетентности)

2)  Признает, если он действительно некомпетентен

3)  Признает, если нет возможности скрыть некомпетентность

4)  Никогда не признает

10.  Как Вы оцениваете атмосферу в Вашем коллективе?

1)  Доброжелательно-продуктивная

2)  Доброжелательно-попустительская

3)  Нейтральная

4)  Напряженная

11.  Проявляет ли Ваш руководитель интерес к проблемам сотрудников, в том числе и личным?

1)  Проявляет чрезмерный интерес к проблемам

2)  Всегда старается помочь в решении проблем

3)  Поможет, если сотрудник попросит об этом

4)  Не проявляет абсолютно никакого интереса к проблемам сотрудников

12.  Как, по Вашему мнению, руководитель предприятия ведет себя в конфликтных ситуациях?

1)  Старается быстро устранить конфликт

2)  Старается разобраться в причинах конфликта

3)  Старается рассудить справедливо

4)  Старается быть в стороне

 

Благодарю за оказанную помощь

Приложение С

Анкета №2

 

1.  Предположим, что Ваш цех по ремонту приборов учета заново формируется. Хотели бы Вы, чтобы руководитель остался тот же?

2.  Предположим, что цех по ремонту приборов учета заново формируется, и в нем будет работать такое же число сотрудников.

Укажите:

-  со сколькими из них Вы хотели бы вместе работать;

-  не хотели бы совместно работать;

-  безразлично – работать или не работать вместе.

 

Благодарю за оказанную помощь

Приложение Т

Анкета №3

 

Уважаемые сотрудники цеха по ремонту приборов учета, пожалуйста, ответьте на нижеприведенные вопросы анкеты.

1. Каковы отношения между членами коллектива?

1. очень плохие
2. плохие
3. удовлетворительные
4. хорошие
5. очень хорошие

2. Каковы отношения членов коллектива с руководителем?  

1. очень плохие
2. плохие
3. удовлетворительные
4. хорошие
5. очень хорошие

3. Каковы отношения между рабочими и специалистами?

1. очень плохие
2. плохие
3. удовлетворительные
4. хорошие
5. очень хорошие

4. Считаете ли Вы, что члены коллектива могут откровенно высказать свое мнение по всем вопросам жизни коллектива?

1. не могут
2. скорее не могут, чем могут
3. скорее могут, чем не могут
4. чаще всего могут
5. всегда могут

5. Считаются с Вашим мнением в коллективе?

1. не считаются
2. большей частью не считаются
3. иногда считаются
4. чаще всего считаются
5. всегда считаются

6. Считается ли руководитель с мнением коллектива?

1. не считаются
2. большей частью не считаются
3. иногда считаются
4. чаще всего считаются
5. всегда считаются

Благодарю за оказанную помощь

 

 

 

 

 

 

 

 

Дипломный проект выполнен мной самостоятельно. Использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.

 

Отпечатано в  2  экземплярах.

Библиография  35  наименований.

Один экземпляр сдан на кафедру.

 

 

 

 

«____»__________ 2005 г.

_______________________      Синицын В.В. 

(подпись)         (Ф.И.О.)