Разработка стратегии развития туристского агентства ООО «Пляж-Вояж»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2013 в 21:21, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломного проекта является разработка и обоснование целесообразности стратегии развития ООО «Пляж-Вояж» и мероприятий по её реализации.
В соответствии с данной целью в дипломном проекте были поставлены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты разработки стратегии развития бизнеса;
провести анализ деятельности турагентство ООО «Пляж-Вояж»;
разработать программу мероприятий по реализации стратегии концентрированного роста Турагентства ООО «Пляж-Вояж»;
рассмотреть правовое регулирование туристической деятельности в РФ.

Содержание

Реферат 3
Введение 5
1.Теоретические аспекты разработки стратегии развития бизнеса 7
1.1 Сущность и значение стратегического планирования в сфере туристского бизнеса 7
1.2 Методология стратегического анализа 13
1.3.Базовые стратегии роста бизнеса 22
2. Анализ деятельности турагентства ООО «Пляж-Вояж» 30
2.1 Общая характеристика турагентства ООО «Пляж-Вояж» 30
2.2 Анализ привлекательности отрасли и конкурентов 37
2.3 Анализ потребителей 52
2.4 Стратегический анализ деятельности турагентства ООО «Пляж-Вояж». 64
3. Программа мероприятий по реализации стратегии концентрированного роста турагентства ООО «Пляж-Вояж» 72
3.1 Обоснование необходимости выбора стратегии концентрированного роста 72
3.2 План мероприятий по реализации стратегии 77
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 88
4. Правовое обеспечение хозяйственной деятельности 93
4.1 Правовое регулирование туристической деятельности в Российской Федерации 93
4.2.Правовое положение ООО «Пляж-Вояж» 99
Заключение 108
Список использованных источников 110

Прикрепленные файлы: 1 файл

ДИПЛОМ ИТОГ.docx

— 664.97 Кб (Скачать документ)

Таким образом, деятельность фирмы ООО «Пляж-Вояж» осуществляется в соответствии требованиям государственного законодательства.

Список  использованных источников

 

  1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об  основах туристской деятельности в Российской Федерации" (ред. от 03.05.2012)
  2. Федеральный закон от 05.02.2007 N 12-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности вРоссийской Федерации" (ред. от 03.05.2012)
  3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об  обществах с ограниченной ответственностью"(ред. от 06.12.2011)
  4. Александрова, А. Ю. Международный туризм : учебник для студентов

вузов по специальности "География" / А. Ю. Александрова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2010. – 464 с.

  1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Спб.: Питер, 2009. – 416 с.
  2. Басовский Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник. – М.:ИНФРА-М, 2012.-365 с. (Высшее образование)
  3. Бирюков П.Н, Хамова Ю.А. «Правовое регулирование туристской деятельности». М.: Юристъ, 2009 – 319 с.
  4. Боголюбов, В. С. Экономическая оценка инвестиций в развитие туризма : учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. на предприятии туризма" / В. С. Боголюбов, С. А. Быстров, С. А. Боголюбова. – М. : Академия, 2009. – 272 с. – (Высшее профессиональное образование. Гр. УМО).
  5. Виханский О. С. Стратегическое управление. — 4-е изд., перераб. и доп. —М.: Гардарика, 2009. — 528 с.
  6. Волков О.И., Девяткин О.В. Экономика предприятия (фирмы). Издательство: «ИНФРА-М», 2008-600 с.
  7. Грант Р.М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Пер.с англ. под ред. В.Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2008. – 560 с.: ил. – (Серия «Классика МВА»).
  8. Дехтярь Г.М. Правовые основы социально-культурного сервиса и туризма / сост. Г.М. Дехтярь. – М. : Финансы и статистика : ИНФРА-М, 2008. – 416 с. – (Индустрия туризма).
  9. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учебное пособие / А.П. Дурович. 7-е изд., стер. – Минск: Новое издание, 2007. – 496 с.
  10. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2007. — 451 с.
  11. Котлер Ф.Основы маркетинга. Краткий курс. М.: Изд-во Вильямс, 2007. — 656 с. 
  12. Котляревская. И.В. Стратегический маркетинг: учебное пособие / И.В. Котляревская. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006.329 с.
  13. Котляревская И.В., Романова С.А. Маркетинг: учебное пособие / И.В. Котляревская, С.А. Романова. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. 163  с.
  14. Мазур И.И. Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами – Издательство: Омега-Л, 2010. – 960 с.
  15. Романов Е.В. Стратегический менеджмент: Учеб., пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 160 с.
  16. Романов М.В. «Управление проектами» учеб пособие.-М.: ИД «ФАРУМ» : ИНФРА – М. 2010- 256 с.
  17. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга / Б.А. Соловьев - М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2008. - с. 241.
  18. Теплова Т. В. Управленческие решения: стратегия и тактика: Уч. пособие. — М.: ИЧП «Изд-во Магистр», 2009. — 264 с.
  19. Фатхдуинов .Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – 9-е изд., испр. – и доп. – М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. – 448с.
  20. Шматько Л. Е. Туризм и гостиничное хозяйство: учебное пособие для вузов/ Л. П. Шматько, Л. В. Жолобова, Г.И. Ляшко. – Ростов Н/Д: Феникс, 2010.- 352с.
  21. Бахмане Л.И. Маркетинговые исследования как путь достижения оптимального баланса / Л.И.Бахмане, Е.И.Шалковская //Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2007. № 6 - с. 30.
  22. Галицкий Е.Б. Метод опросов населения при исследовании рынка / Е.Б. Галицкий, Д.С. Старцев // Практический маркетинг. 2007. № 6 - с. 34.
  23. Демьянова О.В., Сафиуллин А.Р., Хазиахметов Б.З. Подходы к оценке конкурентоспособности на основе методов анализа эффективности /Казань: Из-во ЦПЭИ, 2009. – С.25.
  24. Ларионова С.  статья История и инструментарий стратегического планирования в России // Управление экономическими системами: электронный научный  журнал,  2011.
  25. Рождественский В.Г. Исследование операционного и общего окружения туристской отрасли.
  26. Якимов А.В. Теория и практика стратегического планирования / А.В. Якимов // Бизнес-журнал. – 2010. - №5.- С.23.
  27. Режим доступа: www.freedar.ru
  28. Режим доступа: www.humeur.ru 
  29. Режим доступа: www.prityki.net
  30. Режим доступа: www.ekburg.ru
  31. Режим доступа: www.uecs.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Разработка стратегии развития туристского агентства ООО «Пляж-Вояж»