Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2014 в 21:51, курсовая работа
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления для повышения эффективности работы организации.
Задачи курсовой работы: проанализировать ситуацию, сложившуюся на предприятии; исследовать текущие и предстоящие проблемы и трудности ОАО «БМК»; оценить ресурсы и возможности необходимые для решения данных проблем; провести стратегическое планирование, в соответствии с имеющимися и неимеющимися возможностями; разработать программу по устранению проблем и трудностей; по желанию генерального директора внедрить разработанную программу; проанализировать полученный результат.
Главная цель предприятия, как правило, связана с увеличением выручки на 21 %. Основные показатели приведены в табл. 28.
Таблица 28
Вспомогательная таблица
Показатели |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
Выручка от продаж, тыс. руб. |
444602 |
1197710 |
1171935 |
1418041,35 |
Темп роста, % |
- |
2,69 |
0,98 |
21 |
Маржинальная прибыль, тыс. руб. |
45609 |
77647 |
83915 |
|
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
21307 |
23842 |
25433 |
142068,095 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
5731 |
5835 |
10236 |
|
СВОР |
Тр2011=1197710/444602=2,69
Тр2012=1171935/1197710=0,98
Трср=(2,69+0,98)/2=1,83
Δвыр. пл.=1,83*1,066*1,011=1,97
Выр.2013=1171935*1,21=1418041,
Увеличение выручки в 2013 году на 21%
Производственная цель:
Увеличение объема производства по бизнесам на 21%
Кадровые цели:
Увеличение производительности труда работников на 18%
ПТ = выручка/численность
ПТ2012 = 1171935/355=3301,23
ПТ2013 = 1418041,35/364=3895,72
ПТсред = 3895,72/3301,23*100%=118
Маркетинговая цель:
Увеличение доли рынка на 9%
Доля рынка = Выручка нашей фирмы/ Выручкаотрасли * 100%
Др2012 = 1171935/2493478*100=47%
Др2013 = 1418041,35/2493478*100=56%
Финансовая цель:
Увеличение прибыли от продаж на 69,3%
СВОР = Марж. прибыль/Прибыль от продаж
СВОР = 83915/25433=3,3
Δприб. = Δвыр. * СВОР
Δприб. = 21*3,3=69,3%
Рентабельность = Прибыль/Выручка * 100%
Рентабельность2012 = 25433/1171935*100%=2,2
Рентабельность2013 = 142068,095/1418041,35*100%=10,
Дерево целей приведено в приложении 4.
Таким образом, для достижения поставленной цели необходимо разработать функциональные цели:
Цели маркетинга:
1.Увеличить долю на рынке на 9%;
2.Проведение маркетинговых исследований на 220 тыс. руб.;
3. Проведение рекламы на сумму 429 тыс. руб. (аренда интернет сайта – 30 тыс. руб, печатный листовки и рекламные брошюры – 52 тыс. руб, наружная реклама – 52000, выставки – ярмарки – 170 тыс. руб.; PR-статьи в прессе – 125 тыс. руб.);
Цели производства:
1.Увеличить объем
2.Ремонт имеющегося оборудования на сумму 190 тыс. руб.
3.Произвести модернизацию промышленной линии на сумму 456 тыс. руб.
Цели финансов:
1.Увеличение прибыли на 69,3%
2.Увеличить рентабельность продаж с 2,2% до 10,02%
3.Сокращение дебиторской задолженности на 4%
4.Взятие кредита на покупку оборудования
Цели кадров:
1.Увеличить
2.Найм 9 работников (требуются
на постоянную работу
3.Повышение квалификации работников (17 чел., в произв. Цехе)
4.Увеличение размера средней з/п работника на 13%
Для разработки корпоративной стратегии необходимо выявить количество бизнесов, по которым будет разрабатываться стратегия. ОАО «БМК» осуществляет четыре вида бизнеса: производство животного масла (бизнес №1), производство сыров (бизнес №2), производство цельномолочной продукции (бизнес №3), производство сухой продукции (бизнес №4). Для этих бизнесов темпы прироста сбыта составляют соответственно 15%, 24%, 20%, 7%. Следовательно, в качестве альтернативы целесообразно выбрать стратегию ограниченного роста для бизнеса №4, с учетом невысоких темпов роста, а для бизнеса №1, №2, №3 – стратегию быстрого роста, так как потребление молочной продукции ежегодно увеличивается.
Для проведения портфельного анализа и построения матрицы БКГ необходимо определить относительную долю предприятия на рынке молочной продукции. Для бизнеса №1 относительная доля рынка составляет 3,5%; доля бизнеса №2 – 6,7%; для бизнеса №3 – 6,9%; для бизнеса №4 – 1,6%.
Темп роста
24%
20%
15%
7%
0%
Рис.3. Матрица БКГ для ОАО «БМК»
Бизнес №2 относится к категории «Звезды», которая характеризуется высокими темпами роста продаж, значительной прибылью, но требует существенных инвестиций. ОАО «БМК» необходимо удерживать свою долю на рынке за счет повышения эффективности производства.
