Совершенствование мотивации персонала организации. На примере ООО "Глобал Ресторанс"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2012 в 15:47, дипломная работа

Краткое описание

Актуальной проблемой повышения эффективности производства товаров и услуг является поиск таких организационно-экономических форм хозяйствования, которые бы в максимальной степени стимулировали интересы работников в увеличении объемов производства продукции на основе качественного и высокопроизводительного труда при рациональном и экономном использовании материально-технических ресурсов.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы исследования мотивации, стимулирования и оплаты труда работников в организации 6
1.1. Основные теории мотивации и их сравнительный анализ…………….......6
1.2. Заработная плата на предприятии: сущность, виды и современное развитие 17
1.3. Зарубежный опыт применения и исследования мотивации, стимулирования и оплаты труда работников в организации 27
2. Анализ системы мотивации трудовой деятельности на предприятии ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 32
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 32
2.2. Анализ финансовых показателей ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 36
2.3. Система мотивации трудовой деятельности ООО «Глобал Ресторантс Уфа»………………………………………………………………………………42
3. Разработка рекомендаций и мероприятий по повышению трудовой мотивации сотрудников ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 57
3.1. Основные направления совершенствования системы стимулирования и оплаты труда персонала 57
3.2. Разработка новой системы мотивации, стимулирования и оплаты труда работников организации ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 67
3.3. Оценка затрат на внедрение системы мотивации трудовой деятельности в организации ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84

Прикрепленные файлы: 1 файл

Совершенствование мотивации персонала организации. На примере ООО Глобал Ресторанс.doc

— 676.00 Кб (Скачать документ)

     27. Стандарты внешнего вида персонала  ресторана «Сударь»

     28. Столярова А. Ресторанная недвижимость: успеть первыми // Мое дело. Ресторан. 2008. № 5.

     29. Соколинская Н. И. Бизнес-карта  98. Сервис: гостиницы, рестораны,  казино, дискотеки, автосервис, охранные  фирмы. М.,Кронус. 2008

     30. Сорокина А.В. Организация обслуживания  в гостиницах и туристских  комплексах, Уч.пособие. М: Инфра-М, 2008

     31. Стукалова С.С. Ресторанные услуги. - М: ФиС, 2008

     32. Управление персоналом организации:  Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. — М.: Издательство  «Экзамен», 2006

     33. Управление персоналом: Учебник  для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2007

     34. Усов В. В. Организация производства  на предприятиях общественного  питания. М.: Академия, 2008

     35. Уильям Л. Карл. Организация обслуживания  на предприятиях массового питания  / пер. с английского. М.: Сирин, 2009

     36. Щетинина Е.Б. Менеджмент ресторанных  услуг, М., ИД Равновесие, 2008


Информация о работе Совершенствование мотивации персонала организации. На примере ООО "Глобал Ресторанс"