Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2014 в 21:51, курсовая работа
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления для повышения эффективности работы организации.
Задачи курсовой работы: проанализировать ситуацию, сложившуюся на предприятии; исследовать текущие и предстоящие проблемы и трудности ОАО «БМК»; оценить ресурсы и возможности необходимые для решения данных проблем; провести стратегическое планирование, в соответствии с имеющимися и неимеющимися возможностями; разработать программу по устранению проблем и трудностей; по желанию генерального директора внедрить разработанную программу; проанализировать полученный результат.
– недостаточно учитываются личные интересы и предложения работников по совершенствованию производственных процессов.
Руководство ОАО «БМК» должно учитывать положительные и отрицательные стороны данного вида организационной структуры при достижении целей организации. Анализ недостатков и разработка программ по их устранению требуется постоянно, это поможет избежать снижения эффективности производства и появления межличностных конфликтов.
В рамках структуры ОАО «БМК» действуют бюрократические подходы, которые характеризуются следующими признаками:
– жёсткая иерархия власти;
– централизованное принятие решений;
– достаточное количество правил и процедур, установленных высшим руководством для контроля;
– узкая специализация в работе каждого сотрудника с чётко очерченными обязанностями, правами и ответственностью, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой области;
– осуществление найма на работу в соответствии с техническими квалификационными требованиями.
Как и все организации с бюрократическим подходом к управлению ОАО «БМК» испытывает трудности, связанные с недостатками подхода. Это постоянная канцелярская волокита, снижение эффективности работы и расширение бесполезной деятельности. Руководству предприятия следует обратить внимание на то, что первопричиной этих негативных явлений является скорее не сама бюрократия как таковая, а недостатки в реализации правил работы и целей организации, обычные трудности, связанные с размером организации, поведением работников. Трудности, возникающие в бюрократических структурах, связаны также с преувеличением значимости стандартизованных правил, процедур и норм, обеспечивающих выполнение сотрудниками своих задач и взаимодействие с клиентами и общественностью. Это приводит к тому, что организация утрачивает гибкость поведения, поскольку все возникающие вопросы и проблемы решаются только исходя из прецедентов. Такое же отсутствие гибкости может возникать и во взаимоотношениях сотрудников внутри организации.
Действующая на ОАО «БМК» структура приводит к отсутствию способности спонтанно и по-новому реагировать на окружающие условия, что необходимо для эффективного функционирования организации. Почти исключительный упор на строгое соблюдение правил может привести к негибкости и полному нарушению способности организации порождать и вводить новые элементы в процесс своей деятельности.
Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, относятся к централизованным.
Для определения уровня централизации организации необходимо определить следующие её характеристики:
– количество решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управления;
– важность решений, принимаемых на нижестоящих уровнях;
– последствия решений, принимаемых на нижестоящем уровне;
– сила контроля за работой подчинённых.
На ОАО «БМК» все важные решения принимаются высшим руководством и осуществляется строгий контроль их выполнения. Решения, принимаемые руководителями среднего и низшего звена, не связаны с затратами значительных ресурсов и не затрагивают более, чем одну функцию. Из этого можно сделать вывод о том, что предприятие имеет высокий уровень централизации.
При организации взаимодействия между уровнями предприятия важное значение имеет вопрос о делегировании полномочий. На ОАО «БМК» делегирование организовано на невысоком уровне. В подчинении высших руководителей находятся отделы и звенья предприятия, которым они не часто передают полномочия и задачи, решение которых способствует эффективной деятельности и развитию предприятия, достижению его целей. Должностные лица, приняв на себя полномочия и задачи, как правило, неохотно берут на себя ответственность за их выполнение.
Важным фактором в построении организационной структуры является масштаб управляемости, под которым понимается количество работ, которое может быть эффективно объединено под единым руководством. При определении масштаба управляемости необходимо учитывать следующие факторы:
– факторы, связанные с выполняемой работой: объём, сложность, схожесть работы;
– уровень профессиональной подготовки подчинённых и руководителей;
– факторы, связанные с руководством организацией: степень ясности в делегировании и иерархичность уровней организации.
Цель производственной стратегии – удовлетворение запросов рынка по ассортименту, объему и качеству выпускаемой продукции.
Основные цели производственной стратегии:
-увеличение объема
-ремонт имеющегося
-произвести модернизацию оборудования на сумму 456 тыс. руб.
Основные позиции производственной стратегии:
Задача направления – сфокусировать производственные мощности по следующим параметрам:
- Оптимально максимальная
- Приоритетный выпуск наиболее
востребованных рынком
2. Внедрение инноваций и
Задача направления – использование наиболее эффективных имеющихся на производстве технологий и внедрение новых, в соответствии с рыночными тенденциями и инновациями в отрасли.
