Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2012 в 15:47, дипломная работа
Актуальной проблемой повышения эффективности производства товаров и услуг является поиск таких организационно-экономических форм хозяйствования, которые бы в максимальной степени стимулировали интересы работников в увеличении объемов производства продукции на основе качественного и высокопроизводительного труда при рациональном и экономном использовании материально-технических ресурсов.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы исследования мотивации, стимулирования и оплаты труда работников в организации 6
1.1. Основные теории мотивации и их сравнительный анализ…………….......6
1.2. Заработная плата на предприятии: сущность, виды и современное развитие 17
1.3. Зарубежный опыт применения и исследования мотивации, стимулирования и оплаты труда работников в организации 27
2. Анализ системы мотивации трудовой деятельности на предприятии ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 32
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 32
2.2. Анализ финансовых показателей ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 36
2.3. Система мотивации трудовой деятельности ООО «Глобал Ресторантс Уфа»………………………………………………………………………………42
3. Разработка рекомендаций и мероприятий по повышению трудовой мотивации сотрудников ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 57
3.1. Основные направления совершенствования системы стимулирования и оплаты труда персонала 57
3.2. Разработка новой системы мотивации, стимулирования и оплаты труда работников организации ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 67
3.3. Оценка затрат на внедрение системы мотивации трудовой деятельности в организации ООО «Глобал Ресторантс Уфа» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
По данным таблицы обеспечение объема продаж произошло как в целом за год, так и по каждому месяцу.
Представляет интерес для проведения анализа персонала – Таблица 2.3.3.
Таблица 2.3.3
Анализ персонала организации 2009-2010гг.
Наименование показателя | 2009 | 2010 | Изменение |
Среднесписочная численность персонала | 27 | 28 | 0,96 |
Количество принятого на работу персонала | 5 | 7 | 0,71 |
Количество уволенного персонала: | 7 | 9 | 0,77 |
- по
собственному желанию
- за нарушение трудовой дисциплины |
7 | 9 | 0,77 |
Количество работников проработавших весь год | 27 | 24 | 1,125 |
Коэфф. Оборота по приему персонала | 0,18 | 0,25 | 0,74 |
Коэфф. Оборота по выбытию персонала | 0,25 | 0,32 | 0,80 |
Коэфф. Текучести персонала | 0,25 | 0,32 | 0,8 |
Коэфф. постоянства персонала | 1 | 0,85 | 1,16 |
Коэффициент замещения | 4,7 | 6,67 | 0,71 |
Итак, мы видим, что на предприятии достаточно высокий коэффициент текучести кадров, относительно небольшого состава персонала.
Рассмотреть эффективность использования фонда оплаты труда работников ООО «Глобал Ресторантс Уфа» - таблица 2.3.5.
Таблица 2.3.5
Показатели
эффективности использования
Показатель | 2009 | План 2010 | Факт 2010 | |
1 | Сумма валовой прибыли на 1 рубль заработной платы, руб. | 0,5 | 0,4 | 0,109 |
2 | Производство на 1 рубль заработной платы, руб. | 0,6 | 0,6 | 0,4 |
3 | Сумма чистой прибыли на 1 руб. заработной платы, руб. | 0,3 | 0,32 | 0,35 |
4 | Отчисления в фонд накопления прибыли на 1 рубль заработной платы, руб. | 0,05 | 0,03 | 0,025 |
Итак, мы видим, что показатели эффективности заработной платы в отчетном году близки к плановым, по некоторым показателям даже лучше, чем было запланировано, что говорит об эффективности использования труда работников ООО «Глобал Ресторантс Уфа». Основные средства являются одним из важнейших факторов любого производства. Поэтому проанализируем состояние и эффективность использования основных средств ООО «Глобал Ресторантс Уфа». Состав, структура и динамика основных средств представлены в таблице 2.3.6.
Из
таблицы видно, что наблюдается
рост среднегодовой стоимости основных
средств в целом за период на 2,47% в основном
за счет их переоценки. Более 80% в общем
объеме ОС занимают здания и сооружения.
Приоритетная же статья «машины и оборудование»
занимает 8,59%, причем ее доля в общем объеме
снижается до 5,06%, что может свидетельствовать
о значительном износе.
Таблица 2.3.6
Состав, структура и динамика основных средств «Глобал Ресторантс Уфа»
тыс.руб.