Бизнес №1 и бизнес №3 относятся к категории «Дойные коровы». Данные продукты являются лидерами рынка, принося чистую прибыль за счет больших масштабов производства. Предприятию следует удерживать данные бизнесы в этой категории как можно дольше. Необходимо проводить рекламные кампании по стимулированию сбыта.
Для анализа портфеля
бизнесов следует использовать
матрицу МакКинзи. Для этого необходимо
определить фактические
Таблица 29
Определение координат матрицы МакКинзи для бизнеса №1
Показатель |
Важность показателя |
Оценка |
Интегральная оценка |
Значение по осям X и Y | |
Привлекательность рынка (ось Y) | |||||
Темп роста рынка Дифференциация продукции Особенности конкуренции Норма прибыли Ценность потребителя Преданность торговой марке |
3 3 2 3 2 3 |
3 4 5 3 4 4 |
9 12 10 9 8 12 |
3 | |
ИТОГО |
20 |
- |
60 | ||
Конкурентная позиция фирмы (ось X) | |||||
Относительная доля рынка Рост доли рынка Охват дистрибьюторской сети Эффективность торговой сети Квалификация персонала Лояльность потребителя к продукции Технологические преимущества Маркетинговые преимущества Гибкость предприятия |
2 2 2 3 2 2
1 2 3 |
3 3 4 5 3 4
3 4 4 |
6 6 8 15 6 8
3 8 12 |
3,79 | |
ИТОГО |
19 |
- |
72 |
Таблица 30
Определение координат матрицы МакКинзи для бизнеса №2
Показатель |
Важность показателя |
Оценка |
Интегральная оценка |
Значение по осям X и Y | |
Привлекательность рынка (ось Y) | |||||
Темп роста рынка Дифференциация продукции Особенности конкуренции Норма прибыли Ценность потребителя Преданность торговой марке |
2 2 3 3 2 2 |
4 4 3 4 5 3 |
8 8 9 12 10 6 |
3,79 | |
ИТОГО |
14 |
- |
53 | ||
Конкурентная позиция фирмы (ось X) | |||||
Относительная доля рынка Рост доли рынка Охват дистрибьюторской сети Эффективность торговой сети Квалификация персонала Лояльность потребителя к продукции Технологические преимущества Маркетинговые преимущества Гибкость предприятия |
3 2 2 3 2 1
2 2 3 |
4 3 4 3 3 4
4 4 4 |
12 6 8 9 6 4
8 8 12 |
3,84 | |
ИТОГО |
19 |
- |
73 |
Таблица 31
Определение координат матрицы МакКинзи для бизнеса №3
Показатель |
Важность показателя |
Оценка |
Интегральная оценка |
Значение по осям X и Y | |
Привлекательность рынка (ось Y) | |||||
Темп роста рынка Дифференциация продукции Особенности конкуренции Норма прибыли Ценность потребителя Преданность торговой марке |
3 3 2 3 3 3 |
4 4 5 3 5 4 |
12 12 10 9 15 12 |
3,33 | |
ИТОГО |
21 |
- |
70 | ||
Конкурентная позиция фирмы (ось X) | |||||
Относительная доля рынка Рост доли рынка Охват дистрибьюторской сети Эффективность торговой сети Квалификация персонала Лояльность потребителя к продукции Технологические преимущества Маркетинговые преимущества Гибкость предприятия |
3 2 2 3 3 1
3 2 3 |
4 4 3 5 3 4
3 4 4 |
12 8 6 15 9 4
9 8 12 |
4,37 | |
ИТОГО |
19 |
- |
83 |
Таблица 32
Определение координат матрицы МакКинзи для бизнеса №4
Показатель |
Важность показателя |
Оценка |
Интегральная оценка |
Значение по осям X и Y | |
Привлекательность рынка (ось Y) | |||||
Темп роста рынка Дифференциация продукции Особенности конкуренции Норма прибыли Ценность потребителя Преданность торговой марке |
3 2 2 3 2 2 |
2 3 3 3 4 4 |
6 6 6 9 8 8 |
3,07 | |
ИТОГО |
14 |
- |
43 |
||
Конкурентная позиция фирмы (ось X) | |||||
Относительная доля рынка Рост доли рынка Охват дистрибьюторской сети Эффективность торговой сети Квалификация персонала Лояльность потребителя к продукции Технологические преимущества Маркетинговые преимущества Гибкость предприятия |
2 2 1 3 2 2
1 2 3 |
3 3 3 4 3 3
3 3 3 |
6 6 3 12 6 6
3 6 9 |
3 | |
ИТОГО |
19 |
- |
57 |
5
5
Рис.4 Матрица МакКинзи для ОАО «БМК»
Бизнес №2 находится в квадрате «Победитель 1». ОАО «БМК» рекомендуется придерживаться стратегии удержания или расширения лидерства на рынке. Предприятию необходимо постоянно анализировать рынок, исследовать потребителей и работу конкурентов.