Необходимо создать подразделение по разработке и внедрению новых технологий и рецептур, механизм его работы, вовлекающий в равной степени со специалистами- технологами финансистов и маркетологов.
Конкретные мероприятия:
1. определить производственные возможности, произвести переналадку оборудования;
2. произвести модификацию станка и освоить выпуск;
3. изучить проблему и
4. приступить к выпуску;
5. изучить проблему
3. Масштаб производства.
Задача направления – бесперебойное выполнение производственной программы и оперативное изменение ассортимента и характеристик выпускаемой продукции в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, прогнозами и анализом маркетологов.
Стратегическое указание – четко определить в соответствии с генеральной стратегической целью:
- Масштаб производства
- Масштаб производства новых/
- Определить продуктовый
Конкретные мероприятия:
1. определить продуктовый
2. внедрить временную процедуру
выполнения заявок отдела
3. перейти на четкое
4. Использование
Стратегическая задача направления – эффективное использование производственного персонала для выполнения производственной программы.
Выполнение данной позиции возможно в сочетании с реализацией стратегии управления персоналом и кадровой политики, цель которых в бесперебойном обеспечении трудовыми ресурсами предприятия в нужном количестве и надлежащей квалификации, а так же учет человеческого фактора, роль которого имеет тенденцию к росту его значимости.
Задача направления – выпуск продукции с качеством, удовлетворяющим потребители и позволяющим удерживать конкурентное преимущество.
Для повышения качества продукции планируется модернизация промышленной линии. Также для повышения производительности планируется покупка нового оборудования. В связи с этим предприятие намерено взять кредит на сумму 639 тыс. руб.
Предприятию потребуется 183 тыс. руб. на покупку пластинчатого предохладителя молока FreshMilk-5000. Охладитель предназначен для тепловой обработки кисломолочных продуктов в потоке.
Также на предприятии планируется модернизация промышленной линии по производству глазированных сырков, для чего потребуется 456 тыс. руб.
Необходимо организовать интегрированную систему контроля за качеством на производстве.
Проведем факторный анализ себестоимости продукции для ОАО «БМК» (табл.38).
Таблица 38
Факторный анализ себестоимости
Статья (тыс. руб.) |
2011 г. |
2012 г. |
Сырье и материалы |
895377 |
872026 |
Заработная плата |
60855 |
76969 |
Отчисления внебюджетным фондам |
20568 |
23120 |
Общехозяйственные расходы |
10236 |
14586 |
Общепроизводственные расходы |
14219 |
11233 |
Полная производственная себестоимость |
1001255 |
997934 |
Для определения степени влияния различных факторов на себестоимость продукции проведем факторный анализ, с помощью пятифакторной аддитивной модели:
СБ=М+ЗП+ЗС+ОХР+ОПР
Определим степень влияния каждого из факторов методом цепных постановок. Влияние изменения затрат на материалы:
ΔМ=(872026+60855+20568+10236+
Влияние изменения затрат на заработную плату:
ΔЗП=(872026+76969+20568+10236+
Влияние изменения затрат на отчисления внебюджетным фондам:
ΔЗС=(872026+76969+23120+10236+
Влияние изменения затрат на общехозяйственные затраты:
ΔОХР=(872026+76969+23120+
Влияние изменения затрат на общепроизводственные затраты:
ΔОПР=(872026+76969+23120+
Из табл. видно, что в 2012 г. затраты по статьям: заработная плата, отчисления внебюджетным фондам и общехозяйственные расходы – увеличились. Затраты по статьям: сырье и материалы и общепроизводственные расходы – уменьшились.
Составим бюджет затрат на производство ОАО «БМК» (табл.39).
Таблица 39
Бюджет расходов на производство продукции ОАО «БМК»
Статьи расходов |
Сумма, тыс. руб. |
Условно – переменные затраты, всего, в том числе: |
1170562,2 |
Сырье и материалы |
984756 |
Комплектующие |
12865 |
Заработная плата основных рабочих |
86974 |
Отчисления от заработной платы основных рабочих |
33120 |
Прямые трудовые затраты инженерно-технической службы |
46789,2 |
Специальные расходы (оснастка) |
6058 |
Условно – постоянные затраты, всего, в том числе: |
135942 |
Амортизация собственного оборудования |
31233 |
Накладные расходы |
27452 |
Внутризаводское перемещение грузов |
785 |
Содержание аппарата управления цехами |
246 |
Аренда оборудования и площадей |
6008 |
Содержание зданий, сооружений, инвентаря |
46 |
Ремонт зданий, сооружений |
2580 |
Охрана труда |
33353 |
Сертификация и лицензирование |
21864 |
Обучение |
780 |
Страхование рабочих |
5325 |
Защита информации |
12469 |
Текущий ремонт оборудования |
129 |
Электроэнергия |
3672 |
ИТОГО |
1316504,2 |