наименование | здания | сооружения | машины и оборудование | транспортные средства | произв.инвентарь | прочие ОС | всего ОС | |
2008год | на начало года | 210176,28 | 11859,66 | 20081,91 | 1112,19 | 1168,87 | 89,97 | 244496,63 |
поступило | 2273,125 | |||||||
выбыло | 4,164 | |||||||
на конец года | 210176,28 | 11859,66 | 22146,72 | 1112,19 | 1360,56 | 89,99 | 246765,614 | |
ср.годовая ст-ть ОС | 210176,28 | 11859,66 | 21109,32 | 1112,19 | 1264,71 | 89,98 | 245631,1335 | |
уд. вес, % | 85,57 | 4,83 | 8,59 | 0,45 | 0,51 | 0,04 | 100,00 | |
2009 год | на начало года | 210176,28 | 11834,56 | 12229,66 | 964,40 | 711,13 | 94,47 | 236766,76 |
поступило | 5168,27 | -4677,16 | 19466,63 | 495,06 | 386,39 | 7,71 | 20352,73 | |
выбыло | 19932,74 | 247,53 | 281,90 | 7,71 | 20469,942 | |||
на конец года | 215344,562 | 7157,4 | 11763,55 | 1211,93 | 815,62 | 94,47 | 237020,56 | |
ср.годовая ст-ть ОС, | 212760,42 | 9495,980 | 11996,60 | 1088,16 | 763,38 | 94,47 | 236893,66 | |
уд.вес, % | 89,81 | 4,01 | 5,06 | 0,46 | 0,32 | 0,04 | 100,00 | |
темп роста, % | 101,23 | 80,07 | 56,83 | 97,84 | 60,36 | 104,99 | 96,44 | |
2010
год |
на начало года | 250336,72 | ||||||
поступило | 6054,74 | |||||||
выбыло | 3344,08 | |||||||
на конец года | 253047,38 | |||||||
ср.годовая ст-ть ОС, тыс. руб | 251692,05 | |||||||
уд. вес, % | 100,00 | |||||||
темп роста, % | 106,25 | |||||||
темп роста, по ср.с 2006г., % | 102,47 |
Состояние
основных средств может быть охарактеризовано
с помощью следующих
Таблица 2.3.7
Данные
расчета эффективности
Показатель | Усл.обоз. | 2009 | 2010 | Темп роста, % |
2. амортизация основных средств | А | 52007,09 | 72744,44 | 139,88 |
3. первоначальная стоимость ОС, в т.ч. | ПС | 237020,56 | 253047,38 | 106,76 |
на начало периода | ПС н.п. | 236766,76 | 250336,72 | 105,73 |
введенных | ПС введ. | 20352,73 | 6054,74 | 29,75 |
выбывших | ПС выб. | 20469,94 | 3344,08 | 16,34 |
на конец периода | ПС к.п. | 237020,56 | 253047,38 | 106,76 |
4. доход по внебюдж.деятельности | N | 2223,19 | 73851 | 3321,85 |
5.
среднегодовая стоимость |
F | 236893,66 | 251692,05 | 106,25 |
8. чистый операционный результат по внебюдж.деятельности | P | 82,672 | 3056,06 | 3696,61 |
9.
среднесписочная численность |
L | 27 | 29 | 97 |
За счет роста доходности по внебюджетной деятельности значительно выросла фондоотдача, фондорентабельность ОС. Далее рассмотрим затраты на реализацию услуг – таблица 2.3.8.
Таблица 2.3.8
Затраты на реализацию услуг организации в 2010 году
Элементы затрат | Сумма тыс.руб. | Структура затрат % | ||||
план | факт | изменение | план | факт | изменение | |
Материальные затраты | 8 | 7,6 | 0,4 | 0,49 | 0,47 | 0,01 |
Затраты на оплату труда | 4 | 4,07 | 0,03 | 0,24 | 0,24 | 0,0012 |
Сумма ЕСН | 0,8 | 0,9288 | -0,1288 | 0,04 | 0,05 | -0,0095 |
Амортизация ОФ | 0,5 | 0,48 | 0,02 | 0,03 | 0,03 | 0,00038 |
Прочие затраты | 3 | 2,97 | 0,03 | 0,18 | 0,18 | -0,0033 |
Полная себестоимость | 16,3 | 15,84 | 0,4512 | 100 | 100 | - |
В том числе | 0 | - | ||||
переменные затраты | 9,5 | 9,308 | 0,1912 | 0,58 | 0,58735 | -0,0045 |
постоянные затраты | 6,8 | 6,54 | 0,26 | 0,417178 | 0,41265 | 0,0045 |
Итак, по данным таблицы 2.3.8 мы можем сделать вывод о том, что за период организация выполнила план по затратам, а так же сэкономила 0,45 тыс.руб., что является положительным результатом. По всем статьям, кроме расходов по ЕСН и заработной плате компания смогла сэкономить денежные средства. Далее рассмотрим динамику затрат в расчете на 1 рубль реализованной продукции – таблица 2.3.9
Таблица 2.3.9
Динамика затрат на 1 рубль реализованной продукции
ООО «Глобал Ресторантс Уфа», млн.руб.
Показатель | 2009 | 2010 | изменение | % изменения |
Выручка от реализации | 15 | 20 | 5 | 1,333333 |
Затраты | 10,86 | 15,84 | 4,98 | 1,458564 |
Затраты на 1 рубль продукции | 0,00794 | 0,00752 | -0,00068 | 99,093923 |
Как
видно из приведенной выше таблицы,
показатели уровня затрат на 1 рубль
реализованных услуг
Рассмотрим структуру оборотных средств организации – таблица 2.3.10.
Таблица 2.3.10
Анализ структуры оборотных средств организации 2009-2010гг.
Вид группа оборотных средств | Средние остатки ОС | Отклонения | ||
2009 | 2010 | Сумма | Уд.Вес. | |
Запасы | 2,6 | 3,12 | 0,52 | 1,2 |
% к итогу | 0,49 | 0,53 | 0,04 | 1,09 |
Денежные средства | 1,08 | 1,43 | 0,35 | 1,32 |
% к итогу | 0,20 | 0,24 | 0,04 | 1,20 |
Дебиторская задолженность | 0,32 | 0,18 | -0,14 | 0,56 |
% к итогу | 0,06 | 0,03 | -0,029 | 0,51 |
Финансовые вложения | 1,27 | 1,05 | -0,22 | 0,82 |
% к итогу | 0,24 | 0,18 | -0,059 | 0,75 |
Итог | 5,27 | 5,78 | 0,51 | 1,09 |